旅游交際中跨文化因素的影響

李清華

摘 要： 隨著世界經(jīng)濟文化的發(fā)展和進步，出境旅游越來越受歡迎，然而出境旅游中的文化沖突無可避免。本文分析了跨文化旅游中中西方文化的差異及影響，并提出了相應(yīng)的解決方法。

關(guān)鍵詞： 跨文化旅游 文化差異 影響

出境旅游作為特殊的跨文化交流活動自19世紀(jì)中葉就已經(jīng)存在，21世紀(jì)更是取得快速發(fā)展，是文化交流的重要途徑。然而，不同國家的人由于不同的人生觀、價值觀、思維方式、生活習(xí)慣等，難以相互理解與認(rèn)同。因此，充分認(rèn)識出境旅游的跨文化屬性是我國旅游業(yè)走向國際化的重要前提。

一、文化差異

1.思維方式

思維方式是一種認(rèn)識過程，因文化背景的不同而不同。中西方的思維差異在于感性直覺和理性邏輯思維、思維整體和思維個體、倫理思維和科學(xué)思維、曲線思維和直線思維的不同。漢語旨在表意，注重含蓄，往往不直接進入正題，而是用敘述性的語言做鋪墊，最后講出與旅游祥光的說明。西方人的表達往往直截了當(dāng)，邏輯性強，結(jié)構(gòu)緊湊，因此對于漢語的曲折感到撲朔迷離。

2.價值觀念

西方崇尚個人主義，中國人強調(diào)集體主義。如中國文化中，“我”常常用謙詞表示，如“鄙人”、“不才”等，對他人則用尊稱，如“尊姓大名”、“貴姓”等。美國人崇拜個人主義，如I（我）任何時候都要大寫，二其他人稱不在句首則不用大寫。由此可以看出“個人”在西方生活中的重要位置。

如，旅游中導(dǎo)游為了表示關(guān)心，會向外國游客提出建議“天冷，注意加衣服”，看似很關(guān)心的話，對西方人則有干涉自由之嫌?！?br>