商治年
為了適應學校管理信息化的需要,2010年起筆者就開始嘗試結合學校自身管理特點,依照學校的應用需要定制開發校務管理平臺。平臺采用B/S結構,在一般的瀏覽器上均能良好地運行。后臺采用.NET技術和MSSQL數據庫,能夠滿足多用戶同時訪問和大數據量存儲的要求。
在功能方面,平臺具有公文流轉、請假審批、用車補貼管理、經費審批、晨檢匯總、調課通知、課間餐征訂、固定資產管理、易耗品管理、工資查詢、教師榮譽管理、短信發送等功能。包含了學校行政辦公、教務、教科研、后勤等校務管理的諸多方面。平臺正式啟用至今已積累了大量的管理數據,為學校的各項決策提供了有力的數據支持。在促進學校管理方式的改變和革新,實現信息資源共享,提高管理信息能力,推進決策的民主化、科學化等方面都起到了很大的作用。
校務管理平臺的特點
模塊化設計,結構新穎具有創新性。各功能性模塊之間既相互關聯又具有一定的獨立性。管理者可以根據需要選擇打開或者關閉某些模塊,也可以依據需要對各個模塊設置不同的訪問權限。由此大大提高了系統的擴展性和靈活性,也為今后的維護、管理、升級帶來了方便。
集成化的身份驗證,避免出現“信息孤島”。系統的基礎模塊與現有即時通軟件(騰訊RTX)實現最大限度了融合。運用了多點登錄技術,登錄RTX即可登錄平臺。平臺又與RTX共享組織架構數據庫,實現了用戶數據的同步,保證兩系統間數據一致性,減少了管理員的工作量,降低了維護成本。
信息傳遞方式多樣化,即時性強。為實現信息傳遞的即時性,平臺充分利用RTX提供的SDK接口,實現了消息提示等功能。平臺還具備發送手機短信功能,便于使用者在不打開平臺的情況下,及時收到有關信息,增強了信息流通的及時性。
適合各類終端類型,適應性強。平臺能夠適應各種用戶終端,當使用者無法使用電腦時,可憑借收到的短信在智能手機、平板電腦等智能終端上實現業務的流轉,從而突破業務流轉的時間和空間限制,使得業務響應速度得以明顯提高。
充分和現有的系統融合,時效性強。不同于傳統的OA系統,它并非將某項業務流程完整地移植到網上,而是解決業務環節中最需要解決的某個環節。比如調課通知管理模塊,其主要解決的是教務人員向教師傳達調課通知信息和教師確認調課通知單這一環節。由于系統不涉及課程表的管理,所以不會與現有的課表管理系統產生功能上的沖突,從而保證了原有系統能夠繼續發揮其功能。同時,為了更好地與其他系統銜接,各個模塊都有數據導入和導出功能。
校務管理平臺使用的成效及其啟示
促進改變傳統管理方式
以網絡為支撐,高效實用的校務管理平臺極大地改變了傳統手工的信息發布、管理、收集、反饋和交流方式,不僅提高學校行政服務質量,更重要的是促進了學校領導方式和管理方式的改變。
例如,某教師因故需要請假,教師只需要采用電腦或手機進入平臺,填寫請假的有關信息,完成后進行提交,主管領導會立刻收到申請審批的手機短信。審批完成后系統會立刻通知申請人,并記錄審批結果,同時可按月生成考勤信息。整個流程在高速、虛擬的網絡環境下進行,加速了信息流轉速度,提高了信息管理的效率。
促進校務信息的公開透明
校務管理的規范、透明、公開是學校規范辦學的主要內容,校務管理的公正性和公平性在校務管理平臺使用之后得以充分的體現。只要為用戶被賦予相應的角色,用戶就具備了規則所設定權限,在系統面前都會受到“一視同仁”的對待。例如,部門負責人、專業教室負責人可以通過平臺輕松地查閱自己所管理下場所的固定資產清單、經費申請情況。個人也可以清楚地查閱代課情況、易耗品的領用情況、工資明細、學生對教師評測結果等各項信息。這些管理信息不再被某些部門所獨占和獨享,而是被全面和客觀地被展現出來。由此實現了校務管理的公開化和透明化。而對于每個審批環節上的管理者,其審批結果和審批信息也被系統“忠實地”予以記錄和呈現,從而促使管理者能更明確其工作職能和職責,使之自覺地將其管理行為置于監督之下。
促進學校組織結構的變革
在傳統校園組織結構中, 學校都是金字塔式的多層次結構組織起來, 表現出一種權力、資源與信息的豎直分層布局。這樣容易形成管理幅度過小、層次重疊, 工作效率低下等狀況。但隨著學校管理信息化程度的提高,信息使用的價值在不斷地提升,由此,學校組織結構也逐步呈現為扁平化。
將教育管理信息集中于統一的校務管理平臺中,隨之上下級之間、不同職能部門將會扁平化為各個信息節點。通過數據共享與協調,將使得行政管理信息、教務管理信息、學生信息、設備與財產信息等在各個節點間的流轉變得更為迅速、便捷。比如,某教師欲自行駕車外出參加教研活動,當天又有課務需要調整。他可以通過平臺分別發出請假調課申請和私車公用申請,當對請假申請被分管領導審批后,校辦負責人依照審批結果核實其私車公用申請,教務處負責人則按照其請假的時間段進行調課安排,發送給涉及到的教師。這一系列的動作都是在虛擬的網絡環境下完成的,各部門負責人既能及時的從系統中獲得所需要的信息,教師也不需要拿著紙質的申請單游走于各個部門間。這種扁平化的管理方式,加快了信息的傳遞速度,有助于保障管理部門之間信息的傳遞交互的暢通,從而將學校管理人的精力和時間從繁雜的日常事務性活動中解脫出來,進而更好的為教育教學服務。
促進由管理信息化向信息化管理的提升
校務管理平臺不僅是將傳統的工作搬到了網上,再現了業務過程,還提供了存量數據的分析和導出功能。例如,平臺提供了人員請假統計分析、學生缺勤統計分析、易耗品庫存消耗分析、教師榮譽分析等功能。這些信息有助于學校決策層了解、掌握學校各項工作的狀態,監測、調控學校教育管理過程,進而幫助學校領導做出科學的決策。
校務管理平臺的有效使用實現學校行政、教務、教科研、后勤服務管理的全面整合,實現學校管理和服務的數字化、信息化和網絡化,提高了管理效率和決策水平。近年來,本平臺不僅服務于本校,而且輻射到了周邊其他學校,為推動區域內學校管理的信息化發揮了較大的作用。本平臺也被評為蘇州市中小學教育信息化應用創新案例評選入圍獎,所在學校的網站也榮獲了2014年江蘇省中小學校優秀校園網站評比一等獎。
(江蘇省蘇州工業園區第八中學)