微時代對高校工會工作的推舉作用

姜博　李虹燕（西安理工大學，陜西　西安　710048）

微時代對高校工會工作的推舉作用

姜博李虹燕
（西安理工大學，陜西西安710048）

摘要：微時代給高校的工會工作發展帶來了新的挑戰與機遇。目前高校工會工作面臨的困境是創新意識比較薄弱、日常工作瑣碎，技術要求難以實現、工作內涵單一，深度有待提升等方面的問題。本研究針對新時代賦予高校的新技術和形式特征，提出了高校工會活動的推舉應當首先創新思維理念，積極融入微時代中，其次積極掌握新技術，貫徹以人為本的服務理念，豐富工作形式，從“微”工作見大作用。

關鍵詞：微時代；高校；工會

Abstract:Trade union works confront new challenges and opportunities brought by the micro era. Problems exist-ed in traditional trade union works are: lack of innovation, trivial daily matters, difficulties in meeting technology de-mands, sameness in working contents and superficiality in connotation. Having considered the new technology and for-mal characteristics caused by micro era in colleges and universities，this paper proposes encouraging innovative think-ing to merge into micro era，mastering new technology, implementing people oriented conception, enriching working formations and realizing the profound functions from trivial works，so as to promote the trade union works in colleges and universities.

Keywords:micro era; colleges and universities; labor union

隨著互聯網技術的深入發展，數字信息技術、4G移動通信技術和智能手機等技術的不斷創新與成熟，媒介逐漸向“微”方向演變。微博、微信、微電影微小說等等一系列微媒體迅速發展，標志著我們已經進入了“微時代”。微時代直接影響了人們的信息采集方式和接受方式。在微時代，所有的信息以微為主要標志和衡量標準，人們更加強調信息接收和傳播的高效率，時效性和短時性，要求盡可能在最短的時間內以最少的信息量表達形式來掌握最新的信息。微時代的到來是有其深刻的歷史背景和現實原因的，在信息爆炸時代，各類信息紛繁復雜。個體即便想要掌握信息量的極小部分也變得不再現實，在這種情況下，“微”時代應運而生，不管是微博，微信還是微小說，微電影，都反映出在高節奏的現代生活下，人們對于方便、快捷掌握信息量的需求[1-6]。當前，傳統的長篇大論類的訊息難以在網上流傳廣泛，微時代給人們閱讀習慣與觀念上的改變也直接影響政府單位和相關機構所采用的信息傳播手段與工作手段，微時代給高校的工會工作發展也帶來了新的挑戰與機遇。

任何組織和團體的發展與建設都離不開人的作用。在高校中人的作用集中反映在教職工身上。只有教職工能夠各司其職，積極進取，心往一處想，勁往一處使才能夠真正發揮出人的作用，發揮出教職工個體潛能的最大化，也只有基于這個前提下高校整體工作的運行才能夠達到健康化、有序化。高校工會工作作為關愛教職工群體、關注學校教職工利益、反饋教職工利益訴求、為教職工提供生存，發展等的保障部門，是協調學校整體發展與教職工利益的橋梁，在整個學校的運行體系中起到不可替代的作用。良好的工會制度能夠穩定教職工隊伍，提高教職工凝聚力，促進教職工對學校文化的認同，并能夠在一定程度上推動學校的良性發展。在維系學校穩定，促進教職工團結凝聚，推動各項事業良性發展等方面起到重要的作用。在新媒體的形勢下，高校工會機構的管理人員要緊跟時代步伐，創新工作理念，依托不斷變化發展的科學技術，努力掌握新興媒體技術手段，不斷開創工會工作發展的新局面，努力在學校的整體發展與教職工個人成長方面找準位置，協同推進。目前，高校工會管理上還存在一些問題，在應對新媒體等方面明顯不足，阻礙了工會工作的推進，影響了工會工作的效果。

一、微時代下高校工會工作所存在的問題

（一）工作思想陳舊，創新意識比較薄弱

應該說，當前高校絕大多數的工會組織還沒有意識到微時代帶給工會工作的巨大影響，微時代作為一種新生事物，從產生到運用還要有一定的時間適應，而一旦運用起來效果則是明顯的。造成這種現象的原因主要有以下幾個方面：

1.對高校工會工作重視度有待提升。工會組織對學校的重要性不言而喻，但是目前不少高校存在將工會組織邊緣化的情況，用人機制趨向于縮減化，沒有為工會提供必要的人力物力，導致工會的工作人員主觀上也對工作有所輕視。

2.工會里部分工作人員思想陳舊。不少高校的工會工作人員是由年紀較長的教師擔任，對于新生事物的接受程度有限，工作思路依舊沿用比較傳統的思維模式。年輕一代則主要處理日常繁雜事物，常常疲于應付，在日常工作中以做好常規工作為工作目標，沒有在抓好傳統日常工作的基礎上有所創新、有所突破的工作意識。

3.學校整體的評價機制不完善

一個部門的工作是否有創新有特色，除了與部分負責人的個人素養有關，還與學校整體的評價機制密切相關。不少高校在年終考核中缺乏對工會工作比較完善的考評體系，單純以工作量和業績作為考評標準，而對各個科室的創新行為沒有明確的考核條例，學校缺乏整體的創新氛圍對于工會工作的創新也有所影響。

4.受網絡媒介本身所存在的更新換代快所限制

基于互聯網發展技術的媒介也受到網絡技術的快速發展而不斷推陳出新，每一次新的媒介平臺的出現都會導致舊的媒介平臺的淘汰，如最初廣為網友們追捧的微博在微信等媒介出來后很快使用率下跌，公眾對于新媒介的更新速度也在一定程度上增加了部門機構進入微時代的難度。

（二）日常工作瑣碎，技術要求難以實現

微時代建立在一定的互聯網基礎上，運用相關的媒介就意味著要掌握一定的網絡技術，再加上日常運行和維護等，要求較高人力與物力和大量的時間精力。而高校工會工作日常事務性繁雜瑣碎，技術要求難以實現，具體分析為：

1.微平臺維護更新困難。平臺的建立不難，但是要求每日有固定的更新量，相比較傳統的工作而言，新媒體平臺的使用則在一定程度上增加了工作量，會耗費工作人員大量的時間與精力，導致工作人員積極性不高。

2.技術性保障與業務人員實際情況不相接軌。新媒體在工作中的使用就意味著線上與線下工作的同時進行，而在日常工作中，傳統的工作方式依然占據一定影響力。如提倡無紙化辦公，但是不少文件還是要歸檔整理等，這就導致工作人員不得不先以傳統工作方式完成工作量，再考慮到新興媒介的使用，而網絡媒介本身對信息的時效性要求很高，如果線下工作已經完成，那么線上的信息就存在一定的滯后性，教師對于其閱讀的積極性明顯降低。

隨著國家對于互聯網監管力度的加強，不少網絡媒介的審核制度進一步規范，網絡媒介的審核與管理都對管理員的網絡技術有一定的要求，而工會工作人員多沒有相應的技術背景，或是僅具備淺層次的網絡使用技術，對于微時代下的新興媒介技術使用掌握程度較低。

（三）工作內涵單一，深度有待提升

1.現有的網絡媒介使用率不高。如對不少高校的工會組織也有自己的網站，但是卻沒有真正地發揮出應有的作用，僅僅在網站上放一些常規工作的文件或報道，對于教職工的工作和生活并沒有起到重要的影響力，長此以往，工會的網站往往成為了一個空擺設，沒有真正對學校的工會事務起到真正的促進作用。隨著移動通訊設備的發展，智能手機的普及，網站的移動率已經大大提高，但是相對于微信、qq等平臺而言網站依舊具有滯后性。

2.沒有發揮出新興微媒介的作用。微時代的信息本身就是強調信息的簡潔和快速，以及互動性，但是絕大多數的工會工作人員并沒有從深度上把握新興媒介的特性，只是隨大流地建了一些平臺，卻忽略了建平臺的最初目的。如在微時代下，網絡媒介很大一方面就是方便了人與人之間的交流與互動，但是不少高校的工會平臺卻很少有與教職工之間的互動交流，依舊是單純的信息發布，這種依舊停留在淺層次的工作方式也有待進一步提升。

二、微時代下高校工會工作的路徑選擇

（一）創新思維理念，積極融入微時代中來

微時代改變了全社會的交流方式，高校工會管理人員應該轉變工作觀念，積極融入到微時代中來。將微時代下的新興媒介根據不同的特性與優勢，運用到實際工作中來。根據傳統工會工作中存在的問題為契機，積極探索在新形勢下開展工會工作的新理念。工會的主要工作就是為廣大教職工提供利益訴求的渠道，而在傳統的工作模式下，往往采用征集意見，填寫問卷或座談會的形式調研，雖然對于了解情況有一定的積極作用，但是還是不能得到最全面的答案。在微時代下，可采用網上匿名投票等形式，以比較合適的方式了解廣大教職工的心聲，并將收集到的信息加以整理反饋，有利于及時掌握教職工群體中所關注的問題并采取相應的措施，從而提高工會工作的滿意度。此外，工會還承擔著豐富教職工業余生活，培養其積極健康的生活習慣等任務。傳統的工作模式以活動為載體，通過舉辦一些體育競賽來提高教職工參與體育鍛煉的積極性，而活動一旦結束，這種引導作用就逐漸減弱，活動影響難以持續。而在新媒體下，工會管理人員可以通過日常在公眾平臺發布利于教職工身心發展的文字，圖片等，在潛移默化中影響教職工的心理，有利于實現工會工作的常態化影響。

（二）積極掌握新技術，貫徹以人為本服務理念

微信、微視頻等微時代下的新生事物都需要掌握一定的技術技能。工會部門是一個更加強調服務職能的部門，在日常工作中更要踏踏實實貫徹以人為本的服務理念，即：1.工會管理人員要有意識地參與網絡技術等方面的相關培訓，在此基礎上要勤于思考，善于將線下工作中的問題轉化為線上的形式解決。2.要樹立不斷更新的觀念，網絡媒介更新淘汰速度很快，要緊跟時代步伐，新一代媒介出現后就要第一時間考慮與本校工作的相結合，力爭走在微時代的前列。3.新媒體的運用歸根結底是為了做好人的工作，高校工會管理人員不管在線下工作還是線上工作，都要樹立以人為本的服務理念，明確工會工作的重大價值，真正為教職工謀福祉，只有從教職工的實際利益出發，才能贏得教職工對與工作的認同和支持，更能夠維護學校的穩定。

（三）豐富工作形式，從“微”工作見大作用

針對當前部分學校工會工作形式單一的問題，工會工作者要正確審視和定義微時代的工作走向，利用先進的網絡媒介，豐富工作形式，多為教職工提供盡可能全面而富有特色的服務工作，要以教職工喜聞樂見的方式開展相應的工作和活動。在微時代下，公眾平臺上的一段貼心的話語，一張溫馨的圖片都有可能在一瞬間打動教職工的心。因此高校的工會管理人員除了通過微媒體讓教職工掌握學校的相關政策規定、了解工會常規工作等固定工作外，還要注重在日常信息發布中要以小見大，以微見深，通過了解教職工最需要、最關心的需求，將教職工的需求融入到工作中，以極大的熱心和愛心去幫助解決教職工所關注的問題，不斷提升高校工會工作的質量和水平。

參考文獻

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中圖分類號：G647

文獻標志碼：A

文章編號：2096-000X（2016）03-0157-02

作者簡介：姜博（1980，6-），女，河北滄州人，本科，學士學位，主要從事為高校群體活動及高校工會活力推舉效應研究方面的工作。