樂觀傾向對特崗教師職業壓力與職業倦怠關系的調節作用

王運紅，薛朝霞，張 麗，王衛平

(山西醫科大學人文社會科學學院，山西 太原 030001)

樂觀傾向對特崗教師職業壓力與職業倦怠關系的調節作用

王運紅，薛朝霞，張 麗，王衛平

(山西醫科大學人文社會科學學院，山西 太原 030001)

[目的]探討樂觀傾向對特崗教師職業壓力與職業倦怠關系的調節作用。[方法]采用中小學教師職業壓力源問卷、Maslach工作倦怠問卷(MBI)和生活定向自陳量表(LOT-R)對山西省各縣市共469名特崗教師進行問卷調查。[結果]①特崗教師職業壓力、職業倦怠水平程度較高，特崗教師學生學業壓力女性顯著高于男性(t=-3.606，P<0.001)；②特崗教師職業壓力與職業倦怠各維度顯著正相關，樂觀傾向與職業壓力、職業倦怠各維度顯著負相關；③特崗教師的工作負荷壓力是影響其職業倦怠的重要變量(β=0.167，P=0.018)。④樂觀傾向在特崗教師工作負荷壓力與職業倦怠關系中有調節作用(β=-0.089，P<0.05)。[結論]樂觀傾向對特崗教師職業壓力與職業倦怠的關系有調節作用。

特崗教師；職業壓力；職業倦怠；樂觀傾向

特崗教師政策實施以來已經取得了顯著的成就，同時也存在諸多問題亟待解決，其中特崗教師的職業倦怠問題顯得尤為突出。有調查顯示，特崗教師職業倦怠現象普遍存在[1]。職業倦怠的最直接后果之一是導致個體的離職傾向及行為[2]，其次是會嚴重影響個體的心理健康水平及工作績效[3]。研究證實，教師職業壓力是導致其產生職業倦怠的重要影響因素[4]。個體心理因素在其職業壓力與職業倦怠關系中的影響作用也引起廣泛關注，如李永占的研究顯示教師心理資本在其工作壓力與職業倦怠的關系中有顯著的調節作用[5]，而方圓等人的研究則表明心理資本在二者關系中有中介作用[6]。也有研究顯示教師的人格特征在工作壓力與工作倦怠的關系中有間接調節作用[7]，可見個體心理因素確實會對其職業壓力與職業倦怠關系產生一定的作用。近年來，隨著積極心理學的興起，人們開始關注樂觀人格對心理健康的影響[8]。有研究顯示在壓力情境中樂觀傾向對個體心理健康具有保護作用[9]。從積極心理學的角度出發，樂觀傾向作為一種積極的心理品質，在緩解個體工作壓力的同時可能還會在個體職業壓力與職業倦怠的關系中具有調節作用。為探討樂觀傾向對特崗教師職業壓力與職業倦怠關系的調節作用，本文對山西省各縣市469名特崗教師進行問卷調查。

1 對象與方法

1.1 對象

在2013年召開的“山西省特崗教師培訓大會”上對與會的各縣市特崗教師共發放問卷500份，有效回收469份，回收率為93.8%，其中男性83人，女性386人。

1.2 方法

1.2.1 中小學教師職業壓力源問卷

由李瓊等人編制，共包含五個維度(工作負荷壓力、社會學校評價壓力、專業發展壓力、學生問題行為壓力以及學生學業壓力)24個條目[10]。該問卷五個維度的內部一致性系數在 0.74～0.92之間，重測信度在0.88～0.96之間。問卷采用Likert5級評分，分數越高表示壓力越大。

1.2.2 工作倦怠問卷(Maslach Burnout Inventory，MBI)

由Maslach編制[11]，包含三個維度(情緒衰竭、低成就感、去人性化)22個條目。該問卷在本研究中的整體內部一致性信度Cronbach’s alpha系數為0.85。計分方法采用Likert5級評分，總體分數越高表示職業倦怠水平越高。

1.2.3 生活定向自陳量表修訂版(The Life Orientation Test，LOT)

由Scheier等人編制[12]，用以測量樂觀傾向。本研究采用的是生活定性自陳量表修訂版(即：LOT-R)。LOT-R的內部一致性信度Cronbach’s alpha系數為0.78，重測信度為0.68[13]。問卷采用Likert5點記分，得分越高表示樂觀程度越高。

1.3 統計處理

采用SPSS19.0統計軟件對數據進行描述統計、相關及回歸分析。

2 結果

2.1 特崗教師職業壓力與職業倦怠的特點

2.1.1 特崗教師職業壓力和職業倦怠的總體情況

特崗教師職業壓力各維度中，只有專業發展壓力維度的平均數小于其理論中值，其它各維度的平均數均大于其理論中值；特崗教師職業倦怠各維度平均數均大于理論中值，見表1。

表1 特崗教師職業壓力和職業倦怠的總體情況

注：“平均數>理論中值”表示壓力、倦怠嚴重，否則反之。

2.1.2 特崗教師職業壓力和職業倦怠在性別上的差異

對特崗教師職業壓力、職業倦怠各維度在性別上的差異進行獨立樣本t檢驗，結果顯示：只有學生學業壓力在性別上的差異顯著(t=-3.606，P<0.001)，表現為女性特崗教師的學生學業壓力顯著高于男性；其它維度的性別差異均不顯著(P>0.05)。

2.1.3 特崗教師職業壓力、職業倦怠與樂觀傾向的相關分析

特崗教師職業壓力與職業倦怠各維度有顯著正相關，樂觀傾向與職業壓力、職業倦怠各維度有顯著負相關，見表2。

表2 特崗教師職業壓力、職業倦怠與樂觀傾向的相關分析

注：*表示P<0.05，**表示P<0.01，下同。

2.2 特崗教師職業倦怠影響因素的多元回歸分析

2.2.1 特崗教師職業壓力對職業倦怠的多元回歸分析

為進一步澄清特崗教師職業壓力5個來源對職業倦怠的影響權重，以職業倦怠為因變量，職業壓力的5個來源為自變量進行多元線性回歸分析。結果顯示，特崗教師的工作負荷壓力(β=0.167，P=0.018)是影響其職業倦怠的一個重要變量，而學生學業壓力(β=0.066，P=0.356)、專業發展壓力(β=0.209，P=0.436)、社會及學校評價壓力(β=0.064，P=0.869)和學生問題行為壓力(β=0.200，P=0.960)等對特崗教師的職業倦怠的影響并不顯著。

2.2.2 樂觀傾向對特崗教師工作負荷壓力與職業倦怠關系的調節作用

分別將特崗教師的工作負荷壓力、職業倦怠和樂觀傾向的量表分進行中心化變換，以變換后的工作負荷壓力和樂觀傾向得分為自變量，職業倦怠得分為因變量進行層次回歸分析。結果見表3，工作負荷壓力與樂觀傾向的交互作用顯著(β=-0.089，P<0.05)，說明樂觀傾向在工作負荷壓力與職業倦怠的關系中有調節效應。

為了更清晰揭示樂觀傾向對工作負荷壓力與職業倦怠關系的調節作用，據既往研究，我們將工作負荷壓力分為高壓力組和低壓力組(平均分上下一個標準差)，由回歸方程分別計算在較高樂觀傾向和較低樂觀傾向(平均分上下一個標準差)時工作負荷壓力對職業倦怠的預測情況，隨著樂觀傾向水平的增高，工作負荷壓力對職業倦怠的影響降低，見圖1。

圖1 樂觀傾向對工作負荷壓力與職業倦怠關系的調節作用

BSEβtR2第一步工作負荷壓力0.3480.0460.3477.494***0.264樂觀傾向-0.3500.045-0.359-7.753***第二步工作負荷壓力0.3700.0540.3777.723***0.382樂觀傾向-0.3720.060-0.385-8.254***工作負荷壓力*樂觀傾向-0.0720.052-0.089-2.230*

3 討論

3.1 特崗教師職業壓力與職業倦怠特點

3.1.1 特崗教師職業壓力與職業倦怠水平均偏高

這與既往研究結果有異，原因是既往研究對象多為普通中小學教師，而特崗教師有其特殊性。特崗教師職業壓力水平，尤其是工作負荷壓力、學生學業壓力比較重，這與我國農村教育的實際情況有關。農村學校師資力量匱乏，農村教師“一兼多職”的現象普遍存在，由于農村經濟落后、學校教育不受重視等原因造成學生學業成績普遍較低，特崗教師的教學壓力繁重。特崗教師職業倦怠水平較高證實了特崗教師的職業倦怠問題的嚴重性及其普遍性，且特崗教師的情感衰竭程度較為嚴重。這可能與特崗教師職業壓力有關，也與特崗教師個人因素有關，如就業動機與實際工作不匹配、無力應對教育教學等方面的困境等。

3.1.2 女性特崗教師學生學業壓力高于男性

這與一些研究結果不同[14]，原因可能是隨著社會對男女性工作要求的等視化，女性教師在承擔了不可替代的家庭責任后，再面臨學生學業方面的問題時更易感受到壓力。另一個可能的原因是在對待學生學業成績不佳的問題上，男性教師的態度可能比女性教師更放松和樂觀，這在一定程度上有助于其解決問題，從而減輕壓力。

3.2 特崗教師職業壓力與職業倦怠的相關及回歸分析

特崗教師職業壓力、職業倦怠與樂觀傾向三者之間的相關顯著，職業壓力與職業倦怠各維度顯著正相關。這與既往研究結果相同[15]，說明特崗教師的職業壓力確實是導致其職業倦怠的重要影響因素。進一步的多元回歸分析顯示特崗教師工作負荷壓力是導致其職業倦怠的重要變量，特崗教師迫于農村學校教學任務繁重、晉升制度限制、教學資源短缺以及農村生源知識欠缺等方面困境而無力應對時就會產生職業倦怠，這在一定程度上印證了教師形成職業倦怠的工作需求-資源理論[16]。

3.3 樂觀傾向對特崗教師工作負荷壓力與職業倦怠關系的調節作用

樂觀傾向與職業壓力、職業倦怠各維度顯著負相關。分層回歸分析顯示，樂觀傾向在特崗教師工作負荷壓力與職業倦怠關系中有調節作用，當特崗教師的樂觀傾向增高時，因工作負荷壓力造成的職業倦怠會得到一定程度的緩解。這說明，特崗教師由于教學任務繁重等因素會誘發其職業倦怠，但是如果特崗教師具備樂觀的心態，能夠積極地面對現實問題，對未來充滿美好地期待，就能在很大程度上降低其職業倦怠水平。

4 建議

4.1 特崗教師職業壓力與職業倦怠特點

研究提示我們要重視特崗教師的職業壓力與職業倦怠情況，切實了解其產生職業壓力與職業倦怠的各種因素，積極為其提供解決問題的可行辦法。要重視女性特崗教師的學生學業壓力，可以有針對性地對其進行定期心理疏導和教學指導。

4.2 特崗教師職業壓力與職業倦怠的關系

研究提示應關注特崗教師職業壓力對職業倦怠的影響，尤其是其工作負荷壓力對其職業倦怠的影響。政府和社會各界力量應共同努力增加并提高農村學校的師資力量，為特崗教師“減負”。

4.3 樂觀傾向對特崗教師職業壓力與職業倦怠關系的調節作用

研究提示，在重視宏觀因素的同時，特崗教師自身的心理因素對緩解其壓力造成的職業倦怠也至關重要，尤其是積極的心理因素，可以通過為特崗教師提供有針對性的心理培訓課程來提高其心理素質。

[1] 單永花.河南省特崗教師職業倦怠狀況調查研究[J].黑河學刊，2014，(4)：107-108.

[2] 李 蕓，李 輝，白新杰.國內教師職業倦怠研究20年：回顧和反思[J].中國健康心理學雜志，2010，(8)：1015-1017.[3] 孟慧，陳赟喆，李永鑫，等.教師人格特質與壓力和倦怠的關系[J].心理科學，2009，(4)：846-849.

[4] 王翠花.淺議特崗教師職業倦怠問題[J].太原城市職業技術學院學報，2012，(9)：105-106.

[5] 李永占.特殊教育教師工作壓力與工作倦怠：心理資本的調節作用[J].中國特殊教育，2014，(6)：78-82.

[6] 方 圓，范 越.高中教師的職業壓力與職業倦怠——心理資本的中介效應[J].華中師范大學研究生學報，2014，(2)：11-17.

[7] 鄭曉芳，崔 酣.中小學教師職業壓力、人格特征與職業倦怠的關系[J].醫學與社會，2010，(3)：80-82.

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[9] 陶 沙.樂觀、悲觀傾向與抑郁的關系及壓力、性別的調節作用[J].心理學報，2006，(6)：886-901.

[10] 李 瓊，張國禮，周 鈞.中小學教師的職業壓力源研究[J].心理發展與教育，2011，(1)：97-104.

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[14] 趙 穎，桑青松，陳 軍.農村中小學教師職業壓力與心理健康的關系[J].現代教育科學，2011，(4)：91-92，80.

[15] 呂鄒沁，凌 輝.中小學教師工作壓力、社會支持與職業倦怠的關系[J].中國健康心理學雜志，2014，(9)：1344-1348.[16] 陳 晶，吳均林.工作倦怠理論與研究展望[J].中國健康心理學雜志，2009，(9)：1141-1143.

(本文編輯：鄒 鈺)

The optimistic regulating effect of the relationship between occupational stress and burnout to special post teachers

WANG Yun-hong, XUE Zhao-xia, ZHANG Li, Wang Wei-pin

(HumanityandSocialScienceSchoolofShanxiMedicalUniversity,TaiyuanShanxi030001,China)

Objective To explore optimistic regulating effect of the relationship between occupational stress and burnout to special post teachers. Methods 469 special-post teachers in Shanxi province were investigated by the questionnaire of primary and secondary school teachers’ occupational stress source，Maslach Burnout Inventory(MBI) and The Life Orientation Test(LOT-R). Results ① The level of occupational stress and burnout of special-post teaches was high. Student academic pressure of female special-post teachers was significant higher than male(t=-3.606，P<0.001). ② The occupational stress were significantly positively related to job burnout in all dimensions, they both were significantly negatively related to optimism. ③ The workload pressure was one of the important variables for job burnout(β=0.167，P=0.018). ④ Optimism had regulatory effecting between occupational stress and burnout (β=-0.089，P<0.05). Conclusions Optimism had regulatory effecting between occupational stress and burnout to special-post teachers.

special-post teachers, occupational stress, job burnout, optimism

2015-11-02

10.3969/j.issn.1003-2800.2016.02.014

山西省2014-2015年度哲學社會科學“十二五”規劃課題—山西農村中小學教師心理問題研究

王運紅(1989-)，女，山西運城人，在讀碩士，主要從事學校心理健康教育方面的工作。

王衛平(1964-)，女，山西大同人，教授，碩士生導生，主要從事學校心理衛生方面的研究。

R192；R195.4

A

1003-2800(2016)02-0114-04

?調查研究?