基于大數據技術的移動數字化圖書館信息服務的研究

關鍵詞：大數據；移動互聯網；數字圖書館；信息服務

摘 要：文章對高校圖書館的發展現狀進行了調查，同時提出了通過資源整合、構建移動平臺、大數據移動檢索及提供增值信息服務等方案來改善數字圖書館的信息服務水平。

中圖分類號：G250.76 文獻標識碼：A 文章編號：1003-1588（2015）11-0122-02

由于數字信息的與日俱增，一些高校圖書館已經將開展數字化信息服務作為一項新的研究課題。數字化資源是信息資源的主要組成，它獨特的優勢已經被諸多圖書館看中，同時也得到了許多用戶的認可。一些高校圖書館開始利用現有資源形成了具有各自特色的數字化圖書館。數字出版開始對傳統圖書館造成威脅，一些人認為傳統圖書館的地位將被其替代。數字化圖書館的意義在于能夠對信息資源開展智能分析及處理，從而得到有利于圖書館信息服務開展的依據。通過數字圖書的方式將會改變書籍出版者、使用者及管理者之間的關系，并加快信息的傳播及更新，這種方式將會改變傳統圖書館的地位。因此，越來越多的高校圖書館開始重視數字圖書館的建設與發展，力爭建立具有各自特色的數字圖書館，進一步滿足讀者的需求，提高圖書館的服務質量。

高校數字圖書館是一個特殊的信息服務提供部門，因為它為教師和學生提供的信息服務是以公益服務的形式存在，具有特殊的意義。不過，由于現在高校辦學受資金等因素的制約，導致圖書館的發展受到了一定的限制。所以，圖書館提供的一些有償服務，對于圖書館的發展同樣發揮著一定的支撐作用。數字圖書館利用有限的建設成本實現社會效益的最大化，是目前大多數高校圖書館追求的建設目標。

2 基于移動技術和大數據技術的圖書館信息服務

2.1 大數據技術

隨著網絡應用數量的不斷增加，微博、微信及一些社交網站的出現，基于位置服務的網絡應用的誕生，以及一些新技術如云技術、物聯網等技術的出現，網絡數據已經開始以一種前所未有的趨勢不斷地增加，這也為大數據時代的到來奠定了基礎。學術、工業、政府及軍事部門已經開始對大數據問題進行研究，希望可以通過大數據得到各個方向的有價值數據。

由于信息技術的發展，圖書相關的數據也與日俱增，讀者對于圖書的要求也越來越高，已經不再是局限于傳統的信息服務形式，在這樣的需求下，數字圖書館也逐步開始具備大數據的特征。數字圖書館具有豐富的信息資源，圖書信息，期刊、雜志信息以及圖書附帶的數據資源，讀者瀏覽的書籍信息，讀者瀏覽下載的數據信息等，這些信息每天都在增多，這些數據同樣構成了大數據的基礎。而且，不同高校和企事業單位的圖書館信息可以共享，這樣就使得這些大數據的規模越來越大，形成了一個全國范圍的數據集合。

讀者對獲取書籍信息的要求越來越高，通過傳統的信息服務方式已經不能滿足現在用戶的需求，如果不做出服務模式的改變，那么圖書館將會被其他的數據服務方式所替代。為了能夠實現信息服務的提升，對大數據的研究及信息挖掘將發揮著至關重要的作用。目前，大數據的研究已經取得了一些成果，數字圖書館可以利用現有的成果對數字服務形式進行改進，通過對圖書館大數據的研究與分類，為讀者提供更加細致的服務。當然，大數據的分析與研究的難度也是很大的，在錯綜復雜的數據中找尋有價值的信息，并利用這些信息改進服務模式，這些需要各個部門的共同努力。

2.2 移動技術的應用

移動互聯網技術已經成為目前互聯網時代的重要研究課題，通過移動互聯網各大運營商也獲得了巨大的利益。目前移動用戶的增多為移動互聯網業務的發展奠定了堅實的用戶基礎，隨著智能系統終端的不斷發展，傳統的互聯網用戶已經開始向移動互聯網用戶轉變，同時傳統互聯網上的業務也開始逐漸向移動互聯網遷移，在這樣的環境下，移動互聯網的軟件開發越來越成熟，一個嶄新的網絡時代已經到來。移動互聯網用戶可以通過手機、PDA等移動設備終端通過無線移動通信方式進入互聯網，它主要有兩個層面構成。首先，運營商通過一些接入方式使得用戶可以接入互聯網，這樣就可以使傳統的互聯網形式轉變為移動形式。其次，運營商通過這些接入方式提供定制的服務和專線服務，通過這樣的方式將移動互聯網的使用范圍不斷擴大。

王福生：基于大數據技術的移動數字化圖書館信息服務的研究

3 基于大數據的移動圖書館研究與分析

3.1 整合數據資源

目前網絡數據信息的構成已經不再是單一的結構化數據了，一些非結構數據如：聲音、影像、視頻、Web數據等，數據量已經越來越多。圖書館的信息資源也具有上述特征，一些數據資源已經是傳統圖書館系統無法整合的數據類型，而且這些數據往往是數字圖書館中的一些基礎數據，對于讀者而言，這些數據又是必需的。為了能夠實現更加全面的數據整合，應該將這些數據構成的大數據信息進行合理存儲，并對其進行處理，同時將這些數據與圖書館數據其他應用進行共享，實現不同應用的數據整合，將這些數據作為移動數據服務的基礎。這樣有利于對圖書館信息服務的分析與研究，從而進一步提高圖書館的智能化，使讀者獲得更加細致的服務體驗。

3.2 建設智能化移動服務平臺

為了能夠使用戶方便地使用移動網絡訪問圖書館資源，建設智能化的移動服務平臺是一種改進信息服務的重要手段。隨著網絡服務技術的不斷進步，圖書館移動服務平臺的智能化也會不斷提升。移動智能終端會兼容不同操作系統平臺的移動終端，而且讀者也無須下載插件或者客戶端，就可以方便地訪問圖書館信息資源。移動服務平臺的功能全面，包括常用的借書、訂閱等操作，讀者通過移動網絡就可以使用這些平時常用的功能。圖書館通過大數據分析、處理及數據挖掘等技術，可以為讀者提供更加智能的主動服務，比如毫無關系的幾個人，在對圖書信息操作的過程中存在相似性，那么就可以通過移動數據服務平臺為這幾個人提供相似的服務。同時，短信訂閱服務可以使讀者能夠收到一些自己關心或感興趣的數據信息，用戶的體驗也會更好。

3.3 大數據整合移動檢索

通過對大數據資源的整合和鏈接，使得圖書資源形成邏輯的整體，實現在大數據下的檢索、維護、鏈接、更新等操作。對于用戶來說整個移動圖書館就是一個整體，這個整體由網絡上不同類型、不同部門的海量數據構成，通過這樣的大數據整合實現用戶的一站式服務，在功能上和服務上都有進一步的提高。

3.4 制定移動數字圖書館的增值服務

大數據下的移動圖書館服務為用戶提供了許多增值服務，如二維碼、圖書館導航及圖像語音識別等。用戶可以通過二維碼技術將用戶信息生成二維碼，讀者可以通過掃描二維碼來實現用戶信息識別、借閱信息查詢等功能。一些資源信息同樣可以生成二維碼，通過二維碼掃描可以查詢對應資源的情況，快速地借閱書籍。移動用戶的位置信息，可以為其提供相關的圖書位置導航，方便讀者查詢資源信息。通過語音、圖像數據等實現快速的檢索輸入，可以使讀者更加快捷地找到所需信息。

4 結語

隨著大數據技術的不斷發展和移動互聯網技術的不斷更新，傳統圖書館必然要向移動數字圖書館方向發展，基于大數據的移動數據服務將會更加完善。未來的圖書館將會體現出移動數字圖書館和傳統圖書館相互補充、相互協作的特色。圖書館的服務水平會不斷提高，用戶的服務體驗會越來越好，圖書館將會在未來發揮越來越重要的作用。

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（編校：周雪芹）