黑龍江省信息化建設與企業管理對策研究

周秋梅++于善波

摘 要：信息化建設對企業的發展具有至關重要的作用，有利于提升企業核心競爭能力，推動企業長期穩定的發展，同時能夠促進國民經濟的快速發展。企業通過信息化建設，同時又對企業的科學管理做出有力保證。論文通過加強對黑龍江省信息化建設與企業管理對策研究，具體分析企業信息化建設同企業管理之間的關系，提出加強企業信息化建設的具體對策。

關鍵詞：信息化建設；企業管理；人才培養

當今時代正處于信息技術高速發展的時期，通信技術具有更加寬廣的應用領域，很多企業開始轉變管理理念，在企業管理中采取信息化管理模式，緊跟時代發展。但是，部分企業在具體實施過程中，經常會被一些問題所困擾，因此企業要想快速成長，在競爭激烈的市場環境中處于有利位置，必須重視各種問題，加強管理信息化建設。

一、信息化建設管理的重要性

1.信息化管理是適應經濟發展新常態的迫切要求

企業通過實施信息化建設，有利于提高企業生產效率，提升內部人員的科學管理水平。不僅能夠在生產過程中，極大程度減少成本的投入，提高企業生產效率，同時能夠在產品升級、提升服務意識的基礎上，在全球網絡時代背景下，拓寬市場發展領域，利用網絡進行產品銷售，宣傳企業形象，提升社會效應。加強企業信息化建設，能夠不斷擴充企業外部環境、以及內部環境的數據信息，可以有效提升企業管理和決策的效率，使信息在企業中的流動更加通順。在信息化的時代背景下，利用計算機相關技術在企業內部建立信息管理系統，有利于提升信息處理時間，能夠保證企業管理人員及時有效的收到信息，以此制定出科學發展決策，使企業在競爭中處于不敗之地，適應經濟發展新常態的迫切要求。

2.信息化管理是企業實現高起點、高標準發展的迫切需求

在經濟全球一體化的當今時代，企業如果還是依靠單一的資源，很難維持自身健康發展，在市場競爭中很難處于領先地位。因此，企業必須轉變傳統思維模式，對當前市場做好充分調查和分析，合理調配消費群體需求同企業內部生產環節、以及供貨資源之間的關系，以此提升企業管理效率，使企業生產和促銷活動更加完善。企業加強信息化建設，能夠對現代化的生產管理提供有力的保障。此外，信息化管理還能夠促進企業生產概念的轉變，以及科技進步，以此提升企業的生產效率，實現企業高起點、高標準發展的迫切需求。

3.信息化管理是提升企業整體素質的必要手段

企業加強信息化建設，有利于提升企業內部產品的研發能力，能夠促進企業管理人員決策能力、以及信息處理能力的提升，使決策者思考能力、思維空間不斷擴展。提升決策指揮能力和決策效率，在決策過程更加具有果斷性和客觀性，以此提升企業內部交流溝通能力，對企業進軍國際市場，進行國際化經營具有重大作用。此外，企業在計算機技術的支持下，進行信息化管理，需要建立健全切實可行的工作規范流程、以及操作準則，同時對企業內部員工定期組織教育工作和培訓工作，以此提升員工操作技能和先進的操作技術，轉變傳統不規范的工作習慣，實現在整體上提升企業員工的素質能力。

二、黑龍江省企業信息化管理的問題分析

1.企業對信息化的重要性認識不足

企業信息化管理對企業自身發展的重要性不言而喻。但是在現階段，依然存在部分企業對信息化管理不夠重視，缺乏對信息化管理的深刻認識，由于歷史、地理因素等原因，目前很多黑龍江企業的管理人員，信息化建設意識較為淡薄，在很多領域中還存在認識誤區，從而導致企業在生產運行中缺乏科學管理；還有部分企業管理人員，制定決策以及設計企業未來發展規劃時，往往具有主觀性和隨意性，通常會根據自身往過經驗進行據測，缺乏合理的科學依據。即使企業在內部建立信息化管理系統，但是建立過程盲目草率，沒有科學理論作為指導，專業性程度不夠，對企業內部環境、以及市場動態缺乏全面系統的調查分析，甚至分不清財務管理和企業資源計劃等內容的工作原理，由此導致在具體實踐過程中，不能充分發揮企業信息管理系統的最大價值，不僅嚴重浪費了企業資源和成本，重要的是無法提升企業的管理效率。此外，企業在實施信息化管理階段，部分員工擔心自身利益受到損失，往往會存在抵制心態，嚴重制約了企業信息化管理建設的過程。

2.企業對信息化投入嚴重不足

由于部門企業管理人員對信息化管理不夠重視，從而在資金投入方面不夠深入透徹，根據數據調查根據對相關數據進行調查顯示，黑龍江省企業在企業信息化建設方面，資金投入不夠充分，占企業運行總投資資產的0.21%左右。企業信息化建設、運行、以及維護等方面需要大量資金進行支持，對很多企業來講相當困難。僅就維護費用方面考慮，黑龍江省企業在設備維護方面，占整個建設費用的20%左右。根據對黑龍江省200家企業進行數據調查分析，這200家企業在設備購買方面、以及信息技術建設方面，資金投入占有率不到企業總資產的0.3%，與先進國家企業存在巨大差異，一般發達國家企業投入方面占有率大約為10%左右。作為一項長期的建設流程，企業的信息化建設和企業管理，后期依然需要投入大量資金進行系統維護、各項軟件的開發工作、以及設備更新完善工作。

3.企業信息化管理人才少

信息管理人才對企業實施信息化建設，具有深遠的現實意義。根據相關數據可知，我國大部分企業嚴重缺乏信息化人才，認為制約企業信息化建設的主要根源在于此。企業在進行信息化建設階段，需要組建一支專業化、經驗豐富的信息化隊伍。管理人才不僅信息化知識扎實牢固，能夠在實踐管理中靈活運用，同時擁有豐富的管理經驗，能夠遇到問題時及時有效的應對，同時能夠對信息系統進行日常維護工作，確保做好系統更新開發工作，使系統緊跟時代發展。作為一個比較系統性、復雜性的管理系統，企業信息化管理又包括很多管理子系統，需要調配好各子系統之間的聯系，實現企業資源的實時共享和交流。如果專業技術人員相關管理知識不夠充分，經驗不夠豐富，將會嚴重影響企業進行信息化建設，無法科學實現企業內部管理。

4.生產管理落后不易與計算機程序接軌

缺乏切實有效的管理制度，同樣會制約企業進行信息化建設。現階段，我國大部分企業內部沒有建立完善的管理制度，管理系統也存在很多不夠完善的地方。雖然部分企業經濟得到一定提升，自身也得到快速發展，但是由于缺乏科學的企業管理，由此導致在進行原材料選購方面、銷售環節、財務管理、以及內部職工等問題上，尚未形成固定的管理模式。如果在沒有系統化分析，盲目進行企業信息化建設，實施信息化建設，只會適得其反。信息化建設系統相對來說比較復雜，涉及面廣泛，實施難度較大，包括多項內容，例如生產、供貨、銷售、資源、財務等等諸多環節。如果突然對整個流程實施嚴格化管理，客戶和員工很難立刻接受，這種不適應感容易影響企業生產、以及銷售環節等流程，影響相互間的合作關系，降低企業經濟效益。企業管理需要內部各部門之間加強溝通聯系，保證信息內容通暢，如果出現執行力度不夠的狀況，企業管理將會很難得到全面施展。

三、黑龍江省企業信息化建設及管理的對策

1.政府職能部門幫助企業轉變觀念

作為推動黑龍江省經濟發展的主要力量，傳統產業將會長期具有較強競爭力，在激烈的市場中占據主要位置。傳統企業對黑龍江國民經濟的發展至關重要，直接影響經濟發展的未來。如果企業能夠加強信息化建設，可以說在新一輪地區經濟競爭中領先一步，對自身未來發展起到重要保障。因此，各大企業應當積極開展信息化建設工作，全面提升企業技術能力，以此使企業擁有技術優勢和發展優勢。我省很多企業與國內外優秀企業相比較，依然存在較大差距，不管是在資金總量上，還是技術、管理理念和水平方面，都處于落后局面。在經濟全球化的當下，市場競爭日益激烈，對企業的自身發展帶來較大困難。即使部分企業擁有一定優勢，如果對信息化建設不夠重視，不完善企業內部管理設施，將會逐漸減少優越感，很難長久維持。通過數據研究可知，在企業內部生產方面、銷售方面、內部管理方面、以及企業研發方面采取信息技術，有助于促進企業智能化、網絡化、以及集成化的建設，以此提升企業管理能力和競爭能力，促進經濟效益的提升。

2.構建企業信息化建設的整體規劃方案

企業要想順利開展信息化建設，必須對內部資源進行合理整合，從分利用。同時在進行信息化建設階段，避免出現片面性的追求信息化規模投資，從而影響內部資源整合效果。現階段的黑龍江企業信息化建設，企業進行資源整合時需要做到以下幾點：（1）及時調整經營理念，對管理模式進行改造，重新規劃企業各環節流程，時企業的發展與時俱進；（2）積極利用網絡進行信息溝通交流，提高網絡資源利用率，節省企業成本；（3）提高人才重視程度，吸引高素質人才；（4）制定科學研究的發展戰略，完善企業整體框架，緊跟企業自身情況出發。

3.加快企業復合型信息化人才培養

人才作為企業最為寶貴的資源，必須加以重視和培養。首先，企業需要培養利益于企業建設發展的人才，不僅熟練掌握現代化信息技術，同時具有經營管理能力的綜合人才；其次，可以安排內部骨干員工、或者高素質員工進行培訓研修，也可以邀請專家培訓員工；再次，加強吸引力度，聘請核心急需人才；最后，同社會各界人才加強合作關系，也可以與各大院校開展技術交流活動，提高產品開發率，解決信息化建設中出現的問題。

4.加快建立企業服務體系

黑龍江省當下階段，還不具備完善的社會化服務體系，很多機構比較分散，無序競爭，服務資源濫用狀況嚴重，從而導致很多企 業不能充分利用各種資源。因此，建立完善的企業服務體系，有助于提升服務機構服務質量，使各項服務資源被充分利用起來。同時，政府可以針對企業具體要求，提高服務人員能力和素質，充分利用計算機技術建立健全信息服務平臺，以此服務于省內所有企業。政府還應當積極鼓勵社會各界加強同企業之間的交流，加強合作，共同進步，特別是在人才引進、市場營銷、技術支持等方面。面對為企業提供服務的信息機構，政府需要完善收費標準和評測標準，以此實現市場運作的有序性和規范性。

網絡的發展促進了經濟全球一體化，直接加劇了企業之間的競爭，企業要想保持長期發展的能力，必須加強信息化建設，采取科學化的企業管理。黑龍江企業務必要利用好當前有利形勢，謹遵“整體規劃、階段實施、循序漸進、逐步優化”的原則，切實解決信息化建設中的困難，以此促進自身企業全面發展，最終實現社會生產的跨越式發展。

參考文獻：

[1]葉文迪.企業財務管理信息化建設進程中存在的問題及對策研究[J].中國市場，2014（6）：91-92.

[2]楚旭峰.企業管理信息化建設的常見問題及對策分析[J].中外企業文化（下旬刊），2014，（8）：44-44.

作者簡介：周秋梅（1992.06- ），女，黑龍江省海倫市，佳木斯大學經濟管理學院工商管理專業2012級學生