任務(wù)型教學(xué)法在高職鐵路客運(yùn)英語教學(xué)中的應(yīng)用

【摘要】任務(wù)型教學(xué)是當(dāng)代語言教學(xué)的新發(fā)展。 英語任務(wù)型語言教學(xué)是一種以任務(wù)為中心的英語教學(xué)法，強(qiáng)調(diào)以各種各樣的英語學(xué)習(xí)任務(wù)為基礎(chǔ)，學(xué)生通過表達(dá)、溝通、交涉、解釋、詢問等各種語言活動形式來完成任務(wù)，以達(dá)到學(xué)習(xí)和掌握語言的目的。本文試圖將任務(wù)型教學(xué)法帶入筆者所帶的高職鐵路客運(yùn)英語教學(xué)中，來解析任務(wù)型教學(xué)在鐵路客運(yùn)英語中的具體操作，實(shí)施步驟。為以后的項(xiàng)目教學(xué)打下良好的基礎(chǔ)。

【關(guān)鍵詞】任務(wù)型教學(xué)法 鐵路客運(yùn)英語 高職

【中圖分類號】H319 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2016）02-0015-02

一、引言

隨著國際交往的加強(qiáng)， 鐵路作為窗口單位，對服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求，尤其是高速鐵路及動車組開行后， 對鐵路客運(yùn)職工的服務(wù)技能提出了更高的要求，鐵路客運(yùn)工作人員掌握英語的要求日益迫切。鐵路客運(yùn)英語作為高鐵乘務(wù)專業(yè)的一門核心課程，是一門實(shí)用性強(qiáng)，與職業(yè)緊密結(jié)合，以學(xué)生為中心的專門用途英語，通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生能夠在鐵路各個崗位用英語提供服務(wù)。而目前高職院校的鐵路客運(yùn)英語教學(xué)令人擔(dān)憂，大部分老師的教學(xué)仍然停留在語法和詞匯的講授，學(xué)生的口語交際能力沒有得到實(shí)質(zhì)性的提高。學(xué)生進(jìn)人工作崗位后，不能很好的用英語為外籍乘客提供服務(wù)，影響了我國鐵路事業(yè)的發(fā)展。

任務(wù)型語言教學(xué)法是當(dāng)代語言教學(xué)的最新發(fā)展。它強(qiáng)調(diào)在語言課堂上，老師設(shè)計(jì)具體可操作的任務(wù)，讓學(xué)生以任務(wù)為中心，通過完成任務(wù)的過程來達(dá)到學(xué)習(xí)語言的目的。在學(xué)習(xí)的過程中，一方面能夠提升學(xué)生的語言能力，另一方面學(xué)生在完成任務(wù)的過程中，通過合作、交流和參加各種語言活動，從而鍛煉了他們的交際能力、合作意識和對未來崗位的實(shí)踐體驗(yàn)。畢業(yè)后，學(xué)生能夠很快的適應(yīng)崗位角色。真正體現(xiàn)高職教育以“能力為本位，以學(xué)生為主體”的教學(xué)改革思想。

二、高職高鐵專業(yè)學(xué)生英語學(xué)習(xí)的特點(diǎn)：

1.學(xué)生基礎(chǔ)差。

大部分高職的學(xué)生都是普通分?jǐn)?shù)線第四批也就是最后一批錄進(jìn)來的學(xué)生，他們的總分超過180分提檔線就能上學(xué)，還有一部分學(xué)生是從職高，中專，技校轉(zhuǎn)過來的，有的甚至沒有上過高中，英語就是零基礎(chǔ)，連26個英文字母都不認(rèn)識。當(dāng)然班里還有個別同學(xué)總分超過500，這一部分學(xué)生英語基礎(chǔ)扎實(shí)，具備一定的聽說能力。這樣一來，同一個班學(xué)生的英語學(xué)習(xí)呈現(xiàn)嚴(yán)重的兩極分化。

2.學(xué)生學(xué)習(xí)主動性差。

大部分學(xué)生初高中就放棄學(xué)英語了，認(rèn)為自己不識學(xué)習(xí)英語的料，上英語課的目的就是希望不缺勤，老師期末考試讓他過就行了。這一部分學(xué)生以男生居多，還有少部分女生。高職的學(xué)生不會為自己的英語學(xué)習(xí)制定詳細(xì)的計(jì)劃，學(xué)習(xí)方法不科學(xué)，很好有學(xué)生能夠做到課前預(yù)習(xí)，課堂上積極學(xué)習(xí)，課后復(fù)習(xí)。學(xué)生英語的學(xué)習(xí)都是被動的，雖然大部分學(xué)生也認(rèn)識到學(xué)習(xí)英語的重要性，無奈由于自己基礎(chǔ)薄弱，積極性不高，慢慢的學(xué)習(xí)英語的熱情也就喪失了。

3.學(xué)生實(shí)踐動手能力強(qiáng)。

高職學(xué)生雖然學(xué)習(xí)成績不好，但情緒化強(qiáng)，實(shí)踐動手能力強(qiáng)，對自己感興趣的內(nèi)容學(xué)習(xí)積極性很高。人際交往能力和社會適應(yīng)能力比較強(qiáng)。喜歡上實(shí)踐多，動手操作的課程。

三、任務(wù)型語言教學(xué)法在鐵路客運(yùn)英語課程中實(shí)施的可行性。

1.鐵路客運(yùn)英語課程的特點(diǎn)：

（1）實(shí)踐性

對于高鐵專業(yè)的學(xué)生來說，學(xué)生不僅要掌握鐵路方面的專業(yè)知識，還要具備一定的英語水平，以適應(yīng)工作崗位的需要。在教學(xué)中，老師不僅要傳授相關(guān)的鐵路專業(yè)知識，還要求學(xué)生掌握鐵路方面的專業(yè)知識和典型句型、閱讀鐵路法規(guī)，填寫出入境相關(guān)表格。除此之外，學(xué)生還要能夠流利的用英語和旅客交談，能夠在各個崗位為客人提供服務(wù)。努力提升我國鐵路事業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。

（2）專業(yè)性

鐵路客運(yùn)英語是高鐵專業(yè)的核心課程，在教學(xué)過程中涉及很多鐵路方面的專業(yè)知識。如在問訊處，就必須了解列車時(shí)刻，相關(guān)的鐵路法規(guī)；為客人指路，就要了解所在城市的地理知識；旅客生病時(shí)，就要為旅客提供必要的醫(yī)療服務(wù)。所以，要想作為一名合格的客運(yùn)員，就必須了解多方面的知識。以便更好的為外籍旅客提供服務(wù)。在教學(xué)中，教師要根據(jù)所講的內(nèi)容，為學(xué)生補(bǔ)充必要的背景知識。

（3）內(nèi)容廣

鐵路客運(yùn)英語教學(xué)涉及的內(nèi)容非常廣泛。包括鐵路法規(guī)、歷史、地理、烹飪等多種學(xué)科知識。此外，還應(yīng)具備一定的旅游交通、器械使用、醫(yī)療衛(wèi)生等多方面知識。因此，在日常的教學(xué)中，學(xué)生一定要多聽，多看，多動手，加強(qiáng)自學(xué)的能力，積累知識，擴(kuò)大自己的知識面，為就業(yè)做好準(zhǔn)備。

2.任務(wù)型語言教學(xué)法在高職鐵路客運(yùn)英語課程中實(shí)施的可行性

（1）任務(wù)型語言教學(xué)法能夠提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

任務(wù)是任務(wù)型語言教學(xué)的關(guān)鍵，在整個教學(xué)過程中，學(xué)生以完成任務(wù)為目標(biāo)，設(shè)計(jì)各種各樣的語言活動，在這個過程中，學(xué)生始終處于積極、主動的狀態(tài)。

同時(shí)，任務(wù)的完成會極大地促進(jìn)他們學(xué)習(xí)英語的興趣，增強(qiáng)他們學(xué)習(xí)的動力。

例如：在講預(yù)定售票時(shí)，根據(jù)乘客不同的預(yù)定方式和學(xué)生不同的英語水平，分配不同的任務(wù)，讓學(xué)生熟悉不同方式的售票流程。在課堂上，學(xué)生大部分時(shí)間都是在參與活動，他們互相學(xué)習(xí)，互相糾錯，在合作中提高。

（2）任務(wù)型語言教學(xué)法能夠促進(jìn)學(xué)生語言運(yùn)用能力。

在鐵路客運(yùn)英語課堂上，教師不僅要給學(xué)生傳授與鐵路相關(guān)的專業(yè)知識，還要注重他們英語運(yùn)用能力的提高。把任務(wù)型語言教學(xué)法應(yīng)用于鐵路客運(yùn)英語，設(shè)計(jì)的各種任務(wù)，在活動中學(xué)習(xí)專業(yè)知識和英語。比如教師把一個大的任務(wù)分解成很多小任務(wù)，學(xué)生通過角色扮演、案例學(xué)習(xí)、情景對話、模擬操練等，在完成任務(wù)的過程中逐漸提高了語言運(yùn)用能力。

四、任務(wù)型語言教學(xué)法在高職鐵路客運(yùn)英語中的具體實(shí)施。

以候車室行李寄存處行李寄存和提取服務(wù)為例：

訓(xùn)練目標(biāo)：通過實(shí)訓(xùn)，使學(xué)生掌握行李寄存的服務(wù)程序。

知識目標(biāo)：行李寄存與提取的相關(guān)典型句型。

訓(xùn)練內(nèi)容

測試標(biāo)準(zhǔn)

五、總結(jié)

鐵路客運(yùn)英語是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的特殊用語英語，教師在具體實(shí)施時(shí)，可根據(jù)自己學(xué)校和班級的具體情況，設(shè)計(jì)合理的教學(xué)任務(wù)，讓學(xué)生通過任務(wù)的完成來提高英語個方面的能力和增強(qiáng)專業(yè)基礎(chǔ)知識，同時(shí)提高學(xué)生的交際能力和合作意識。各個崗位任務(wù)的完成，又為以后項(xiàng)目教學(xué)的實(shí)施奠定堅(jiān)定的基礎(chǔ)。“教無定法，貴在得法”擔(dān)任老師要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以任務(wù)為核心，創(chuàng)造出屬于自己的課堂特色來，才是真正把任務(wù)型語言教學(xué)法落到了實(shí)處。

參考文獻(xiàn)：

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[3]張津.2014.任務(wù)型教學(xué)法在高職酒店英語教學(xué)中的應(yīng)用.[D].[碩士學(xué)位論文].石家莊：河北師范大學(xué).

作者簡介：

蘭榮艷 （1981-），女，銅川人，長春工業(yè)大學(xué)外國語學(xué)院外國語言學(xué)及應(yīng)用語言學(xué)專業(yè)2014級碩士研究生，主要研究方向：應(yīng)用語言學(xué)、英語教學(xué)。