社區婦產科護理常見安全隱患及防范對策

景靈君

【摘要】社區醫院護理工作與患者的生命安全具有十分緊密的聯系，在實際工作中，必須加強社區醫院護理工作，確?；颊叩陌踩c健康。本文將對社區婦產科常見的安全隱患進行分析，并提出科學合理的防范對策，提高社區醫院婦產科護理水平，創建人民滿意的社區醫院。

【關鍵詞】社區婦產科護理；常見安全隱患；防范對策

【中圖分類號】R473.71【文獻標識碼】B【文章編號】1005-0019（2015）01-0575-01

社區婦產科是社區醫院的重要科室之一，婦產科患者的安全是每一位醫護工作者的責任，于婷（2011）認為婦產科的護理工作風險較大，極易發生醫療護理糾紛，主要原因是由于婦產科護理之中存在較大的安全隱患，如護理人員數量有限、法律意識和風險意識淡薄、護理人員的業務不熟練、缺少與患者之間的有效溝通等[1]。所以，必須在充分了解婦產科護理現狀的基礎上，對社區婦產科護理中常見的安全隱患進行防范，提高醫護人員的責任感和護理水平，保障患者的安全。

1社區婦產科護理常見安全隱患

社區醫院護理工作是醫院日常工作的重要組成部分，與患者的安全息息相關，必須強化婦產科的護理工作，為患者提供全面、細致的護理服務。李小倩（2014）認為護理安全是指在實際的護理工作中，護理人員必須嚴格按照護理規范和流程，進行準確無誤的醫療護理，保障患者的身心安全[2]。她的研究表明，婦產科護理工作中由于技術水平或責任態度等因素的影響，會在護理過程中留下很大的安全隱患，威脅患者的健康，必須加強對護理人員的培訓，嚴格執行護理規范，確?；颊咴谥委熯^程中的安全。

1.1社區護理人員缺乏服務意識

隨著醫療衛生事業的發展，醫院的性質和工作方式也在發生著改變，醫院建立的目的是為患者解除病痛，提供全面優質的服務。但是在實際的工作中，一些社區婦產科護理人員缺乏服務意識，在護理工作中沒有充分考慮患者的立場，不能以一顆仁愛之心對待患者，經常忽視患者的需求，留下安全隱患。社區婦產科護理工作十分繁忙，很多護理人員都是超負荷工作，長期的超長工作狀態使得護理人員的責任心下降，對待工作不能認真負責，玩忽職守甚至忽視患者的病情。

1.2社區護理人員的技術水平有限

婦產科護理的工作量繁重，并且需要十分專業的護理知識和技術，這就對社區護理人員的專業素質提出了較高的要求。在實際工作過程中，很多社區護理從業人員的專業知識和專業技術十分有限，不能對患者進行科學的護理，也不能對患者出現的情況進行準確的判斷和及時的處理，經常會在護理過程中出現差錯，導致患者出現不良反應。比如產婦血壓異常會引起產婦子癇的發生，在臨床護理時，醫護人員由于業務不熟練，不能對血壓進行及時的監測，對孕婦的病癥進行準確的判斷，都將為患者帶來安全隱患。

1.3缺乏法律意識和風險意識

很多社區婦產科護理人員缺乏法律意識和風險意識，對相關的法律法規缺乏足夠的了解，對護理義務以及產婦權力方面的規定了解甚少，在工作過程中不注重對證據的保留，使得發生護理糾紛時無證可查。大部分社區護理人員缺乏風險意識，對社區護理工作中可能遇到的風險估計不足，在工作過程中隨意涂改護理記錄或者說話隨意，使患者產生誤解，都可能引發護理糾紛。

1.4患者和家屬不配合

很多孕產婦及家屬對醫療知識一知半解，在醫院待產過程中，出現生理異常情況情緒容易激動，對于醫囑不能很好的遵從，為患者護理留下安全隱患。不同的患者對醫療風險的理解和認識不足，不能充分估計醫療過程中的風險，并且每個患者的身體素質不同，存在的危險性也具有較大差異，要求社區護理人員在工作中具有針對性的進行風險防范?；颊呒覍偃狈︶t護人員的充分信任，不能配合醫護人員的工作，加劇患者護理過程中的安全隱患。

2.社區婦產科護理安全隱患防范對策

社區婦產科護理工作不但工作量巨大，而且十分瑣碎，與母嬰安全具有十分緊密的聯系，在實際的護理工作中，必須將患者的安全放在首位。古志紅（2014）的研究表明，正確的婦產科護理工作可以幫助女性患者快速的康復，并且提升患者對于疾病的心理承受能力，所以，必須對社區婦產科護理中存在的安全隱患采取有針對性的防范措施[3]。

2.1提升社區醫護人員的服務意識

正確認識護理工作的作用和性質，擺正護理人員的心態，提升社區醫護人員的服務意識，在護理工作中更好的為患者服務。在實際的護理工作中，加強與患者及家屬之間的溝通，轉變護理人員的服務態度，在充分尊重患者的基礎上，對患者進行全面的護理，并且親切、耐心的為患者提供幫助。

2.2提高社區護理人員的業務水平

對社區婦產科護理人員進行全面系統的培訓，使其充分、熟練的掌握護理相關知識和技術，提升從業人員的護理水平。對社區護理人員的業務素質給予充分的重視，及時對護理人員進行教育和再教育，鼓勵經驗豐富的社區護理人員對年輕的社區工作人員進行經驗傳授，提升社區護理人員的業務素質，使其能夠在護理工作中及時準確的對患者的病癥進行判斷，避免由于操作失誤留下的安全隱患。

2.3強化社區護理人員的法律和風險意識

必須對社區婦產科護理人員進行專門的風險防范教育，使其對護理相關法律法規有比較充分的了解，強化社區護理人員的法律意識和風險意識。社區護理人員不但要在實際工作中對可能發生的風險進行全面、準確的預估，避免危及患者安全的事件發生，還要在發生護理糾紛之時拿起法律的武器保護自己的合法權益，避免事態的惡化。

2.4增加與患者及家屬的有效溝通

在社區婦產科的護理工作中，需要與患者及家屬進行有效的溝通，提高社區護理人員的溝通技巧，與患者進行深入的溝通，避免誤會和糾紛的產生。社區婦產科護理人員可以采取微笑式服務，細心、全面的了解患者的情況及需求，也要耐心、細致的解答患者的疑問，在充分溝通的基礎上，為患者提供人性化的服務。

3結語

社區婦產科護理工作與產婦和嬰兒的身心健康具有十分緊密的聯系，必須對護理工作給予充分的重視，確?；颊叩陌踩?。在婦產科的實際護理過程中，由于社區護理人員專業技術、風險意識等因素的影響，經常在護理過程中留下安全隱患，必須在此基礎上采取積極的防范對策，排除安全隱患，提升基層社區婦產科護理水平，保障婦嬰的身心健康。

參考文獻

[1]于婷.婦產科護理人員工作安全隱患及防范對策[J].中外婦兒健康，2011，08（12）：403.

[2]古志紅.縣級基層醫院婦產科護理安全隱患及對策[J].現代養生，2014，10（04）：177.

[3]李小倩，葉金梅.婦產科護理的質量控制與安全隱患[J].中國醫學創新，2014，11（06）：94-96.