民辦高校突發事件應急聯動管理機制的構建思路探析
文/韋靈桂李雪玉湯玉官
李雪玉(1987-),女,管理學碩士,南寧學院土木與建筑工程學院教務干事,助教,研究方向:高等教育管理。
湯玉官(1989-),男,管理學學士,南寧學院會計與審計學院輔導員,助教,研究方向:高等教育管理。
摘要:民辦高校突發事件的發生威脅到師生的合法權益、危害到學校的生存和發展、影響了國家高等教育的發展,為了規避辦學風險,將損失降到最低,分別建立政府、企業、高校、師生四方面主體的聯動機制,極力爭取政府的支持與幫助、充分利用企業優勢資源化解危機、提升學校預防和處理突發事件的能力、全員參與突發事件的應對。
關鍵詞:民辦高校;突發事件;應急聯動;管理機制
作者簡介:韋靈桂(1984-),男,管理學碩士,南寧學院土木與建筑工程學院輔導員,助理研究員,研究方向:區域公共管理。
中圖分類號:G4文獻標志碼:A
基金項目:南寧學院思想政治教育專項科研項目“民辦高校突發事件應急聯動管理機制研究”2014XJSZ17
隨著我國高等教育步入大眾化,民辦高校的規模也得到不斷擴大。由于各種社會因素的涉入,民辦高校突發事件不斷發生,嚴重影響了教學秩序和高等教育對人才的培養目標,也影響到了學生和教職員工的人身財產安全。探索民辦高校突發事件預防和處置工作,保障民辦高校的和諧穩定顯得尤為重要。
一、民辦高校突發事件產生的威脅
民辦高校突發事件發生造成的危害性極大,對國家高等教育教育的發展頗具影響,擾亂了民辦高校正常的教學、學習、工作、生活秩序,危害到了學校的生存和發展,威脅到學生和教職員工的生命和財產安全。
(一)影響國家高等教育的發展
我國高校辦學性質分為公辦和民辦,民辦高校也是國家教育體系的重要組成部分,均對國家高等教育的發展發揮教育引導作用。由于民辦高校辦學經驗、學生素質、辦學條件、政府扶持等方面與公辦高校存在差距,導致民辦高校突發事件應急管理工作難度大,處理不好不僅對學校也對高等教育的發展造成影響。
(二)危害學校的生存和發展
民辦高校發生突發事件,導致的結果是相當嚴重的。首先是學校的正常教學、工作、生活、學習受到沖擊;其次是突發事件都是由學校投資方承擔,直接影響到學校的財務運轉;三是學校必須接受國家政府部門的嚴格整治,產生很大的負面影響;四是學校名譽受損后將影響到學校在該地區的招生工作,招生受到影響,學校的生存和發展將面臨絕境。
(三)威脅師生合法權益
突發事件通常帶有突發性、緊迫性、危害性,處理時間緊急,在破壞了學校正常教學、管理、學習秩序、引起騷動的同時,給學校師生造成了不良影響,處理不當將會嚴重威脅學生和學校教職員工的生命及財產安全,造成心理上不可治愈的創傷。
二、構建民辦高校應急聯動管理機制的指導思想
根據國家《國家突發公共事件總體應急預案》和教育部《教育系統突發公共事件應急預案》的精神,以確保學校師生員工生命財產安全、保證正常的教育教學生活秩序、維護校園和社會安全穩定為主線,按照“校政聯動、校企聯動、校校聯動、師生聯動”的應急聯動管理思路,加強領導、快速反應、以人為本、預防為主、損失最低、依法管理、信息公開、協同聯動,構筑政府、學校、企業、社會各主體協同應對民辦高校突發事件的新局面。
三、民辦高校突發事件應急聯動管理機制的構建思路
民辦高校突發事件應急管理應將政府、學校、企業等社會主體納入其中,構建“四維一體”的應急聯動管理機制:“校政聯動”將民辦高校突發事件應急管理上升到國家應急管理層面,思想上提升高度并尋求國家和政府更大的支持;“校企聯動”將企業等社會力量納入民辦高校突發事件應急管理主體行列,分擔民辦高校損失;“校校聯動”將各高校聯合起來共同探討突發事件應急管理,推進預防及處理危機工作;“師生聯動”發揮民辦高校校內各種資源共同應對突發事件的發生。
(一)校政聯動,極力爭取政府的支持與幫助
民辦高校發生突發事件,往往會因此遭受國家相關主管部門的整治,無論損失多少都將由學校投資方自行承擔,國家和政府是不會為之買單的。民辦高校為了更為妥善的處理突發事件,將損失降到最低,應當主動尋求政府的支持與幫助。一是建立事前聯絡機制。密切與省政府應急辦公室、省教育廳應急辦公室的聯系,及時獲取自然災害、危險物品爆炸或泄露、社會治安動亂事件、市場價格波動等影響學校師生員工正常學習、生活以及危機生命財產安全的預警信息,并發布通知做好相關預防、規避工作。二是建立事中匯報機制。完善與上級部門突發事件的匯報機制,如實、及時地將突發事件處理情況報告,尋求省級或國家級層面的指導和幫助,遇到難以處置的問題可完全交由上級部門指揮,執行其決策。三是建立事后反饋機制。重大事故發生后,學校應當將事故發生的原因、經過、處理方式及效果、善后工作、今后預防措施等及時反饋給政府及教育主管部門。
(二)校企聯動,充分利用企業優勢資源化解危機
高校是社會發展必不可少的組織機構,必然受到社會大環境的影響和制約,出現突發情況不僅靠校方的努力,更需要社會各方面的努力。民辦高校在應對突發事件時,僅依靠自身以及主管部門的努力是遠遠不夠的,應當集合企業、社會團體以及其他社會公共部門的力量共同應對。首先要在校企合作中建立突發事件應急聯動機制。民辦高校在處理突發事件時,需要投入大量人力、物力和財力,而這些幾乎都要高校自己解決。在學校與社會、市場接軌的要求下,學校與企業合作密切,資源、信息共享,在此基礎上加強突發事件應對方面的合作,充分借助企業資金、人力、技術等方面的優勢,解除突發事件帶來的危機警報。其次要與地方公安、武警消防部隊、醫院等社會公共部門建立突發事件應急合作機制。公安、武警消防部隊、醫院等社會公共部門具有獨特屬性,在應急裝備、技術、信息更新等方面優勢突出,加強與之聯系,在其支持與幫助下有助民辦高校化解突發事件帶來的危機。
(三)校校聯動,提升學校預防和處理突發事件的能力
民辦高校發生突發事件時,學校是處置危機的主體,對于突發事件的預防、事中的應對、事后的恢復等都有自己一整套的措施或是經驗教訓,突發事件不可避免,但是可以預防,可以將損失降到最低,這就需要高校之間相互溝通交流突發事件處理的方法。一是建立高校間的信息共享機制。以各高校校辦為對接口,建立高校之間的信息溝通渠道,開展信息通報與共享,真正實現高校之間的信息無障礙對接。二是建立高校間的交流機制。交流人員層次可分為高層領導、中層領導、基層教職員工,交流內容包括日常學生管理中做好突發事件預防、如何制定突發事件處理程序、明確處理原則以及責任劃分、突發事件的處理善后工作等,實現多層次、寬范圍溝通交流,構建適合的、完備的、合理的突發事件預防和處置工作方案,提高學校預防和處置突發事件的能力。
(四)師生聯動,全員參與突發事件的應對
學生和教職員工是民辦高校突發事件最先波及到的對象,要想將損失降到最低,全體學生和教職員工都應當樹立危機管理觀念,提高危機意識,在突發事件發生時全員積極主動地參與到應對當中來,這樣才能有效地處置突發事件。一是提高學生和全體教職員工的危機意識。在外在制度性的強制措施下,學生與教職員工的內心達成共識,共同遵循突發事件預防的制度性要求。二是提高學生的認知能力和責任意識。大學生處于人生的探索階段,民辦高校學生綜合素質普遍偏低,要正確引導學生認識各種突發事件,加強愛國愛校教育,保持應有的政治敏感性和正義感,提高危機意識和應對意識。三是鼓勵學生和教職員工自救互救。如果民辦高校的突發事件較嚴重,影響范圍大,專業救援人員或交通受阻無法及時提供援助,學校全體學生和教職工應當而且必須設法進行自救互救,但在此前應當進行相關培訓,如應急準備、滅火、傷員救護、人員搜索、心理調節等方面的訓練。
突發事件對民辦高校造成的損失是不可估量的,必須將政府、企業、其他行政部門和社會組織以及校內師生員工動員起來,構建與完善突發事件應急聯動管理機制,把民辦高校突發事件處置好,保障學校正常的教育教學、科研管理、學習生活秩序,促進我國教育事業和社會的穩步發展。
(作者單位:南寧學院)
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