新形勢下的煤炭企業人力資源管理探討

張瑞萍

摘 要：管理是企業永恒的主題，本文探討了煤炭企業人力資源管理存在的三方面的問題，從六個方面分析了煤炭企業人力資源管理的對策和途徑，具有一定的理論和實踐指導意義。

關鍵詞：煤炭企業；以人為本；人力資源；管理

在現代企業管理工作中，“人力資源是企業的第一資源”，煤炭企業的人力資源管理工作是一項圍繞人、管理人、培養人、服務人的綜合性工作，本文結合就人力資源管理工作中存在的主要問題進行分析，并針對性的提出對策，并對煤炭企業人力資源管理進行了再思考，以拋磚引玉。

一、當前煤炭企業人力資源管理存在的主要問題

（一）職工隊伍結構不合理，面臨人才斷檔。年輕職工不愿意吃苦，上班出工不出力現象嚴重。同時，企業老齡化問題較為嚴重，制約了企業掌握新技術的能力。再者，企業高級管理人才、專業技術人才少，職工隊伍整體素質不能適應企業快速發展中對人才的需要；另外，管理與專業技術人員、技能工人緊缺，人才梯隊建設矛盾日益突出。

（二）職工思想覺悟和價值取向有待提高。近年來，隨著煤炭企業規模不斷擴大，綜合管理水平和安全生產能力不斷提高，企業文化建設穩步推進，職工收入不斷提高。但部分干部職工責任意識、創新意識、憂患意識不強，缺乏一定的奉獻精神、吃苦精神和團隊精神，制約著企業各項工作的有效實施和綜合管理水平的不斷提升。

（三）職工培訓效果不佳。培訓的目的性不明確，無法保證培訓時間，培訓工作的實效性大打折扣；培訓工作缺乏有效的考核監督，走形式、走過場，將培訓學習當成休息放松的機會；培訓形式單一，方法簡單，培訓過程中缺乏學習互動，培訓效果低下。

二、強化煤炭企業人力資源管理的對策及措施

（一）建立健全人力資源管理制度。煤炭企業要嚴格執行人力資源管理規定，明確機構設置，合理制定崗位定員，建立干部能上能下的用人機制。對關鍵崗位、基層管理干部實行聘任制。嚴格考核一線職工工作表現和業務技能，簡化工作流程，精簡機構設置，提高工作效率。

（二）完善職工教育培訓機制。

職工培訓包括兩方面，一方面是思想教育，將職工個人成長長才與企業文化和企業整體發展規劃相結合，促使職工樹立正確的價值觀，嚴格遵守企業規章制度和規范要求。另一方面加強職工技能培訓，提高生產效率，降低生產成本，采取靈活多樣的培訓方式。

1.要量身定制培訓內容。培訓內容必須涵蓋企業的基本情況及相關規章制度、軍事化作風訓練與井下安全基礎知識、崗位專業知識與操作技能、企業文化的宣講、地面參觀及井下實習，為新工成長成才，盡快融入企業，創造效益奠定基礎。

2.要強力推行全員學習制度。要以創建學習型企業為目標，通過提高員工職業技能和綜合業務素質，促進企業生產效率和經濟效益提高。培訓分為課堂培訓和上崗學習培訓，內容涵蓋了企業管理、職業道德、企業發展前景、安全知識、崗位操作技能和企業文化等內容，為企業安全高效生產提供人力資源保障。

3.要推行“雙能”培訓。“雙能”培訓即體能培訓和技能培訓。第一個月安排業務知識學習，后兩個月側重體能鍛煉。技能培訓通過筆試、口試嚴格考核，考核合格后上崗，提高職工操作技能和身體素質，促使職工盡快適應工作崗位要求。

（三）拓寬培訓形式，提高培訓實效

1.強化專業技術人員培訓。一是專業技術人員基礎學，實行“周學習、月考試、季總結”的培訓機制。二是技術工人“夜?！碧嵘龑W，適時推出“夜?！迸嘤栔贫?，利用每月旬休日開辦培訓班，邀請技術人員及名校教授等對學員進行集中脫產培訓。在集體上大課的基礎上，通過技師帶徒、專業組研究課題等形式為職工提供學習平臺。

2.強化普通職工技能培訓。一是開展好技能鑒定培訓，對通過技能鑒定的工人和技師給予補助，鼓勵職工學技術提技能。二是推行技術員應聘工作，將技術員分為了主管技術員、技術員、準技術員、見習技術員四個等級，取消學歷限制，通過閉卷考試、論文答辯、平時表現等綜合因素，聘任考核優秀的職工擔任技術員。三是堅持以班前會為主要陣地，以開展崗位練兵、技術比武及井下現場小課堂為支撐，不斷強化區隊班組培訓。

3.切實提高崗位技能培訓實效。一是要重培訓效果，輕培訓結果。各單位應該把重點放在職工培訓后的效果、培訓者接受培訓的態度的考核上。二是要改變學習方式，由下而上提出學習要求，科學制定培訓計劃，嚴格審核培訓內容，認真考核監督，確保培訓效果。三是明確培訓責任，加大獎罰力度，把培訓效果與職工的收入綜合考核。

（四）強化企業文化的熏陶作用。優秀的企業文化就像是一劑粘合劑，把員工的心緊緊粘在一起，向社會大眾展示著企業成功的管理風格、良好的經營狀況和高尚的精神風貌，從而為企業塑造良好的整體形象，是企業巨大的無形資產。要堅定不移地實施“科技興企、人才強企”戰略，既著眼于員工現實的物質文化生活需要，同時又要著眼于促進員工素質的提高，努力促進人的全面發展。提高干部職工責任感、使命感，促進煤炭企業科學發展。

（五）重視安全管理，關注民生工作。要將“安全自主”管理由區隊向科室延伸。積極開展“六種行為”養成，對“崗位描述、手指口述、安全風險評估、環境整理、班前禮儀和準軍事化”進行考核管理。堅持每月召開“三違”家屬幫教座談會，開展家屬給職工寫“平安家書”活動，把家屬納入到了安全管理范疇。堅持執行年休假制度、保先機制。切實做好職工福利工作，按時按量發放勞保用品，提高職工餐廳飯菜質量。關心困難職工生活，堅持做好扶貧幫困送溫暖、金秋助學等活動。在區隊設立“信訪維穩三違”舉報箱，聽取職工訴求，解決職工難題。

（六）加強班組建設。班組處于安全生產第一線，也是人力資源管理的源頭，要對人、財、物進行有效組織、合理安排和充分利用，以最低的成本來獲取最高的效益。一是選擇合適的人員擔任班組長，選擇思想好、安全責任感強、技術精、懂業務、會管理、作風正、干勁足、有威信的人來擔任班組長，帶領班組成員完成各項生產任務。二是從管理機制上要加強班組管理，進一步完善考核獎罰機制，注重班組的學習培訓和素質提升，明確管理目標，提高班組執行力和凝聚力，確保礦井安全生產。