內(nèi)蒙古商貿(mào)職業(yè)學(xué)院 吳秀奎
企業(yè)管理項目化模式研究
內(nèi)蒙古商貿(mào)職業(yè)學(xué)院吳秀奎
摘要:隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,各種產(chǎn)品特別是電子產(chǎn)品的流通周期越來越短,在注重研發(fā)投入和創(chuàng)新開放的今天,企業(yè)發(fā)展導(dǎo)向也變得越來越以項目化為主,因此企業(yè)的管理模式也日益向項目化管理模式方向發(fā)展。近年來,“項目化管理”模式已經(jīng)被越來越多的企業(yè)所接受,并認(rèn)為是有效改進并能實現(xiàn)復(fù)雜的企業(yè)目標(biāo)的手段。目前,項目化管理模式在企業(yè)中的應(yīng)用仍處在學(xué)習(xí)探索階段,要全面實行項目化管理企業(yè)還有很長的路要走。本文在此基礎(chǔ)上,闡述了企業(yè)管理項目化模式建設(shè)面臨的主要問題并對相應(yīng)模式進行探討。
關(guān)鍵詞:企業(yè)管理 項目化 模式
隨著全球科技化迅速發(fā)展,市場也正在向著全球化和信息化方向發(fā)展。企業(yè)的經(jīng)營模式和面臨的經(jīng)濟下行壓力越來越大,企業(yè)要想有好的發(fā)展前景必須做好企業(yè)管理。企業(yè)管理是企業(yè)良好運行的基礎(chǔ),能夠讓企業(yè)的整體效率提高;通過企業(yè)文化的建設(shè)可以使其有明確的發(fā)展方向;讓每位職工積極工作、發(fā)揮個人潛能;使企業(yè)收支清晰合理;有良好的產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)秀的售后服務(wù),最重要的是企業(yè)有更重的社會責(zé)任心,能為社會做更多貢獻[1]。然而,傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式已經(jīng)越來越跟不上時代的步伐,大規(guī)模企業(yè)中的管理模式正在向著項目化模式轉(zhuǎn)變。項目化模式管理實際上是企業(yè)把項目化管理作為一種常態(tài)化的管理模式應(yīng)用到各項活動中,通過構(gòu)建合理的管理流程實現(xiàn)企業(yè)活動的高效優(yōu)質(zhì)完成,最終成功實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)[2]。因此,企業(yè)管理項目化模式是一種先進新穎的企業(yè)治理形式,首先要有明確的企業(yè)戰(zhàn)略,在統(tǒng)一的發(fā)展目標(biāo)和項目化實施過程中,做到分配職責(zé)、落實流程和質(zhì)量控制等一整套管理,從而實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展進步。希望本文對于企業(yè)管理向著項目化模式發(fā)展起到積極作用。
1.1 建立統(tǒng)一的企業(yè)文化建設(shè)困難大
企業(yè)文化是企業(yè)管理者在生產(chǎn)經(jīng)營和管理中所形成的符合企業(yè)發(fā)展方向和具有本企業(yè)特色的精神財富和物質(zhì)形態(tài)。企業(yè)文化主要包括文化觀念、價值觀念、企業(yè)精神、行為準(zhǔn)則、企業(yè)制度等內(nèi)容,其中企業(yè)遵循的價值觀念是企業(yè)文化的核心[3]。特別是在競爭越來越激烈的現(xiàn)代市場經(jīng)濟環(huán)境下,企業(yè)管理者也越清楚地意識到,企業(yè)間的核心競爭力已不再是設(shè)備和產(chǎn)品本身的競爭,反而企業(yè)文化的優(yōu)劣起到?jīng)Q定作用。因此,隨著現(xiàn)代管理模式的演變,企業(yè)文化已經(jīng)發(fā)展成為企業(yè)的靈魂,它是企業(yè)發(fā)展的不竭動力。
一個優(yōu)秀企業(yè)的文化形成往往不是一蹴而就的,而是需要相當(dāng)長時間的積淀和演變,并且需要廣大員工積極參與其中一起形成共識。企業(yè)文化是不能被模仿和替代的,因為它是建立在自己企業(yè)歷史基礎(chǔ)上的,是有一定韻味在里邊的。因此,企業(yè)文化中的價值觀念不僅僅指企業(yè)管理中的文化現(xiàn)象,而更多的是指企業(yè)員工在長期從事生產(chǎn)與經(jīng)營過程中所形成的統(tǒng)一價值觀念。正因為企業(yè)文化的難以模仿性而成為企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地的有力武器,而更深層次的企業(yè)文化還包含企業(yè)文化對于外部社會所產(chǎn)生的影響作用等等。在企業(yè)項目化管理中,企業(yè)文化建設(shè)的主要困難在于項目時間太短,因為企業(yè)項目的周期性短,讓員工無法充分地體會到企業(yè)的總體目標(biāo),此外由于短期性使得員工也不固定,即人員和工作地點存在很大不確定性因素,從而使其企業(yè)文化難以形成,這對于企業(yè)的發(fā)展造成不利影響。
1.2 對高水平人員存在管理矛盾
高水平技術(shù)人員是企業(yè)進行原有產(chǎn)品改進和新產(chǎn)品研發(fā)的有力保障,是企業(yè)在新經(jīng)濟常態(tài)下,面對挑戰(zhàn)的有力后備力量。因此知識型技術(shù)員工是企業(yè)發(fā)展的核心,那么對于這些人員的管理也要有特殊模式。首先,高水平技工的地位特殊。其次,這些人員一般有特立獨行和較強的個性化特點,對企業(yè)的各項規(guī)章制度可能存在抵觸。最后,現(xiàn)在的用工基礎(chǔ)為合同制原則,知識員工往往是行業(yè)間競爭的主要人員,如果因為管理問題不當(dāng)造成人才流失,對于企業(yè)來講是給對手輸送人才,因為這些人員掌握著企業(yè)的核心技術(shù),所以這對于企業(yè)以后的發(fā)展造成嚴(yán)重不利影響。針對企業(yè)項目化趨勢越來越多,而項目化存在的一個嚴(yán)重不足就是周期性短,如果項目間銜接不好,就容易造成高水平技術(shù)人員流失。
1.3 對接企業(yè)信息化發(fā)展存在不足
現(xiàn)在市場信息化發(fā)展越來越快,企業(yè)計算機系統(tǒng)化建設(shè)也越來越多。特別是這幾年電商的迅速發(fā)展,讓傳統(tǒng)企業(yè)管理者越來越多地認(rèn)識到信息化的重要性。信息化管理可以實現(xiàn)企業(yè)在保證完成目標(biāo)前提下,最大化降低成本、提高質(zhì)量,并積極進行風(fēng)險的預(yù)防和控制等,因此信息化建設(shè)將是企業(yè)項目化管理的重點[4]。但由于各方面的原因,很大程度是資金的問題,導(dǎo)致企業(yè)在管理上投入的信息化改善資金不足,導(dǎo)致項目化管理效果不佳。換句話說,管理者將傳統(tǒng)的管理理念應(yīng)用到企業(yè)的現(xiàn)代化項目管理模式上去,顯然這兩者是不能很好融合發(fā)展的。現(xiàn)在,大型企業(yè)在進行項目化管理時,都會將信息化建設(shè)作為重點任務(wù)。
以企業(yè)營銷為例進行企業(yè)營銷項目化管理的模式構(gòu)建闡述。營銷項目化管理的核心思想主要將企業(yè)的營銷任務(wù)作為項目進行管理。企業(yè)營銷項目化管理模式是指從項目出發(fā),在傳統(tǒng)的組織模式基礎(chǔ)上,將各項活動向著有利于企業(yè)進行營銷項目管理的方向發(fā)展。營銷管理為了能夠達到銷售利益的目的,工作人員必須建立與市場和消費者之間的聯(lián)系,目的是要將潛在的市場消費群體盡量轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的銷售業(yè)績,從而與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相配合實現(xiàn)營銷目的。營銷作為企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)品到利潤轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵環(huán)節(jié),其管理模式也要跟得上時代的要求,而項目化營銷管理是銷售團隊在企業(yè)現(xiàn)有資源的約束下,在盡可能短的時間內(nèi)搶占市場,從而實現(xiàn)營銷目標(biāo)的工作模式。企業(yè)項目化管理的營銷模式主要包括:贏得項目、形成生產(chǎn)力、完成項目、建立市場信譽、贏得客戶資源等為周期的管理模式[5]。
企業(yè)的市場營銷活動是以充分適應(yīng)客戶的需求為特征的,因而企業(yè)的經(jīng)營應(yīng)首先要掌握市場最新動態(tài),贏得項目。其次,當(dāng)企業(yè)得到項目后,要迅速地形成生產(chǎn)力,要求企業(yè)必須要有迅速整合各種資源以形成生產(chǎn)能力的隊伍,去執(zhí)行項目。再次,完成項目后,企業(yè)要積極樹立良好企業(yè)形象,贏得社會口碑,爭取給企業(yè)帶來良好的收益。因此要求企業(yè)從上到下要思想一致,建立屬于自己文化觀念的企業(yè)文化。因為良好的企業(yè)文化可以發(fā)揮它的巨大人文魅力即吸引更多的客戶和人力資源,以便企業(yè)能形成更穩(wěn)定的客戶群。最后,更多、更大的客戶群可以給企業(yè)帶來更多的合作項目,巨大的人力資源也可以為企業(yè)輸送更多的人才,從而帶動企業(yè)向上發(fā)展。
項目化管理是目前企業(yè)管理模式中較繁瑣和精微的管理模式。項目化管理的困難性在于它是一種復(fù)合化管理,對管理者的管理能力有很高要求。項目化管理是在確保技術(shù)和各項性能指標(biāo)的基礎(chǔ)上,盡最高效率完成預(yù)定目標(biāo)的管理,它是企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的基石。在企業(yè)運營過程中,項目與企業(yè)發(fā)展緊密相聯(lián),項目化管理將企業(yè)的管理效應(yīng)實現(xiàn)由量變到質(zhì)變的蛻變,是企業(yè)實現(xiàn)跳躍式發(fā)展的核心動力。特別是在新的經(jīng)濟發(fā)展常態(tài)下,項目化管理模式己成為企業(yè)發(fā)展的保障,相信企業(yè)項目管理將成為企業(yè)組織管理模式發(fā)展的一種新趨勢。
參考文獻
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中圖分類號:F273
文獻標(biāo)識碼:A
文章編號:2096-0298(2015)07(b)-026-02