地方高校英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)商務(wù)英語(yǔ)方向人才培養(yǎng)問(wèn)題與對(duì)策

李祖君 司繼濤

摘要：在傳統(tǒng)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)向應(yīng)用型轉(zhuǎn)向背景下，地方高校英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)中的商務(wù)英語(yǔ)方向人才培養(yǎng)如何克服自身應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)不夠明確、課程設(shè)置與市場(chǎng)需求實(shí)際相脫節(jié)、教學(xué)模式陳舊等已成為亟待解決的問(wèn)題。只有樹(shù)立起以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，以應(yīng)用能力培養(yǎng)為主線，對(duì)人才培養(yǎng)模式進(jìn)行創(chuàng)新改革，才能真正地適應(yīng)新的形勢(shì)和完成新的任務(wù)。

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語(yǔ)方向；人才培養(yǎng)；問(wèn)題與對(duì)策；創(chuàng)新改革

中圖分類(lèi)號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2015）36-0061-02

在地方高校向應(yīng)用技術(shù)型大學(xué)轉(zhuǎn)型的背景下，傳統(tǒng)的英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)向什么方向轉(zhuǎn)型，如何轉(zhuǎn)型，什么樣的英語(yǔ)人才可視為應(yīng)用型人才，眾說(shuō)紛紜，莫衷一。要回答這些問(wèn)題，可先參考一組數(shù)據(jù)。深圳大學(xué)的英語(yǔ)畢業(yè)生從事商貿(mào)和金融類(lèi)的占畢業(yè)生總數(shù)的40%。即使在欠發(fā)達(dá)的西部地區(qū)中，某地方高校的英語(yǔ)本科非師范專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生中在外貿(mào)等商貿(mào)公司就業(yè)的人數(shù)也超過(guò)40%?？梢?jiàn)，與其他專(zhuān)業(yè)方向相比，商務(wù)英語(yǔ)方向是最契合應(yīng)用技術(shù)型轉(zhuǎn)向要求的。作為地方高校的英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)，不應(yīng)照搬傳統(tǒng)強(qiáng)校的人才培養(yǎng)模式，而是從滿(mǎn)足區(qū)域社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，將商務(wù)英語(yǔ)方向定位為應(yīng)用型轉(zhuǎn)向下的英語(yǔ)學(xué)科專(zhuān)業(yè)發(fā)展的優(yōu)先和主打方向。

在應(yīng)用性復(fù)合型英語(yǔ)人才培養(yǎng)改革中，商務(wù)英語(yǔ)方向從屬于英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)，培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的、具有較扎實(shí)的英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)和技能，掌握國(guó)際貿(mào)易理論和經(jīng)貿(mào)知識(shí)及技能；具備較出色的用英語(yǔ)從事商務(wù)活動(dòng)的能力；掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及辦公自動(dòng)化的基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能和方法；熟悉第二門(mén)外語(yǔ)，能夠在旅游、群眾團(tuán)體、經(jīng)貿(mào)、教學(xué)、外事、文化、新聞、旅游等企事業(yè)單位從事商務(wù)、管理、翻譯等工作的高等英語(yǔ)應(yīng)用性人才。而當(dāng)下在應(yīng)用型轉(zhuǎn)型中地方高校的商務(wù)英語(yǔ)方向教學(xué)多停留在英語(yǔ)語(yǔ)言教學(xué)階段，對(duì)實(shí)踐能力的培養(yǎng)還很缺乏，離社會(huì)對(duì)其應(yīng)用型綜合職業(yè)能力的要求還有較大的差距。因此，深化商務(wù)英語(yǔ)方向人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新改革是地方高校商務(wù)英語(yǔ)方向亟待解決的問(wèn)題。

一、商務(wù)英語(yǔ)方向人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新改革的必要性

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和外向型經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，涉外企事業(yè)單位迎來(lái)了新的歷史發(fā)展機(jī)遇。與此同時(shí)，其對(duì)商務(wù)英語(yǔ)方向人才的要求更趨于多元化，學(xué)歷和成績(jī)已經(jīng)不再是涉外企事業(yè)單位用人時(shí)關(guān)注的重點(diǎn)。應(yīng)用能力和綜合素質(zhì)將是對(duì)新時(shí)期的商務(wù)英語(yǔ)方向人才提出的新要求。從實(shí)際的商務(wù)英語(yǔ)方向就業(yè)市場(chǎng)的調(diào)查來(lái)看，涉外企業(yè)急缺的是無(wú)須長(zhǎng)時(shí)培訓(xùn)就能很快適應(yīng)工作崗位的，有較強(qiáng)實(shí)際外貿(mào)操作能力的，英語(yǔ)語(yǔ)言能力純熟的，同時(shí)還具備較好溝通能力、合作精神甚至創(chuàng)新能力的應(yīng)用型商務(wù)英語(yǔ)方向人才。

而目前地方高校英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的商務(wù)英語(yǔ)方向仍然以理論成績(jī)?yōu)橹饕囵B(yǎng)內(nèi)容，嚴(yán)重缺乏對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力和商務(wù)知識(shí)的培養(yǎng)力度，從而造成了一種商務(wù)英語(yǔ)方向畢業(yè)學(xué)生眾多，企業(yè)對(duì)于專(zhuān)業(yè)人才的需求卻完全得不到滿(mǎn)足的現(xiàn)象。為了改變這一畸形現(xiàn)象，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)方向人才培養(yǎng)模式的進(jìn)行創(chuàng)新改革是十分必要的。

二、商務(wù)英語(yǔ)方向人才培養(yǎng)模式的現(xiàn)狀及問(wèn)題

（一）商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)模式的現(xiàn)狀

商務(wù)英語(yǔ)是一門(mén)新興的復(fù)合型學(xué)科，2007年教育部批準(zhǔn)商務(wù)英語(yǔ)成為一級(jí)學(xué)科專(zhuān)業(yè)，這標(biāo)志著商務(wù)英語(yǔ)正式從英語(yǔ)學(xué)科專(zhuān)業(yè)中獨(dú)立出來(lái)。從上世紀(jì)80年代起，各個(gè)外語(yǔ)院系在復(fù)合型外語(yǔ)人才培養(yǎng)改革過(guò)程中，紛紛設(shè)立了商務(wù)英語(yǔ)的專(zhuān)業(yè)方向或課程，總結(jié)起來(lái)，目前商務(wù)英語(yǔ)方向的人才培養(yǎng)模式大體可以歸為三類(lèi)。

1.英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)模式。這個(gè)模式主要是在英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)之外，開(kāi)設(shè)了一些國(guó)際貿(mào)易條例、商務(wù)英語(yǔ)閱讀與寫(xiě)作等增加商務(wù)知識(shí)的課程。

2.國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)模式、國(guó)際金融專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)模式、國(guó)際金融專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)模式。這三個(gè)模式都是在相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)以外，開(kāi)設(shè)了一些提高學(xué)生英語(yǔ)的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯能力的英語(yǔ)核心課程。

3.英語(yǔ)知識(shí)與國(guó)際商務(wù)知識(shí)并重的培養(yǎng)模式。這個(gè)模式將英語(yǔ)知識(shí)和國(guó)際商務(wù)知識(shí)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，系統(tǒng)地進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)的專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)。

（二）商務(wù)英語(yǔ)方向人才培養(yǎng)模式存在的問(wèn)題

1.課程設(shè)置問(wèn)題。目前地方高校的商務(wù)英語(yǔ)方向大多忽視或割裂了商務(wù)英語(yǔ)的跨專(zhuān)業(yè)特性，單一地采用“英語(yǔ)技能+商務(wù)知識(shí)”培養(yǎng)模式，學(xué)生從專(zhuān)業(yè)課程中學(xué)到的多是一些膚淺的理論知識(shí)，對(duì)商務(wù)活動(dòng)中的實(shí)際操作一知半解，較難直接參與到商務(wù)運(yùn)作的工作中。

2.授課方式陳舊。目前地方高校的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)仍然以“填鴨式”的教師講解為主，學(xué)生被動(dòng)地接受，沒(méi)有真正體現(xiàn)“以學(xué)生為中心”。這種缺乏互動(dòng)和參與的授課方式導(dǎo)致學(xué)生興趣不高，缺乏主動(dòng)思考、積極應(yīng)變的能力，從而無(wú)法適應(yīng)實(shí)際工作的需要。

3.教材內(nèi)容未跟上時(shí)代發(fā)展步伐?，F(xiàn)有的商務(wù)英語(yǔ)教材編者普遍缺乏專(zhuān)業(yè)背景或?qū)嶋H崗位實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，內(nèi)容多是一些理論知識(shí)的羅列，缺乏對(duì)實(shí)用操作能力的培養(yǎng)。

4.師資隊(duì)伍薄弱。應(yīng)用型商務(wù)英語(yǔ)人才的培養(yǎng)離不開(kāi)需要具有專(zhuān)業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的教師，而實(shí)際上地方高校的商務(wù)英語(yǔ)教師隊(duì)伍中缺乏專(zhuān)業(yè)從業(yè)背景的“雙師型”師資，在教學(xué)過(guò)程中很難培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)操作能力和專(zhuān)業(yè)思維模式。

三、商務(wù)英語(yǔ)方向人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新改革的對(duì)策

（一）確定以市場(chǎng)需求導(dǎo)向的人才培養(yǎng)目標(biāo)

隨著外向型經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場(chǎng)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)方向人才的應(yīng)用能力和綜合能力越來(lái)越看重，擁有較強(qiáng)的商務(wù)實(shí)踐能力、英語(yǔ)應(yīng)用能力和商務(wù)拓展及創(chuàng)新能力的綜合職業(yè)素質(zhì)的學(xué)生是眾多企業(yè)急切需求的專(zhuān)業(yè)人才。因此，地方高校商業(yè)英語(yǔ)方向應(yīng)將“具有較扎實(shí)的英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)和技能，掌握國(guó)際貿(mào)易理論和經(jīng)貿(mào)知識(shí)及技能；具備較出色的用英語(yǔ)從事商務(wù)活動(dòng)的能力”作為商務(wù)英語(yǔ)方向人才的培養(yǎng)目標(biāo)。

首先，擁有扎實(shí)英語(yǔ)語(yǔ)言基本功是商務(wù)活動(dòng)中能順利進(jìn)行交際的前提，這方面需要加強(qiáng)學(xué)生在英語(yǔ)語(yǔ)言方面的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯五大能力，確保學(xué)生在涉外商務(wù)活動(dòng)中有立足之地和更大的發(fā)展空間。其次，扎實(shí)的商務(wù)知識(shí)和操作能力則要求學(xué)生對(duì)國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際商法、國(guó)際金融等一系列的國(guó)際商務(wù)理論和法律常識(shí)有廣泛的了解，同時(shí)要掌握國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中的進(jìn)出口業(yè)務(wù)制單、商務(wù)文函處理、商務(wù)談判能力等的實(shí)際操作能力，這些專(zhuān)業(yè)能力的培養(yǎng)是今后商務(wù)工作順利進(jìn)行的基礎(chǔ)；較強(qiáng)的商務(wù)拓展能力和創(chuàng)新能力要求學(xué)生具備人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、自主發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能力、自主創(chuàng)新能力等，這些能力的培養(yǎng)有利于學(xué)生盡快融入工作中并獲得進(jìn)一步的發(fā)展和提升。

（二）構(gòu)建以職業(yè)能力為本位的專(zhuān)業(yè)課程體系

以往的專(zhuān)業(yè)課程體系忽視了職業(yè)能力的培養(yǎng)，使得課程內(nèi)容與就業(yè)實(shí)際相脫節(jié)。在構(gòu)建專(zhuān)業(yè)課程體系過(guò)程中，必須堅(jiān)持以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，在夯實(shí)英語(yǔ)語(yǔ)言能力基礎(chǔ)的前提下，采用模塊化原則設(shè)置課程，將專(zhuān)業(yè)技能、崗位能力和綜合素質(zhì)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。盡量減少理論課程，增加實(shí)踐類(lèi)課程，增加實(shí)習(xí)和實(shí)訓(xùn)實(shí)踐，努力提高學(xué)生的就業(yè)實(shí)踐能力。具體而言，可以把商務(wù)英語(yǔ)方向的課程體系分為基礎(chǔ)英語(yǔ)、商務(wù)實(shí)務(wù)和實(shí)訓(xùn)三大模塊。

（三）改革教學(xué)模式，探討工學(xué)結(jié)合的教學(xué)模式

針對(duì)傳統(tǒng)商務(wù)英語(yǔ)方向教學(xué)模式陳舊，未能做到以學(xué)生為中心，需要改革教學(xué)模式，想方設(shè)法激發(fā)學(xué)生的參與性和自主思考能力，從而培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、自主創(chuàng)新的綜合能力。很多職業(yè)院校的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，工學(xué)結(jié)合的教學(xué)模式創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向的有效途徑。在工學(xué)結(jié)合的教學(xué)模式中，在基礎(chǔ)階段，學(xué)生以學(xué)習(xí)和掌握英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)技能為主，掌握商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能為輔。然后利用假期或?qū)W期中的一段時(shí)間到相關(guān)的涉外公司企業(yè)去見(jiàn)習(xí)實(shí)習(xí)，以獲得對(duì)商務(wù)行業(yè)的感性認(rèn)識(shí)，反思自己在專(zhuān)業(yè)上的不足。然后帶著這種感性認(rèn)識(shí)回到學(xué)校，進(jìn)行更有針對(duì)性的學(xué)習(xí)和模擬訓(xùn)練，最后再去進(jìn)行就業(yè)實(shí)習(xí)。這種理論和實(shí)際相結(jié)合的教學(xué)模式有效地將學(xué)生所學(xué)的理論知識(shí)和實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)，有效地發(fā)揮了學(xué)生的主觀能動(dòng)性，從而實(shí)現(xiàn)了“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變。

（四）采用“走出去”和“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)

英語(yǔ)商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)過(guò)程中，教師和學(xué)生是兩大主體。其中學(xué)生是培養(yǎng)的目標(biāo)，教師則是培養(yǎng)任務(wù)的實(shí)施者，在培養(yǎng)過(guò)程中發(fā)揮著關(guān)鍵的作用。以上面提到的課程設(shè)置、教學(xué)模式等為例，每一個(gè)環(huán)節(jié)都離不開(kāi)教師的努力和付出。針對(duì)缺乏具有專(zhuān)業(yè)背景師資的現(xiàn)狀，采用“走出去”和“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。將現(xiàn)有師資送出去進(jìn)行相關(guān)行業(yè)培訓(xùn)，掛職，同時(shí)加強(qiáng)與行業(yè)機(jī)構(gòu)和企業(yè)的合作，通過(guò)聘請(qǐng)行業(yè)專(zhuān)家和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才授課，對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的傳授指導(dǎo)，從而更好地在教學(xué)活動(dòng)中指導(dǎo)學(xué)生提升專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力。

（五）分解就業(yè)能力，建立“雙證制”

據(jù)調(diào)查，目前商務(wù)英語(yǔ)方向的畢業(yè)生的就業(yè)主要去向是商務(wù)公司或企業(yè)，從事外銷(xiāo)員、跟單員、商務(wù)文員、商務(wù)翻譯的職位。在制訂和修訂相關(guān)人才培養(yǎng)方案時(shí)要對(duì)就業(yè)崗位的專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)要求進(jìn)行分解，鼓勵(lì)學(xué)生在畢業(yè)時(shí)拿到畢業(yè)證書(shū)和技能證書(shū)，從而建立起“雙證制”。

四、結(jié)語(yǔ)

隨著區(qū)域經(jīng)濟(jì)自由貿(mào)易一體化進(jìn)程步伐的加快，隨著國(guó)家對(duì)地方高校應(yīng)用技術(shù)轉(zhuǎn)型要求的提出，地方高校英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的商務(wù)英語(yǔ)方向人才培養(yǎng)必須得跟上新形勢(shì)，切實(shí)建立起以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，從培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)模式、師資力量等多個(gè)方面對(duì)商務(wù)英語(yǔ)方向人才培養(yǎng)模式進(jìn)行創(chuàng)新改革，從而提高商務(wù)英語(yǔ)方向的教學(xué)質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)人才的綜合職業(yè)能力，培養(yǎng)出真正符合經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求的應(yīng)用型英語(yǔ)人才。

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