淺談消防部隊(duì)文職人員管理

李沖

摘 要：隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，消防部隊(duì)聘用文職人員解決消防警力不足的現(xiàn)象越來越多。這也是適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要的，可以大大降低干部個(gè)人工作量，調(diào)整工作精力，提高工作效率。研究如何最大程度發(fā)揮文職在消防部隊(duì)工作中的作用及保證這支隊(duì)伍的穩(wěn)定是當(dāng)前消防部隊(duì)最迫切的需要。筆者著力于基層工作經(jīng)驗(yàn)，理清工作思路，發(fā)揮個(gè)人工作思想優(yōu)點(diǎn)，從實(shí)事求是角度，人性化管理角度，經(jīng)常性思想工作教育三個(gè)方面暢述了個(gè)人觀點(diǎn)，以便利于基層工作乃至整個(gè)消防部隊(duì)的工作開展。

關(guān)鍵詞：消防 文職 管理 探討

中圖分類號(hào)：E22 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2015）07（b）-0181-01

隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，消防部隊(duì)工作任務(wù)越來越重，雖然我國(guó)消防部隊(duì)隊(duì)伍不斷地在壯大，但仍然不能滿足消防防火、滅火及救援工作的需要。消防文職人員的招收是消防部隊(duì)為了彌補(bǔ)基層消防警力嚴(yán)重不足而采取多種形式的消防隊(duì)伍建設(shè)的一個(gè)具體措施。消防文職人員的職責(zé)主要是分擔(dān)后勤和非執(zhí)法性消防工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常性工作。但是，隨著文職人員數(shù)量的增多，部隊(duì)對(duì)文職人員隊(duì)伍的管理也越來越難。如何最大發(fā)揮文職人員在消防部隊(duì)工作中的作用及保證這支隊(duì)伍的穩(wěn)定，不出問題是最值得研究的課題。根據(jù)筆者基層工作經(jīng)驗(yàn)來看，文職人員的管理應(yīng)重視以下幾個(gè)方面。

1 從實(shí)事求是的角度去提高文職人員的工作積極性和工作效率

實(shí)事求是重要的是設(shè)立考評(píng)及評(píng)分制度，依照工作量和工作難易程度和存在的不足，實(shí)事求是地進(jìn)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，公正公平，不讓任何人吃虧，從而意識(shí)到只有努力工作才能獲得更多，從根本上提高工作積極性、主動(dòng)性和工作效率。

評(píng)分制度的制定可以參照以下做法：首先要求每個(gè)文職人員每天做好工作筆記，把每天的工作記錄在冊(cè)，到月底總結(jié)上報(bào)工作情況。然后按照工作量和工作難易程度及所犯的錯(cuò)誤在月底給予評(píng)分。最后每月或每季度按照分值發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)工資和通報(bào)批評(píng)。

評(píng)分工作可以參考以下內(nèi)容進(jìn)行。評(píng)分基本標(biāo)準(zhǔn)為每人每月以基準(zhǔn)分80分為基準(zhǔn)點(diǎn)，最高分100分，再根據(jù)工作情況加分或扣分。

1.1 加分標(biāo)準(zhǔn)

（1）每篇報(bào)導(dǎo)上支隊(duì)網(wǎng)加1分，上總隊(duì)網(wǎng)加1.5分，上市級(jí)媒體加2.5分，上省級(jí)媒體加3分，其他媒體參照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

（2）每擬一篇通知、講話稿、方案等材料并錄用每一件加1分，收集并起草上報(bào)材料（簡(jiǎn)單材料上報(bào)除外）每一件加0.5分。

（3）協(xié)助經(jīng)辦參謀每做一起處罰加1分，發(fā)一份責(zé)令改正通知書或限期改正通知書（復(fù)查為止）等法律文書按每家單位加0.5分。

（4）協(xié)助大隊(duì)開展宣傳、組織召開會(huì)議等各項(xiàng)活動(dòng)按工作量與工作難易程度視情況加1～3分。

（5）8 h之外（含節(jié)假日）加班趕時(shí)間整理檔案、寫材料等工作或協(xié)助大隊(duì)開展檢查工作，白天每半天或晚上各加0.5分，不足半天按半天計(jì)算。

（6）根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，獨(dú)立開展對(duì)外工作的，按工作量與工作難易程度視情況加1～3分。

（7）參加比賽、考試獲得名次的視情況加1?～5分。

（8）每月工作表現(xiàn)較突出視情況加1—5分。

（9）駕駛員、外借人員、病假、女性懷孕期間視情況給與照顧加分。

1.2 扣分標(biāo)準(zhǔn)

（1）做事比較拖拉，領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦參謀交辦的工作未立即去執(zhí)行的扣2分，沒有原因在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未按時(shí)完成交辦工作的扣3分。

（2）沒有原因電話不接或關(guān)機(jī)，經(jīng)多次撥打無效且聯(lián)系不上的扣3分。

（3）遲到或早退的每次扣1分，不按規(guī)定請(qǐng)銷假的每次扣5分。

（4）違反紀(jì)律等其他情況按嚴(yán)重性予以扣分，情節(jié)嚴(yán)重的給予相應(yīng)的處分。

2 從人性化管理的角度去提高文職人員的工作積極性和工作效率

提高工作積極性和工作效率的另一個(gè)重要手段是要讓參與工作者感覺到所從事的工作環(huán)境非常好，很有意思，從而熱愛工作崗位，愿意為所在單位效勞，從而積極性、主動(dòng)性和工作效率也自然的提高。一個(gè)工作崗位好與否，主要在于待遇好不好，工作環(huán)境好不好，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)待自己好不好，工作是否能被安排的合理輕松。所以在文職人員管理方面必須要重視人性化管理。人性化管理必須要做到以下幾點(diǎn)。

（1）平時(shí)要多關(guān)心文職人員基本的起居生活，噓寒問暖，使其在部隊(duì)有在家的感覺。

（2）要公平合理地根據(jù)工作難度分配工作量，不能只讓會(huì)做的人工作做到累死，“獨(dú)挑大梁”，不會(huì)做的人沒事干，要多培養(yǎng)或者差遣不會(huì)做的人.讓每個(gè)人明白不工作是不行的，做到公正公平，發(fā)揮集體力量。

（3）盡量地為文職人員爭(zhēng)取一些利益，提高工作待遇文職人員多爭(zhēng)取一些慰問品等等，讓他們明白他們也是部隊(duì)的一部份，是沒有被忽視的。

（4）文職人員提出的請(qǐng)假要求，要盡量為其滿足，要知道只有很好的休息才能很好的工作。

（5）經(jīng)常帶領(lǐng)文職人員進(jìn)行一些文藝、娛樂方面的活動(dòng)，提高部隊(duì)的集體親和力，達(dá)到部隊(duì)工作一條心的目地。只有經(jīng)常聯(lián)絡(luò)、溝通，才能更好地進(jìn)行工作，娛樂活動(dòng)就是一項(xiàng)很好的溝通運(yùn)動(dòng)。

3 進(jìn)行經(jīng)常性思想教育，制定懲罰制度，提高文職人員的部隊(duì)意識(shí)，明白部隊(duì)化管理的意義

除了輕松工作之外，也要重視部隊(duì)紀(jì)律，文職人員也是消防部隊(duì)的一部分，在某些方面代表著消防部隊(duì)的形象，所以必須要規(guī)范他們的行為，不能讓其為所欲為，必須要讓他們知道在部隊(duì)，除了要滿足一般單位的工作要求外，還要清楚部隊(duì)特殊的“令行禁止”的條例和必須保持部隊(duì)良好形象的特點(diǎn)。團(tuán)結(jié)就是力量，團(tuán)結(jié)就是勝利，要教育文職人員努力把自己融入進(jìn)去，時(shí)刻和軍營(yíng)的腳步保持一致，時(shí)刻和黨的發(fā)展思路保持一致，就能使文職人員在工作中不斷前進(jìn)。

所以對(duì)文職人員開展經(jīng)常性思想教育和制定懲罰制度很重要。可以經(jīng)常找他們談話，談理想、談信念、談部隊(duì)紀(jì)律等等，在每個(gè)星期進(jìn)行一次短時(shí)間的集中學(xué)習(xí)，讓他們明白部隊(duì)紀(jì)律重要性和在部隊(duì)的特殊意義。根據(jù)需要和實(shí)際情況制定完整合理的懲罰制度，讓他們明白什么事可以做，什么事不能做。教育文職人員進(jìn)入軍營(yíng)，就是把自己重新放到一個(gè)熔爐里面，讓自己接受新的考驗(yàn)，改變過去，塑造新的自我。用軍人的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，以更快、更好的適應(yīng)工作需要，不斷促進(jìn)個(gè)人的發(fā)展，從而為提高整體消防事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)

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