高桂生
[摘要]伴隨社會主義市場經濟的高度發展及我國醫療衛生事業改革步伐的不斷推進,新型醫院管理制度正在逐步落實,同時衍生了一系列亟待解決的問題,這對于醫院思想政治工作提出了更高水平的要求。在醫院思想政治工作中,政工師起到了十分關鍵的工程師作用,在一定程度上對醫院人力資源管理工作起到導向作用。基于此現狀,筆者對醫院思想政治工作中政工師作用進行了總結和探討。
[關鍵詞]醫院;思想政治工作;政工師;人力資源管理
前言:在我國人力資源管理工作中,政工師長期扮演重要角色,對于醫院及相關機構人力資源管理工作順利開展與穩步前進起到了關鍵性的導向作用。如今,我國社會逐步進入了發展新時期,對于人力資源管理工作,尤其是醫院相關工作中的思想政治工作質量提出了高層次的期望。筆者針對這種情況,就政工師在醫院思想政治工作中的相關作用展開探討。
1.政工師在醫療事業人力資源工作中的主要內容
醫院政工師作為一種職級稱謂,是對于思想政治工作中理論修養、工作能力及政治知識素養達到一定水平的肯定。在醫院思想政治工作中,政工師服務內容為對人進行思想政治教育、創新及指導。由于醫院工作者作為個體,其工作行為受到思想意識的支配,因此可以說思想政治工作具有關鍵性意義,而政工師則扮演了重要角色。作為救死扶傷的公益事業部門,醫院在擁有完善健全的醫療衛生條件的同時,還應該秉承服務大眾、形成獨具特色文化氣氛。因此人力資源政治工作部門應有計劃、有意識的引導醫院相關工作朝著積極方向發展,政工師則表現出對思想政治工作的導向作用[1]。
2.當前的醫院思想政治工作現狀
如今,我國醫療體系具有相對復雜的結構構成,制度的設立逐步趨向于嚴格化,很多基層工作人員將政工師認為是服務于領導層面的工種。這種片面觀點十分容易使員工產生誤解,認為醫院管理缺乏民主意識,可能會導致醫院上下級間溝通障礙。當前,隨著醫療改革的不斷完成,醫院對于政工師工作認同度和重視度與日俱增,其發展前景非常廣闊,同時工作涉及面也較大,需要政工師自身不斷加強自身素質和工作能力。
3.政工師在醫院思想政治工作中的作用
第一,宣傳并貫徹黨政府各項方針政策,保證其與醫院間的政令通常。作為我國公共事業的重要組成部分,醫院受黨政府領導,承擔著救死扶傷、服務大眾的重要職責,因此,醫院政治方向必須始終與國家政府政治方向保持一致。在醫院日常工作中,政工師司于不同管理崗,部分承擔重要職務,在黨政方針政策的宣傳及落實貫徹方面扮演了不可或缺的角色。對于政工師本身而言,必須在對各項政策方針參透、理解的基礎上,將其與醫院實情有機結合起來,從而有效的對醫院現有的管理制度做出評估,對欠妥之處提出修訂和補充建議,并貫徹落實[2]。另外,需要針對每位員工的不同情況,如思想政治現狀、個人對于政治決策的領悟能力的不同等,給予適宜的宣傳、溝通與幫助,及時為其解惑,從而保障黨政府頒布方針政策與醫院日常工作、各項規程密切結合,并順利落實。
第二, 創新思想工作的落實方法,促進員工思想集中與統一。對于醫院工作而言,員工思想的高度一致和統一,是保證日常工作順利開展的首要前提條件。只有員工勁兒往一塊使,充分發揮個人的主觀能動性,才能實現醫院全面、長遠的發展。在信息化高速發展的今天,員工的思維極易波動,同時具有高度的活躍性,若能將員工的積極性充分調動,運用到醫院日常工作中來,那么效果自然是非常可觀的。因此,政工師則要通過創新思想政治工作,一改傳統的單純、機械的宣講、考核等應試模式,轉而變為靈活、人性化的工作思路。一方面,做好基礎調研十分重要,在了解員工思想動態的基礎上,切實從員工真正關心的熱點方向出發對其進行指導,那么必然事半功倍。另一方面,政工師需要放下姿態,切忌居高臨下、一昧說服教育,要真正做到從員工自身利益出發,讓員工認識到醫院思想政治工作為其他一切工作之源,唯有做好這一層面工作才能真正提高其他工作效率,造福員工,造福患者。
第三,與行政部門配合,充分發揮紐帶作用。良好的醫療環境是形成和諧護患關系的基礎,是保證治病救人的前提。在日常工作中,人資部門、行政部門、保衛部門等需要密切配合,共同為醫生與患者權利的維護和實現創造條件[3]。在這一過程中,政工師在醫療環境穩定性的維護方面扮演積極角色。不僅要切實關注醫護人員利益,密切掌握員工思想、情緒動向,如薪酬滿意度、個人生活狀況及工作環境需求等,做到及時發現問題并解決問題,而且要做好員工與上層之間協調的紐帶,并在發生醫患問題時有效采取措施,做好協調工作。
第四,做好模范典型,并組織醫德醫風培訓。在思想政治工作方面,政工師為全院做表率,不僅在本職工作方面井井有條,而且也是學術責任及其他各項工作的典型。另外,通過組織思想政治思想研討會,成立培訓小組,為全院傳授科學工作方法及工作思路。醫院政工師在日常工作中,要善于抓住救死扶傷典型,并以之作為實例,在全院形成學習之風,樹立正能量為引導全院共同學習和互相監督的良好風氣,引導員工核心價值觀的形成[4]。
總結:
作為醫院思想政治工作的引導者,政工師在醫院日常工作中扮演著舉足輕重的角色,不僅是學術責任的有力代表,起到模范帶頭作用,而且在提升全院整體素質方面責任重大。在本文中,筆者首先對政工師在醫療事業人力資源工作中的主要內容進行了簡要介紹,然后對當前的醫院思想政治工作現狀進行了一定闡述,最后總結探討了政工師在醫院思想政治工作中的作用,主要體現在宣傳并貫徹黨政府各項方針政策;創新思想工作的落實方法,促進員工思想集中與統一;與行政部門配合,充分發揮紐帶作用;做好模范典型,組織醫德醫風培訓等方面,以期為行業提供借鑒。
[參考文獻]
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[3]張帆.思想政治工作在醫院現代化建設中的地位和作用[J].中國現代醫生,2012(35).
[4]康玲,何冰男,王人眾.當前醫院思想政治工作難點與熱點解析[J].現代醫院管理,2007(2). ■