災難報道中人文關懷的現實意義

東芳

[摘 要]災難性事件的不可預測性、破壞性以及廣泛的社會性，人性的善惡美丑、世間是非曲折都能被反映并彰顯出來。而這對于災難新聞報道對于新聞媒體以及媒體工作人員，需要具有很高的新聞職業素質和高尚的社會責任感。

災難的突發性以及不可預測性給人民群眾帶來的巨大的傷害，同時也對人們的生活產生很大的影響。災難所帶來的破壞不可能僅僅考一個人的能力去挽救，這種困窘的局面的解決需要社會的廣泛援助。而這時一篇好的災難報道往往能喚起社會對災情的廣泛關注，運用它其中包容的人文關懷思想，通過富有感染力的新聞圖片、文字、標題，展現出災區人民的精神狀態及物質需求。富有人文關懷思想的災難報道，往往能不露聲色的將想要表達的情感融于其中，這種情感也絕不是單純的煽情，而是一種對人性關懷的真情流露。既準確的傳達了災情信息又為社會各方面的力量組織救災工作提供了依據。

[關鍵詞]災難報道；人文關懷；現實意義

[中圖分類號]G212 [文獻標識碼] A [文章編號] 1009 — 2234（2015）06 — 0112 — 02

一、災難報道人文關懷的缺失及原因分析

1.報道重心偏移

在災難新聞報道中，一些媒體總會有意的逃避重大災難事故，像“雷區”一樣對待他們，能不觸碰便不觸碰。等到實在不可躲避的情況時，便會想方設法的隱瞞或者使用“閃躲式的只言片語”來簡單的表述一下。這種瞞報、虛報、謊報災難新聞的現象在地方媒體尤為嚴重。在災難發生的初期，廣大人民群眾對災難的具體情況還知之甚少，而正因為如此往往會使得“流言蜚語”趁虛而入。這時候如果新聞媒體對災難事件持“沉默態度”，輕則人民群眾猜忌重重，對政府的信任降低，重則會造成社會動亂。然而，災難發生初期，如果媒體靜觀其變，不聞不問，“集體失語”，會使得流言蜚語盛行，“小道消息”不斷，人人自危。另外，有些媒體對災難性事件報道的重心也有所偏離。災難發生后，人們通常最關心的是在什么地方、發生了什么事情、造成什么損失、受到了什么傷害以及救災工作進行的怎樣。但是事實上，一些報道卻回避具體災情，甚至漠視災難中受到傷害的人民群眾的感受，而把報道的重心放在一大堆表示關心的官員身上，用較大篇幅刻意地去表現領導如何親臨現場指導工作。

2.漠視他人感受

在災難新聞報道中，對生命的尊重，就是對死者的尊重和對生者最大的撫慰。檢查一下我們的報道，卻總能看到媒體對生命的輕視，對死亡的麻木，甚至利用死者炒作牟利。在2004年，有新聞報道了中國工人在阿富汗遭遇恐怖襲擊的消息后，其中面對“11名同胞遇難，4人受傷”這樣的悲劇，國內某一媒體卻在這一新聞播報結束后搞有獎短信競猜活動：“競猜中國工人遇害的襲擊者”，選項是：A.基地組織；B.東突分子；C.當地勢力。這種把遇難人質作為競猜游戲的主角是不道德的。人的生命至上，對于災難事件中死亡的無辜生命應該給予更多的哀悼和尊重。換句話說，將帶有巨大毀壞性的事件拿來“玩笑”“娛樂”，為了吸引受眾的眼球，制造所謂的“賣點”，追求發行量、收視率、收聽率、點擊率，媒體報道災難新聞時漠視他人生命與感受已經屢見不鮮了。這些不幸的災難仿佛是讓他們拿來尋開心的。這不僅違背了新聞的基本原則，更有違與新聞媒體的社會責任。

救災時新聞工作人員為搶新聞，延誤救治時機，實質上也是漠視災難中受難者的生命。記得在2008年汶川大地震發生后，被困5天零四個小時的卞剛芬被成功營救出。當卞剛芬從廢墟中被抬出來的那一瞬間，便有數十名記者將卞剛芬團團圍住，他們不約而同的將相機的焦點對準了卞剛芬，拋開閃光燈對眼睛造成的傷害不說，這種“圍追堵截”式的采訪又給救援工作帶來了多少延誤。在當時的搶救現場，媒體記者爭先恐后的搶新聞，根本沒有考慮到幸存者的生命處在死亡的邊緣。也許記者是為了為新聞受眾提供最新的信息，但是卻完全沒有意識到由于他們的“攪合”可能會耽誤最佳搶救時機，給受災群人員帶來額外的傷害，更有可能導致受災者失去生命。

3. 渲染恐怖場景

為了追求報道的“沖擊力”、“震撼力”，一些編輯記者不求審美品位，從媒體自身的點擊率、發行量、收視率出發，片面追求感官效果，將恐怖災難與暴力場景和盤托出給讀者，極力渲染災難的恐怖和血腥。個別媒體在災難新聞的報道中卻毫無忌諱，用華麗的辭藻將自己的文章裝飾的“冠冕堂皇”，絲毫不顧及受災群眾的心理傷痛，這樣的新聞報道帶來極其嚴重的社會影響，也極易喚起遇難群眾極其家人的痛苦回憶，而對于那些一般新聞受眾而言，也給他們的心理蒙上了一層可怕的陰影。有的新聞報道標題片面追求新奇、有趣，過于低俗化，完全無視人文關懷在災難報道中的體現。有的新聞標題對災難慘烈、恐怖、血腥的一面進行渲染。在重慶市的一起有1人死亡7人受傷交通事故后，面對這樣的慘劇，當地的一家報紙竟然以《面包“擁吻”一女飛出車外只剩內衣》這樣充滿調侃式的語言作為新聞標題。這種極端貧乏的社會道德意識，連最基本的社會公德都喪失了。有些攝影記者及媒體圖片編輯在處理新聞圖片時，致力于把最真實受災現場及受災群眾情緒呈獻給受眾，但這往往會讓人感覺到記者對于報道對象冷漠和對生命尊嚴的無視，即使新聞完全真實，也難以被受眾接受。比如，在2002年大連“5·7”空難的報道中，新華社編發的那幅《黑匣子出水》的照片引起了眾多媒體和網友的激烈的討論。照片的主畫面是一名潛水員手捧著干干打撈出來的黑匣子。從潛水員的微笑以及左右人群的鼓掌中可以看出他們的喜悅。找尋出了黑匣子的確是令人高興的一件事，但在空難剛剛發生不久，要讓那些遇難者家屬如何看待你們的微笑呢？

二、提升災難報道中的人文關懷

由于災害事件本身所帶來的破壞性、廣泛的社會性，使得對災難事件的新聞報道要格外的嚴謹。面對那些在災難中無論是身體上還是心理上都承受巨大傷害的人們，媒體應當秉承新聞專業主義精神，銘記自己的社會責任，切實從受災群眾的利益出發，在報道中語言要力盡莊重，切忌過分華麗，處處體現人文關懷。

1.化悲痛為正能量

新聞倫理道德是指新聞媒介實體和新聞工作者在新聞傳播中的道德倫理的規范，它同時也是新聞工作者職業道德的一部分。它要求新聞媒介以及新聞工作者在具體的新聞工作當中要尊重報道的事實、尊重新聞報道的主體、尊重新聞受眾。災難無情人有情，融入了人文關懷思想災難報道往往能從無情的災難中凝聚到有情的人心。災難新聞報道災難帶來的破壞、災難的實時信息以及群眾受災情況只是其中的一方面，而更重要的是在災難報道中展現出災區人民在災難面前對生命的敬畏、對人性的關注以及英勇抗災的頑強精神。另一方面也要報道救災過程中人民群眾對救災的大力支持、政府對救災的高度重視以及迅速采取的有效救助措施、各界媒體的及時的追蹤報道。展現我們這個社會主義大家庭的團結、友愛，將災難中的悲痛轉化為災后重建的民族熱情，將災難中的消極影響轉化為高昂的民族斗志，為構建和諧美滿的社會主義社會繼續努力拼搏。

2.提升媒體的公信力

媒體的公信力是指媒體在長期發展過程中形成的，在社會和受眾中的信譽度和影響力，及媒體被公眾信任的程度。公信力是媒體非常重要的內在品質，是媒體在市場競爭中制勝的關鍵性因素。公信力同時也是媒體輿論導向作用發揮的前提和保證。在公信力基礎上，媒體的社會效益與經濟效益才可以達到有效結合。對災難報道而言，災難所帶來的破壞性和對人心靈上造成的傷害，更需要報道中的人文關懷思想給人以慰藉，撫慰人的精神。對災難的關注，不只是關注災情的動態，更要體現出對弱勢群體的關注、對生命的敬畏、面對災難時自強不息勇于拼搏的精神。試想一下，一個心系百姓，勇于承擔社會責任，以全心全意為人民服務為宗旨的媒體，怎能不贏的人民群眾的信賴？在新近發生的雅安7.0級地震中，各界媒體的表現受到社會割接的廣泛贊譽，與2008年汶川地震時相比媒體的表現力有了進一步的提升。災區人民通過報紙、廣播、影像向我們傳遞了面對災難的頑強不屈，展現了偉人性的真善美的一面。們在這次事件的報道過程中，媒體以及相關的媒體從業人員都表現出來相當高的社會責任感。扛著攝像機奔走在再去泥濘道路上的攝像師，在鏡頭前晝夜不停播報的記者和播音員等等。當然我們看到的不止是媒體工作人員，還有英勇的消防官兵、中國武警、人民戰士。他們都在自己的崗位上為救災救援工作奉獻了自己的一份力量。

3.促進新聞理論發展

人文關懷思想引入新聞報道是從一九九幾年開始逐漸發展起來的，尤其自2008年汶川特大地震的報道以來，人文關懷思想在新聞報道中日益彰顯其重要性，但在災難報道的體現人文關懷實踐中還存在著許多對的偏差。對于中國新聞媒體來講，這畢竟還是一個比較新的領域，我們國家的媒體人涉足還不夠廣泛，人文關懷的思想還沒有達到普遍的實施，有的媒體甚至將災難的新聞價值讓位于娛樂價值、過分的追求經濟價值、缺少換位思考等問題。從新聞受眾的角度看，人文關懷也存在諸多的問題，例如沒有尊重受眾的知情權，對災難的預警不及時、對災情的播報不及時，過分的渲染受眾對災難的恐懼程度。隨著信息傳播的高速化，廣大受眾越來越能便易的獲得災難的實時動態，這對新聞媒體無疑又是一個挑戰。新聞媒體即作為一種信息傳播工具又作為一種文化傳播工具，如何在災難新聞報道中傳播正確的人性價值觀關乎著人類社會的發展，關系著社會生活的方方面面。

4.提升國家的形象

在災難報道中，國家領導人都在第一時間奔赴救災現場，指導救災工作，對救災工作高度重視。我國媒體也及時迅速的做出反應，在頻發的災后危險中，給廣大人民群眾傳達災區的實時信息 ：（1）援救行動的迅速，災難體應對能力的進步；（2）民眾參與救災的積極性大幅提高；（3）災區人民展現慷慨無私精神。

我們以往的對外報道中，對于自由、人權等敏感問題和災難這樣的“負面”新聞要么不報，要么少報，或者只從宣傳角度講些套話，做宣傳多，講新聞少。一些西方媒體就借以歪曲事實，甚至妖魔化中國。而從08年汶川地震以來，這一現象有較大改變，中國媒體的國際地位和影響力在逐漸的增長，中國媒體的自身能力和對外整體形象也有了很大的提高。

〔責任編輯：譚 蕊〕