高職院校學生公寓管理探究

張乘　周南

作者簡介：張乘（1990-），女，2013年畢業于西南交通大學，碩士，助教。

摘要：本文作者以公寓輔導員身份通過切身工作感受，抒發對高職院校學生公寓管理的議論，與同行切磋。

關鍵詞：公寓；管理；平安；和諧

中圖分類號：G647.4 文獻標志碼：A 文章編號：2095-9214（2015）05-0212-01

義烏工商學院地處國際商貿城所在地，大環境是繁華、人群流動性大，各種文化、思想、風俗習慣的交流，碰撞劇烈、治安、防恐、防毒、防疾病傳播等壓力也相對較重。我們的生源來自統招的職高畢業生，相較普通高校生源，他們思想活躍，實踐欲望能力較高，社會經驗、交際能力較強，紀律制度遵守較弱，對文化知識追求欲望較弱，受社會風氣影響偏深等等是我們應該引起注意的。

一、出發點、目的點

“教育立國，教育興國”是黨的方針，“以人為本，關注民生”是國策，隨著經濟發展，財政收入增加，政府對教育的投入不斷增進。“以學生為本，一切為學生，為學生之一切”是學校的施政、施教的辦學宗旨。高職校學生公寓是高職樣生活設施主要部分多受有關部門的著重關注，生態環境，各項設施日臻完善，適住宜居條件不斷加強，這是辦好高職院樣學生公寓靜態的基本條件，有利條件。加強完善管理則是辦好學生公寓的動態基本條件，有利條件。

我們的目的點：平安、和諧。

學校公寓直接管理者要以“學生為本”，為思想行動出發點，學生作為公寓的主人應持“主人翁”的態度，三者密切全力是構建平安、和諧學生公寓之必由之路。

二、思想教育不可替代的手段

我們黨取勝于革命和建設，政治思想教育和宣傳是法寶。建設平安和諧校園，構建平安和諧的學生公寓也要以思想教育的日常化，人性化貫穿全進程。要達到公寓的平安和諧就要防范、抵制和在萌芽的時候化解克服各種矛盾。

自由教謾與紀律制度的矛盾；拉幫派、傾軋以至鬧事斗毆和團結反友愛的矛盾；自殘、吸毒的隱性危險與尊重生命珍惜生命的矛盾；困于錯誤的情感與正確的戀愛觀矛盾中；不識別好壞易受社會不良分子欺騙參與茲事鬧事，傳銷詐騙、賭博、嫖娼的隱性風險與遵紀守法的矛盾等等。

思想教育日常化、人性化不斷提高公寓全體或員的政治素質，道德修養和良好的生活習慣，養成讓人人共識同窗學習之情，同寓而居之緣，親勝兄弟，情似姐妹，互相關愛，互相幫助，團結友愛。讓三年我們共享在平安、和諧公寓，三年后我們攜手奔向社會創業、創新。

三、輔導員不辱使命，宿管員勇擔責任

公寓輔導員是校派的學生思想教育工作的老師，搞好學生的政治思想教育，讓正確的政治思想，中華民族優良道德傳統，正面的輿論、良好的風氣牢牢占據這塊陣地，以自己的形象、行為為學生作表率。真誠、親切、為思想教育而動容、動情，一視同仁面對面對每個學生。

宿管員直接管理公寓的每幢樓安全，及時發現、消除隱患，為學生服務不分厚簿，給予學生以家長待之子弟一般的關心，愛護讓學生感覺親情的溫暖，放心、舒心。行文至此筆者想起了二件事：前不久網文報導某報記者探訪某高職院新校屆學生說一學期沒見幾次輔導員老師，這豈非形同虛設。筆者五年前去西南高大研究生面試，返回母校前，師兄鄭重相托一包四川美食給母校一宿管員大伯，他娓娓相訴大伯種種關愛。宿管員責任重大，做好工作會享受職業帶來的榮譽和幸福。

四、也許是幾點的特別之處

義烏工商學院領導、老師都十分重視“平安和諧”的學生公寓的構建。這是黨和政府給予的使命，社會的關注、家長的托付讓學生絕對的安全，讓他們健康的成長是我們泰山般的重任。多年來，我們堅持增進多樣的措施，也許是特別之處。

1.入學前的始業教育特別著重安全教育，紀律和制度教育并以考試，反饋作為日后這層學生思想教育的注意點。

2.請相關單位派員作尊重生命，珍惜生命的教育，傳染病防治講座、心理衛生講座。讓學生遠離毒品，不酗酒、不吸煙，修養良好的生活習慣，要像張海迪、霍金那樣堅強面對磨難，面對情感的困惑，面對創業就業的挫折。生命只有一次，任何不利環境不自殘，不自絕。

3.適期進行思想動態的調查以作思想教育的對策依據，定期不定期的寢室安全檢查公寓周邊的安全檢查，舉行消防安全演練，生命危急的自救互救訓練，建立監控、報警的設施。

4.法律是道德底線，請司法部門派員舉辦普法講座，請派出所派員對學生進行治安管理交通法規教育。

5.從專業老師中從班主任老師中選派兼職的公寓輔導員，讓學生白天在課堂上與之相見，晚上在公寓見，增進對學生思想狀態的了解和學生對輔導員情感上信任以利思想教育。

6.建立輔導員上班考核制度，輪流晝夜值班制（包括雙休日），使公寓時時處于有人管，有人負責的狀態，警戒偶發突發事件。

7.要求輔導員自學、復學心理學，鼓勵自學心理醫藥教材，使之具有一定的心理咨詢、輔導的能力。

8.選聘政治可靠、工作負責、道德可信、態度和善的宿管員。事實證明這樣的宿管員最受公寓學生信任和歡迎。大爺、大媽、大伯、大嬸、大哥、大姐，這些學生對他們尊稱足以表達了對他們的尊重和深厚的感情。

9.第一時間果斷處置突發矛盾。不久前公寓某幢發生了學生轟鬧宿管員事件，經調查是宿管員不良行為引起的，學校當即解聘處理，請回來學生歡迎信任的“大伯”。

10.思想教育日常化、人性化，對犯規、違紀的學生，動之以情，曉之以理，不輕易動用處理。根據需要密切聯系家長，配合共同完成教育糾錯的目的。

11.建立“公寓園地”網絡平臺，實現學生與輔導員思想，對接與交流。

12.以創業的實踐（淘寶店）和各種文體活動、健康的視屏，充實學生課余生活。

五、筆者的告白

筆者是專業課的老師，兼職班主任又兼職公寓輔導員，深感使命光榮，責任重如泰山。輔導員上受學校的委派，對學生家長期望，自己的職責和良心要求，下對學生責任。我當不遺余力，恪盡職守，讓我們的學生留下平安和諧公寓生活之歡愉的回憶。

留下對我美好的記憶，我心足矣。

（作者單位：義烏工商職業技術學院）