外貿跟單與生產跟單案例教學法探討

李倩

摘 要：對外貿易經濟的發展急需職校培養出適應性強的外貿跟單與生產跟單人員。而目前職校教學中面臨的重大問題是理論與客觀現實脫節，將案例運用于課堂教學，通過教師的講授，學生的參與討論，以及教師的總結歸納實現外貿跟單與生產跟單課程的教學目的。案例教學法可以提高學生綜合判斷能力，有利于提高學生的創新能力、參與教學的積極性;案例分析教學中應注意案例教學與理論教學的關系，處理好師生的關系和案例辯論中度的把握問題。

關鍵詞：外貿跟單與生產跟單案例教學實踐教學

案例一詞的英文為“case”，原意為情況、病例、案件、戰例，在生產管理領域一般翻譯為實例、案例。將案例運用于課堂教學，通過教師的講授，學生的參與討論，以及教師的總結歸納實現外貿跟單與生產跟單課程的教學目的，是教學的主流方向。教學實踐證明，案例教學在鞏固學生所學理論知識，提高學生專業實踐能力，發揮學生潛能和提高學生專業素質，調動學生的主動參與性，提高學生口頭、書面文字表達能力等方面，具有傳統教學不能比擬的優越性。

一、外貿跟單與生產跟單案例教學的必要性分析

對外貿易經濟的發展急需職校培養出適應性強的外貿跟單與生產跟單人員。而目前職校教學中面臨的重大問題是理論與客觀現實脫節，尤其在外貿跟單與生產跟單的教學上，一方面畢業生不能適應社會，在招聘中因缺少工作經驗而就業困難，另一方面就業后難以適應業務拓展的需要。而案例教學法是使學生的綜合判斷能力得到培養提高的新型教學方法。

1.案例教學法可以鞏固學生所學的理論知識，并將其與實踐相結合，提高學生綜合判斷能力

傳統教學，教師在課堂上講授理論知識，課后學生做練習，再通過各類考試來鞏固和提高。這種情況下，教師填鴨式教學，學生則死記硬背，理論知識滾瓜爛熟而實際工作卻束手無策。而案例教學可以描繪情境現場，讓學生參與其中，探索外貿跟單與生產跟單工作成功與失敗的原因，并從中對理論知識進行理解深化，發現自己的薄弱環節，從而提高自己的綜合判斷能力及分析能力。

2.案例分析有利于提高學生的創新能力及發散性思考能力

案例教學法不僅能使學生獲得知識，而且能使學生在教學中獲得鍛煉機會。因為外貿跟單與生產跟單在實際應用中沒有模式可以照搬照套，所以不是讓學生去找正確答案，而是走出書本，開闊視野，培養學生分析和解決問題的能力，不迷信唯一答案。因而案例教學法可以不斷培養學生的創新能力和發散性思考的能力。

3.案例教學可以師生互動，提高學生參與教學的主動性和積極性

傳統教學為填鴨式，學生被動接受，而案例教學通過活生生的事例，甚至學生親身經歷的例子進行教學，使學生作為其中的某個角色，身臨其中地解決問題，并做出自己的見解，提高學生的興趣和參與教學的主動性及積極性。

4.有利于提高學生的語言及文字表達能力

職校學生往往缺少較好的語言和文字表達能力，案例教學可以通過對案例的總結報告的撰寫，及對案例剖析辯論，提高學生的語言及文字表達能力。

二、外貿跟單與生產跟單案例教學的組織

許多高等院校在教學中采用案例教學已很普通，而中等職校采用案例教學存在著學生理解能力及接受程度差的問題，因此，在案例教學中存在著是否適當的問題。

1.是否適合中等職校學生理解是重要問題

好的案例可以讓學生從中學到科學的分析和判斷方法，還可以提升理論層次，提高學生的營銷決策能力。開展案例教學，首先教師要根據外貿跟單與生產跟單課程培養目標和大綱要求，精心選擇和編寫案例。案例來源于企業、公司的客觀調查和實踐總結，而不是信手拈來，一些案例專輯及500強大公司案例是針對高等院校而編寫，許多不能應用于中職學生。而中職學生的基礎只能用一些淺而易懂、平時接觸熟悉的、特別是家鄉經濟的有關公司的案例來進行教學，這樣才能取得事半功倍，取得較好的效果。

2.是否適合于現階段是有無效果的判斷方法

案例教學法從提出到現在不過幾十年，但其變化是相當快的，哲學中的否定之否定原則很好地說明了這一點，許多幾年前的正面案例在現階段可能會作反面例子來用了。所以在選擇進行案例教學時，教師應用案例是否適用于現階段，應作為判斷是否有效的方法。一些案例理論與實踐脫節很嚴重，滯后很嚴重，如外貿跟單中的提單詐騙案例，在2004年與2014年使用只能用在相反的理論內容上。所以，教師在進行案例分析時，應判斷其是否適用于現階段。

3.合適的教學應用是成功與否的關鍵

案例的選擇結束后，最后應用于教學是否成功，取決于教學方法。案例教學沒有統一的模式，完全可以根據實際情況，靈活應用。

（1）課前的準備。教師根據教學進度和要求選好案例，先要求學生復習好理論知識，并針對案例中提出的問題進行分析，提出自己的理解。

（2）課堂上的辯論和總結。課堂上教師引導好學生討論和辯論，同時不應盡快發表自己的觀點，并有針對性地講評學生的錯誤，肯定學生的創新見解，同時修正學生的觀點和不足之處，注意培養學生的口頭表達能力。

（3）課后小結。課后小結中的關鍵是案例分析報告的撰寫，通過對課堂上討論分析的總結，全面回顧理論知識，可以培養學生的文字表達能力。

三、外貿跟單與生產跟單案例分析教學中應注意的問題

1.正確對待案例教學與理論教學的關系

案例教學有許多的優點，有許多是其他教學方法無法比擬的。外貿跟單與生產跟單教學中普遍認同，但它并不代表可替代其他教學方法，中等職校學生本身基礎欠佳，如果一味進行案例教學，忽略其他教學方法，會造成理論知識的欠缺。應采取有重點啟發、有難點突破，將案例教學與傳統教學有機結合起來，構筑外貿跟單與生產跟單教學的最佳方法。

2.正確處理好師生的關系

在案例教學中，教師所起的作用是點睛，不是參與其中作為辯論的一方，而是引導學生集中思想而非追隨學生的思維，但并不是左右學生的思維，否則會扼殺學生的創作思維和發散性思維。而學生則要勇于發表自己的見解，并不是一味迎合老師的口味，教師通過總結及點評來調動和激發學生的興趣與創造性。

四、正確處理好案例辯論中度的把握問題

案例分析中，往往最后會出現偏激的結果，一方面是由于學生基礎知識不夠，知識面不夠廣;另一方面的原因大部分是教師把握不好，一些案例可能涉及意識形態或者道德規范，這樣教師在講解中應注意度的把握。首先從案例的選擇上把關，再次從課堂上積極引導學生尋找正確的解決方法，使學生學會依據理論知識分析具體問題，從而真正體現案例教學的作用。

參考文獻：

[1]許寶良.外貿跟單與生產跟單[M].北京：高等教育出版社，2013.

[2]但武剛.教育學案例教程[M].武漢：華中師范大學出版社，2007.

[3]梁士倫，姚澤有.管理學[M].北京：機械工業出版社，2006.

（作者單位：浙江省紹興市柯橋區職業教育中心）