和春靜
摘 要:企業文化作為企業精神文明的體現,是企業發展的重要標志,對企業文化的建設需要注重細節,才能把企業文化建設的豐富多彩。本文就如何以“多米諾效應”建設企業文化進行探討分析,提出自己的一些思考。
關鍵詞:“多米諾效應”;企業文化;應用
現代國有企業中,物質文明、精神文明、政治文明可以說是一個相互聯系的整體,而其中企業文化就是排列好的一組“多米諾骨牌”––一個很小的初始能量就可能產生一連串的聯鎖反應,通過過程的發展與變化,發揮出凝聚、導向、激勵、約束和塑造作用。下面,筆者試著從如何以“多米諾效應”建設企業文化做簡要分析。
一、對“多米諾骨牌效應”的認識
在企業里,哪一張骨牌是初始的那個力量呢。國有發電企業中,員工是最基本的生產單位,也是最活躍的因素,企業由員工和設備組成,企業的價值由員工創造。這就可以看到,員工是第一張骨牌,實現將員工的點滴力量轉化為企業發展的強勁動力的這個過程,就是企業文化建設的過程,也是我們想要的“多米諾效應”。用文化管理企業,用價值承諾責任,不斷挖掘人的潛能,充分發揮人的主觀能動性,實現企業的健康、協調、可持續發展,推動企業價值和員工價值的同步提升,是企業文化建設的根本所在。這就是人們所說的,以文化管理企業才是現代企業管理的最高境界。
二、“多米諾骨牌效應”在企業的應用
第一段落:需要通過愿景激勵,形成企業核心價值觀。
一是理念引導。企業文化建設的重點首先要放在引導員工正確處理企業發展與個人發展的關系上,提高員工對企業的忠誠度和歸屬感,促使員工統一價值觀,理解、認同企業發展方向,建立共同愿景,以共同愿景凝聚全體員工的力量。
二是營造環境。企業環境形象是企業文化的外在表現,是反映企業發展和管理水平的表層,是企業競爭力的一種外在體現。只有以企業理念統一視覺識別系統,使員工無時不刻都感受到企業文化的浸潤,才能收到春風化雨、潤物無聲的效果。
三是戰略規劃。企業文化的建設過程是長期的、艱難的,是環環相扣,一脈相承的。這就需要有一個總體的規劃,明確最終的戰略方向、各個階段的任務目標和輪廓性途徑。只有保證了一級一級積累,一環一環抓好,才能實現“多米諾效應”中最后力量的凝聚。
四是扎實推進。在具體工作推進中,工作方法肯定是各式各樣,都會具有本企業的特色。但是一定要充分利用好國有企業優良的傳統方式和現有工作載體的優勢,點面結合做好企業文化推進工作。點可以選擇理論教育和輿論引導這兩個切入點、思想調研和三級控制體系這兩個著力點,面就是要為企業生產經營工作營造出的良好氛圍。
第二段落:以提升素質為最終目的,建立學習型組織,提高企業核心競爭力。
一是健全學習體系。在理論學習及法律學習方面,需要建立規范的理論學習制度,可以根據企業實際組織分層面學習,這樣能夠取得橫向比較的效用,可以強化學習的效果。學習模式上,可以開辦中央黨校遠程教育網,利用網絡、電視、廣播、自辦報刊進行學習。在專業學習方面,可以推行以崗位需求為主的“CBE”培訓模式,對季度考試、反事故演習、“兩票”競賽、技術問答、周培訓考評等進行精細化過程管理。
二是豐富學習內容。學習制度有了,學習模式確定了,然后就要在學習內容上不斷豐富,增加其針對性和實用性。專業學習都有固定的內容,需要有豐富的經驗與之相配。而提高綜合能力,學習管理知識,則對適宜的內容提出了更高的要求。
第三段落:以完美完成工作任務為目標,加強執行力建設,并以制度文化保證執行。
一是以基礎管理為契機,以制度建設為切入,促進日常工作規范化。應該按照精確、細致、深入的要求,對企業各個系統規范進行梳理,分門別類制定規章制度,制定行為準則,根據實際情況需要按照周期修定完善。這個方面,可以以管理標準、工作標準和規章制度的修訂為切入點,抓好制度文化理念推廣應用、企業規章制度體系建立、工作流程優化以及各級人員日常行為的規范;二級單位可以以規章制度執行為切入點,抓好各級人員上崗到位和履行職責的管理;班組可以以實施標準化作業和規范化管理為切入點,建立標準化作業程序,實施標準化管理模式
二是實施痕跡管理模式。“有一個職能部門,就要有一個清楚的崗位設置和它對應;有一個崗位的明確設置,就要有一套與之對應的管理規范;每一套管理規范的實施都要有一條清晰的運作軌跡;每一條運作軌跡都要有可以查實的落實印記”,這個要求,可以說對于我們實施痕跡管理是十分重要的。只要滿足了這個要求,管理工作將會有鮮明的起色。譬如電力系統的年初有工作實施方案,每月有計劃有總結,年底有存在問題和良好實踐總結,這些,都是經過時間檢驗過的好的工作方法,需要我們繼承發揚。
第四段落:以強大的物質動力為保障,有步驟的提供豐富精神生活,構建和諧的企業發展環境。
具體工作中,可以通過建立保障機制、送溫暖工程,滿足員工工作中的基本及安全需求;可以通過建立合理的薪酬制度來保障員工的生活水平、體現員工工作的價值、激發員工的工作熱情;可以通過各種長短線結合的勞動競賽,為員工搭建崗位成才平臺,倡導尊重知識、尊重勞動、尊重科學、尊重創造,體現出對員工的尊重;可以通過各種豐富多彩的活動,引導員工科學健康生活,滿員員工的精神需求。
最終目標:和諧企業
“和”是中國文化的重要特征,“和諧”是中國文化的價值目標。只有人的物質、精神生活都有了滿足感,才能真正體會到企業的“以人為本”才是改革與發展的不竭動力和源泉。企業文化建設必須充分利用“人脈”這個永恒的前提,在充分做好“人的愿景激勵”的基礎上,文化管理才能走上常規化的軌道。