校友信息管理系統(tǒng)及互動(dòng)平臺(tái)設(shè)計(jì)

吳翠環(huán)　芻議

摘 要： 在高校建設(shè)數(shù)字化校園的整體規(guī)劃中，面對(duì)每年俱增的畢業(yè)生，構(gòu)建校友工作網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，提供實(shí)時(shí)快捷的校友信息獲取、管理和服務(wù)，進(jìn)而加強(qiáng)在校大學(xué)生與校友之間的聯(lián)絡(luò)、互動(dòng)。開發(fā)校友信息管理系統(tǒng)及社交互動(dòng)平臺(tái)，已成為校友工作的一項(xiàng)迫切需要。通過設(shè)計(jì)開發(fā)符合本校校友工作需求的校友信息管理系統(tǒng)，搭建校友與學(xué)校之間、校友與在校大學(xué)生之間暢通交流的互動(dòng)平臺(tái)，是本文研究的主旨。

關(guān)鍵詞： 校友管理信息系統(tǒng) 互聯(lián)網(wǎng) 社交平臺(tái)

在社會(huì)諸多領(lǐng)域信息化應(yīng)用普及的背景下，伴隨國內(nèi)高校對(duì)校友工作的日益重視，越來越多的高校認(rèn)識(shí)到校友信息是校友工作的生命線，搜集、掌握有價(jià)值的校友信息是做好校友服務(wù)工作的基礎(chǔ)，也是當(dāng)前形勢(shì)下，高校就業(yè)部門做好畢業(yè)生就業(yè)工作的一個(gè)有效突破口。已參加工作的校友經(jīng)歷了就業(yè)的整個(gè)過程：擇業(yè)的彷徨、創(chuàng)業(yè)的艱辛和從學(xué)校走向社會(huì)時(shí)的角色轉(zhuǎn)變，等等，校友對(duì)自己就業(yè)成功、失敗經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和分析都是處于擇業(yè)狀態(tài)中的大學(xué)生所急需的。當(dāng)今數(shù)字化、信息化的快速發(fā)展，以及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的迅速普及，建立校友數(shù)據(jù)庫，并對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、歸納，使數(shù)據(jù)不再是一個(gè)“死”的信息和簡(jiǎn)單的檔案管理的內(nèi)容，而是提煉質(zhì)量特征的源泉，并得出質(zhì)量提高的建議和方法，則會(huì)使信息體現(xiàn)出深層次價(jià)值。通過校友數(shù)據(jù)庫，可以得出每一個(gè)狀態(tài)變量的培養(yǎng)是否需要調(diào)整，可以調(diào)用數(shù)據(jù)庫中不同校友的信息，可以給予在校學(xué)生建議和指導(dǎo)，輔助他們更好地發(fā)展和成長(zhǎng)①。

一、高?，F(xiàn)有校友信息管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)站建設(shè)情況

對(duì)部分高校的網(wǎng)站主頁查閱，發(fā)現(xiàn)不少高校網(wǎng)站主頁顯示有“校友網(wǎng)”、“校友會(huì)”或“校友之家”的鏈接，但點(diǎn)擊進(jìn)去，網(wǎng)站上提供的內(nèi)容基本上都是一些簡(jiǎn)單的校友工作的介紹、母校要聞、校友風(fēng)采和少量校友招聘信息，真正切實(shí)為校友和畢業(yè)生做好校友之間對(duì)接服務(wù)的功能非常少。大部分高校的校友系統(tǒng)往往給校友提供簡(jiǎn)單的查詢、留言及捐助功能，并沒有能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)點(diǎn)，為校友離校后的就業(yè)狀況搭建一個(gè)良好的反饋平臺(tái)，也失去了很多校企合作的機(jī)會(huì)。此外，當(dāng)前多數(shù)高校仍以學(xué)生的就業(yè)率衡量就業(yè)質(zhì)量，殊不知這種做法有失公正性和有效性，而通過校友系統(tǒng)這樣一個(gè)平臺(tái)為校友的就業(yè)狀況提供相應(yīng)的反饋機(jī)制，不僅科學(xué)合理而且能夠大大改善以往手工方式統(tǒng)計(jì)校友就業(yè)信息所帶來的麻煩，同時(shí)節(jié)省大量的人力和物力資源②。

基于上述情況，獨(dú)立開發(fā)符合本校校友工作需求的校友信息管理系統(tǒng)及社交互動(dòng)平臺(tái)將更有利于校友工作的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。該平臺(tái)將是一個(gè)完善易管理的校友信息管理系統(tǒng)和一個(gè)展示母校發(fā)展動(dòng)態(tài)、匯集校友資源、聚合校友合作交流的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

二、設(shè)計(jì)開發(fā)符合本校校友工作需求的校友信息管理系統(tǒng)

國外著名大學(xué)都非常重視對(duì)校友資源進(jìn)行開發(fā)和利用，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的早期，歐美的一些高校就把該技術(shù)應(yīng)用到了對(duì)校友資源的管理之中，利用這些寶貴的校友信息對(duì)這些高校的發(fā)展產(chǎn)生了巨大的促進(jìn)作用，如芝加哥大學(xué)，該校建立了校友職業(yè)網(wǎng)絡(luò)（Alumni Careers Network），在校學(xué)生和校友可以通過密碼進(jìn)入，里面有來自40個(gè)國家的15000名校友自愿提供的工作機(jī)會(huì)、實(shí)習(xí)的面試信息，為在校生尋找實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，畢業(yè)生和校友找工作提供了極大幫助。

國內(nèi)的部分985、211高校在獨(dú)立設(shè)計(jì)開發(fā)符合本校校友工作需求的校友信息管理系統(tǒng)，如北京大學(xué)、浙江大學(xué)等。一些非211高校整合優(yōu)質(zhì)的校友資源，也急需設(shè)計(jì)開發(fā)一套符合本校校友工作需求的校友信息管理系統(tǒng)。

本文探討的校友社交互動(dòng)平臺(tái)通過接入第三方社交平臺(tái)API接口（目前擬接入新浪微博、騰訊微博、搜狐微博、騰訊微信，在動(dòng)態(tài)研究下可根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)調(diào)整接入更多平臺(tái)），實(shí)現(xiàn)即時(shí)的校友信息互通。用戶關(guān)聯(lián)授權(quán)后，無需登錄校友社交互動(dòng)平臺(tái)即可實(shí)現(xiàn)關(guān)注，并自動(dòng)提取第三方平臺(tái)資料填充校友數(shù)據(jù)庫。

該平臺(tái)基于第三方平臺(tái)模式解決方案，接入時(shí)下熱門社交工具，既實(shí)現(xiàn)了加強(qiáng)校友聯(lián)絡(luò)、吸引校友登陸校友會(huì)網(wǎng)站，又解決了校友重復(fù)注冊(cè)、不積極參與的傳統(tǒng)SNS運(yùn)行難題。

系統(tǒng)的主要功能包括：

（一）校友信息管理功能

總體要求：智能化（操作方便、實(shí)用）、系統(tǒng)化（與社交平臺(tái)短信平臺(tái)，郵件平臺(tái)等對(duì)接）。

單個(gè)校友注冊(cè)功能。注冊(cè)便捷、身份驗(yàn)證、注冊(cè)賬戶審核等。

批量導(dǎo)入導(dǎo)出功能。能快速有效地批量導(dǎo)出導(dǎo)入設(shè)定復(fù)合條件的數(shù)據(jù)，顯示既定的字段，且可以更改、更新相關(guān)字段信息。

分類統(tǒng)計(jì)功能。根據(jù)設(shè)定的不同條件或復(fù)合條件，可以實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)、分類、提取相關(guān)信息。

實(shí)時(shí)更新信息功能?？商崛⌒Ｓ言谄渌Ｓ玫纳缃黄脚_(tái)更新的信息。

系統(tǒng)日志及歷史記錄功能。記錄管理員、注冊(cè)校友登錄和操作的相關(guān)信息，可以恢復(fù)到操作以前的狀態(tài)。

數(shù)據(jù)存儲(chǔ)備份功能?？梢远ㄆ趥浞菹嚓P(guān)數(shù)據(jù)，以免誤刪或丟失相關(guān)數(shù)據(jù)。

（二）社交互動(dòng)功能

注冊(cè)的用戶名和密碼與常用的社交網(wǎng)站可以通用。

在校友總會(huì)網(wǎng)站建立“校友互動(dòng)平臺(tái)”頁面。

“校友互動(dòng)平臺(tái)”可以專門設(shè)一個(gè)校友查詢頁面，頁面上顯示校友的名字，名字可以鏈接到校友注冊(cè)或登記的個(gè)人主頁、微博或其他網(wǎng)絡(luò)頁面。

可以提取校友在第三方平臺(tái)發(fā)布的信息并在“校友互動(dòng)平臺(tái)”上顯示。

根據(jù)校友被點(diǎn)擊的次數(shù)或者關(guān)注的程度，實(shí)時(shí)更新“熱點(diǎn)校友排行榜”。

超級(jí)管理員可以發(fā)布、刪除“校友互動(dòng)平臺(tái)”相關(guān)信息。

三、實(shí)現(xiàn)校方、校友、大學(xué)生三方溝通的良性循環(huán)

從校友客戶端而言，校友通過系統(tǒng)可以了解母校近年發(fā)展?fàn)顩r，利用校友社交吸引擴(kuò)充人脈，了解就業(yè)行情，明白自身的重要性。利用在線平臺(tái)，與在校學(xué)弟學(xué)妹們交流暢談，向他們介紹職業(yè)經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)生涯規(guī)劃、學(xué)習(xí)過程、職場(chǎng)奮斗經(jīng)驗(yàn)、介紹相關(guān)行業(yè)的用人要求及未來發(fā)展前景，提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，幫助在校生了解各行業(yè)的狀況和未來走勢(shì)，使他們能較早地思考自我未來的發(fā)展方向，尋求自我職業(yè)發(fā)展方向，樹立正確的職業(yè)倫理與職場(chǎng)態(tài)度，引導(dǎo)大學(xué)生從大學(xué)一年級(jí)開始，根據(jù)自己的職業(yè)理想和學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，初步規(guī)劃未來。

從學(xué)生客戶端而言，大學(xué)生可以與心儀的校友主動(dòng)建立直接的聯(lián)系，進(jìn)一步發(fā)揮校友的榜樣力量。在校大學(xué)生可以通過互動(dòng)平臺(tái)，利用常用的社交工具，對(duì)校友直接添加或關(guān)注，再進(jìn)一步認(rèn)識(shí)校友，與校友進(jìn)行近距離的交流與對(duì)話，聆聽校友的諄諄教誨，分享校友的人生經(jīng)歷，感悟校友的心路歷程，共同探討社會(huì)與人生發(fā)展的意義，收獲直接的感受和心得體驗(yàn)。

從學(xué)校管理端而言，校方通過系統(tǒng)讓校友得到充分的展示、交流，與母校保持密切聯(lián)系，增強(qiáng)校友對(duì)母校的歸屬感，進(jìn)一步提升學(xué)校的知名度，在社會(huì)上得到更好的口碑，進(jìn)而在組織校友會(huì)、捐贈(zèng)等方面提前建立便捷通道。通過交流平臺(tái)，讓大學(xué)生充分了解校友對(duì)于學(xué)校、學(xué)校所在省市乃至我國政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)建設(shè)作出的貢獻(xiàn)，增強(qiáng)大學(xué)生對(duì)學(xué)校的感情。通過校友與大學(xué)生的直接交流與間接影響，提高本校職業(yè)指導(dǎo)質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量，促進(jìn)在校大學(xué)生更快更好地發(fā)展。

四、結(jié)語

互聯(lián)網(wǎng)背景下，校友資源作為一種可持續(xù)發(fā)展的資源，對(duì)高校的長(zhǎng)足發(fā)展具有重要作用，管理、維護(hù)校友信息的系統(tǒng)和平臺(tái)如何與時(shí)俱進(jìn)更新顯得尤為重要。在互聯(lián)網(wǎng)背景下，多媒體社交工具不斷更新迭代，校友作為這些社交工具的使用者，本身就是一個(gè)可整合的價(jià)值資源。設(shè)計(jì)開發(fā)一套符合高校自身的校友信息管理系統(tǒng)及社交互動(dòng)平臺(tái)，以更低廉的成本、更直觀的途徑，讓求學(xué)的大學(xué)生、求職的畢業(yè)生與已經(jīng)進(jìn)入社會(huì)工作的優(yōu)質(zhì)校友暢通交流，是高校校友工作面臨的轉(zhuǎn)型。在不遠(yuǎn)的未來，在這股互聯(lián)網(wǎng)促發(fā)的大數(shù)據(jù)旋風(fēng)影響之下，各個(gè)高校擁有一套功能完備、技術(shù)先進(jìn)的校友信息管理系統(tǒng)及社交互動(dòng)平臺(tái)將不再是紙上談兵。

注釋：

①李歡，等.基于校友數(shù)據(jù)庫的高校人才培養(yǎng)質(zhì)量控制系統(tǒng)模型.高等工程教育研究，2011（2）：84-85.

②魏偉帆.基于Struts2的校友管理與服務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).南昌大學(xué)碩士研究生學(xué)位論文，2012，2.

參考文獻(xiàn)：

[1]S6建站寶博客主頁http： //www.cnblogs.com / s6cn / p /3508453.html.

[2]李歡，等.基于校友數(shù)據(jù)庫的高校人才培養(yǎng)質(zhì)量控制系統(tǒng)模型.高等工程教育研究，2011（2）：84-85.

[3]魏偉帆.基于Struts2的校友管理與服務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).南昌大學(xué)碩士研究生學(xué)位論文，2012，2.

[4]陳剛.基于WebGIS的校友資源管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).中國地質(zhì)大學(xué)碩士學(xué)位論文，2013，6.