淺談高職院校如何有效地開展學生管理工作

湖南機電職業技術學院 王司娟

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淺談高職院校如何有效地開展學生管理工作

湖南機電職業技術學院 王司娟

摘要：學生管理是高職院校日常工作的重要組成部分，管理得好壞直接影響高職院校的生存與發展。高職院校呈蓬勃發展之勢，而其學生管理工作仍存在模式守舊、缺乏創新、后勤缺乏保障、思想教育政治工作不到位等多種問題。因此，針對高職院校的現狀，本文提出實施人性化管理的若干意見，希望能為高職院校的學生管理工作探索出新的出路。

關鍵詞：學生管理 高職院校 人性化管理

一、高職院校學生管理工作現狀及影響因素

近年來，我國高等職業教育的發展呈蓬勃發展之勢，但隨著高職院校學生人數不斷增多，學生管理工作存在的問題逐漸增多。如何培養高素質、創造性思維，適合社會、適應企業需求的人才成為高職院校學生管理工作的新挑戰。

1.高職院校學生管理工作存在的問題

（1）缺乏模式創新性。高職院校學生管理基本上沿用金字塔系統的行政命令型管理模式，工作方式依舊由上而下傳達文件精神、向上而下匯報工作。基本是通過外力控制而沒有主動地用科學方法指導和幫助學生成長成才。這種守舊的管理模式只是告訴學生“不準做什么”，而不是指導學生“如何才能更快更好、更有效地成為人才”，容易使學生產生抵觸心理。這種模式忽視高職學生的自我教育與管理能力的培養，除了少數學生干部有機會鍛煉組織管理能力外，絕大多數學生幾乎失去培養和鍛煉這種能力的機會。培養出來的學生依賴性強，思維守舊，沒有獨立思考能力，更不具備創新精神，與當代社會發展要求不相符，這也是學生對學校管理工作不認可的重要原因。

（2）缺乏院校與社會之間的協調。高職院校與社會之間最突出的矛盾是后勤問題。高校后勤社會化是為了減輕院校建設成本負擔，解脫后勤對教學的沖擊。然而，由于后勤供應商過分逐利，基礎設施建設滯后、后勤服務質量低下，由此引發學生投訴學?！白∷迼l件太差”“食堂飯菜差，服務質量低”。這說明高職院校在搶抓機遇，迅速發展的同時沒有使在校生人數與學院基礎設施、服務質量等各方面均衡發展。

（3）缺乏專業課教師承擔思想政治教育工作。高職院校輔導員是班級管理的核心，是把班級管好、管活的關鍵，是充分調動學生學習積極性，把學生培養成全面發展的高等技術應用型人才的關鍵。許多高校雖然按學生比例配備一定數量的輔導員但效果不佳。實踐證明，與學生接觸時間較長又融于課堂教學的專業課教師擔任部分思想政治教育工作的效果較為理想。但由于學生數量猛增，專業課教師數量有限，即便所有專業課教師都擔任班主任工作仍不能滿足需要。

2.影響高職院校學生管理工作的因素

（1）社會經濟發展對高職學生管理工作的影響。世界經濟全球化，現代科技突飛猛進，國內社會環境變化導致人們的思想觀念、意識形態、價值取向、生活方式多樣化。由于高職院校與市場關系十分緊密，受社會的影響程度很大，學生有較為廣闊的空間選擇和接受各種思想文化，其社交、娛樂甚至學習、社會工作都呈現走出校園，走向社會的趨勢。他們主動或被動地踏足社會，以打工、實習等方式體驗社會，不斷增強與社會的聯系，許多學生問題與社會問題連在一起。

另外，網絡給廣大青年學生帶來的負面影響也不容忽視，網絡的開放性和自由性使許多不良網站沖擊著青年學生。據調查，相當多的大學生上網是在閑聊、玩游戲或瀏覽不良網頁；有關青年學生不遵守網絡規則在 BBS 上留下不良言論、會見網友上當受騙甚至導致學業荒廢等事件發生。這些無疑都給高校學生工作特別是高職學生管理工作帶來嚴峻考驗，改變大學生成長氛圍。

（2）高等教育轉型對高職學生管理工作的影響受轉型期社會經濟、文化、意識等的作用和影響。大學生的角色意識發生了深刻變化，學生與校方的關系已步入由身份到契約的轉軌時期，大學生的思想和行為呈多元化發展趨勢。具體表現為：學生在入學成績、家庭背景、民族狀況和學習能力等方面的個體差異十分明顯，同時還有一定數量的特困生、心理障礙生、學習困難生等特殊群體，各類學生的學習目的、人生態度、理想追求等思想認識問題自然呈現多樣化的特點。學費由以前國家統包到現在按教育成本收費，增加了經濟困難學生的數量。經濟困難學生的資助由原來的發放助學金、困難補助向助學貸款和勤工助學轉化。學生就業也由以前國家統一分配轉向面向市場雙向選擇、自主擇業。因此，高校學生管理工作在高等教育的轉型中正發生急劇變化。

二、高職院校學生管理工作的對策與創新

國內不少高職院校都是從中等專科學校升級而來，各校必須從自身實際情況出發，在工作過程中既不能因循守舊，不能承襲以往中專的管理模式；不能生搬硬套，簡單照搬普通高校的做法，應不斷摸索和改進學生管理工作。

1.更新教育觀念，樹立以學生為本的學生管理工作理念。高職管理者應培養“以學生為本”的意識。一切為學生利益著想，了解學生中存在的主要問題是什么，學生普遍關心的問題是什么，學生迫切需要解決得問題是什么。要改變過去把學生管理工作看成“管理學生”的錯誤認識，變管理為“服務”，這樣才能得到學生的認可和信服。體現學生的主體地位，以提高學生的整體素質為目的，全面地完成教育教學工作。高職學生管理者不可能時刻與每一位學生面對面地交流，要充分發揮學生的中堅力量為學生管理工作注入新鮮血液。

調動學生干部的帶頭作用。學生干部主要通過學生民主選舉產生，在學生中具有一定親和力和凝聚力，容易把廣大學生團結在周圍，共同進步，共同提高。由于高職擴招，來自不同地方，思想素質高低不一的學生素質參差不齊，只靠輔導員、任課教師及學生工作者管理學生是不夠的，還要通過學生干部掌握的信息對學生中出現的問題、暴露出來的矛盾及時進行分解和溝通。學生干部應發揮好這種帶頭作用，與教師做好協調管理，提高學生管理效果。

2.建立健全科學的學生管理制度，逐步改變管理模式。首先，建立健全科學的學生管理制度。學生管理制度是建立良好教學秩序、規范學生行為的依據，是激勵學生全面發展的制度保障，絕對不能成為束縛學生全面發展的桎梏。換句話說，建立學生管理制度的立足點不應是控制、約束，而是對學生的引導和尊重。其次，真正落實院系二級管理模式，逐步由原來的集中、封閉、單一的管理模式過渡到和普通高校接軌的系、部自主管理模式。各系部可以根據學生的特點并結合專業特點制定學生管理方法和措施。學生的日常行為管理、活動的開展以及各種考評工作都以系、部為單位進行，充分調動系、部工作的積極性和主動性。3.理順工作關系，形成合力，優化學生管理工作體制。我國大部分高職院校在管理上幾乎都推行校院級的“二級管理”體制，學生工作職責分布于系、部、院、學生處、團委等幾個部門，部分職責還分布于黨委的組織部、宣傳部等相關部門。雖然要求齊抓共管，形成合力，但實際上職能重疊，職責不清，責任不明，權力交叉，在一些具體工作中相互扯皮、推諉，辦事效率低下，不能很好地發揮齊抓共管的優勢和形成合力，這些都影響高校學生管理工作的有效性和學生工作干部的積極性，不利于學生工作水平的提高。高校應該建立統一的學生工作機構，行使學生管理工作職能，形成點面結合的學生工作網絡系統，負責對高校各年級學生的專業工作進行統一領導，組織協調，指導檢查，考核評估。這樣的機構可以使高職院校學生工作精簡統一，職責明確，運轉協調，達到有效管理，為高校進一步深化改革創造有利條件。

參考文獻：

［1］謝媛媛.以人為本的學生管理與學生管理中的人本主義［J］.黑龍江高教研究，2008

［2］劉 勇.學生管理要始終滲透一個“情”字［J］.思想教育研究，2010

［3］李美貞.高職班主任工作的認識和實踐［J］.職業教育，2013

文章編號：ISSN2095-6711/Z01-2016-04-0079

作者簡介：王司娟（1981-），女，湖南常德人，碩士，政工師，研究方向為高校學生思想政治教育