淺談高校圖書館館員的繼續教育

李曉霞

摘要：文章探討了高校圖書館館員繼續教育的必要性，闡述了繼續教育的主要內容，并提出繼續教育的有效途徑。

關鍵詞：高校圖書館員；繼續教育；有效途徑

中圖分類號：G251 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2015）29-0026-02

隨著現代圖書館信息化、數字化的快速發展，給圖書館工作帶來了巨大的挑戰，傳統圖書館的簡單借還工作已不能滿足讀者更深層次的需求。因此，圖書館館員的知識水平、工作技能和創新能力也應不斷的進行更新，以適應現代圖書館工作和讀者的更高需求。中國圖書館員的繼續教育主要是指對從事圖書館工作的在職人員的知識更新和實施專業技術培訓，它既是傳統教育的延伸，又是正規教育的重要補充形式，它是一種投資少、見效快、收益大的教育形式，是提高高校圖書館員基本素質的重要措施。加強圖書館員的繼續教育具有重要的現實意義。

一、高校圖書館員的現狀

目前，很多高校圖書館80%館員不具備圖書情報專業背景，高級職稱人員所占比例較少，館員的職業倦怠情況普遍。大多數青年館員對自己的職業發展沒有規劃，不注重搞科研、評職稱，思想上認為只要工作不出大錯就行，這些都嚴重阻礙了高校圖書館事業的發展。

二、圖書館員繼續教育的必要性

1.圖書館員專業知識結構不合理。目前，在高校圖書館隊伍中有很大一部分館員是非圖書情報專業畢業的，這些人員沒有系統的學習過圖書情報專業知識，因此，對專業性、技術性較強的工作完全不能勝任，只能從事一些簡單的借還書工作。而那些少數畢業于圖書情報專業的人員雖然具備一定的專業知識，但隨著現代化圖書館新技術、新情況的出現，圖書館員也需要不斷的更新專業知識和業務技能，只有不斷更新知識和技術，才能更好地為讀者服務。因此，對高校圖書館工作人員的繼續教育就顯得十分必要。

2.繼續教育是圖書館事業發展的需要。圖書館數字化、信息化程度的高速發展，進一步推動了圖書館走向現代化的步伐，使傳統圖書館的工作內容和服務方式已經有了根本性的變化。一個好的高校圖書館不僅要具備現代化的設備、先進的技術和溫馨的閱讀環境，更重要的是擁有一支強大的管理能力、科研能力、創新能力的館員團隊，繼續教育可以幫助館員擴大知識面，提高館員的工作能力，也能使圖書館事業得到更快速的發展。

3.繼續教育是提高服務水平的需要。高校圖書館是高校的知識寶庫，擁有豐富的中外文紙質文獻、電子期刊和數據庫等資源館藏，對高校的教學和科研起著重要的作用。“讀者第一，服務至上”是高校圖書館的服務宗旨，圖書館員要做好服務工作，提高服務水平，就必須適應現代科技信息的發展，不斷補充新知識、掌握新技術，為高校教師和學生提供有價值的文獻信息，通過繼續教育可以提高館員的素質，為讀者提供更好的服務。

三、高校圖書館館員繼續教育的內容

1.專業知識教育。專業知識教育是館員繼續教育的主要內容，具備圖書情報專業知識是館員做好讀者服務工作的重要前提，圖書館的文獻從收集、加工到開發利用均是學術性、業務性很強的工作，這些都要求館員要具備一定的圖書情報專業理論知識，熟練信息檢索技術，正確解答讀者在館藏資源利用時遇到的各種問題。

2.職業道德教育。一個合格的圖書館員首先要熱愛圖書館事業，還要有要有責任心和職業道德精神，這樣圖書館員就會兢兢業業、全身心地投入到工作中去。如果圖書館員對工作不認真，對讀者服務態度冷漠，那么，圖書館的服務質量肯定就會受到直接地影響，同時對圖書館的聲譽也會造成負面影響。所以，必須要充分重視對高校圖書館員的職業道德教育，這樣才能使她們始終堅持“讀者第一，服務至上”的服務宗旨。通過進行高尚的職業道德教育，使他們愛崗敬業、樂于奉獻、服務熱情、待人謙遜、不斷學習、勇于創新。把為全校廣大師生提供最優質、滿意的服務作為工作的目標。

3.現代信息技術和網絡技術教育。隨著現代科技的快速發展，圖書館已經普遍應用了計算機技術和網絡技術，使得圖書館傳統的信息處理、信息檢索以及信息服務等手段發生巨大變化，圖書館員僅具備專業知識遠遠不夠，還要學習一些網絡技術知識，掌握計算機操作的基本技能，能夠指導讀者利用計算機進行館藏查詢和文獻檢索，提高讀者利用館藏資源的效率。

4.外語水平教育。當今社會是信息社會，信息量大爆炸，用戶對各種文獻的需求與日俱增，僅僅依靠中文文獻已不能滿足讀者的需要，圖書館需要開發外文文獻的利用渠道，加大引進外文期刊和國外數據庫的數量，因此，作為圖書館員，應當加強外語知識的學習，以便更好地為讀者服務。

5.服務創新能力培養。現代社會信息技術的快速發展給圖書館的工作帶來了新的挑戰，圖書館員為了適應當前的新要求、新任務，就必須轉變思想觀念，不斷地加強對新知識的學習和對新技術的掌握，及時了解專業學術前沿的發展狀況，更新自身的服務觀念，堅持“以人為本”的服務理念，努力為讀者創造出新的服務方法和服務模式，最大限度地滿足讀者的需要。

6.科研能力培養。科研能力是圖書館員必須具備的工作能力之一，而圖書館事業的發展與圖書館員的科研水平有著密切的關系，圖書館領導應重視加強對館員科研能力的培養，可以組建科研團隊，由科研成果顯著的具有高級專業技術的人員擔任學術帶頭人，帶領青年館員進行科學研究，指導和幫助青年館員申報科研課題和項目，提升館員的科學研究水平。另外，為激勵館員積極搞科研，館領導可以對取得較大科研成果的館員進行適當獎勵。

7.心理健康教育。圖書館員每天都要面對大量的讀者，要為不同讀者的不同需求提供不同的服務，然而要使每位到館的讀者都能滿意而歸，館員就需要承受較大的思想壓力和工作壓力。因此，圖書館領導應注重對館員心理健康教育，有了好的心情、健康的心理才有利于干好工作。

四、圖書館館員繼續教育的有效途徑

圖書館員接受繼續教育的方法和形式有很多，圖書館領導應根據本館工作和館員的實際需要，組織不同層次的館員學習，通過學習新知識、新技術，提高專業水平和綜合素質。

1.學歷教育。學歷教育是高校圖書館員繼續教育的重要形式，它有利于全面提升受教育者的知識水平和工作能力。目前，高校圖書館中的館員大部分是本科學歷，少數是碩士研究生學歷，還有少數是專科學歷，在這些館員中畢業于圖書情報專業的極少，學歷層次參差不齊，專業知識結構復雜。學歷教育是改變這種狀況的有效途徑，館員可以結合自己的實際需要，選擇合適的學習形式，如非圖書情報專業的人員可以采取脫產的形式，對圖書情報專業知識進行全面系統的學習，掌握基礎專業知識，而具備圖書情報專業的人員，可以通過短期培訓的形式，及時補充新知識，學習新技能，提高自身的專業知識水平，以適應現代化圖書館的快速發展。

2.外出進修學習。有計劃的組織館內具有中、高級專業技術職稱的職工外出學習、進修，選派具有圖書館情報專業的職工到國內外知名高校的圖書館做訪問學者，拓寬知識面和學術視野。

3.舉辦崗位培訓。邀請業內知名專家和高級別專業技術人員為職工舉辦不同類型的崗位培訓。培訓內容應根據職工崗位的實際需求有針對性地進行。通過崗位培訓使圖書館館員盡快地了解、熟悉崗位職責和工作內容，提高工作效率。

4.舉辦專題講座。聘請專家為圖書館館員做專題講座，內容應主要包括圖書館業務的新知識、新發展。對圖書館新購買的計算機軟件、電子數據庫等，應聘請專業技術人員對館員進行新技能的培訓，使圖書館館員的知識結構更加完善，綜合能力進一步提高。

5.開展學術交流、參觀考察。圖書館通常被認為是一個服務部門，只要能做好讀者服務的本職工作就可以了，沒有必要注重科學研究，其實不然，圖書館的科研對高校的科研發展有很大推動作用。圖書館領導應注重對科研的投入，組織圖書館定期開展圖書館工作與學術研討會，可以組建幾個不同研究方向的學術研究小組，鼓勵館員積極參加小組學習，撰寫學術論文，讓館員之間相互進行學術交流；同時，也要經常組織館員到其他先進的、優秀的高校圖書館進行參觀學習，這樣既開闊了館員的學術視野，也為圖書館引進了更為先進的管理理念和專業技術，也使館員的業務知識和專業技能得到進一步提高，同時也提高了圖書館的工作、學術地位。

6.實行輪崗。為保持館員的工作積極性，圖書館領導在不影響圖書館各項工作正常運轉的情況下，可以安排館員到館內其他業務部門工作學習，這樣不僅避免了館員因長期從事同一工種而產生職業倦怠感，還使館員對圖書館其他部門的工作內容有所了解，也學到了其他業務技能知識，提高了館員的專業和綜合素質，促使館員由單一型向多能型人才轉變。

7.自學。圖書館員可以結合自身的工作實際情況，充分利用圖書館的各種圖書文獻和數字資源的優勢，確定自已需要的學習內容，邊工作邊學習，不斷的積累工作經驗，更新自身的知識結構，以期適應現代圖書館的工作要求。也可以充分利用業余時間在網絡上自己選擇內容進行自學，這樣既不受時間也不受時空的限制，為自學者提供了很大的方便，也使圖書館館員都能夠有機會進行繼續教育。

五、結語

圖書館事業的順利發展與圖書館員所掌握的專業知識和業務技能有著密切關系，因此，圖書館員應樹立終身學習的思想觀念，利用一切學習機會來提高自身的綜合素質，提高服務質量，促進圖書館事業的發展，促進高校教學和科研的發展。

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