關于高校教學管理體系中的標準作業流程（SOP）研究

王冀

摘 要：隨著經濟社會的快速發展和高等教育改革的不斷深入，社會對高校教育質量的要求不斷提升，對高校教學管理的科學化、體系化、標準化要求日益提高。如果沒有專業的教學管理隊伍、完善的工作制度和工作秩序，就很難適應現代教學管理工作要求。面對新的歷史時期和工作要求，進一步加強教學管理工作，努力提升管理水平，可將SOP工作流程引入高校教學管理領域，從而使得高校教學管理標準化、精細化與規范化。

關鍵詞：高校教學管理；標準作業流程

中圖分類號：G64 文獻標識碼：A 文章編號：1673-9132（2016）13-0256-12

DOI：10.16657/j.cnki.issn1673-9132.2016.13.004

所謂SOP，即“標準作業流程”。SOP起源于現代工業生產過程，是現代企業管理體系中的核心管理方式之一，其管理方式的科學性和高效性在眾多企業管理案例中都得到了驗證。因此，將這種現代的管理理念引入到高校教學管理體系中，并結合高校教學管理的實際情況和特殊管理環境，探索出符合高校發展要求的教學管理標準流程，對提升高校教學管理水平，提高高等教育質量具有重要的實踐和現實意義。

一、研究意義

對教學管理標準化作業流程的研究對于當代高等教育改革和提升高等教育質量具有重要意義，標準作業流程理論被引入到高校教學管理體系中能夠進一步促進高校教學管理的標準化、科學化發展，促使高校優質的教學資源能夠得到更加合理的配置，更有利于各高校培養出一批具備專業素養的教育管理專業化人才隊伍。……