高職院校日常管理工作的探索

何勝利+潘萬貴

摘要：隨著大學擴招，普通高校，尤其是生源競爭處于劣勢的高職院校招生越來越困難，生源質量下滑嚴重且層次參差不齊，給學生日常管理工作帶來更大的挑戰。本文結合高職院校學生情況及本人基層工作經驗，主要圍繞我校提出的“好校風、好教風、好學風”為契機，牢牢抓住臺州職業技術學院二級管理的機遇，以學校“三項競賽”為抓手，結合浙江省文明寢室建設和無手機課堂建設，根據我院學生學習興趣不大、學習生活習慣交差、上課玩手機等不良狀況，對學生日常管理工作進行探索，本課題主要開展學生干部管理體制改革，重點就紀檢部、生活部、體育部、宿管部等部門建設和學生干部素質培養，結合學生會“自我教育、自我管理、自我服務”的宗旨，建立干群“相互監督、相互制約、相互激勵”的學生管理體制，建立“文明班級、文明寢室、文明個人”評比體制，建立“集體+個人”相結合的表現檔案，加強對學生干部的考核與管理。對學生工作滿意度開展調查，對于學生管理過程中存在問題做到“及時發現、及時分析、及時解決”，提升學生我院學生學習熱情和滿意度。對全面推動我院學生日常管理，提升我院學生工作滿意度起著推動作用。

關鍵詞：生源質量;思想政治教育;日常管理

中圖分類號：G717 ? ? 文獻標志碼：A ? ? 文章編號：1674-9324（2015）22-0026-02

隨著高等教育事業的發展，15年的連續擴招，高校辦學規模的擴大和招生質量下降，對高校后勤管理，尤其是高校公寓管理帶來了難度，在我們高職院校公寓管理方面出現問題最為突出，已成為影響公寓文化建設最難攻克的一個課題，所以對高職院校學生公寓管理，尤其是公寓日常管理研究有助于提升公寓文化建設水平，對整個和諧校園建設起到至關重要的作用，本文主要從對學生公寓管理工作之中最基礎，也是最常見、最重要的一塊建設——高職院校學生公寓日常管理工作展開研討。

一、當前高職院校學生生源狀況分析

高職院校通常是高校招生最后一批錄取學生，其生源主要由普通高中學生（簡稱高考）和中職生（單考單招，3+2直升生、五年一貫制學生）兩類學生組成，是所有高校中生源質量較差的一類，高校日常管理工作，即高校學生思想政治工作，主要圍繞高職學生日常學習生活、社團活動、文體活動、社會實踐等方面開展，起到維護學校正常的教學、科研、服務秩序。科學、規范、持久的日常管理工作，可以使學生在日積月累中慢慢地養成良好的學習、工作和服務社會的態度和精神。在這種態度和精神的感召下形成社會主義的核心價值體系。就目前而言，我們高校在校生主要以90后學生為主，這批學生大多來自獨生子女家庭，從小嬌生慣養，尤其是來自較為富裕家庭和中職學校的學生，普遍存在學習目標不明確，學習動力不足，在高中時養成自由散漫習慣，到了大學，隨著約束因素減少和缺少升學目標，在提倡“平等、自由、責任”為主的大學，絕大部分剛上大學的學生感覺解放了，感覺工作離自己還很遠，不用再為升學而煩惱，在更多可以自由支配時間里，表現出了無所適從、隨心所欲、不思進取的現狀，有些意志力比較差的學生因跟不上高校教學進程，出現了上課聽不懂而放棄聽講，甚至出現了在一些聽不懂或覺得不重要的課程遲到早退曠課等不良現象。除了上課就宅在寢室終日沉迷于網絡的虛擬世界之中，長此以往，既荒廢了學業，又葬送了自己的前程。

二、新時期下高職學生的身心特點

就目前臺州職業技術學院學生狀況而言，我們在日常管理上存在的問題主要有：一是學生對所學專業認可度不高。在報考專業時沒有完全結合自身的實際情況，缺少相應的職業生涯規劃，往往會出現家長包辦，跟隨社會大流，人云亦云等情況。二是對學校認可度不高。學生對高職學歷認同不高，認為高職畢業很難找到好工作，對理想中的大學期望值很高，認為高校是高樓林立、校舍漂亮、環境幽雅。可到學校后，與想象中的大學相距甚遠，往往會產生消極情緒。三是高校課程很難適應。很多學生基礎無法適應高校課堂教學，一些意志力差的學生，往往會出現聽不董、不想聽的現象。四是高校管理制度問題。在提倡“平等、自由、責任”為主的大學，再缺乏相應管束，整體來說，臺州職業技術學院學生總體上求學欲望不是很強，給原本就自由、懶散慣了的學生提供了滋生空間。

三、高職院校日常管理探索

筆者結合高職院校二級學院學生管理工作實際，對學生會各部門情況的調查問卷，就學生會日常管理做了如下探索：

1.學生干部考核體制。學生干部隊伍是學生管理中的核心力量，是維持學生日常管理工作的人力保障。學生管理制度是否合理，直接關系到學生工作的積極性。因此，應開展學生會干部管理體制改革，提升學生“自我教育、自我管理、自我服務”的積極性。經調查：67%的學生會干部對學生會部門工作評優表示不滿意，57%的學生會干部考核需要完善，73%的學生會干部覺得自己的工作得不到認同感。如何完善學生會干部考核機制，將學生干部的工作進行細致量化，對于提升學生干部工作積極性起到極大作用。筆者通過細化部門管理職責，定期對每一項工作實行目標考核，對部門和個人工作表現進行細致化打分，學生干部的分高低將作為今后工作業績考核作為獎勵和升職的作用依據。

2.日常管理制度建立。總體來說，高職院校學生總體來說自律性比較差，日常管理制度是學生管理工作的制度保障。經調查：75%以上的學生會干部認為學生管理過程中得不到廣大同學的認可，雙方存在較大代溝;63%的同學認為學生會干部在工作過程中存在“濫用權力”;78%的同學認為學生會干部存在一邊管理學生，一邊自己違反紀律的情況。針對以上存在問題，筆者建立《生物與化工學院學生日常管理制度》、《生物與化工學院學生獎懲條例》、《生物與化工學院學生會干部處罰條例》，通過學生干部和普通同學座談會形式，一起建立學生會干部與班級同學建立干群“相互監督、相互制約、相互激勵”的學生管理體制，普通同學的監督管理需要靠學生干部，學生干部的自律靠普通同學進行監督，有了制度保障，學生更加遵守紀律，有了普通同學的監督，學生會干部自律性得到提高。endprint

3.學生提拔制度的建立。就我校而言，大一新生剛入學時，對于加入團學等組織的熱情較高，幾乎每位同學都會參加團學各個部門競聘，但經過一學期鍛煉，較多同學在第二學期往往會表現出懈怠。如何提升團學干部的積極性成為我們難以攻克的課題。經調查，35%的學生干事對于當前“部長推薦+筆試+面試”的提拔制度表示不滿;60%認為第二學期學生工作積極性下降是因為感覺到當選部長或晉升渠道受阻，得不到老師的認可;80%的同學經過一個學期的工作，表現出明顯的疲倦感，對于團學工作厭倦;為提升學生干部工作積極性，筆者做了以下探索：一是完善學生干部考核機制，建立“以實際成績論英雄”的學生管理晉升體制，建立“大三管大二，大二管大一”上年級管下年級，“優秀干事+部長助理+副部長+部長+主席團”完善的晉級體制。不定期地對學生干部進行考核，對于做出成績的同學進行及時提拔。二是開展工作競賽。開展“部門間+部門內”工作競賽，部門間考核以校學生會對二級學院考核為指標，如對紀檢部、生活部、體育部等部門的考核，以學校學生會對二級學院開展的“三項競賽”考核為依據;部門內考核以部門分組完成業績來平定。如對學生會外聯部內部競賽，將每組同學完成的贊助量來評定。通過建立競爭機制，加大學生會內部的競爭性，使更多的同學工作熱情更加飽滿，責任性得到較大提高。

4.建立師生“及時發現、及時分析、及時解決”溝通渠道。經調查：60%以上的學生認為班主任對其學業關心不夠，90%以上的學生認為輔導員等思想工作者與其溝通不夠，80%的學生對于當前的管理存在不滿，75%的學生認為他們的合理訴求不能得到合理的解釋或解決。針對以上問題，筆者認為可以采取以下：（1）定期召開各級學生座談會，對于學生提出的問題及時反饋給相關部門;（2）建立學生投訴郵箱，通過網絡的力量開展工作，對于學生反饋的問題及時給予答復;（3）開展師生互動活動，如開展非教學職業技能大賽，主要內容為任課老師認學生，班主任認學生寢室及床位等，讓每位老師和學生更親密地接觸，開展無縫對接。

5.開展“班級+個人”相結合的評比，建立表現檔案，和評獎評優相結合。總體來說，高職院校學生自律性較差，但集體榮譽感和文體活動的能力非常強。經調查：87%的同學很在意班級的集體榮譽感;78%的同學很在意個人榮譽;60%的同學希望通過自身表現在大學期間獲得獎學金等。為更好地開展工作，筆者以我校開展的“無手機課堂”、“好三風建設”浙江省文明寢室建設為契機，開展“班級+個人”相結合的評比，將每個班級、每位同學的每個學期表現情況記錄檔案，通過以評促建、以評促改、以獎代懲的方法，全面激發我院學生的參與熱情和工作積極性，不僅培養了學生的集體榮譽感，增強了班級凝聚力，而且對全面推進學生工作起了促進作用。

總結：

學生管理工作是一項長期且艱巨的工作，這需要學生現領導統籌安排，輔導員、班主任老師認真執行，學生會等日常管理部門積極參與，廣大同學積極配合協助。通過建立完善管理制度，建立學生干部考核和提拔制度，打通師生溝通渠道。讓學生了解制度，理解管理，讓老師認識學生，了解當前學生的所思所想。通過師生互動，全面推動高職院校學生管理工作。

參考文獻：

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