對(duì)外漢語(yǔ)線上教學(xué)的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)策略研究

宋冠軍

摘 要：受全球新冠肺炎疫情的影響，國(guó)際漢語(yǔ)教學(xué)受到了前所未有的沖擊，傳統(tǒng)的教育模式已經(jīng)無(wú)法正常實(shí)施，線上教學(xué)逐漸成為漢語(yǔ)教學(xué)的主旋律。隨之而來(lái)的是語(yǔ)言生態(tài)、教學(xué)模式、教學(xué)方法、教材、教學(xué)理念等的變化，基于此，本文主要通過(guò)對(duì)江西工程學(xué)院漢語(yǔ)教師使用騰訊會(huì)議進(jìn)行線上教學(xué)的情況進(jìn)行調(diào)研，分析了線上漢語(yǔ)教學(xué)的問(wèn)題，并提出了相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。

關(guān)鍵詞：對(duì)外漢語(yǔ);線上教學(xué);問(wèn)題;應(yīng)對(duì)策略

2013年以來(lái)，隨著“一帶一路”建設(shè)倡議的提出與實(shí)施，沿線國(guó)家漢語(yǔ)學(xué)習(xí)的需求逐漸增強(qiáng)，來(lái)華留學(xué)生也逐漸增多。江西工程學(xué)院于2017年招收了首批來(lái)華留學(xué)生，目前已有百余名在校生。然而新冠肺炎疫情的出現(xiàn)，阻礙了大部分回國(guó)的留學(xué)生和新的生源入境求學(xué)的腳步。在這種情況下，江西工程學(xué)院為確保海外學(xué)子順利完成學(xué)業(yè)，積極使用騰訊會(huì)議開(kāi)展線上教學(xué)。線上教學(xué)對(duì)漢語(yǔ)教師來(lái)說(shuō)，不僅是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，這就需要我們揚(yáng)長(zhǎng)避短，使教學(xué)效果達(dá)到最優(yōu)。

一、騰訊會(huì)議

（一）關(guān)于騰訊會(huì)議的介紹

騰訊會(huì)議（Tencent Meeting）是騰訊公司于2019年底推出的一款音視頻會(huì)議軟件。具有300人在線會(huì)議、在線文檔協(xié)作、屏幕共享、錄制、互動(dòng)批注等功能。此外，為助力全球抗疫，騰訊會(huì)議還研發(fā)并上線了國(guó)際版應(yīng)用，此項(xiàng)功能更是為線上漢語(yǔ)教學(xué)帶來(lái)了福音。

（二）選擇騰訊會(huì)議的主要原因

一是系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)友好。自新冠肺炎疫情后，江西工程學(xué)院漢語(yǔ)教師對(duì)比了多種授課平臺(tái)，如學(xué)習(xí)通、ZOOM、騰訊會(huì)議等，其中騰訊會(huì)議一直對(duì)國(guó)內(nèi)外用戶免費(fèi)開(kāi)放，只要網(wǎng)絡(luò)暢通即可使用。二是強(qiáng)大的屏幕共享和批注功能。對(duì)漢語(yǔ)教師來(lái)說(shuō)，上課時(shí)，電子版教材、PPT上的內(nèi)容等教學(xué)資料能夠非常清晰地展示在學(xué)生面前，教師無(wú)需擔(dān)心課程資料的呈現(xiàn)及學(xué)生因?yàn)槠渌蛩乜床磺錚PT的問(wèn)題。在共享屏幕的同時(shí)，教師也可以使用“互動(dòng)批注”功能在共享的PPT或其他資料界面直接進(jìn)行圈點(diǎn)勾畫(huà)，比線下課堂的板書(shū)更直觀清晰。三是便捷的錄制功能。騰訊會(huì)議自帶的會(huì)議錄制功能可以將教師的直播課錄制并保存。如果班上學(xué)生因網(wǎng)絡(luò)不佳或請(qǐng)假未能到直播課堂中聽(tīng)課，課下教師可以將課程錄像發(fā)給學(xué)生，讓學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。此外，課程錄像也可以發(fā)給全班學(xué)生，便于學(xué)生課后進(jìn)行復(fù)習(xí)、筆記補(bǔ)充等。

二、線上漢語(yǔ)教學(xué)的優(yōu)勢(shì)

（一）線上學(xué)習(xí)方式、途徑增多

漢語(yǔ)老師只要提前在網(wǎng)上布置學(xué)習(xí)的任務(wù)，留學(xué)生就可以根據(jù)自己的學(xué)習(xí)情況和認(rèn)知能力靈活的選擇學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)時(shí)間。認(rèn)知水平稍微落后的學(xué)生，可以利用更多的時(shí)間去復(fù)習(xí)、預(yù)習(xí)相關(guān)知識(shí)，可以反復(fù)練習(xí)，以期掌握學(xué)習(xí)過(guò)程中的每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)。此外，如果留學(xué)生在課堂上感覺(jué)學(xué)習(xí)內(nèi)容難以理解，除了可以直接向老師、同學(xué)提問(wèn)，還可以及時(shí)上網(wǎng)查找答案。有時(shí)，漢語(yǔ)教師也會(huì)在MOOC、網(wǎng)易公開(kāi)課、超星學(xué)習(xí)通、中文聯(lián)盟等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上搜尋名師的視頻課，如《初級(jí)漢語(yǔ)語(yǔ)法》《初級(jí)綜合漢語(yǔ)》等，引用到網(wǎng)絡(luò)課堂教學(xué)上來(lái)，吸引學(xué)生的注意力。

（二）線上翻轉(zhuǎn)課堂效果更佳

在線上漢語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中，師生都比較珍惜上課的時(shí)間成本，因此漢語(yǔ)教師們每次都會(huì)督促學(xué)生在課前自主完成語(yǔ)音、生詞、課文等相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，線上課堂主要用來(lái)解決留學(xué)生存在的疑惑，同時(shí)注重漢語(yǔ)知識(shí)的運(yùn)用。經(jīng)筆者和學(xué)院漢語(yǔ)教師多次嘗試線上翻轉(zhuǎn)課堂后，發(fā)現(xiàn)經(jīng)留學(xué)生自主查閱資料、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力逐漸提高，對(duì)知識(shí)的掌握程度也比線下要好，這樣不僅培養(yǎng)了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，而且教學(xué)效果事半功倍。

三、線上漢語(yǔ)教學(xué)存在的問(wèn)題

（一）網(wǎng)課的客觀條件存在問(wèn)題

線上教學(xué)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的媒介得以實(shí)施，但江西工程學(xué)院留學(xué)生所處地域的網(wǎng)絡(luò)價(jià)格高昂而且不穩(wěn)定，教師在授課過(guò)程中經(jīng)常會(huì)遇到部分學(xué)生網(wǎng)絡(luò)狀況不佳的現(xiàn)象出現(xiàn)，這樣上課的人數(shù)和效果就會(huì)受到影響。

（二）學(xué)生管理存在問(wèn)題

線上教學(xué)，教師看不到學(xué)生的上課狀態(tài)，缺乏一些必要的手勢(shì)和眼神交流，造成學(xué)生注意力不夠集中，甚至出現(xiàn)有些學(xué)生上課睡覺(jué)、看手機(jī)等情況，無(wú)法確定每位同學(xué)的狀態(tài)。線上教學(xué)對(duì)學(xué)生自律性要求很高，但留學(xué)生來(lái)自不同國(guó)家，每個(gè)國(guó)家的生活習(xí)性不同，很多同學(xué)缺少自律性。

（三）學(xué)生考核測(cè)評(píng)存在問(wèn)題

江西工程學(xué)院的成績(jī)考核主要采取形成性評(píng)價(jià)與總結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式，尤其注重過(guò)程性考核，漢語(yǔ)課程也不例外。由于在網(wǎng)上進(jìn)行授課，教師無(wú)法實(shí)時(shí)監(jiān)控學(xué)生的行為，學(xué)生的平時(shí)表現(xiàn)難以準(zhǔn)確把控，像平時(shí)作業(yè)、單元測(cè)驗(yàn)、期末考試等，學(xué)生可能隨時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索答案，考試的信度得不到有效保障，上課效果有待進(jìn)一步認(rèn)證。

四、線上漢語(yǔ)教學(xué)的建議

（一）調(diào)整漢語(yǔ)考核體系

考試雖然不是線上教學(xué)的最終目的，但是有效的考核結(jié)果是對(duì)學(xué)生是否達(dá)到課程所設(shè)定的知識(shí)、能力及素質(zhì)目標(biāo)的檢驗(yàn)。因此，我們有必要根據(jù)線上教學(xué)的實(shí)際情況，對(duì)考核方式做出調(diào)整，比如多進(jìn)行知識(shí)點(diǎn)和過(guò)程性測(cè)試。因?yàn)槲覀兊慕虒W(xué)對(duì)象多為零基礎(chǔ)或初級(jí)水平的留學(xué)生，所以通常采用說(shuō)的形式來(lái)檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。

（二）建設(shè)優(yōu)質(zhì)共享的漢語(yǔ)教學(xué)資源

對(duì)國(guó)際漢語(yǔ)師生來(lái)說(shuō)，優(yōu)質(zhì)共享的線上漢語(yǔ)教學(xué)資源還相對(duì)匱乏，離國(guó)內(nèi)中小學(xué)教學(xué)網(wǎng)站的水準(zhǔn)還有較大差距，做好國(guó)際漢語(yǔ)資源的整合和共享十分必要。在建設(shè)優(yōu)質(zhì)漢語(yǔ)教學(xué)資源時(shí)，國(guó)際漢語(yǔ)教育工作者不僅要將中國(guó)文化中心、孔子學(xué)院、海外華文教育三支力量聯(lián)合起來(lái)，而且還要加強(qiáng)校際合作、校企合作，讓教學(xué)和企業(yè)專業(yè)人士聯(lián)合起來(lái)形成合力，共同建設(shè)優(yōu)質(zhì)共享的漢語(yǔ)教學(xué)資源，進(jìn)而惠及全球漢語(yǔ)學(xué)習(xí)者。

（三）轉(zhuǎn)換教學(xué)理念，創(chuàng)新教學(xué)設(shè)計(jì)

線上漢語(yǔ)教學(xué)與線下有較大差別，最關(guān)鍵的就是要轉(zhuǎn)換教學(xué)理念，不斷參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)提升自身的信息技術(shù)水平。教師是教學(xué)活動(dòng)的組織者，更重要的是教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)者，設(shè)計(jì)好每堂課的教學(xué)環(huán)節(jié)，突出每堂課的教學(xué)重點(diǎn)是課堂高效的保證，要切實(shí)做到認(rèn)真研讀教材，挖掘教學(xué)重點(diǎn)，優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)，把每一堂課都打造成“金課”。

參考文獻(xiàn)

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