幫忙類民生新聞節目出鏡主持人的角色定位分析

□徐珂莉

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幫忙類民生新聞節目出鏡主持人的角色定位分析

□徐珂莉

【摘要】電視民生新聞以貼近社會民生、實現新聞傳播的輿論監督和引導職能為傳播方向，獲得了大眾的青睞。近年來，幫忙類電視民生新聞興起，主持人在節目中關注社會民生問題，利用電視媒體的力量幫助大眾解決社會現實民生問題。在這種幫忙類電視民生新聞節目中，出鏡主持人的角色定位是節目實現傳播效果的重要參考。

【關鍵詞】幫忙類節目；出鏡主持人；角色定位；客觀報道

在電視媒體的新聞節目傳播中，民生新聞經過了多年的發展，節目的傳播為監督社會民生問題及實現新聞媒體的輿論監督和引導職能發揮了重要作用。在媒介市場化競爭環境下，電視民生新聞的傳播形式也在不斷地改進和創新。這中間，幫忙類節目的出現讓電視民生新聞的探索有了更多的意義。節目中，記者走進大眾中，記錄社會民生現狀，并且以解決社會民生問題為目標。相比傳統的電視民生新聞，幫忙類的民生新聞節目在節目傳播中，記者的出鏡報道增添了新聞的真實性和親和力。節目以為大眾解決民生新聞問題為目標，也增添了節目的可看性，并提升了電視新聞節目的新聞傳播價值。由此，幫忙類電視民生新聞節目獲得了受眾的肯定。在節目中，出鏡主持人的角色定位對節目傳播效果的實現起到重要作用，出鏡主持人在現場對民生問題的闡述，聯系相關部門的人員幫助解決各個社會民生問題，因此，對于出鏡主持人來說，報道好幫忙類電視民生新聞，首先就要對自身的角色定位有客觀的認識，在節目中，客觀報道民生問題現狀，努力踐行并探索幫忙類電視民生新聞節目出鏡主持人的角色定位。

一、民生新聞事實的客觀記錄者

電視民生新聞的出現，改變了傳統電視新聞的報道內容。在新聞報道中，民生新聞報道開始關注社會大眾的生活，將新聞視角對準社會民生，關注民生難題，因此，在實現媒體作為社會發展的記錄者職能的時候，電視民生新聞的傳播職責就是作為社會民生現象的客觀記錄者，其中幫忙類電視民生新聞出鏡主持人，在作為民生新聞事實的客觀記錄者的時候發揮重要職能，這也是幫忙類電視民生新聞節目出鏡主持人角色定位的關鍵。

在面對需要幫助的社會民生問題或者人物的時候，幫忙類民生新聞節目出鏡主持人在新聞現場配合節目工作人員，客觀地將需要幫助的事實講述出來。在出鏡記者的這種角色定位下，他們對社會民生問題的記錄需要是客觀的，并且要將視角深入問題的根源，用客觀的視角觀察尋求幫助的人和事，站在一個觀察者、旁觀者的角度來報道新聞事件，將真實的民生新聞事實呈現給觀眾。幫忙類民生新聞出鏡主持人在報道新聞事實的時候，在保證新聞客觀性的同時，融入出鏡主持人的親和力，將極大提升新聞報道的號召力，借以實現觀眾對新聞報道中需要幫助的當事人的關注，促進對所需幫助民生問題的解決。這樣，出鏡主持人客觀的新聞報道才能獲得觀眾的信賴。

以河南電視臺的《小莉幫忙》節目為例，節目以小莉的形象扮演出鏡主持人的形式，報道河南省內需要幫助的民生新聞事實。節目改變了以往民生新聞節目主持人高高在上的形象，從普通人的視角，以良好的親和力，關注社會弱勢群體，反映他們的需求，真正解決他們遇到的困難事、煩心事[1]。節目通過對民生新聞事實的呈現，讓觀眾對節目產生信賴感，從幫忙類報道中感受到身邊的人所經歷的生活與困難，有的受眾甚至在節目信息的影響下，參與到節目傳播中需要幫助的人和事中來。這是幫忙類民生新聞節目出鏡主持人在民生新聞事實的客觀記錄者角色定位下，以親和力和真實性報道民生新聞并獲得受眾肯定的表現。

二、調解民生問題的參與者

對社會民生新聞事實進行客觀記錄，是電視民生新聞傳播的基本要求，也是對民生新聞節目中出鏡主持人角色定位的基本要求。但是經過多年的發展，電視民生新聞節目中的新聞報道單純就新聞事實的傳播進行客觀的記錄，難免會讓民生新聞產生題材重復、內容庸俗化，進而使新聞報道內容陷入低俗化的境地，這時，新聞報道人員對新聞事實的介入式報道開始成為電視民生新聞探索的方向。在幫忙類電視民生新聞出現后，出鏡主持人在面對需要幫助的新聞事實或者新聞當事人的時候，通過對事件的介入式報道，推動和引導新聞事實的發展和解決。這樣的幫忙類民生新聞節目，最終通過對需要幫助事實的報道，達到為民眾解決民生問題的目標。幫忙類民生新聞節目中，出鏡主持人以參與者的角色定位進行新聞傳播，對需要幫助的民生新聞事實進行情感和行動上的幫助，是對需要幫助的民生新聞事實當事人的人文關懷。此時出鏡主持人不再是單純的記錄者，而同時變成了新聞事件的策劃者和組織者。在這樣的角色定位下，新聞節目融入了更多的人文內涵，這對節目在做好新聞報道的同時實現節目的社會責任也具有很好的幫助。經過多年的發展，節目中出鏡主持人在觀眾中樹立了良好的公信力，因此節目中主持人充當調解民生問題的參與者角色，也能夠被大眾所認可，進而減少矛盾的發生特別是避免矛盾進一步的惡化。幫忙類民生新聞節目出鏡主持人的調解作用值得肯定。

但是在具體的民生新聞傳播實踐中，幫忙類民生新聞出鏡主持人以調解民生問題的參與者角色參與新聞報道的時候，一些出鏡主持人對民生事實的過分干預甚至策劃新聞事實，就違背了新聞的客觀真實性原則。因此在進行幫忙類節目傳播的時候，出鏡主持人的這種身份角色定位還需要有一定的度和方法的把握。

三、解決民生問題的幫助者

電視民生新聞記者在新聞現場記錄的民生新聞事實，有的需要新聞記者僅以簡單的新聞視角記錄并且客觀地報道給受眾，呈現民生新聞事實的本來面目，也有的民生新聞記者以第三者的身份介入到事件中，形成對民生問題的調解，這對實現電視民生新聞的傳播職能來說具有一定的推動作用。由此，對于幫忙類電視民生新聞來說，參與節目信息傳播的出鏡主持人，在報道民生新聞的時候，除介入民生事件本身，幫助調解事件外，還可以借助外在的力量幫助解決民生問題，這會讓幫忙類民生新聞節目出鏡主持人的角色定位更加豐富。在實現解決民生問題的幫助者角色的時候，出鏡主持人在節目現場可以以介入事件當事人的角色參與事件的報道，也可以通過電話采訪或者到能夠解決問題的相關部門尋求幫助等多種方式，最終實現對需要幫忙事件的解決。

以安徽衛視的《幫女郎幫你忙》節目為例，這個欄目的幫忙內容主要以消費投訴、情感援助和輿論監督三大塊為主。在采訪報道這類事件時，欄目的記者以出鏡女主持人的角色出現，在進行民生問題記錄和報道的時候，又變成了新聞事件的策劃者、組織者。在節目中，遇到消費投訴、情感援助和輿論監督等方面的問題時，幫女郎們會深度介入事件的調查，遇到一些需要特別幫助的民生問題，或者需要相關執法、管理部門介入才能解決的民生問題的時候，她們會積極尋求相關部門的幫助，積極促成民生問題的解決。在節目中，出鏡主持人以中間人的身份，承擔解決民生問題的幫助者角色。在一些民生新聞節目中，有的甚至不直接站在鏡頭前解決需要幫助的問題，而是借助第三方的力量，實現節目對采訪對象的幫助，這也是幫忙類民生新聞出鏡主持人角色的一個重新定位，最終的目標是為了實現電視民生新聞的傳播職責，增強節目的社會責任意識。

四、總結

幫忙類電視民生新聞節目是民生新聞的發展和延伸，是大眾媒體服務功能的體現。辦好幫忙類民生新聞節目，不僅可以提高媒體的影響力，更重要的是節目擔當的中間人角色架起了政府和群眾間溝通的橋梁，因此出鏡主持人在節目中的角色定位十分重要。出鏡主持人在節目中向受眾客觀報道各種需要幫助的新聞事實，為了讓新聞事實客觀地傳遞到受眾中并且引起大眾的關注，最終實現社會對需要幫助的民生問題的關注。出鏡主持人做好自身的定位，明確自身的職責十分重要。在進行自身傳播角色定位的時候，依據節目的定位及主持人自身的主持特色進行合理的策劃，特別是對需要幫忙的新聞事實，出鏡主持人在進行觀察、記錄并且介入事件幫助解決問題的過程中，也要把握好作為媒體工作者的度，在合理實現記者角色定位的同時，讓民生問題得到最合理的解決，這也是出鏡主持人所要實現的目標。因此，對于幫忙類民生新聞節目出鏡主持人來說，在新聞報道中，還要多積累社會經驗，以更理性的方式去實現自身的角色定位，做好幫忙類民生新聞報道。

參考文獻：

[1]柳村.幫忙類節目的現狀及發展路徑探析[D].西北大學,2011.

（作者單位：平頂山教育電視臺）

編校：王謙