黃埔區傳統企業電子商務轉型研究

于洪磊

[摘 要]隨著電子商務的快速發展，中小企業在發展電子商務學習過程中問題日漸突出，如何解決企業轉型電子商務至關重要，本文就針對這個過程當中的一些問題進行探討。

[關鍵詞]電子商務；中小企業；企業轉型

[DOI]1013939/jcnkizgsc201528080

1 黃埔區電子商務發展現狀分析

從廣州市黃埔區宣傳部獲悉，近年來，黃埔區按照廣州市新型城市化發展和經濟轉型升級的要求，大力培育發展電子商務。據了解，2013年，黃埔區全區電子商務交易總額達到1868億元。

2 企業在轉型電子商務過程中遇到的問題

通過與本區中中經匯通、廣州市易票聯支付技術有限公司、廣東魚珠木材電子商務有限公司、廣州市卓志物流服務有限公司、中國外運廣東有限公司、酷狗樂暢、南方物流、廣東網庫互通信息技術有限公司、廣州化工交易中心、15分鐘綠色生活、藍月亮（中國）有限公司、廣州迪寶樂電子有限公司、黃埔機械城、豐樂市場等企業的調研，我們發現存在以下問題：

21 電子商務人才培養與企業需求存在差距

企業代表普遍反映目前制約企業發展的一個重要原因就是人才匱乏。如何能夠在企業需求與學校培養及社會培訓方面形成對接顯得日益迫切。希望黃埔區政府能加大人才引進力度，打破人才缺口，促進電子商務行業發展。

22 電子商務交易物流發展滯后

黃埔區具有發達的交通基礎設施、豐富的物流資源及龐大的物流產業基礎，物流優勢非常明顯。但物流業的發展未能很好起到促進電子商務騰飛的作用，如何解決物流與電子商務的協同問題同樣迫在眉睫。

23 電子商務發展面臨資金缺口

目前不管是電子商務企業還是平臺企業對于資金的缺口都非常的大，大型企業在科研等相關方面投入巨大，而中小企業在電子商務轉型過程中的資金來源沒法解決。如何解決目前企業在資金方面的問題是制約企業發展的一個重要因素。

24 電子商務企業轉型過程中急需稅收模式的改變

當前有關法規仍要求從事電子商務交易的企業與傳統企業繳納相同的稅收。但目前電子商務發展對供應鏈的影響非常大，傳統的業務流程在發生巨大改變。傳統的稅收模式已不適用電子商務模式下的新型企業形式。

25 物流通關效率有待提高

電子商務需要物流的支持，物流的發展是電子商務快速增長的保障。但是物流企業代表認為現在黃埔區在物流通關方面的政策限制了企業的快速發展，如何提高海關、商檢等部門協同處理能力，以及由此帶動的對潛在市場的開發顯得尤為迫切。

26 電子商務公共服務平臺建設有待完善

企業在發展過程中遇到電子商務平臺建設投入高、風險大的問題，對于公共平臺的需求較大，希望黃埔區能夠不斷完善電子商務公共服務平臺的系統功能，更好地為企業提供服務。同時希望，能夠培育產業集中的平臺。

27 產業園區配套設施亟須完善

產業園區配套設施還不夠完善，交通出行不太方便。企業入駐總量有待提高。

3 面臨的機遇

31 有利的外部發展環境

2013年1月，《廣州市關于加快電子商務發展的實施方案（試行）》獲市政府常務會原則通過。國家及省市的一系列政策文件為黃埔區加快發展電子商務指明了方向，營造了有利的外部發展環境。

32 尋找新經濟增長點的強勁動力

目前，黃埔區經濟發展面臨著土地、能源、資源、環境等約束，缺乏新的經濟增長點，亟待實現產業結構調整和優化升級，轉變經濟發展模式。

33 臨港專業市場利用電子商務趨向網絡化、國際化發展

臨港專業市場作為現代航運服務業發展的重要引擎，對廣州建設國際航運中心至關重要，其大宗物資價格形成的全球影響，將提升港口城市功能和國際影響力。

4 對黃埔區電子商務發展的建議

經調研發現，黃埔區發展電子商務需要有清晰的戰略定位，充分利用自身優勢，走出一條具有黃埔特色的電商發展道路，真正形成電子商務優秀示范區。

41 發揮亞馬遜龍頭電商作用，形成中小企業電商產業鏈

亞馬遜在國內外電商地位超群，經驗豐富。可充分發揮亞馬遜的行業帶動能力，逐步形成中小企業電子商務聚集區，通過亞馬遜強大的國內國外電商運營能力，幫助區內中小傳統企業開展電商業務。

42 發揮騰訊電商華南總部的影響力，形成移動電商產業鏈

目前騰訊電商已進駐黃埔區，可充分發揮騰訊電商華南總部的影響力，結合其旗下易迅網、微信等移動端資源，吸引移動電商從業者聚集黃埔，形成移動電商聚集區、產業鏈。

43 扶持已進駐企業進一步發展壯大

利用區內現有資源，爭取更多對已進駐電商企業的政策扶持，了解企業發展電子商務的想法與企業的未來規劃，支持區內重點電子商務龍頭企業拓展國內、國際市場，打造一批國內有影響力的電子商務企業，爭取培育出更多大型電子商務龍頭企業。

44 大力培育電商服務機構

緊密結合行業以及區域特點，創新服務模式，黃埔區可引入、培育優秀電商服務機構，幫助區內中小傳統企業開展電商業務，形成完整的產業鏈條，真正打造電子商務優秀示范區。

45 發揮網絡金融、供應鏈金融的作用，吸引企業入駐

充分發揮網絡金融、供應鏈金融的作用，吸引需要金融支持的電商企業、供應鏈企業進駐黃埔。

46 加快電子商務人才培養

電子商務人才包括很多種類，不僅僅包括電子商務技術人才，還應該包括電子商務應用人才，還需要電子商務管理人才。

（1）積極整合政府、企業、院校、培訓機構、行業協會資源，廣泛開展電子商務知識普及和應用技能培訓，加大互聯網產業和電子商務專業人才培訓力度。

（2）整合企業人才需求信息，由政府牽頭或委托行業協會，召開轄區互聯網和電子商務企業專場人才招聘會。

（3）建立黃埔區互聯網和電子商務專業人才庫，逐步完善人才支撐體系。建立“電子商務沙龍”，定期舉辦專業人才交流互動和專題講座活動。對于互聯網和電子商務企業，在人才落戶、人才住房等方面實行優惠政策，真正吸引、留住人才。

47 加快產業園區建設，加大企業引入力度

繼續加大對產業園區基礎配套設施的建設，方便企業日常的運作。同時提高政策補貼等，加大優勢企業引入力度，讓更多的代表性企業入駐到產業園區，為園區的發展注入活力。

48 加強傳統企業電子商務意識，提升電子商務發展水平

黃埔區傳統企業眾多，如何從傳統的企業經營轉化為電子商務的運作，從意識上改變是一個重要開始。建議由政府、協會牽頭組織電子商務成功企業與傳統企業的交流會、培訓會、展覽會，活躍區內電商交流氛圍，提高傳統企業經營者的電商經營理念。

49 加強與相關行業協會及高校的協作

行業協會的有效運作，不僅利于規范行業經營秩序，更有利于增強電子商務企業的凝聚力，尤其在辦會辦展等相關活動中，行業協會在為企業提供宣傳推介、合作對接、人才培訓平臺方面能夠發揮更為積極有效的作用。通過與高校的有效溝通與合作，為企業培養需要的緊缺電商人才。

5 結 論

電子商務將成為今后信息交流的熱點，電子商務雖然還處在初始階段，面臨著體制、技術、管理等諸多問題，但是已經邁出了可喜的一步。相信在多方努力下，黃埔區電子商務快速發展會帶動區域經濟發展與產業升級，促進信息化與工業化、現代服務業與先進制造業融合發展。

參考文獻：

[1]徐慧劍高職電子商務專業頂崗實習的探索與實踐[J].電子商務，2010（10）.

[2]王旱祥論如何提高高校專業實習的質量[J].中國石油大學學報（社會科學版），2007