基于微信傳播特點的高校青年學生思想教育管理對策分析

張芃揚

摘 要：高校青年的思想管理工作要根據(jù)時代的特點、社會的新現(xiàn)象、新問題作出及時、準確的調(diào)整。本文著重探討基于微信傳播特點而引起的傳播方式變革對高校青年學生思想引領(lǐng)工作的影響及其應對策略。提出面對微信所代表的新的網(wǎng)絡傳播方式與手段，高校的思想管理工作應依托微信平臺，加強教育管理陣地建設，創(chuàng)新思想管理教育實踐，加強高校青年的媒介素養(yǎng)教育。

關(guān)鍵詞：微信；傳播；高校青年；思想管理

近年來，微信憑借其“即時化、社交化”的特點為廣大高校青年學生所青睞，成為學生接收信息、思想交流、抒發(fā)己見的平臺，這無疑給大學生思想政治教育帶來全面的機遇與挑戰(zhàn)。高校能否充分利用微信平臺，構(gòu)建思想教育的長效機制，通過該渠道和平臺開展學生的思想教育和管理工作，成為新時期高校學生思想教育的創(chuàng)新課題。

微信的傳播機制及特點

微信，作為反映互動本質(zhì)的網(wǎng)絡交流工具，受到高校青年學生的喜愛。同時，對高校青年學生這一特定群體產(chǎn)生了不可估量的影響。一方面，微信提供了便捷的交流溝通平臺，增加信息傳播的時效性和廣泛性；另一方面，海量的碎片式信息對高校青年的判斷能力、道德觀念和政治信仰帶來了極大的沖擊。

1.微信的傳播機制

微信以人際傳播為主，傳播的內(nèi)容具有高度的個人私密性和準實名制的特征，不以大眾傳播為主，傳播的內(nèi)容僅限好友可見。其傳播的渠道大致包括三種形式：好友消息傳播、朋友圈分享傳播和公眾號（或訂閱號）等的信息推送。其中，朋友消息及朋友圈的狀態(tài)均不可轉(zhuǎn)發(fā)，只能對其“點贊”或評論，可視為封閉渠道內(nèi)的消息傳播；而轉(zhuǎn)發(fā)或分享的公眾新聞等可以在好友圈內(nèi)進行相互轉(zhuǎn)發(fā)或收藏。這就意味著，微信在傳播頻率、傳播渠道、傳播范圍上存在一定的限制。

2.微信的傳播特點

第一，強人際關(guān)系。微博的傳播特點為“強媒體屬性”，微信則基于“強關(guān)系屬性”或“強社交屬性”。微信與手機通訊錄直接綁定，通訊錄中有誰加入微信會立即收到通知。微信具備實名制的真實性，以微信為媒介，智能手機這類移動終端成為新的人際社交節(jié)點。

第二，強定向傳播。微信的傳播范圍是一個相對封閉的圈子，這直接導致了微信傳播方式的優(yōu)缺點。優(yōu)點是形成了一個高信任度的環(huán)境，同時在一定程度上做到了信息過濾；缺點是信息傳播的范圍有限，微信朋友圈卻是定向的，只有相互關(guān)注的人才能看到。

第三，強隱私保護。與以往的微博等新媒介相比，微信的隱私保護功能更勝一籌。例如：微博的評論和“點贊”，任何人都能看到，而微信朋友圈則是只有三者互為好友的時候，才能相互看到，對私密性起到很好的保護作用。

第四，強碎片傳播。盡管微信朋友圈成功超越了微博消息140字的字數(shù)限制，文字篇幅上較為靈活，這也是微信迅速獲得認可的原因之一，但在這個碎片化的時代，自媒體的信息都無可避免地具有碎片化的特點。

第五，弱大眾傳播。微信點對點的傳播機制決定了微信在產(chǎn)品功能上限制了信息分享的功能，決定了微信的大眾傳播能力較弱。微信語音、視頻不能復制粘貼，不利于大規(guī)模的信息傳播。微信的信息停留在傳受雙方的移動終端上，只有傳受雙方可以看到、聽到，其他用戶無法在自己的界面獲知。

微信在高校青年學生思想引領(lǐng)方面的積極作用

在以微信為代表的新媒介帶來的傳播變局面前，高校青年學生無疑最具敏感度和接受度，這就使得新技術(shù)為學校作好思想引領(lǐng)鋪下了嶄新的路石。

1.豐富思想引領(lǐng)的形式介質(zhì)

微信為學校提供了全新的青年學生思想引領(lǐng)平臺，微信之微，在于傳播的內(nèi)容可以是微感受、微視頻、微圖片，甚至是微表情。各種“微形式”與青年學生的潮流尖端完全契合。只要借助微信平臺的文本、圖片、表情、語音、視頻、PPT等多元化方式，學校將思想引領(lǐng)的內(nèi)容加以傳播，其鮮活多樣、極具表現(xiàn)力的嶄新面貌將極易被青年學生“秒接受”并引起共鳴，相比以往的灌輸形式無疑將起到更好的引領(lǐng)效果。

2.實現(xiàn)思想引領(lǐng)的高效直達

微信之微，還在于傳播的對象是“微受眾”，小范圍、有針對性的傳播，使得信息更加精準、實時、高效。教師利用微信平臺引領(lǐng)學生思想，并通過學生的反饋與之進一步深入溝通。微信的實時性保證了教師對第一手信息資料處理結(jié)果的即時性反饋，縮短時間差，在第一時間短平快地避免大學生走向不良思想的誤區(qū)。信息快捷方便的有效傳遞，是學校科學利用微信做好思想引領(lǐng)工作最應該抓住的核心功能。

3.完成思想引領(lǐng)的交流對等

課堂式思想引領(lǐng)工作之所以不再能滿足當代高校青年學生的心理需求，與其高高在上的不對等交流方式不無關(guān)系。全新的微信交流平臺充分凸顯了“以學生為本”的教育理念，點對點的交流模式成就了微信介質(zhì)兩端交流雙方的平等地位。微信的語音傳播方式使得交流雙方可以通過對方的語氣、語調(diào)等感知彼此的情感，使學生充分體會到來自教師的重視與尊重，從而可以最大限度地向教師表達自己的真實想法，并真誠感知教師的思想態(tài)度，有利于思想引領(lǐng)工作的進一步展開。

4.節(jié)約思想引領(lǐng)的工作成本

微信之微，還在于傳播的渠道是微介質(zhì)，傳播的動作是微動作。一方面，在建立了更為簡易方便的通信平臺的同時，也使得溝通成本更加低廉。微信平臺的即時性交流，避免了復雜的交流程序，減少了辦公成本的消耗，免去了會議場地的使用，節(jié)約了教育經(jīng)費的利用。另一方面，微信平臺上的優(yōu)秀公眾賬號推送的高品質(zhì)文章、評論，都是可為我們所用的思政引領(lǐng)素材，既拓展了學校的思想引領(lǐng)材料范疇，也為學校做好思想引領(lǐng)工作節(jié)約了大量時間和精力。

5.保證思想引領(lǐng)的真實可信

微信的“強關(guān)系屬性”使得“實名”成為必須，這種真實屬性大大提升了思想引領(lǐng)的可信度，對學校做好思想引領(lǐng)工作極有裨益。相比于微博是匿名的廣播，微信朋友圈就等同于朋友的圓桌，成功精簡了信息傳播的范圍。在這樣一個私人聚會的親密場合，配以強關(guān)系背景下人際交流的親近方式，無疑使思想引領(lǐng)工作更可親可近，真實度大大提升了思想引領(lǐng)工作的可信度。

微信傳播給高校青年學生思想引領(lǐng)工作帶來的新挑戰(zhàn)

1.微信傳播凸顯思想管理工作的局限性

目前，高校思想政治教育工作主要采用課堂教育、傳統(tǒng)灌輸和典型事例分析等，該模式受限于具體的空間和時間。此外，傳統(tǒng)的思想教育內(nèi)容和導向功能受到網(wǎng)絡文化的巨大沖擊。網(wǎng)絡信息傳播平臺的迅猛發(fā)展和進步，使得學生接觸到的內(nèi)容紛繁復雜，傳統(tǒng)思想政治教育的內(nèi)容和導向功能很容易受到?jīng)_擊。因此，高校傳統(tǒng)的思想教育方法、內(nèi)容、模式必須要不斷創(chuàng)新。

2.微信傳播加大思想監(jiān)管難度

微信的信息監(jiān)控功能與Facebook、Twitter等軟件相比較為容易，但用戶的不確定性為不良信息的傳播提供了渠道，輿情監(jiān)測若不到位，難免會對高校青年學生的思想動態(tài)產(chǎn)生一定的消極影響。同時，微信的“搖一搖”和“漂流瓶”的功能設置，將為高校青年學生快速與陌生人搭建起溝通的橋梁，對方可以通過匿名的方式將信息發(fā)送給隨機的接收者，對此情況很難做到實時的監(jiān)管和把控。

3.微信傳播加快不良信息傳播速度

微信平臺發(fā)送消息方便快捷的特點，使得不良信息更容易傳播；微信平臺的即時傳播性，使得不良信息傳播更快速、更迅疾；微信朋友圈的“強關(guān)系屬性”連同使用主體的真實性，使得負面消息和謠言類新聞更易增加所謂的“可信度”，為學校開展思想引領(lǐng)工作增加難度。如果高校青年學生在不知不覺中逐步接受錯誤訊息，那么后果將不堪設想。

高校青年學生思想管理對策分析

黨的十八大以來，中央高度重視新媒體建設，如何善用新媒體做好思想引領(lǐng)工作，是教育工作者的時代課題。學校可以利用微信這個深受學生喜愛的平臺，從微信傳播的機制和特點出發(fā)，揚長避短，科學地實現(xiàn)微信在高校青年學生思想教育工中的引領(lǐng)職能。為響應社會主義核心價值觀“四進四信”活動中“進網(wǎng)絡”的號召，結(jié)合當前高校校情、學情之實際，筆者提出如下建設性舉措：

1.科學合理使用微信

對于高校青年學生群體而言，高校思想引領(lǐng)工作走在潮流尖端非常重要，介質(zhì)的落伍容易被這個群體認同為思想的落伍，而微信這種有效性手段較易為青年學生所接受。教育工作者要面對新生媒體帶來的嶄新傳播格局，與時俱進，抓住機遇，開通和使用微信平臺，增強師生之間的親近感，降低思想引領(lǐng)工作的門檻，不做青年學生群體的“門外人”，這樣微信才能成為學校做好思想引領(lǐng)的有效介質(zhì)。通過微信公共賬號展開思想引領(lǐng)信息的大眾性分享討論，實現(xiàn)通過微信介質(zhì)思想引領(lǐng)工作的有效廣泛開展。

2.多元多樣善用微信

朋友圈作為良好的信息共享平臺，可以分享圖文、視頻等多樣化信息，高校教育工作者應當充分利用朋友圈這一陣地，宣傳社會主義核心價值體系，通過對特定文本或內(nèi)容的轉(zhuǎn)發(fā)和共享，潛移默化地完成對青年學生的思想引領(lǐng)。這不僅達到思想引領(lǐng)工作的寓教于樂，同時在制作圖文信息的過程中，也助推教育工作者自身素質(zhì)的提高。教育工作者要在微信平臺上提高自身的親和力和信任度，才能達成和諧互動，促使大學生實時主動地進行正能量信息傳播。學校要引導高校青年學生從“秀美食” “秀旅游” “秀健身”到自覺發(fā)布“秀正能量” “秀黨團活動” “秀高雅藝術(shù)”等朋友圈信息，并合理點贊、評論，參與到學生的討論中，引導其樹立正確的認知。

3.組合方式開拓微信

微信的“語音通信” “手機群聊”等功能正在成為高校學生的主流通信方式，教育工作者可通過語音或視頻的形式直接與學生建立起自然方便的話語溝通環(huán)境。相對于以往的短信或飛信，不可比擬的語音功能可以構(gòu)建平等的對話，實現(xiàn)最直接、最快捷的“傳遞—接受—吸收”的傳遞過程，從而保障思想文化的有效性傳播。

建立微信群，使其成為公共信息的發(fā)布源。教育工作者可以利用微信的“群聊”功能，引導學生在現(xiàn)實中積極開展對相關(guān)公共話題的討論，發(fā)揮好組織者的導向和把關(guān)作用，加以正面引導，植入積極向上的價值觀，使學生自主、理性地作出選擇。學校可以全面利用微信“一對一” “一對多”“多對多”的組合交流方式，積極有效地對高校青年學生的思想進行引導。

4.充分駕馭O2O模式

“O2O”是“Online To Offline”的英文縮寫，可譯為在線離線或線上到線下，是指將線下的各種機會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下活動的前線陣地。“O2O”的概念非常廣泛，既可涉及到線上，又可涉及到線下。學校可以通過微信手段創(chuàng)新校園文化內(nèi)容和形式。同時，堅持線上和線下管理的聯(lián)動結(jié)合，線上通過微信平臺組織豐富多彩的校園活動，線下處理解決學生關(guān)心的問題，虛實結(jié)合，有效聯(lián)動。同時，學校可通過朋友圈密切關(guān)注學生的思想動態(tài)，在線上發(fā)現(xiàn)的問題，要線上回應、線下回訪、及時解決，使問題消滅在萌芽狀態(tài)。

5.團隊建設及時跟進

目前，全國高校通過組建新媒體團隊加強學生思想引領(lǐng)和管理的成功案例還很少，盡快組建一支完備的新媒體隊伍，并著力提升團隊工作者的素養(yǎng)，成為高校思政工作的一個重要的突破口。這支隊伍的教師除了具備較高的思政專業(yè)理論素養(yǎng)，還要掌握過硬的新媒介技術(shù)技能，同時能夠建立起網(wǎng)絡干預機制，對學生的思想動態(tài)加以有效的引導，使青年學生樹立正確的價值觀，對負面信息具備鑒別能力和抵抗能力。

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（作者單位：首都醫(yī)科大學黨委宣傳部）

[責任編輯：卜 珺]