淺談浙江公路技師學院汽車專業學生職業素養培養的實踐

葉良星

[摘 要]本文通過浙江公路技師學院在教育改革中的嘗試，與企業密切接軌，進行校企合作，共同協作開發職業素養培訓課程，使技校職業素養課程更加貼合企業的需要。這項合作中，學校要按企業的要求向其輸送合格的具有良好職業素養的高技能人才，企業則介入到人才培養的各個環節。這樣的合作讓學校和企業獲得了“雙贏”，學校堅持以就業為導向的辦學目標得以更好的發展，企業則獲得按自己要求培養的人才。

[關鍵詞]技校；汽車專業；職業素養；人才培養

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2015.07.137

1 研究背景

中國企業與外國企業很大的差別是員工的職業化程度不高。這種差別已經嚴重制約了企業的發展。作為企業培養后備力量的技工學校承擔起了重要的任務。

目前，技工學校的師資能力已經能夠為企業培養技術過硬的員工，但是企業的要求遠遠不止這些。企業需要的員工不但要“能做”（職業技能）而且要“愿意做”（職業心態）。從前，企業往往是招聘了員工以后一邊工作一邊培養，企業花費巨大的資金和人力成本。一般一名學生成長為職業人，需5～10年的孵化期。如果技工學校能讓學生“提前職業化”。這不但能幫助企業節省孵化成本，還能使技工學校更好地為企業服務，和企業密切合作，走出了充滿活力的辦學道路。

浙江公路技師學院通過努力和寶馬格等幾家企業合作，在技工這一地區的藍領人才的培養已基本形成了學校與企業合作的辦學模式，在技能型人才的培養和輸出方面進入了良性發展。在這項合作中，學校要按企業的要求向其提供質量合格的高技能人才，企業則為獲得的人才“埋單”，同時還介入到人才培養的各個環節。這樣的合作讓學校和企業獲得了“雙贏”，學校有了辦學經費和以就業為導向的辦學目標，企業則獲得按自己要求培養的人才。

企業作為學校的服務對象，學校必須時刻關注企業的用人需求。過去，學校往往把學生的專業技能無限放大，然而，通過調查發現，企業認同的道理是，如果一個人基本的職業素養不夠，比如說忠誠度不夠，那么技能越高的人，其隱含的危險越大。同樣，如果一個人沒有團隊意識，不善于與人溝通，即使他技能再強，也不能為企業整體競爭力的提升取到決定作用。

2013年6月，浙江公路技師學院與寶馬格公司正式簽約之后，校企雙方共同建立了汽車維修實訓基地，除了學習汽車維修技能外，還對學生進行職業心態、商務禮儀、團隊合作、溝通技巧等方面的培訓。寶馬格公司的這些注重職業素養的做法給了我們很大的啟發。可以說，開設職業素養課程是實現技校生知識學習與社會能力的對接，是技工德育教育的有效依托。

2 傳統德育課堂的局限性

傳統的德育的已經無法滿足企業對員工的人才觀的要求。傳統教育內容較空、大、虛。不貼合企業需要和實際生活，造成學生對德育教育的輕視。這就迫切需要學校開發與企業接軌，貼合企業需要的職業素養課程。職業素養課程與傳統的德育既有聯系又有區別，它將傳統的德育教育落到實處。

職業素養是個體從事職業活動所需要的素質和修養。包含四個方面：職業道德 、職業思想（意識）、職業行為習慣和職業技能。學生通過學習相關課程，將來能更快地融入社會融入企業，能更好地從“學校人”變成“準職業人”，最終更快更好地成為一個具有現代意識的職業人。

3 職業素養課程的開發過程

2013年，浙江公路技師學院請來企業專家到學校進行訪談，企業對員工所需要的職業素養進行了調查和訪問，最終確定了企業人才觀，為課程開發打下基礎。課程開發分以下幾個步驟進行。

首先，確定了職業課程體系的內容與時間分布。這些課程既根據學生心理成長和道德價值觀的探求，如《認識職業》《我的職業選擇和規劃》《人生觀和價值觀》又有企業培訓中常見的課程，如《時間管理》《思維模式》《職場人際關系》《溝通能力》《職業禮儀》等。

其次，學校由德育教師的特點組成開發團隊，明確各課程開發目標及項目進度表。目前一共有10位教師參與其中，每個專題3～4個教師參加，并任命一位小組長，由小組長負責召集成員、收集問題、階段總結和上下溝通。

最后，進行課程內容培訓和課程開發。為了確保每位教師能理解課程的內涵并能準確傳授給學生，我們建立了校企雙方共同開發的原則，即由企業主導，進行整體設計，并提供部分核心素材；學校教師負責整理、充實并制作PPT。同時建立了定期交流的機制。在進行一段時間后，再面授研討。通過不斷地學習、研討、修改，完成了課程的初稿。

講授職業素養課程需要掌握專業的培訓師技巧。為了讓教師掌握專業的培訓技巧、塑造職業的講師風范，學院聘請了企業培訓師對職業素養開發小組的全體人員進行了TTT（Training The Trainer）培訓，讓大家在破冰、破題、控場、提問、總結、呈現、開發與課程設計等方面經歷一次全新的洗禮。然后讓教師在小組內試講并錄像，由校領導、企業專業人士進行點評，幫助教師克服授課過程中的種種不足。通過收集教師和學生的意見，觀察授課效果，并聽取授課教師在授課過程中的一些感受與思考，我們又對一些內容和方式作了修改。經過反復試講和修改，課程漸趨完善。

4 實施職業素養課程帶來的轉變

第一，學生學習態度的變化，學生對自身能力發展的渴求已經由原有的被動變為主動，這些現象體現在進行職業素養課程培訓后，學生所寫的培訓感受與建議方面。很多同學通過培訓了解了現代企業和社會對人的要求，感悟到社會、家庭、學校對自己的關愛，愿意接受他人的幫助并愿意幫助他人，健康成長。很多同學在課堂上主動分享自己以前的一些錯誤認識，獲得了心靈的成長。

第二，學生對就業認知的變化，不再把工作當成一種簡單的謀生手段，學會了以感恩之心對待工作，以感恩之心對待企業。

第三，老師對學生全面職業能力培養認知的轉變。過去，教師只注重自己學科能力的培養，缺乏能社會能力的認知。在開發課程中，所有被培養的老師都能自覺地進行各種企業能力的學習，例如與人溝通能力的學習、不同學生成長歷程心理認知的學習、如何將班會主題與職業能力對接的學習、如何設計真正可行的目標的學習等。

第四，教師教學形式的變化：教師學會了讓學生“動“起來。這里面包含了兩層含義，一是讓學生學習主動思考，給學生一個命題與范圍，給予他們適合的形式，讓他們主動解決這些命題；二是讓學生在恰當的時間范圍內走動起來，不僅是站在自己的一畝三分地進行學習，而是和全體同學互相學習與交流思想。

在課程內容安排方面，我們安排了較多的案例、問題和活動，目的是讓學生有更多的機會來討論、觀摩、實操、體驗，從而改變講授與灌輸的傳統模式。在教學方法上，采取開放性原則，激勵學生表達觀點并鼓勵反思；教師作為參與者，而不是權威者，其觀點的作用在于推動學生進入更高階段。

第五，校企深度合作的促進：通過校企座談會、企業業務流的參觀、企業對學生社會實踐的機會提供等，促進了校企深度合作。目前在了解到浙江公路技師學院大力實施職業素養教育后，很多家企業都對與浙江公路技師學院進行校企合作產生了濃厚的興趣，它必將對我校的專業教學起到推動作用。

在職業素養課中，我們不僅和學生探討人生觀價值觀問題，跟他們探討方法論，使傳統的純理念性的東西變得可操作可行動。同時，讓他們在行動中去體味價值觀問題。我們在中職德育教育中引入職業人的概念，明確中職學校就是培養具有企業倫理觀念的職業人，從而使中職德育教育具有更強的針對性和實效性。