環渤海地區商務英語人才需求探析

楊皓

一、引言

京津冀地區在環渤海地區經濟發展中占有舉足輕重的地位，經濟技術發展水平在全國也居領先水平，它已經成為帶動整個環渤海地區經濟發展的“龍頭”。目前，此地區的無論是國營還是民營中小企業都存在著開拓海外市場的行為和意圖。國際商務活動的日漸繁榮對商務英語人才產生了巨大的需求并提出了新的要求。

二、商務英語人才需求現狀

入世后，隨著中國同世界的聯系的加強，經濟進一步全球化深化，各個領域對英語人才的需求也在逐步加大，尤其是既懂商業貿易、市場營銷、經濟管理，又精通英語的復合型人才更是緊缺。從廣交會可知當前我國有兩萬多家主要外貿公司、生產企業、科研院所、外商投資/獨資企業、私營企業從事外貿相關業務。目前，無論合資企業，還是國營、民營中小企業都存在開拓海外市場、參與對外貿易的行為和意圖，再加上近幾年互聯網和物聯網的長足發展，這些極大地拓寬了商務英語專業的發展空間。北京CBD研究中心負責人、首都經貿大學蔣三庚博士曾經指出，CBD緊缺四類復合型人才，尤其是國際項目管理人才、金融投資分析師、企業管理和國際商務英語人才。北京的總部經濟效應凸現，世界500強企業已經有293家在北京落戶，對復合型的國際商務人才需求巨大，為商務英語人才帶來前所未有的機遇。

目前，很多高校都開設商務英語專業，商務人才總量在不斷增長。因此，在供需兩旺的情況下，如何培養高素質的人才，使商務英語專業的學生更符合市場需求，更好地與經濟發展相耦合是值得我們分析討論的問題。

三、商務英語人才需求分析

1.企事業單位的需求。企事業單位是商務活動的微觀參與者，其性質和商務活動的多樣化必然導致對商務英語專業人才的不同層次的具體需求。企事業單位首先要求商務人員熟悉國際貿易的基本理論知識及中國對外貿易的政策和法規；通曉商務禮儀，具有跨文化意識；堅實的英語語言基礎，良好的商務英語口語和寫作能力；熟悉商務函電和外貿業務，具有較強的專業技能和一定的組織管理能力。

截至2010年，京津冀地區登記在冊的私人企業已達到86萬戶，民營經濟實體（主要包括私營企業和個體工商戶）總共達377.4萬戶，大力地影響經濟的發展。從企業角度看，北京主要人才需求集中在金融、科技研發、經濟等領域的海外或高教育背景的人才。天津則以技術型的第二產業的人才為主。河北省在企業人才需求來講，一方面體現在技術人員的需求，另一方面需要大量的實踐經驗的企業管理人才來提升產業的的競爭能力。但是目前，熟悉國際經濟貿易慣例，具有國際化視野的商務政策制定人才為數不多；熟悉世貿組織規則，能夠熟練使用外語并具有實踐經驗的商務法律人才奇缺；能敏銳洞察市場信息、科學預測市場變化的高級商務運作人才不足；與商務相關的研究、信息服務等中介服務高級人才缺乏；從事服務貿易的人才數量較少。

2.目前商務英語人才培養中的主要問題。

（1）商務專業定位不清。學術界普遍認為商務英語應屬于應用語言學的研究范圍。它是以語言學與應用語言學理論為指導，涉及多門類、跨學科的交叉性學科，是商務環境中使用的專門用途英語。其內容除語言學外，還涉及經濟、貿易、財會、管理、法律和文化等諸多人文性較強的學科領域，對學生的知識儲備和實際應用能力兩方面都有著較高的要求。然而，當前我國的商務英語專業培養目標主要存在兩種傾向： 一是沿襲普通高等教育以學科為中心的“ 本科壓縮型”；二是側重崗位操作技能的“崗位技能型”。單純地傳授商務或語言知識，不培養學生的應用能力和自主學習能力，限制了學生的自由發展。

（2）課程設置欠佳。目前大部分院校都在一、二年級單純開設聽說讀寫英語基本技能課程，在三、四年級開設商務專業課程。但由于師資條件限制，專業性強的商務核心課程則由經濟系的老師漢語授課。而實踐性強的課程由于缺乏實習基地也變成理論上的了解，沒有進行商務場景的真實演練。這樣一來，學生在低年級接觸不到商務知識，而在高年級時漢語的授課同畢業后的英文工作環境相脫節。

（3）缺乏技能訓練和實踐。高校商務英語教學的現狀是：多數院校對實訓環節重視程度不夠，很少實施實踐教學。老師占據課堂的大部分時間，很少同學生進行互動。課堂變成老師以說為主，學生以聽為主的滿堂灌式教學。這樣一來，即使是優異的學生也只能是紙上談兵，理論同實際脫節，導致畢業后所學知識排不上用場，在工作崗位上發生“環境休克”。另外，由于教師本身很少參與商務實際運作管理，課程的案例來源，案例討論，創業指導，實習指導都受到了很大的限制。

3.商務英語人才特征。商務英語人才應具有以下幾方面的特征：扎實的英語聽、說、讀、寫、譯五方面的語言能力；在日常的社會生活和商務活動中能用英語比較熟練地進行交際的能力；熟悉諸如國際貿易與結算、國際金融、經貿合同、國際商法、進出口業務等方面一般的商貿理論、法律常識和事務操作；能夠熟練操作現代辦公設備進行文秘工作。這幾方面要求相輔相成，構成一個整體。商務英語專業人才既要有較扎實的英語語言基礎、較強的英語交際能力和廣泛的商貿知識，又要有高尚的職業道德和熟練職業技能。這樣的商務英語專業人才必然會受到人才市場的歡迎。

四、解決商務英語人才需求問題的措施

1.明確市場需求，確定人才培養目標。經濟全球化的不斷深入使得用人單位對商務英語人才提出新要求，因而，商務英語教學應加強人才培養的職業針對性，學校和企業共同明確和教學目標，使培養出來的商務人才能滿足市場需求，更好地促進經濟發展。商務英語人才不僅要具有扎實的英語基礎，而且還需要有開闊的國際視野，具有豐富的經濟學，管理學和法學等商務知識和理論。可以勝任涉外的商務運作。不僅精通商務英語，還可以參與復雜的商務活動，即能很好的完成外事接待，翻譯，商務洽談、管理等工作。

2.合理構建教學體系，明確核心課程。由于商務英語涉及面很廣，因此在有限的學時內，無法完成對學生面面俱到的培養。因此，學校需要進一步把握市場需求，結合具體的行業進行專業定位對商務英語教學內容進行細分，構建合理的教學體系，明確專業核心課程。教學內容應包括3個模塊： 涉及聽說讀寫譯的英語語言基礎模塊；涉及涉外商務、國際貿易與金融、市場營銷、管理及商法的商務操作模塊；樹立正確的人生觀，價值觀，職業道德的人文素養模塊。采用有助于培養能力的案例教學法、內容教學法，情景模擬、交際法等進行課上教學；實踐教學采用校內實訓和校外實習相結合的方式，建立有效的校企合作機制，教師可以堅持學校評價與企業評價相結合在課堂，校內實訓室，校外實習企業等多個場所考核學生的學習效果。

3.加強實踐教學，校企合作。高校可以采取“頂崗實習”的制度讓學生進入企業學習實踐，以便更好地培養商務英語專業學生對崗位的適應能力。通過建立長期穩定的校外實習基地，比如各大商業連鎖百貨、星級酒店、貿易洽談會、貿易公司簽訂合約，利用業余時間和寒暑假將學生分批安置，使學生接觸真實的社會商務模式，既鍛煉了學生對語言和商務的實際應用能力，又讓學生通過接觸和學習企業相關人員，加強自身職業綜合素質。

4.加強師資隊伍建設。開展提高學歷、更新商務知識理論的繼續教育。通過多方面多層次的培訓，提高教師的整體知識結構以及教學和科研的水平。同時也要提升教師的實踐能力，通過在企業實踐或兼職工作的方式，使教師了解最新的商務活動管理的動態和技術。定期參加研討會，聘用涉外企事業單位相關人員來校交流、任課，可以使學生和老師都能更深刻全面的學習商務知識及實踐設計，使商務英語教學與時俱進，滿足企事業單位對商務人員綜合素質的不斷需求.

總之，經濟的發展給商務英語人才帶來機遇的同時也帶來了挑戰。我們需要不斷的調整自己培養出有用的商務英語人才來滿足市場需求，促進經濟發展。

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