班主任與學生單獨談話技巧之我見

賀俊杰

(湖北省襄陽市第五中學，襄陽 441021)

班主任與學生單獨談話技巧之我見

賀俊杰

(湖北省襄陽市第五中學，襄陽 441021)

找學生單獨談話是班主任工作的重要環節，通過談話，教師可以及時了解學生的思想動態，能為他們采取相應的應對措施提供真實的參考資料；通過談話，教師還可以了解學生的學習狀況，為優化學習方法和策略提供第一手資料，實現因材施教，人盡其才．

一、單獨談話存在的問題

大多數班主任都很清楚單獨談話的重要性，談話在班主任的日常工作中不可缺少．但是如何進行談話，談話要注意哪些問題，他們卻不甚了解．很多班主任往往用權威來鎮壓學生，通過通知家長或年級組長、到校長辦公室處理這些行政手段來約束學生的行為，有時候不但不能有效地改正學生的不良行為，反而會讓他們產生逆反心理，甚至影響他們對學習和生活的熱情．筆者就有過這樣的經歷．

案例1：學生甲自進入班集體以來，各方面表現都很差，天天遲到，上課睡覺，自習課講話、玩手機、看小說，回到寢室更是“海闊天空”，總是能找點話題讓同寢室的同學不得安寧．第一次找他單獨談話時，主要跟他講紀律、講校紀校規、講公共道德；第二次與他單獨談話的主要內容是讓他寫檢討保證不再犯錯，否則通知家長來學校；第三次單獨談話是讓他簽下字據，若再違紀就交由年級組長處理；第四次與他單獨談話的內容是若他再違紀，就交由學校處理；第五次單獨談話的中心內容是給他記過處分．至此，學生甲違反校紀、班規的事確實少了，但是他對學習的熱情也減少了，對班集體和學校的事漠不關心，與身邊的教師和同學們的感情也變得淡漠，平時的話很少．看著他孤獨的眼神和背影，我深深地感覺到了自己的失?。?/p>

案例分析：通過這個案例，反思主要是與學生甲的談話太機械化，一味地“鎮壓”，通過條條框框的限制，試圖讓學生懾于再次違紀的嚴重后果而被動放棄違紀，這樣看似達到了管理的目的，但卻缺少人情味．其實在這種教育管理模式下所培養出來的學生，同樣會缺乏人情味地去面對未來的人和事，而且這種讓學生被動接受紀律要求的方法也不是長久之計，說不定該學生會在某個時間、某件事上再次爆發．

二、有效的單獨談話方式

有效的單獨談話需要恰如其分地讓學生打開他們的心扉，進入學生的內心深處，以朋友的身份去了解他們，感化他們，幫助他們；讓他們認識到自己的不足，努力克服自己的缺點，樹立信心去迎接和面對各種挑戰．只有讓學生正確地認識自己，才能讓他們主動去塑造自己．

案例2：時隔三年，學生乙進入了我的班集體中，他幾乎是學生甲的翻版，行為習慣及性格興趣都如出一轍．第一次找他單獨談話發生在他第一次違紀之后，我們在校園的操場上邊走邊談，談起他童年的美好時光，進入高中以前的學習及生活經歷，還有他的興趣愛好，大多數時間都是他在敘述．他還談到他最討厭的老師和最喜歡的班主任，以及他最得意的成績是在怎樣的情形下取得的．通過他的敘述，我了解到他有個快樂的童年，但在他讀初中時父母離異了．最重要的是我了解到他很愛看軍事雜志，熱愛踢足球．第二次單獨談話是在他再次嚴重違紀之后，我們坐在校內公園湖畔的石凳上，他說了他違紀的原因，還提到了自己的惰性和一些根深蒂固的不良習慣，他總是會誤認為別人在嘲笑自己，很自卑．后來，我跟他聊起了自己過去戰勝懈怠、克服惰性、改變自我、超越自我的親身經歷及感受，談起自己也曾被人嘲笑，卻用實力捍衛了自己的尊嚴．話題到最后，我教他如何克制自己、正視自己、超越自我．第三次談話是他在學習上取得了小小的進步以后，我們恰好在食堂餐桌上偶遇，談話并沒有提到學習，聊的是怎樣將班上的足球隊盡快地組織起來，我把重任交給了他，他歡欣雀舞地去操辦了．在他的組織下，班里的足球隊在體育節比賽中獲得了亞軍．第四次與他單獨談話是他在高三的一次聯考進了班上前十名．他主動找我分析成績，我們在學校富有文化底蘊的狀元橋上談話，一起分析現狀，談論如何科學有效地進行高考前的復習備考，幫助他針對實際情況制定了周密的部署和安排，并且共同展望了未來的發展——他希望能考上一所國防高校，獻身于祖國的國防科技．最后他終于如愿以償地拿到了某軍事院校的錄取通知書，我喜極而泣．

案例分析：回顧與學生乙的單獨談話，顛覆性地改變了傳統的師生關系、管理者與被管理者的關系．與甲談話的地點多選擇在公事公辦的場所，在那種場合下學生感到拘束，沒有話語權，只能聽從教導和命令，久而久之便會形成惰性，懶得去主動克服自己的缺點．自己的問題只有自己最清楚，管理者的訓斥、警告僅僅是讓違紀學生明白“我不能做什么”，而忽略了“我能做什么”．而與學生乙的談話地點選擇在操場、湖邊、食堂、橋上，這些地方能使人感到心情放松，很容易拉近彼此的距離，學生也能敞開心扉、暢所欲言．當學生開始信任并親近他的班主任時，一切缺點的改造都不成問題．同時，筆者與學生乙談話時，給予了乙充分的話語權，不僅尊重他，更重要的是激發了他的智慧去分析問題和解決問題，化被動接受為主動探究，這才是有效談話的關鍵所在．

筆者認為“師者”從某種程度上就是“醫者”，傳道授業解惑等同于救死扶傷，因材施教等同于對癥下藥．單獨談話要談到學生的心坎上才能發揮其應有的作用，單獨談話的技巧歸結為兩個字，就是“尊重”．只有建立在充分尊重學生人格及其性格特點基礎上的平等對話，才能對學生的改變起到立竿見影的效果，才能為學生的終生發展奠定堅實的基石．

(責任編輯：李 珺)