班級非正式群體的特點、作用和管理策略

李衛琳

非正式群體，是指相對于班委會、團小組等正式群體而言自發形成的無正式規定的自然群體，這種非正式群體廣泛存在于班中。有的非正式群體積極向上，對于班的管理有大的促進作用;有的非正式群體性質中性，對班的管理無所謂好與壞;有的非正式群體卻對班的管理有著巨大的破壞作用，專門跟班主任唱“對臺戲”。

一、非正式群體的特點

相對于正式群體而言，非正式群體有以下特點：

1.結構比較松散，這種群體沒有特定的群體目標及職責分工，缺乏結構的穩定性。

2.有不成文的群體規范和自然涌現的領袖，課堂里的非正式群體主要是同伴群體，如，朋友和小集團。

3.非正式群體往往以個人好惡和興趣愛好為聯系紐帶，具有強烈的感情色彩。

二、班內非正式群體在班中發揮的作用

對一個班而言，學生中非正式群體的存在和作用，并非都是有害的或不利的。學生非正式群體的作用具有積極和消極兩重性，這取決于它們的目標是否與班集體的總體目標一致。

一方面，學生非正式群體的存在，是班正式群體的必要補充，可以滿足學生的多種需要。人的社會化過程，不僅需要正式的學習、工作交往，很多人更看重的還是非正式交往，人的這種交往需要，只有在非正式群體中才能獲得滿足。學生非正式群體的存在，可以加強信息交流與溝通，使教師能夠及時了解到不同學生的想法和需求，及時調整教育目標、方法、手段，來搞好班的建設和管理。

另一方面，學生非正式群體的消極作用也應當引起教師的高度重視。當學生非正式群體與班的目標沖突時，就容易產生對班的抵觸情緒，妨礙班的正?；顒雍瓦\行。此外，非正式群體也容易成為傳播小道消息甚至謠言的發源地，使得學生對教師產生不信任的情緒，對教師的教育持懷疑或否定的態度，造成班內管理的措施、制度貫徹不下去，執行不起來，影響教師的教學管理工作。非正式群體成員間的認識多趨于一致，故彼此間容易相互理解、幫助、慰藉;又因其群體結構松散，無紀律約束，疏遠隨意，成員間自會有一種心理寬松之感。所以，非正式群體成員間關系融洽，交流頻繁，在班中往往能形成一定的影響。

三、非正式群體的管理策略

1.認真重視，積極引導。對非正式群體，漠視其存在，是不明智的。那些具有破壞性的非正式群體，一旦出現矛盾沖突，勢必影響并危及班的健全肌體，對其強行取締，亦是不現實的，那勢必形成逆反心理，造成與班主任的對立。明智的辦法是：控制、改造、利用，盡力變消極因素為積極因素，為班的建設服務。班主任要信任他們，對他們積極的一面給予支持，感情上接近他們，以誠相待。對非正式群體，絕不能采用高壓手段和寄希望于斥責教訓來達到“招安”的目的，也不能采用向家長、學校告狀來逼其解體。當然，班主任在扮演非正式群體的參謀導師的角色時，必須清醒地認識到，不能為獲取學生信任而犧牲原則，姑息遷就他們。

2.聯絡感情，加強班的目標導向。對非正式群體消極的一面，應正面誘導，動之以情，曉之以理，幫助學生分清是與非、對與誤，而絕不能以羞辱、嘲笑、挖苦、懲罰等手段對待非正式群體成員。同時，增強班的凝聚力，提高班內成員的忠誠感和榮譽感。

3.善于發現成員的閃光點。堅信“皮格馬利翁”效應，善于發現學生的閃光點，發現并肯定他們的長處，以引起他們內心的激烈斗爭。適當的表揚能滿足這些缺少表揚的學生的心理需要，在口頭上表揚的同時，把他們推向為班服務、為班爭光的大舞臺，讓他們體會到受尊重感、成功自豪感、班級成員感及主人翁感。

4.重視核心人物的引導。非正式群體的核心人物具有強大的心理影響力，他的一舉一動都會得到其他成員的響應。如果做好了他的教育轉化工作，其他成員的工作往往也就迎刃而解了。教育轉化核心人物的工作要細致而有條理，不可急躁。轉化時要找準契機，消除他們的對立情緒，然后再委以重任，并采取相應的措施幫助他們完成任務，使他們在成功的鼓勵下順利轉變。

5.嚴格執行班規校紀。對于那些破壞型的非正式群體，則要嚴格依據班規和校紀進行處理。

一個班內非正式群體的多少大小，一般說是無法界定的，而班主任管理學生中非正式群體的原則卻只有一個，即從實際出發，實事求是，理解學生，尊重學生，堅持正面教育。只有這樣，方能達到管理好班集體的目的。