以企業文化為導向的人力資源管理研究

摘 要：近年來，企業人力資源管理部門將企業文化與人力資源管理相結合，更加注重對員工素質的培養。本文主要分析了企業文化對人力資源管理的作用，并提出了以企業文化為導向的人力資源管理策略，為企業人力資源管理中的文化建設作參考。

關鍵詞：企業文化；導向；人力資源管理

人力資源管理是指企業在一定戰略目標的指導下，利用人力資源規劃、企業招聘和薪酬管理等手段來提高生產效率，從而促進企業內部發展的管理行為[1]，主要包括一切對組織中的員工構成直接影響的管理決策及其實踐活動。企業文化則是一種精神依托，強調以人文本，通過文化的凝聚力使全體員工積極投入企業的發展建設當中。為實現共同的目標，企業人力資源管理需要以企業文化為導向，營造企業良好的文化氛圍。

一.企業文化和人力資源管理的關系

企業文化從行為層面上講就是一種人的“集體無意識”。所謂“無意識”是指不需思辨、毋庸置疑地遵從一定的思維路徑，它是在長時間形成習慣之后的“下意識”。人力資源管理的核心是人，因此企業文化建設和人力資源建設的核心高度契合。通過企業文化的宣導，把企業的核心價值觀、行為規范傳到給員工，使員工真正的認同和接納，并通過員工的行為傳達到外界，這些都是人力資源管理的范疇。最終，企業內外部獲得廣泛認同的企業文化，真正樹立公司外部形象。

1. 人力資源管理為企業文化落地提供人員支撐

無論什么樣的工作任務，最終都是通過人去執行和落實的，企業文化的推廣和落實也不例外。在招聘活動中，人力資源部門以企業文化價值觀為導向，有針對性的進行宣傳，讓潛在的應聘者和潛在的員工了解企業文化，這主要包括價值觀、企業精神和管理理念等。同時，應聘者根據自己的認知，將企業的文化與自己的價值觀去匹配，最終做出選擇。同時，企業可通過對應聘者的價值取向分析，來評判其基本素質、行為方式等是否與企業的價值觀一致。這樣，企業和員工雙方都有了一個基本的判斷，有利于企業選擇對其文化認同度較高的人員作為進入企業的備選，盡可能地為企業甄選出適合本企業文化的人員，在招聘源頭上把好關，為企業文化的執行提供廣泛的員工基礎和支持。

2.培訓是企業文化貫徹執行的有效手段

培訓工作是人力資源管理的重要內容之一，通過教育培訓可以使員工在思想和方法上達成共識，有利于在價值觀和管理理念上產生共鳴，從而引導員工的行為，逐漸使其與企業文化相悖的方式、方法、行為減少甚至消滅。入職新員工培訓可以使其工對企業使命、愿景、崗位內容和要求等加深理解，督促員工在較短時間內培養對企業的歸屬感和責任感。后期通過對培訓活動進行評估和反饋，掌握培訓是否達到了預期的目的。

3. 績效管理系統能為企業文化執行起到事半功倍的作用

無論是績效管理還是企業文化落地，都是為了達成管理目標而使用的方法。企業文化的的內涵就是要讓員工的行為成為習慣，因此必須與績效一致。首先，通過良好的績效管理制度，了解員工今后的工作規劃，使員工在績效管理的基礎上不斷地成長，完善自己，使員工對企業有更強烈的歸屬感。在這樣的基礎之上，我們可以通過一系列的活動來對員工進行企業價值觀等的強化，企業文化的落實效果是顯而易見的。從本質上來說，企業文化落實的目的就是為了確保企業整體目標的實現，而員工的績效則是企業的整體目標之一。在員工的績效指標中融入企業文化的價值觀，在對績效指標的考核中對符合企業價值觀的工作和行為給予好評，對與企業價值觀相悖的行為給予低評，通過考核成績向員工展示企業文化倡導什么，禁止什么，從而使員工在今后的工作中能夠越來越遵循企業價值觀。

二. 企業文化對人力資源管理的作用

1.整合觀念

企業文化是一種價值觀念和道德規范，是整合全體員工觀念的無形且無窮的力量，能夠讓人們在正確的指導思想和經營方式中不斷進步。企業文化對員工觀念的整合作用主要體現在人力資源的選擇上，以往的人才選拔是以學歷和技能作為參考，忽視了應聘人員的工作態度、價值取向等個人文化價值因素。在以企業文化為導向的人事招聘和面試中，更重視對應聘人員價值觀和性格的分析，以文化認同感來衡量入職人員的價值，為企業人力資源管理的溝通渠道奠定基礎。

2.規范行為

企業文化是全體員工的精神寄托，在企業文化的引導下，員工的價值觀同企業的發展理念逐漸契合，能夠規范企業和員工的行為。良好的企業文化氛圍具有強大的影響力和約束力，員工長期受到文化氛圍的感染，其價值觀念會達成共識，自覺以企業的管理規范約束自身的行為。企業的制度化管理是通過外部的監管約束員工的行為，而融合企業文化的管理方式則體現了以人為本的發展理念，充分發揮員工個人的能動作用，以自身的意志樹立行為規范。

3.轉變態度

企業文化氛圍是影響員工工作態度的關鍵因素，在良好的文化氛圍中，員工能夠產生強烈的成就感和歸屬感[2]。心理和精神上的極大滿足能夠培養員工的責任意識，其工作的積極性將大大提高，體現出了企業人力資源管理的整體效用。

三.人力資源管理如何以企業文化為導向

1.強化企業與員工的認知

企業人力資源管理要以企業和員工對自身的正確認知為前提，明確自己的權利和責任。對此，企業要認清自身的經營理念，把企業人格化，將所有員工當作企業的組成部分，分析研究員工的性格和態度。在熟知員工的基礎之上，企業人力資源管理能夠更有效地調動員工的積極性，既提高了公司的效益，又實現了員工自身的價值。而員工所要認識的是企業的文化特點和發展水平，尋找適合自己的企業和崗位，對自身工作能力的提升大有裨益。由此可以看出，以企業文化為導向的人力資源管理需要強化企業和員工對自身以及企業文化的認知，從而達到企業人力資源的優化配置。

2. 改善企業與員工的關系

企業和員工之間存在著利益關系，非常容易引發企業與員工之間的矛盾。企業人力資源管理的重心之一就是協調企業與員工之間的矛盾，改善企業與員工的利益關系，這就要求企業尋找與員工的契合點，將企業與員工的利益共生關系放大。一般情況下，企業和員工都會以自身的利益為發展目標，在自身利益不遭受重大損失的前提下才能保持合作關系。企業文化能夠營造優秀的文化氛圍來改變企業和員工的價值觀，降低對利益追求的強烈心態，企業在以盈利為目的的同時開始關注員工的成長和發展，員工也將認識到自身利益與企業發展的密切關系。改善企業與員工之間的關系，使企業和員工為促進企業發展的共同目標而努力，對企業人力資源管理的效率提高有顯著效果。

3.完善人力資源管理措施

企業人力資源管理制度的合理性和有效性是提升企業核心競爭力，實現企業利益目標的決定性因素。因此，人力資源管理的具體措施要以科學性和高效性為原則，從而激發員工積極向上的精神[3]。企業的發展必須要落實科學發展觀，以人文本，把人作為企業管理活動的中心。首先，在人才的選擇上，企業要綜合考慮每個人的特性，安排合適的崗位，使員工的工作效率最大化。其次，企業的人力資源管理要采用人性化的管理手段，把員工與企業中可用的生產要素結合在一起，提高員工工作中的主動性和創造性。再次，企業要重視員工的培養，投入充足的資金對員工進行培訓和深造，促進企業與員工的共同發展。最后，企業要充分發揮企業文化的凝聚力，提高員工的薪資及福利待遇，留住企業的核心人才。

4.塑造企業價值觀念

企業文化中的價值觀念要深入人力資源管理的各個環節。在招聘當中，人力資源部門要向應聘人員介紹企業文化，看其對所傳遞的價值觀念是否有認同感。在接下來的新員工培訓中，要對新員工進行定向教育，以保持企業的活力，推動企業的變革發展。此外，企業的正式員工都要接受企業精神的教育，學習企業文化的核心內容，培養有利于企業發展的正確思想觀念。

四.結語

綜上所述，企業文化對人力資源管理的作用越來越突出，能為企業選擇合適的人才，留住精英人才，提高企業的競爭優勢。企業的人力資源管理應當重視企業文化的導向作用，以文化傳導為主，制度管理為輔，將文化底蘊作為人力資源管理的基礎。

參考文獻：

[1]李靜.基于企業文化的人力資源管理研究[J].中國集體經濟，2012，（03）

[2]陳軍.以企業文化為導向的人力資源管理[J].商業經濟，2009，（01）

[3]劉洪昌.試論企業文化導向的人力資源管理[J].中小企業管理與科技（下旬刊），2013，（03）

作者簡介：張榕，陜西延長人，任職于延長油田股份有限公司甘谷驛采人力資源科 ，長期從事人力資源管理工作。