朋輩輔導(dǎo)在重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生教育中的應(yīng)用

史宏

【摘要】目前的高校學(xué)生群體普遍出現(xiàn)的問(wèn)題之一就是心理問(wèn)題，其發(fā)生的原因多半來(lái)自于社會(huì)壓力、人際交往壓力和學(xué)業(yè)壓力等，但是大學(xué)生們卻很少能意識(shí)到這一點(diǎn)。大學(xué)生是未來(lái)社會(huì)建設(shè)的主要力量，只有擁有樂(lè)觀的心態(tài)、向上的精神狀態(tài)，才能將社會(huì)建設(shè)得更好，才能走向成功。所以，不管是大學(xué)生本身還是學(xué)校管理層以及教師們都應(yīng)將重點(diǎn)關(guān)注這一現(xiàn)象。目前我國(guó)大部分高校開(kāi)始實(shí)行朋輩輔導(dǎo)，通過(guò)這種形式，有效地將大學(xué)生心理上的問(wèn)題進(jìn)行解決。本文在前人研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提出朋輩輔導(dǎo)在具體實(shí)踐中存在的兩點(diǎn)問(wèn)題，并提出了相應(yīng)的解決策略，希望能夠?qū)ε筝呡o導(dǎo)在重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生教育中的具體應(yīng)用提供相應(yīng)的指導(dǎo)。

【關(guān)鍵詞】朋輩輔導(dǎo) 心理 教育

【中圖分類(lèi)號(hào)】G445 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2015）18-0037-02

朋輩輔導(dǎo)（Peer Counseling），又被稱(chēng)為朋輩支持（Peer Support）、朋輩教育（Peer Education），是指自愿參與的同年齡者或年齡相當(dāng)者，采用心理咨詢(xún)的方法，結(jié)合自己的生活經(jīng)驗(yàn)去影響和幫助來(lái)訪者，解決其心理困擾，并與其共同成長(zhǎng)的具有心理咨詢(xún)功能的活動(dòng)過(guò)程，它是非專(zhuān)業(yè)心理咨（Paraprofessional Counseling）或準(zhǔn)心理咨詢(xún)（Para-counseling）的一種形式[1]。隨著社會(huì)的發(fā)展、時(shí)代的進(jìn)步，以及受到各方面因素的影響，高校大學(xué)生存在的集體感薄弱、心理承受能力差等問(wèn)題越來(lái)越多，使得大學(xué)生的身心健康受到了嚴(yán)重的影響。目前，我國(guó)主要是通過(guò)開(kāi)設(shè)大學(xué)生心理健康教育課程、 提高大學(xué)生心理健康意識(shí)以及實(shí)施心理咨詢(xún)等工作，針對(duì)大學(xué)生心理健康問(wèn)題開(kāi)展教育工作，但是這些工作、活動(dòng)往往形式單一、專(zhuān)業(yè)化程度高，從而使得心理健康教育在高校開(kāi)展的實(shí)效性較低，基于此，朋輩輔導(dǎo)模式成為新時(shí)期高校大學(xué)生心理健康教育的一種新途徑[2]。大學(xué)生朋輩輔導(dǎo)實(shí)施方便、推廣性強(qiáng)、見(jiàn)效快，是高校專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)的重要補(bǔ)充，它在高校的運(yùn)用改變了過(guò)去那種學(xué)生只是心理咨詢(xún)的對(duì)象，只有少數(shù)專(zhuān)業(yè)的心理咨詢(xún)師才能開(kāi)展心理援助的狀況，讓全體學(xué)生成為心理咨詢(xún)工作的主體和原動(dòng)力，是高校普及心理健康教育的有效途徑之一[3]。大學(xué)作為個(gè)體成長(zhǎng)中比較重要的一個(gè)階段，面對(duì)學(xué)習(xí)、生活、工作的壓力，個(gè)體可能會(huì)出現(xiàn)不同程度的適應(yīng)性問(wèn)題。朋輩輔導(dǎo)作為一種偏重研究個(gè)體心理的輔導(dǎo)模式，被引入大學(xué)生成長(zhǎng)教育中，它的及時(shí)性、情感傾向性、靈活性能夠很好地幫助學(xué)生成長(zhǎng)，并在他們成長(zhǎng)的各個(gè)階段都發(fā)揮良好的作用[4]。將朋輩輔導(dǎo)模式融入大學(xué)生心理健康教育工作中，不僅能夠?qū)Ξ?dāng)前高校心理健康教育工作中存在的不足之處加以彌補(bǔ)，同時(shí)能夠滿(mǎn)足大學(xué)生心理需求，提高高校心理健康教育工作水平，更好地預(yù)防和干預(yù)心理危機(jī)事件的發(fā)生，更進(jìn)一步地促進(jìn)大學(xué)生身心的健康成長(zhǎng)以及和諧發(fā)展[2]。雖然朋輩心理輔導(dǎo)具有很多優(yōu)勢(shì)，但是因其發(fā)展時(shí)間較短，也存在許多方面的不足。總體而言，高校朋輩輔導(dǎo)在大陸地區(qū)仍處于起步階段，存在著朋輩心理輔導(dǎo)員培訓(xùn)規(guī)范性和系統(tǒng)性不夠、難以獲得學(xué)校配套性跟進(jìn)支持、缺乏有效的監(jiān)督管理和效果評(píng)價(jià)機(jī)制等問(wèn)題[5]。因此，本文認(rèn)為，要想充分利用朋輩輔導(dǎo)的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步提高朋輩輔導(dǎo)在大學(xué)生心理健康教育中的影響力，應(yīng)充分認(rèn)識(shí)朋輩輔導(dǎo)在實(shí)施中存在的問(wèn)題，針對(duì)具體問(wèn)題采取具體的解決策略。本文通過(guò)查閱文獻(xiàn)，并結(jié)合具體實(shí)踐，在前人研究的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步探究朋輩輔導(dǎo)在實(shí)施中存在的問(wèn)題，并探究、總結(jié)其解決的方案，希望能夠?yàn)榕筝呡o導(dǎo)更好地在重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生教育中的應(yīng)用起到指導(dǎo)作用。

一、朋輩輔導(dǎo)在實(shí)施中存在的問(wèn)題

20世紀(jì)60年代，朋輩輔導(dǎo)在美國(guó)產(chǎn)生，它的產(chǎn)生源于種族暴亂、校園騷亂等社會(huì)危機(jī)加劇而學(xué)校教育專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)人員和教師又很匱乏的背景；約在20世紀(jì)70年代，朋輩輔導(dǎo)開(kāi)始在臺(tái)灣地區(qū)興起，一些機(jī)構(gòu)開(kāi)始實(shí)施朋輩輔導(dǎo)，如生命線(xiàn)、家扶中心等[5]。朋輩輔導(dǎo)在我國(guó)內(nèi)陸地區(qū)發(fā)展較晚，最早是在2000年左右，在個(gè)別高校，如上海大學(xué)、西安交通大學(xué)，出現(xiàn)了在朋輩輔導(dǎo)[5]。今年來(lái)，隨著我國(guó)高校心理健康教育工作的普遍開(kāi)展，各種形式的朋輩輔導(dǎo)工作應(yīng)運(yùn)而生。朋輩輔導(dǎo)以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)與魅力得到了高校的青睞。作為一種為專(zhuān)業(yè)性的心理輔導(dǎo)，在專(zhuān)業(yè)的心理健康教育相對(duì)不足的背景下，朋輩輔導(dǎo)得到了越來(lái)越多的重視。實(shí)踐表明，朋輩輔導(dǎo)實(shí)施方便、推廣性強(qiáng)、見(jiàn)效快等特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)對(duì)于高校心理健康教育工作、大學(xué)生的個(gè)人成長(zhǎng)以及大學(xué)生就業(yè)等方面都有著重要的影響。然而，總體而言，我國(guó)大陸地區(qū)的朋輩輔導(dǎo)由于發(fā)展較晚，仍處于初步實(shí)施階段，因此在具體的實(shí)施過(guò)程中仍然存在著許多不足[5]。本文綜合前人的研究，得到了朋輩輔導(dǎo)在具體的實(shí)施過(guò)程中存在的兩大問(wèn)題，一是朋輩輔導(dǎo)在高校中沒(méi)有得到足夠的重視，二是朋輩輔導(dǎo)員的輔導(dǎo)技能不夠?qū)I(yè)化，自身能力有待進(jìn)一步的提升。

（一）沒(méi)有得到學(xué)校足夠的重視

朋輩輔導(dǎo)在我國(guó)內(nèi)陸地區(qū)正處于初步實(shí)施階段，雖然有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，但由于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏、實(shí)施體系的不完善等其他各方面的原因，朋輩輔導(dǎo)在我國(guó)內(nèi)陸地區(qū)的高校的發(fā)展仍存在問(wèn)題。朋輩輔導(dǎo)和專(zhuān)業(yè)的心理咨詢(xún)相比，存在一定的差異，深入心理的層次也不一樣，因此是否能有效地解決大學(xué)生的心理健康問(wèn)題還有待考察。并且，現(xiàn)在的人都有一個(gè)固定的思考模式，那就是年輕人沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，無(wú)法將事情做好，這樣的觀念在前，學(xué)校對(duì)于朋輩輔導(dǎo)的重視自然不充分。朋輩心理輔導(dǎo)工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，包括朋輩輔導(dǎo)員的選拔、培訓(xùn)、督導(dǎo)、監(jiān)督管理、激勵(lì)、評(píng)估等一系列過(guò)程，不僅需要專(zhuān)門(mén)的專(zhuān)業(yè)心理輔導(dǎo)老師指導(dǎo)，也需要學(xué)校有關(guān)輔導(dǎo)部門(mén)如學(xué)生工作部門(mén)的支持和配合，需要有相關(guān)的制度保障。目前，有些高校由學(xué)生社團(tuán)自發(fā)推進(jìn)或者由大學(xué)生心理健康教育中心推進(jìn)，在經(jīng)費(fèi)、場(chǎng)地、激勵(lì)政策等方面難以獲得有效的配套支持[5]。

（二）朋輩輔導(dǎo)員的專(zhuān)業(yè)技能、情緒調(diào)節(jié)能力有待提高

朋輩輔導(dǎo)工作的針對(duì)性和專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)，對(duì)朋輩輔導(dǎo)員的綜合素質(zhì)要求較高，如朋輩互助員應(yīng)具有良好的道德品行、陽(yáng)光的心態(tài)、較強(qiáng)的同理心、親和力及一定的心理健康知識(shí)和疏導(dǎo)能力[6]。由于學(xué)校專(zhuān)業(yè)心理人員師資緊張，分散在各班級(jí)的心理委員任職期間缺乏系統(tǒng)指導(dǎo)與督導(dǎo)，使得朋輩互助員進(jìn)行心理輔導(dǎo)時(shí)經(jīng)常會(huì)感覺(jué)底氣不足，大部分輔助員對(duì)于心理危機(jī)干預(yù)中的篩查、監(jiān)控等環(huán)節(jié)的工作還缺乏必要的能力，且學(xué)校沒(méi)有意識(shí)到應(yīng)該對(duì)朋輩輔導(dǎo)員進(jìn)行一定的培訓(xùn)活動(dòng)，如果某些學(xué)生的心理問(wèn)題過(guò)多或比較嚴(yán)重，他們就會(huì)應(yīng)付不來(lái)，或者解決效果上不顯著。這樣力不從心的解決狀態(tài)會(huì)使存在問(wèn)題的學(xué)生逐漸失去對(duì)他們的信心和信賴(lài)，不利于學(xué)生心理問(wèn)題的解決。學(xué)生心理出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候是一個(gè)較為敏感的時(shí)期，如果與之溝通不當(dāng)，就會(huì)造成事倍功半的效果，這是心理健康教育中最不好的現(xiàn)象。

朋輩輔導(dǎo)員在進(jìn)行心理問(wèn)題解決的時(shí)候，首先就是傾聽(tīng)學(xué)生們的訴說(shuō)，這些訴說(shuō)中普遍是悲傷、憤怒甚至是消極的內(nèi)容。因?yàn)橥幱谝粋€(gè)年齡段，他們很容易被帶進(jìn)學(xué)生的情緒，再加上自我調(diào)節(jié)的能力差，容易陷在其中走不出去[7]，不僅影響自己的生活，也為后續(xù)的心理指導(dǎo)教育工作制造了麻煩。

二、朋輩輔導(dǎo)在重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生教育中的準(zhǔn)確實(shí)施

（一）對(duì)朋輩輔導(dǎo)的價(jià)值意義加以重視

朋輩輔導(dǎo)在外國(guó)的實(shí)施有顯著成效[8]，成功事實(shí)放在眼前，我們更應(yīng)重視起朋輩輔導(dǎo)在大學(xué)生心理健康教育當(dāng)中的本土化應(yīng)用。首先，開(kāi)設(shè)專(zhuān)門(mén)的心理健康教育課程，通過(guò)講課的形式向?qū)W生們普及關(guān)于心理健康方面的知識(shí)，使學(xué)生們對(duì)于心理問(wèn)題有所了解。同時(shí)講解面臨心理障礙的時(shí)候如何有效控制自己的情緒，以及心理問(wèn)題產(chǎn)生的時(shí)候都有哪些舒緩情緒的方式。通過(guò)具體的講解，讓同學(xué)們?cè)谟辛艘欢私獾幕A(chǔ)上，對(duì)心理問(wèn)題不害怕、不恐慌，正確面對(duì)心理上的差異。另外，在校園內(nèi)設(shè)置專(zhuān)門(mén)的心理咨詢(xún)點(diǎn)，對(duì)個(gè)別學(xué)生的心理問(wèn)題進(jìn)行解決。朋輩輔導(dǎo)對(duì)于心理健康教育來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的方式[9]，同齡人之間的興趣愛(ài)好普遍差異不大，使交流更有話(huà)題，朋輩輔導(dǎo)員在與學(xué)生們的溝通當(dāng)中，了解學(xué)生的心理狀態(tài)，那么學(xué)校、教師以及家長(zhǎng)就能掌握學(xué)生的具體心理信息，心理咨詢(xún)師也能針對(duì)學(xué)生不同的心理狀況開(kāi)展心理輔導(dǎo)工作。所以，朋輩輔導(dǎo)在大學(xué)生心理健康教育中起了基礎(chǔ)性的作用，讓后續(xù)的心理健康教育活動(dòng)得以有效地進(jìn)行。

學(xué)生們對(duì)于專(zhuān)業(yè)的心理咨詢(xún)總是有一些抵觸情緒，他們覺(jué)得這樣的心理問(wèn)題解決方法就代表者自己與其他學(xué)生不一樣，因而，他們不愿意找老師或者是心理咨詢(xún)師，導(dǎo)致心理問(wèn)題惡化。朋輩之間的輔導(dǎo)可以降低學(xué)生們的抵觸心理，使其在同齡人之間暢所欲言，抒發(fā)心中的情緒。

大學(xué)生是未來(lái)國(guó)家建設(shè)的基礎(chǔ)，他們的心理健康教育是教學(xué)中的重點(diǎn)，因此，教師在傳授學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)的過(guò)程中，更應(yīng)重視對(duì)于學(xué)生的心理健康教育。朋輩輔導(dǎo)在這一過(guò)程發(fā)揮著重要的作用，所以，學(xué)校只有將它重視起來(lái)，加以完善，才有利于未來(lái)朋輩輔導(dǎo)在心理健康教育工作中的實(shí)施。

（二）對(duì)朋輩輔導(dǎo)員的專(zhuān)業(yè)能力、情緒調(diào)節(jié)能力重點(diǎn)培訓(xùn)

朋輩輔導(dǎo)員是朋輩輔導(dǎo)的中心力量，所以學(xué)校在對(duì)其的甄選過(guò)程要嚴(yán)格把關(guān)。面試的時(shí)候，具體考核應(yīng)聘人員的知識(shí)積累、語(yǔ)言能力、性格特點(diǎn)等等，保證為學(xué)生選拔一批合格的、優(yōu)秀的輔導(dǎo)者。學(xué)校務(wù)必要開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)課程，在朋輩輔導(dǎo)員入職前進(jìn)行具體、細(xì)致地培訓(xùn)。在培訓(xùn)中，講解他們的具體負(fù)責(zé)事項(xiàng)以及對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)的一些有效方法，并對(duì)常見(jiàn)的大學(xué)生心理問(wèn)題進(jìn)行普及以及解決方式的傳授。同時(shí)要培養(yǎng)輔導(dǎo)員自我情緒的調(diào)節(jié)能力，避免在輔導(dǎo)學(xué)生心理問(wèn)題的時(shí)候?qū)⒆约簬雽?duì)方的情緒，導(dǎo)致輔導(dǎo)沒(méi)有進(jìn)展或失去輔導(dǎo)意義。輔導(dǎo)員入職之后，學(xué)校也不能放松對(duì)其的培訓(xùn)，要定期的組織學(xué)習(xí)活動(dòng)，加深朋輩輔導(dǎo)員對(duì)本職工作的理解與分析。將前期選拔和后期培訓(xùn)落實(shí)到位，對(duì)朋輩輔導(dǎo)員總體質(zhì)量、綜合素養(yǎng)嚴(yán)格要求，使心理健康教育能夠執(zhí)行的更徹底、更全面。

結(jié)束語(yǔ)

（一）大學(xué)生正處于人生發(fā)展的重要階段，這個(gè)階段的心理健康問(wèn)題是重中之重，心理上的偏差，很容易導(dǎo)致人生軌跡的偏差，學(xué)校要將學(xué)生的心理健康教育加以重視。朋輩輔導(dǎo)在心理問(wèn)題的疏導(dǎo)上有其優(yōu)勢(shì)以及意義，同齡人之間更易溝通，朋輩輔導(dǎo)員在對(duì)學(xué)生心理狀態(tài)的掌握上更能抓住重點(diǎn)，然后針對(duì)其情況找出針對(duì)性的解決辦法。學(xué)校將朋輩輔導(dǎo)重視起來(lái)，為培養(yǎng)心理學(xué)生健康打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，促進(jìn)學(xué)生的全面成長(zhǎng)。本文通過(guò)查閱文獻(xiàn)，并結(jié)合具體實(shí)踐，在前人研究的基礎(chǔ)上，得到了朋輩輔導(dǎo)在具體的實(shí)施過(guò)程中存在的兩大問(wèn)題，一是朋輩輔導(dǎo)在高校中沒(méi)有得到足夠的重視，二是朋輩輔導(dǎo)員的輔導(dǎo)技能不夠?qū)I(yè)化，自身能力有待進(jìn)一步的提升。同時(shí)，本文提出了朋輩輔導(dǎo)在重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生教育中實(shí)施的兩點(diǎn)建議，一是提高學(xué)校對(duì)朋輩輔導(dǎo)的價(jià)值意義的重視程度，二是對(duì)朋輩輔導(dǎo)員的專(zhuān)業(yè)能力、情緒調(diào)節(jié)能力進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)。希望通過(guò)本文的研究，能夠?qū)ε筝呡o導(dǎo)在重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生教育的具體實(shí)施中提供指導(dǎo)。同時(shí)，朋輩輔導(dǎo)并不是通過(guò)文字就能闡明清楚，還需要研究者、高校管理者、教師以及朋輩輔導(dǎo)員等在日常的實(shí)踐中深入探究，不斷總結(jié)，推陳出新。

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