供電企業用電監察全過程管理分析

李梅香　潘永玲　李興波　李銘

摘要：自改革開放以來，我國經濟取得了舉世矚目的成就，各行各業都在快速發展。電力企業作為我國經濟發展的基礎性企業，其管理方式和企業結構不僅影響著自身的發展，也制約著相關產業的發展。為了更好的促進企業的發展，供電企業積極采取措施，進行技術改革與創新，加強用電監察全過程的管理工作，其目的就是加強企業的管理水平，提升企業的經濟效益，從而在促進自身發展的同時促進相關產業的發展。

關鍵詞：供電企業；用電監察；全過程管理

供電企業是保證我國工業生產用電和居民生活用電的基礎，供電企業的工作效率直接影響工業生產節奏和居民生活質量，所以供電企業在目前的工作中，正在加強對用電監察的全過程管理工作。用電監察全過程管理工作，貫穿供電企業的發展始終，從供電工程的施工到運行，再到施工后管理，從技術改革到人員隊伍建設，都需要進行管理，在全面管理的基礎上，供電企業在各方面才會發展的越來越好。

一、用電監察

用電監察室供電企業工作中重要的一個環節，其工作內容就是對整個供電過程進行監督檢查，以減少偷電、漏電以及自身用電設施問題對居民用電造成的困擾。在以往的供電過程中，時常會發生一些利用設施疏漏來盜用電能的現象，這種現象嚴重損害了供電企業的利益，而且對居民正常用電產生了嚴重的影響。此外，在居民用電的過程中，偶爾會發生由于電表停轉或者電表失效造成居民用電無計費的現象，這種現象的存在雖然使得用電居民受益了，但是供電企業卻遭受了巨大的經濟損失。所以供電企業在供電過程中，要加強對供電線路以及供電設施的檢查管理，確保供電設施的正常運行，確保用電居民和企業以及供電企業的利益不受損害。

二、全過程管理

供電企業的全過程管理，指的是對供電企業供電工程的全過程管理，供電運行情況的全過程管理、供電工程施工后的全過程管理以及技術、專業化人員隊伍管理。供電企業的全過程管理涉及到供電企業的方方面面，其目的就是加強企業的管理水平，通過提升管理水平來減少管理過程中的物資消耗，從而達到降低成本，增加利潤的目標。全過程管理和用電監察往往要進行有機結合，因為二者的工作會存在重合的地方，所以二者的結合就是要將重復的工作內容進行精簡，從而避免供電企業不必要的管理投入，降低管理成本。就全過程管理和用電監察的關系來說，用電監察是方法，而全過程管理是手段，其最終目的都是增加企業效益。所以在全過程管理中，要利用好用電監察這種方法，使二者達到完美的契合度，進而發揮出最大效率。

三、用電監察需要解決的問題

（一）技術問題

技術問題是目前用電監察所要解決的首要問題。因為隨著我國經濟的發展，科學技術和方法在不斷的提升，先進的設備在各行各業中也得到不斷的應用，在供電企業中，大量的自動化、智能化、信息化設備被投入電力生產中，這些先進設備的投入，給電力生產人員帶來了新的挑戰。

在以往的生產過程中，電力人員面對的生產設備都是相對比較老舊而容易操作的器械，由于設備的自動化和智能化程度不高，所以經過員工間的配合，可以使用的得心應手。但是自動化、智能化的設備其生產效率高，操作性強，使用得當可以為企業帶來大量的生產效益，而使用不當就會造成大量的資源浪費，所以用過往的舊技術操作全新的設備這條道路行不通。為了保證新設備在生產工程中的有效使用，提升技術和使用手段是目前用電監察的第一要務。

（二）用電問題

用電問題也是用電監察工作中需要解決的一大難題。用電監察工作和用電計劃、用電安全性和節約型相輔相成，這三者是統一的，缺少任何一個方面，用電都會成為大問題。在實際工作中，用電計劃是三者中的核心，而要落實用電計劃實施的進展和效果，則必須要用電監察工作和用電安全性、節約型工作一起跟上，才能促成用電的可持續發展。

再用電問題上，首先要落實的就是用電計劃，根據企業或者居民的用電需求，制定用電計劃表，然后對用電過程進行用電監察，保證企業供電和居民用電的合法權益，在此基礎上進行安全性管理和節約型指導，使得供電企業和用電用戶間產生一種良好的合作關系，只有在此基礎上，才能開展長期的合作計劃，促進供電企業的長效發展。

（三）用戶問題

用戶問題是目前用電監察工作需要解決的重點問題，用戶問題主要體現在用戶電表的安裝和使用上。在供電企業的供電過程中，供電設施必須和用電戶進行完美對接，供電工作才能有效的開展，但是在實際生活經驗中，經常會看到一些現象，比如供電確定在進行，但是用戶電表就是不產生用電量，或者是用戶實際用電量和電表顯示用電量不符，無論是哪種情況，都會造成雙方合作的不愉快，所以在用戶這塊加強用電監測十分重要。

在用戶方面，加強用電監測的方法主要就是排查。主要排查內容就是用電接觸設施以及電表。面對供電存在但是電表不工作問題，其主要原因就是電表，要檢查電表的完整性以及線路和電表的暢通性，而面對用電量和顯示電量不符的情況則要排查用電客戶所使用電表的線路是否接錯或是否有多接線路影響電表數據。

四、用電監察全過程管理的措施

（一）建立健全崗位責任制

要加強用電監察全過程的管理，首先就是要建立健全崗位責任制。做好這方面的工作，首先要確認區域責任人，即將供電區域進行分區管理，在每一個管理區域確立一名或者多名責任管理人，對區域內的用電監測進行全權管理。這種方式使得區域分工明確，責任清楚，在有問題發生的時候不會因為權責不清而導致延誤問題的解決。其次就是在確認區域責任人之后，對區域內的員工進行更細致的劃分，確認監察人員的工作區域以及工作任務，做到區域內無責任死角，這樣才能保證用電客戶的利益，也能保證供電企業的利益。最后就是分工明確之后，要強調員工們的責任意識，使其深刻的認識到自身工作的意義，通過責任意識的灌輸，使其更加認真負責的工作。

（二）施工的全過程管理

施工的全過程管理是用電監察的基礎內容。施工技術和方法將直接影響施工質量，而施工中線路的架設以及供電線路與家庭用電線路的對接都會影響后期的供電，所以在施工過程中一定要做好監察工作。監察工作的第一步就是要對線路架設的合理性進行檢查，線路不合理會影響供電效果，增加運營成本，所以線路架設要按照施工設計進行，不得隨意更改。其次要做好施工技術與方法的調查，對比傳統的施工技術與方法，確認其可行性與安全性，在不影響供電安全和效率的基礎上，采用最先進的手法進行工程施工，保證整個施工工程的科學性和有效性。最后就是對整個工程進行整體性調查，確認工程的完整性和可持續性，保證工程的持續性利用。

（三）運行的全過程管理

運行的全過程管理是用電監則最為核心的內容。供電企業的運行直接關系居民用電和企業利益，所以在運行全過程管理的用電監測方面要十分重視。運行全過程用電監測主要就是運行環境監測。在春季，由于經歷了冬天的嚴寒氣候，電力設備的污垢和灰塵會對電力供應造成嚴重的影響，所以在每年春季到來的時候，要加強用電監察，保證用電設施的安全有效運行，在此基礎上，對供電設施還要進行相應的去污處理，避免供電設施因為污染問題出現提前老化等情況。在夏季用電監察中，著重要監察的是供電設施的薄弱環節。因為夏季高溫，再加之用電緊張，在一些電力設施相對較弱的地方很容易由于高溫高壓引發火災，所以在監察的時候，要時刻關注薄弱環節的電壓檢測，保證其能承受電壓和高溫的雙重折磨。冬季嚴寒，電力設施尤其是外掛線路，因為氣溫原因會出現冷縮現象，這時候的監測主要就是對電力設施的防凍情況做好監察。使得電力設施能夠平安的度過冬季的嚴寒。

（四）施工后的全過程管理

施工后的全過程管理主要就包括三個方面：首先是對施工現場的管理。在以往的管理過程中，往往會因為對施工現場管理疏忽出現問題，所以在施工后要對現場的事物進行核查和管理，對于有用的東西進行分類登記和管理，對于無用的應該進行清理，避免造成施工現場的混亂。其次就是對施工細節的管理。對施工細節的管理主要就是對施工過程中一些很難注意到的細節進行檢查，防止因為細節遺漏而出現供電運行情況問題。一般的細節檢查主要就是線路接口的檢查。最后就是進行供電線路和家庭線路的對接檢查，這方面的檢查其目的就是保障企業和家庭的效益和權利不受侵害，主要檢查內容就是對電表的檢查和對線路對接的檢查。

（五）技術改革與創新

為了加強用電監測的全過程管理，進行技術改革和創新非常有必要。因為目前的企業管理追求高效、高速，所以在管理中不得不使用一些先進的設備。面對新設備，不革新技術和手法，新設備將無法發揮出其應有的效果，所以為了最大效率的發揮設備功用，使其為企業發展提供良好的助力，就必須使用與先進設備相匹配的技術。技術改革與創新需要做好兩方面的工作，首先是在原有經驗的基礎上，大膽的提出設想并加以實施，以此來驗證技術的可實施性和安全性；其次就是要與同行業進行交流，尤其是在技術方面，擴大企業對新技術的接受范圍。

（六）專業化隊伍建設

對于供電企業的用電監察全過程管理來講，專業化人員的培養十分必要。專業化人員的培養主要包括兩方面，一方面是理論人員的培養，另一方面就是技術人才方面的培養，理論培養的目的是使得企業管理和運營有理論化支持，使管理和運行更加的科學化，而技術培養主要是為了在實際解決問題的過程中，利用專業的技術來保證解決問題的安全性，使得問題解決更加的專業化。在專業化隊伍建設方面，需要理論培養和技術培養雙管齊下，這樣建設的供電企業隊伍才能在解決問題的時候發揮最大的功用。

結束語：

做好供電企業的用電監察工作，是供電企業實施全過程管理的重要環節。目前的供電企業，競爭在一步步加劇，為了保證在即在競爭中的優勢地位，就必須利用科學有效的方法和理論武裝自己，使自己處于絕對的優勢地位，這樣才能在競爭中獲得常勝地位。

參考文獻

[1]周濤.信息化管理在供電企業用電檢查中的應用分析[J].科技展望，2014，21：1.

[2]邵飛.供電企業用電監察全過程管理[J].科技資訊，2015，05：154.

[3]賈玉玲.供電企業用電監察管理工作闡述[J].電子制作，2014，04：273.