裴淑雯
摘 要:當前,我國電力產(chǎn)業(yè)獲得很大發(fā)展,供電企業(yè)的管理模式已趨于完善,但人力資源管理方面的一些問題仍未得到解決,本文在分析人力資源管理問題的基礎(chǔ)上,提出了供電企業(yè)的有效應(yīng)對策略。
關(guān)鍵詞:現(xiàn)代管理理論;供電企業(yè);人力資源管理;分析
人力資源是電力企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力,其關(guān)系到企業(yè)資源結(jié)構(gòu)的調(diào)整與優(yōu)化,做好電力企業(yè)的人力資源管理工作,有利于提升供電企業(yè)的競爭實力。因此,供電企業(yè)應(yīng)重視人力資源的管理問題,不斷優(yōu)化管理模式,以促進企業(yè)的長足發(fā)展。
一、供電企業(yè)中人力資源管理的普遍問題
(一)人員管理結(jié)構(gòu)不夠科學
現(xiàn)階段,我國供電企業(yè)普遍由政府或事業(yè)單位調(diào)配內(nèi)部人事,在調(diào)動人事的過程中存在一些不協(xié)調(diào)因素,導致企業(yè)人事的管理結(jié)構(gòu)不夠合理。此外,國家教育體制的改革推動了企業(yè)用人理念的轉(zhuǎn)變,許多高學歷人員進入企業(yè)管理層,但一線員工大部分是學歷較低的老員工,導致企業(yè)人事結(jié)構(gòu)出現(xiàn)嚴重的失調(diào)問題。
(二)人員培訓體系不夠健全
當前,供電企業(yè)的人員培訓體系不夠健全,許多企業(yè)缺乏系統(tǒng)的培訓規(guī)劃,常采用短期或固定方式開展員工培訓,導致員工培訓難以獲得良好的效果。面對激烈的市場競爭,供電企業(yè)的培訓效能無法滿足自身的發(fā)展需求,最終制約了電力企業(yè)的快速發(fā)展。
(三)績效管理機制不夠完善
多數(shù)電力企業(yè)采用自我評估或總結(jié)工作的方式進行績效考核,并未制定完備的評估機制,致使績效管理缺乏科學性,也不具備較高的參考價值[1]。此外,供電企業(yè)的崗位考核沒有按照逐項評價的標準進行,考核時間較短、流于形式,根據(jù)考核結(jié)果難以制定出合理的員工培訓方案,導致無法達到績效考核的根本目的。
二、現(xiàn)代管理理念下供電企業(yè)人力資源管理的應(yīng)對策略
(一)構(gòu)建科學的人員管理體系
供電企業(yè)的人事管理制度主要參照“三定”原則進行制定,“三定”即“定崗、定編、定員”,除此之外,供電企業(yè)還應(yīng)注意下面幾個方面的問題:①城市居民的住宅區(qū)、活動區(qū)分布得較為松散,這對供電的實際工作造成了很大影響,采取集約型分散化的人事管理模式可提高企業(yè)人員的工作效率,使其能夠兼顧多方面的具體工作;②智能技術(shù)在供電網(wǎng)絡(luò)中的應(yīng)用,促使數(shù)字電表逐漸代替陳舊的電表設(shè)備,從而簡化了營銷人員的具體工作;③調(diào)整企業(yè)內(nèi)部的招聘政策與制度。供電企業(yè)在選拔人才時,應(yīng)選擇業(yè)務(wù)技能、職業(yè)素養(yǎng)較高的新人,員工的整體素質(zhì)得以提升,企業(yè)才能獲得長足的發(fā)展。④企業(yè)在制定基層崗位的指標時,應(yīng)考慮具體的工作情況,使各部門的崗位設(shè)置符合實際需求,具有較強的可行性、適用性,從而建立科學、規(guī)范的員工考核體系,提高電力企業(yè)的生產(chǎn)水平與服務(wù)質(zhì)量。
(二)建立完善的人員培養(yǎng)模式
供電企業(yè)的人員培訓應(yīng)符合電力生產(chǎn)的具體需求,并且要遵循“以人文本”的培訓原則,具體來說,員工培訓要注意兩大方面的內(nèi)容:一方面,員工培訓的主題應(yīng)明確,培訓資金要落到實處。企業(yè)應(yīng)以人力資源的管理部門為主導,調(diào)整其他部門的工作目標,通過開展科學、規(guī)范的員工培訓,促進人事管理的協(xié)調(diào)發(fā)展。例如,企業(yè)缺少財務(wù)、智能電網(wǎng)等方面的專業(yè)人才,在完善培訓機制時,企業(yè)應(yīng)采取多種的培訓方式來提高員工的業(yè)務(wù)技能,使其能將培訓內(nèi)容應(yīng)用到實際工作中,提升企業(yè)培訓的實際效果。另一方面,注重員工的個體差異性,采用多元培訓模式提升員工的綜合素質(zhì)。供電企業(yè)應(yīng)構(gòu)建集技術(shù)、經(jīng)營、管理、服務(wù)為一體的多元管理模式,在管理模式中融入先進的管理理念,保證人事管理的深度優(yōu)化,助推企業(yè)培訓模式的改革創(chuàng)新。此外,員工培訓應(yīng)聯(lián)系實際,讓員工深入一線崗位開展工作,體驗基層工作的操作流程。通過實際操作,許多員工的思維能力、分析能力和應(yīng)變能力得到明顯提升,從而提高了供電企業(yè)的核心生產(chǎn)力。
(三)采用科學的績效考核方法
現(xiàn)代的人事管理強調(diào)“以人為本”,供電企業(yè)在制定員工考核制度時,應(yīng)綜合考慮員工的工作表現(xiàn)和實際能力,不可采取單一的考核形式展開考核??茖W的績效考核包括組織考核、個人考核、分級考核三方面的內(nèi)容。當中,組織考核是指人事管理部門對本企業(yè)各部門及負責人進行綜合評估,綜合評估注重考核的規(guī)范化,要求各部門的經(jīng)營活動符合制度標準,重點考查部門的業(yè)績、管理情況等指標。個人考核指企業(yè)按照分層次的管理理念對員工進行個人考核,將工作職責分配到個人頭上,要求員工按照企業(yè)規(guī)定辦事,并根據(jù)個人的工作表現(xiàn)、技能水平進行綜合考評。個人考核的工作可細化為多個方面,考評人應(yīng)堅持民主、平等、公正的考核原則開展績效考核,以保證績效考核具有較強的真實性、可信性和適用性。最后,人事考核中的分級考核是指按照組織考核的結(jié)果,對員工進行分級化的詳細考核。在考核中,考評人要秉持“嚴考核、真兌現(xiàn)”的方針,嚴格按照企業(yè)的標準展開考核,強化績效考核的力度,促進人事考核的改革創(chuàng)新。此外,供電企業(yè)的人事考核應(yīng)納入資源規(guī)劃的總體方案中,使組織考核、個人考核符合人力資源的管理制度,從而不斷優(yōu)化供電企業(yè)的資源配置,促進企業(yè)效益的可持續(xù)發(fā)展[2]。
三、結(jié)束語
人力資源管理與供電企業(yè)的生產(chǎn)效率與服務(wù)水平密切相關(guān),將現(xiàn)代管理學融入供電企業(yè)的人事管理中,可有效優(yōu)化企業(yè)人員的管理模式,從而提升電力行業(yè)的整體競爭實力。企業(yè)管理層應(yīng)吸納先進的管理理念,采用科學的績效考核辦法,不斷完善員工的培訓機制,構(gòu)建科學的員工管理體系,推動電力產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。
參考文獻:
[1]高云,孫曉杰.基層供電企業(yè)人力資源管理的探究[J].中國電力教育,2014, 12(12):158-159.
[2]李桂榮.供電企業(yè)人力資源管理制度分析[J].當代經(jīng)濟,2015, 10(11):16-17.