以教師頂崗實習推動國際貨運代理教學的改革創新

尚文靜

江西外語外貿職業學院，江西　南昌330009

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以教師頂崗實習推動國際貨運代理教學的改革創新

尚文靜

江西外語外貿職業學院，江西南昌330009

摘要:“校企合作、工學交替”一直是高等職業皎月院校遵循的基本原則，而作為傳道授業解惑的教師零距離上崗，更能夠親身體會與時俱進的崗位需求，具體了解企業對于專業人才的需求。從而有針對性的調整教學內容，改進教學方式，在頂崗實踐中親自搜集教學和實訓素材，真正做到課堂內容零距離貼近工作生活。因此，固定周期的教師頂崗實習模式是十分必要的。

關鍵詞:教學改革;業務流程;單據;實踐

一、貨代新單的操作流程

(一)在業務下單后，根據貨代業務員的業務聯系單向客戶發郵件，詢問是否做柜，盡快提交補料即提單資料的時間，若截單時間較緊張，需提醒客戶加急做柜給資料。

(二)等待客戶提交補料期間，給海外代理先發送一份B/L DRAFT。若客戶遲遲未發補料，需再通過郵件催促回復或通過電話催促。客戶發來補料后，重新更新FMS貨代管理系統的資料，導出HB/L，發給客戶工廠核對，客戶回復的確認提單OK的郵件需要打印存檔。填寫注意項目:名稱中的規格號，是否需要顯示HS CODE，嘜頭，件數單位。

(三) UPDATE HBL＆MBL發送給海外代理確認CFM，無問題打印海運提單和貨代提單存檔。

(四)給船公司或船代發送補料SI，在船公司網站錄入或發送至專用郵箱。

(五)開船后，船公司或船代會發送MBL COPY到貨代公司郵箱，需要核對MBL內容與之前貨代公司所提交的SI是否一致，并更新系統的ETD和ETA，給客戶打印正本HBL(系統出單日期要和船公司提單簽單的日期保持一致)

每一筆業務需要學習填制或核對的單據有:業務聯系單、(工廠客戶)托運委托書、(貨代)訂艙委托書、船公司或船代訂艙回執、補料及HBL MBL COPY三張打印件、客戶確認提單COPY內容無誤的郵件打印件、貨代公司收到的收費賬單、船公司正本MBL掃描打印件、貨代提單的電放掃描打印件(若做電放)、船公司或船代賬單(運費催繳通知書) DN、國內支付業務付款回單(工廠客戶付款水單)。

二、貨代公司的費用核算與賬單

貨運代理作為中間人賺取的就是應收付費用的差額，因此，在教學過程中，理解費用的構成十分重要。海外代理和工廠屬于應收，船公司和船代屬于應付。船公司和船代在開船后出MBL傳真件，打印出來核對并存檔，確認無誤之后，會收到開來的DN費用確認單，給該票貨物的貨代業務員核對并簽字后錄入FMS系統。向財務寫付款申請單，申請支付。發HBL傳真件及DN給客戶工廠，并適當詢問是否收到進口商貨款，交易是否順利，請貴司在收到賬單確認無誤后付款發水單，之后和本公司財務每日發送的到賬情況核對確認應收賬款的落實。最后郵寄正本HBL給客戶工廠，若客戶有要求郵寄給進口商地址，在收取快遞費后，可以直接快遞給進口方。將提單HBL和MBL的final件和DN(賬單INV)三樣一起發給海外代理，并截圖告知實際ETD和ETA時間，并提醒是否電放請務必等待貨代公司的通知，催促付款后發水單，和本公司財務到賬情況核對確認應收賬款的落實。最后郵寄正本MBL給海外代理。

三、FMS貨代管理系統的使用

國際貨運代理公司最常用的操作系統是FMS，在學習構成中，主要用于提單資料的錄入，預覽和輸出貨代提單和船公司海運提單。其次是賬單的錄入及核算，可以自動生成利潤，熟記和懂得查找費用英文代碼可以加速文件單證的錄入。

四、貨代業務聯系單

貨代業務單的實訓是整個課程實訓的中心環節，所有的操作工作都是圍繞業務聯系單來做。每一個公司都有自主格式的業務單，內容大同小異，包含基本信息如本筆業務的銷售，操作，文件員;工作號和海運提單號，用于查詢工作郵件和提單貨物信息和跟蹤業務進程;主要當事人代理ANGENT，托運人SHIPPER的聯系信息;托運內容及要求，開船時間、中轉方式、卸貨港、目的地、船公司要求(是否指定，直單或船代)、運輸條款(CY/CFS/DOOR)、運費預付或到付(必須在訂艙時備注在提單上，非常重要) ;貨物箱型(20/40GP/HQ)，裝箱后提供的柜號及封志號;備注是否需要辦理拖車報關及內裝服務(提供裝箱地址及要求)。國際貨運代理公司日常工作表格-業務聯系單中非常重要的三部分。

第一，出單格式和重要內容核對，HBL的出單格式，電放還是正本; MBL抬頭; MBL放單方式，電放、目放還是正本提單;申請免柜期(7-21 天) ;某些港口碼頭或船公司的特殊注意事項。SO編號(許多船公司的關單下貨紙編號就是提單編號，若不相同需要另外記錄)，船公司裝貨的船名航次，截單期截艙單申報時間或補料時間AMS/SI，ETD/ETA(離港時間一般可在船公司網站通過提單號或柜號查詢，或查閱船公司或船代發來的海運提單COPY件)。

第二，文件人員的工作記錄，主要5個工作內容的完成時間，以分清每一單的進度，已完成和未完成的事務。1.補料給訂艙代理時間。2.補料給海外代理時間。3.發DN給客戶時間(ETD + 3天) 4.放HBL時間(ETD +7天) 5.放MBL時間(ETA前一周)。

第三，費用明細，應收賬款和應付賬款。應收賬款主要包含海外代理和工廠客戶(即買賣合同中賣方)的費用。海外代理主要為利潤費用，工廠客戶費用種類繁多，最常見的有OFVTHCORCDOCEIRHANDINGTELEX RELEASESEAL等，偶爾還有港口建設費和消毒費等。而應付費用的詳單不會予以記錄，通常等待船公司或船代的賬單DN發送過來，有貨代業務員核對，無誤后錄入。某些貨代和船公司會有協議價，而協議價是時常變動的，在得到客戶具體進場時間后，會在費用明細上記錄協議價格代碼。

［參考文獻］

［1］王貴斌，朱惠君.工作過程導向的高職國際貨運代理課程改革探討［J］.浙江國際海運職業技術學院學報，2009(03).

［2］張秀麗.淺談頂崗實習在教學改革中的作用［J］.衛生職業教育，2008 (05).

［3］高志.頂崗實習與就業一體化教學改革探索.教學研究，2010(01).

中圖分類號:F252-4

文獻標識碼:A

文章編號:1006-0049-(2016)05-0208-01