新時期高職院校學生管理工作面臨的問題及對策

龍進寶

[摘 要]隨著我國高等職業教育的迅速發展，高職院校學生管理工作面臨新的問題。本文分析了高職院校生源素質、社會環境、校園環境以及管理隊伍等方面的困難，提出了搞好職業院校學生管理工作的幾點建議。

[關鍵詞]新時期；高職院校；學生管理

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2015.07.051

我國的高等職業教育起步較晚，但發展迅速。高職院校的學生構成，生源素質、文化氛圍、辦學條件等，使學生管理工作面臨新的困難，給學生管理工作提出了新的挑戰。

1 新時期高職院校學生的特點分析

1.1 學生素質偏低，學習氛圍不濃由于高職院校不斷擴招，生源質量不盡如人意，大多數學生沒有積極向上的進取心態，缺少良好的意志品質和克服困難的信心，在學習和生活等方面自覺性較差，自我管理和控制能力較弱。

1.2 文化基礎差，學習困難大

高職生屬于專科層次，但實際錄取分數較低。單招的中職生更是沒有直接參加高考，而是直接參加單獨招生考試錄取的。由于入學成績參差不齊，文化基礎太差，很多學生上課聽不懂，對學習有畏懼心理，學習積極性不高。

1.3 學習目的不明確，學習動力不足有的只是想混個文憑，有的是為了應付父母而來的，有的對高職培養目標及所學專業缺乏了解，認為前途渺茫，學不學無所謂。生活自理能力弱，組織紀律性差。造成高職生學習基礎差的主要原因不是高職生的智商低，而是自律、處理能力較差，缺乏良好的學習習慣和生活習慣，喜歡自由，不愿接受嚴格的組織紀律的約束。

1.4 自卑心理較為嚴重與考上本科的同學相比，高職生顯得更自卑。這樣導致他們在學習方面缺乏自信心，對學習不感興趣和缺乏動力，產生失落自卑心理。另外，他們在家里被家人嬌慣，很少經歷挫折和困難，心里會異常脆弱，難以承受挫折，很容易心灰意懶，一蹶不振，甚至產生悲觀厭世的心理。這一情況在單招進來的中職生中更為明顯。

1.5 以自我為中心，叛逆而缺乏信仰新時期的學生大多是獨生子女，家人的過分寵愛使他們有著很強的優越感，往往導致他們以自我為中心。在具體利益面前，他們往往首先考慮到個人利益，缺乏大局意識和團隊合作精神。他們迷戀那些標榜個性獨立的非主流偶像，在這些偶像的影響下，他們往往失去理想信念，內心極度空虛，人生價值觀變得單一狹隘、低級趣味。

2 管理制度和管理者的現狀

高職院校普遍存在著師資緊缺的問題，由于管理者的缺乏，很難把有限的人力、物力、資源投入到最有助于學生成長的工作方面上去。長期以來，學生管理工作主要是在日常的具體事務中打轉，難以靜下心來研究規章制度的建設，因此學生工作制度不完整、不健全，在學生管理過程中還有不少空白點，以至于有時無章可循，給學生管理工作帶來不少困難。同時，由于新時期新情況的不斷出現，為了保證日常學生工作的正常進行，隨時有應急的規章制度出臺，造成制度上的不一致，使得管理者在執行過程中無所適從。另外，管理對象的情況卻發生著巨大的變化，但學生管理者由于長期超負荷的工作，沒有時間及時充實知識，學習新的教育管理理念，使得教育管理方法不適應新形式、新情況，增加了學生管理難度，降低了管理效率。

3 新時期高職院校學生管理工作的思考

3.1 樹立“以人為本”的教育管理理念

“以人為本”教育管理理念的本質，就是把學生置于教育管理的中心位置，尊重學生、理解學生、保護學生、關心學生、激勵學生、教育學生，充分發揮學生的潛能，以實現和達到學生全面發展的目標。傳統的大學強調的是對學生的嚴格管理，學生工作部門扮演的管理者的角色，使得學生敬而遠之，不容易深入到學生內心深處。高職院校的生源質量不盡如人意，學生在學習和生活等方面自覺性較差，自我管理和控制能力較弱。因此，學生管理部門更應該改變以往“管理學生”的觀念，樹立“以學生為本”，服務學生的理念。一切從學生的實際出發，一切從學生的利益出發，在制定政策，做各項工作時，充分考慮學生的要求。深入了解學生的思想動態，解決學生學習生活中存在的困難，及時給學生提供有效的指導和幫助，使學生管理工作更加體現人文關懷。

3.2 加強學生管理隊伍建設，提高管理者能力

有效地開展高職院校學生管理工作，單靠一個人甚至一個科室，是不可能的，只有建設好一支完整扎實、作風優良的學生管理隊伍，才可能實現科學有效管理的目標。

（1）加強高職院校班主任、專職輔導員隊伍的建設。班主任、專職輔導員是高等學校管理隊伍的重要組成部分，是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者。建設一支好的管理隊伍，可以言傳身教，深入學生的微觀心理世界，對學生在個人生活、人際關系中出現的新問題進行個性化指導，引導他們養成積極向上的生活態度，培養健康的心理素質。同時，還可以把思想政治教育融入到學生專業學習的各個環節，以良好的思想道德品質和人格給學生以潛移默化的影響，這對學生樹立良好的學習目標，培養良好的學習習慣也有很大幫助。

（2）加強學生干部隊伍的建設。學生干部在整個學生管理過程中起到管理老師與學生群體的橋梁與紐帶作用。學生干部既是管理老師的好幫手，也是學生群體中的領頭人及知心朋友。因此，在學生管理過程中，要時時關注學生干部的發展過程，充分調動他們的工作積極性及創造性。在遇到困難和挫折前面，要求學生干部挺身而出，帶領同學們一起克服困難，加強自信心的建立，從而提高學生干部的領導才能，在以后的社會競爭中脫穎而出。優秀的學生干部是整個班級的靈魂和管理老師的助手，因此我們要努力把培養一支優秀學生干部隊伍作為一個著力點來抓。

3.3 營造良好的校園文化氛圍，豐富學生第二課堂文化生活

校園文化是社會主義精神文明建設的重要組成部分，是全面貫徹教育方針的重要手段。建設和諧健康的校園文化，有利于提高學生自我教育、自我管理等多方面的能力。實施校園文化管理，是通過一定的物質環境、規章制度、文化活動等對學生的思想觀念、思維定勢、行為準則和價值取向等發生作用。實現其精神、心靈和品格的塑造，進而影響人的行為。

在校園文化建設中，要積極開展健康向上的文化活動，以校園文化作為學生自我管理的載體，為學生展現形像、拓展素質提供舞臺。學生社團是在學校指導下由學生按個人興趣愛好自愿參加的群眾性組織，根據高職院校及其社團組織的特點，學生管理部門要注意在社團方面加強重點引導，同時在制度、組織、場地、經費等方面給予大力支持，給學生創造一種積極寬松的環境，釋放學生的個性，實現學生的個人價值。

總之，學生管理工作作為高職院校管理的重要組成部分，是實現教書育人、培養人才的重要前提。唯有不斷探索創新，才能讓它跟上時代，有力保障高職院校健康穩定、可持續發展。

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