呂志恒
【摘 要】本文主通過對蘭州市城關區地區商業健身俱樂部的發展現狀進行調查,發現城關區健身俱樂部發展中存在的問題,并提出一些合理的有建設性的建議,為城關區地區健身俱樂部及健身行業的進一步規范與發展提供一些有價值的、有建設性的參考和意見,以促進城關區地區健身俱樂部的健康發展和健身產業的繁榮,增強城關區地區人民的健身意識,豐富人們的業余生活。
【關鍵詞】城關區;健身俱樂部;發展現狀
健身俱樂部是新型的產業,是隨著我國經濟的發展和全民健身計劃的推行而逐步發展起來的。隨著我國經濟的飛速發展和人民生活水平的大幅度提高,人們開始逐漸關注生活品質的提升,“擁有健康的體魄才是人生最大的財富”的思想意識正在逐漸改變普通人們生活的潮流,因此以提高人們生活品質,引導健康生活理念的健身消費場所應運而生。因此,通過對城關區地區健身俱樂部發展現狀的分析,認清自身的優勢和劣勢,找到適合本地區的發展方式和發展方向,更好地滿足人們對健身的需求和指導城關區地區健身俱樂部未來的發展,進一步促進城關區地區健身產業的繁榮。
一、研究對象與方法
1.研究對象。城關區商業健身俱樂部的現狀。
2.研究方法。①數理統計法。對收集到的資料,進行相應的統計學處理。②訪談法。與健身俱樂部的管理者、健身教練、健身指導員、前臺及健身人群。
二、研究結果與分析
由調查可知,目前城關區地區的健身俱樂部主要存在3個方面的問題:
1.活動項目或運動形式單一,城關區地區健身俱樂部在活動項目的選擇上比較單一化,從而導致會員的單一化。目前在健身消費的人群中以中青年為主, 因此不能很好地滿足不同層次、不同年齡段的人們的需求。
2.健身俱樂部起步晚,發展滯后。最近幾年,城關區地區居民的健身運動正在蓬勃發展,參加體育鍛煉的人也越來越多,而供居民進行運動鍛煉的俱樂部數量卻很少,并且,由于起步晚,發展滯后,造成城關區地區健身俱樂部缺乏先進的管理理念,更缺乏資金和專業的人才,而且規模小,數量少,城關區地區較具規模的健身俱樂部只有3家,這些問題的嚴重影響了城關區地區健身產業的發展。
3.從業人員整體的專業水平和資質較低,健身教練數量少,專業水平低,各健身教練的教學水平參差不齊,且受過專業培訓的較少,從而在俱樂部的服務質量上很難滿足消費者的需求,造成顧客流失率過高,進一步影響健身俱樂部的經營效益。
三、建議
1.活動項目或形式應多樣化,健身俱樂部應該給消費者提供多樣化的健身器材,為消費者制定科學合理的健身計劃和方案,組織和舉辦形式多樣的健身娛樂活動來滿足消費者的需求,比如適當的增加一些運動課程,以吸引更多的健身人群。
2.加強健身俱樂部的管理,①引進先進的管理理念。城關區地區的健身俱樂部可以吸收和借鑒其他大型健身俱樂部先進的經營管理理念。②加強健身俱樂部內部人員的管理。③加強對顧客的管理,應該以優質的服務留住老顧客,在發展新顧客的過程中,需要耐心的引導和服務。
3.提高健身教練的整體素質和能力,健身教練需要不斷熟悉相應運動項目的具體情況和專業的理論知識,除此之外更重要的是健身教練應具有良好的敬業精神和強烈的服務意識,如健身教練在教學過程中要想取得良好的效果,應該做到充分的課前準備,制定科學合理的健身計劃,根據不同學員的特點、喜好制定訓練計劃,努力做到每一節課安全、生動、有趣,能夠讓學員感到有成就感,從而能夠達到良好的健身效果。讓學員滿意,進一步提高健身俱樂部的整體形象。
4.加大宣傳力度,擴大消費群體,城關區地區健身俱樂部應加大有關健身運動方面的宣傳力度,目前,有些人對運動健身的認識不夠且存在偏見,因此需要俱樂部加大宣傳力度,以提高人們的認識,轉變人們的觀念,使更多的人特別是那些健身運動的潛在消費者加入到健身俱樂部中來,還可以進一步的推動和普及大眾體育健身活動的健康發展。
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