新媒體平臺(tái)在高校學(xué)生管理中的創(chuàng)新應(yīng)用研究

郭際平

【摘 要】 隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，各種電子智能產(chǎn)品深受廣大大學(xué)生的追捧，各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)新媒體成為越來(lái)越不可忽視的網(wǎng)絡(luò)信息傳播渠道。如何充分利用網(wǎng)絡(luò)新媒體，使高校輔導(dǎo)員在學(xué)生工作中總結(jié)新方法、新規(guī)律，抓好理念創(chuàng)新、手段創(chuàng)新、基層工作創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)高校學(xué)生工作。這對(duì)高校輔導(dǎo)員進(jìn)行學(xué)生管理工作提出了新的要求。

【關(guān)鍵詞】 新媒體平臺(tái);高校學(xué)生;創(chuàng)新應(yīng)用

【中圖分類(lèi)號(hào)】G64.03 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2015）15-000-01

一、新媒體的概念及特征

新媒體是相對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言，是報(bào)刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體以后發(fā)展起來(lái)的新的媒體形態(tài)，是利用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動(dòng)技術(shù)、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、無(wú)線通信網(wǎng)、有線網(wǎng)絡(luò)等渠道以及電腦、手機(jī)、數(shù)字電視機(jī)等終端，向用戶提供信息和娛樂(lè)的傳播形態(tài)和媒體形態(tài)。

新媒體的特征有：①交互性。交互性就是媒體和受眾之間信息傳遞的雙向性。隨時(shí)隨地可以進(jìn)行互動(dòng)性表達(dá)、娛樂(lè)與信息需要，信息的傳播者和受眾之間雙向交流。②即時(shí)性。信息的傳播者和受眾不受時(shí)間的限制，可以通過(guò)新媒體發(fā)布內(nèi)容，為受眾第一時(shí)間獲取最新信息提供便利。③多樣性。新媒體的表現(xiàn)形式多樣，表現(xiàn)過(guò)程也比較豐富。通過(guò)文字、圖片、音頻和視頻等多種形式進(jìn)行傳播，傳播者和受眾能做到即時(shí)、無(wú)限地?cái)U(kuò)展內(nèi)容，媒體使用與內(nèi)容選擇更具個(gè)性化，人們使用的目的性與選擇的主動(dòng)性更強(qiáng)。④虛擬性。是指網(wǎng)絡(luò)世界的存在形態(tài)是無(wú)形的，它以圖像、聲音、信息等電子文本作為自己的存在形式。⑤海量性。各種新聞資訊、社會(huì)思潮、不同階層群體的自由表達(dá)等通過(guò)新媒體形成海量的數(shù)字信息。⑥共享性?；ヂ?lián)網(wǎng)尊重了信息主體，認(rèn)同了傳播自由，共享技術(shù)變得更空前開(kāi)闊。這讓擁有他人的知識(shí)成果變得簡(jiǎn)單，闡述自己的觀念立場(chǎng)變得自由。

二、當(dāng)代大學(xué)生的特點(diǎn)

一是，溝通交流依賴網(wǎng)絡(luò)?！?0后”大多是獨(dú)生子女，缺少情感溝通，人際交往主要依靠電話和QQ等聊天工具，他們?cè)谌粘Ｉ詈蛯W(xué)習(xí)中，主要通過(guò)手機(jī)、電腦獲取信息。二是，思維活躍，辨別能力不強(qiáng)?！?0后”大學(xué)生擁有較好的物質(zhì)條件，他們思想活躍，想法新穎，喜歡標(biāo)新立異。在校園文化活動(dòng)中，勇于探索和創(chuàng)新，讓人出乎意料、刮目相看。但由于生活閱歷不深，與社會(huì)接觸少，缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐鍛煉，對(duì)復(fù)雜事物的認(rèn)識(shí)不足，導(dǎo)致他們對(duì)一些社會(huì)問(wèn)題的看法簡(jiǎn)單化、片面化。三是，視野開(kāi)闊，價(jià)值取向多樣化。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代是“90后”大學(xué)生的生存環(huán)境特征，他們善于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取信息，隨著新媒體的發(fā)展，視野更加開(kāi)闊。但“90后”大學(xué)生是個(gè)性張揚(yáng)的一代，在新媒體的影響下部分大學(xué)生以自我為中心、追求自我利益，價(jià)值選擇日趨現(xiàn)實(shí)，價(jià)值取向日趨功利。

三、新媒體對(duì)輔導(dǎo)員工作的影響

1、新媒體給學(xué)生工作帶來(lái)的機(jī)遇。新媒體的快速發(fā)展和不斷更新完善的功能使其在高校顯示出強(qiáng)大的影響力。在對(duì)高校學(xué)生調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，超過(guò)90%的學(xué)生進(jìn)行手機(jī)上網(wǎng)來(lái)進(jìn)行實(shí)時(shí)通訊和信息獲取等，超過(guò)半數(shù)的學(xué)生有自己的博客或空間。中國(guó)移動(dòng)飛信、微信、微博、騰訊QQ、人人網(wǎng)、校園網(wǎng)等新媒體被學(xué)生的大規(guī)模使用形成了一種新的獨(dú)特的校園文化。新媒體的多樣性為學(xué)生工作提供了更便利的交流平臺(tái)。高校開(kāi)展學(xué)生工作最基本的方式是通過(guò)社團(tuán)、學(xué)生會(huì)、社會(huì)實(shí)踐等組織形式，而在新媒體時(shí)代，微博、微信等多種方式的選擇，已逐漸成為一種嶄新的學(xué)生工作載體，并具有較大的優(yōu)勢(shì)。新媒體能通過(guò)文字、圖片、視頻等方式，讓信息接收者更直接地了解事情的進(jìn)展。

2、新媒體給學(xué)生工作帶來(lái)的挑戰(zhàn)。新媒體的虛擬性容易引發(fā)大學(xué)生生活空間的虛擬化。由于缺少真實(shí)性，所以很容易使學(xué)生形成緊張孤僻、喪失自我等問(wèn)題。嚴(yán)重的是他們易對(duì)周?chē)说漠a(chǎn)生信任危機(jī)，甚至出現(xiàn)人格障礙。當(dāng)代大學(xué)生的思維活躍，對(duì)新事物抱有極大的好奇心，在信息檢索的時(shí)候，新媒體的海量性容易引發(fā)大學(xué)生造成信息“迷航”，導(dǎo)致有些歪曲的價(jià)值理念得到推崇，從而影響大學(xué)生身心的健康成長(zhǎng)。如何更好地培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)，是高校學(xué)生管理工作者亟須解決的一個(gè)難題。新媒體的共享性容易引發(fā)大學(xué)生價(jià)值觀多樣化。

四、新媒體平臺(tái)在高校學(xué)生管理中的創(chuàng)新應(yīng)用

1、飛信。飛信是中國(guó)移動(dòng)推出的可以實(shí)現(xiàn)電腦網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)發(fā)短信的一種系統(tǒng)。其最大的優(yōu)勢(shì)在于即使聯(lián)系人不使用飛信也可以將消息以短信的形式送達(dá)聯(lián)系人手機(jī)，為輔導(dǎo)員快速、準(zhǔn)確的向?qū)W生傳達(dá)消息提供了便利，使消息直接由輔導(dǎo)員送達(dá)學(xué)生，減少了信息傳播的環(huán)節(jié)，避免了多人轉(zhuǎn)達(dá)效率低下。

2、騰訊QQ。騰訊QQ支持在線聊天、視頻聊天以及語(yǔ)音聊天、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)斷點(diǎn)續(xù)傳文件、共享文件、網(wǎng)絡(luò)硬盤(pán)、自定義面板、QQ郵箱等多種功能。QQ作為輔導(dǎo)員工作的幫手，其特點(diǎn)：首先，QQ號(hào)相對(duì)固定，只要手機(jī)開(kāi)通，QQ就同時(shí)在線;其次，消息傳達(dá)的及時(shí)性和長(zhǎng)效性并存。重要的通知可以在群公告里面發(fā)布，可以在較長(zhǎng)的時(shí)間存在;第三，QQ群的交互性非常明顯。通過(guò)QQ群就某些共同關(guān)心的話題展開(kāi)討論，每個(gè)人都可以暢所欲言，也加深了學(xué)生間的溝通和了解，突破了地域和時(shí)間的限制，極大地提高了信息交流的效率。

3、微博。微博在大學(xué)生中的應(yīng)用迅猛發(fā)展，以新浪微博、騰訊微博等主流微博為代表的微博平臺(tái)已成為大學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的信息獲取和交流平臺(tái)。微博的主要特點(diǎn)體現(xiàn)在“關(guān)注”、“評(píng)論”及“轉(zhuǎn)發(fā)”上。輔導(dǎo)員可以將自己關(guān)注的熱點(diǎn)及對(duì)熱點(diǎn)的看法與學(xué)生分享，從而引導(dǎo)學(xué)生的思想觀念，在生活上引導(dǎo)學(xué)生，又或者關(guān)注學(xué)生的微博，微博為師生之間提供了平等開(kāi)放的交往平臺(tái)，契合了學(xué)生渴望交流、渴望被關(guān)注、樂(lè)于自我展示的人格特性的需要。

4、微信。微信作為一個(gè)及時(shí)的通訊和展示平臺(tái)，相對(duì)于微博來(lái)講更加精準(zhǔn)。微信公眾平臺(tái)帳號(hào)發(fā)一條群發(fā)消息，所有關(guān)注的人都會(huì)收到這條消息。微信好友如果有發(fā)表了新的動(dòng)態(tài)，所有的微信好友在下次登錄微信的時(shí)候都會(huì)及時(shí)收到提示。輔導(dǎo)員在利用微信進(jìn)行學(xué)生工作的時(shí)候，更多的是利用微信即時(shí)通訊的功能和關(guān)系對(duì)等的特點(diǎn)，選擇了一種學(xué)生接受度高的信息交流平臺(tái)，增加學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員的認(rèn)同感。

參考文獻(xiàn)

[1]蔡達(dá)君.論新媒體在高校學(xué)生管理中的重要性[J].改革與開(kāi)放，2013，（24）.

[2]陳啟勝，劉海濤，董貴華.新媒體在高校輔導(dǎo)員工作中的應(yīng)用研究[J].山西青年，2013（12）

[3]張莉卓.新媒體視域下高校思想政治教育的挑戰(zhàn)及對(duì)策[J].青春歲月，2014，13