現代物流倉儲管理現狀及其發展策略研究

周恒

摘 要：隨著我國經濟的不斷發展，物流業的的功能愈加突出，而其中倉儲管理作為物流企業發展和管理的重要一環，對物流業的整體運作效率以及運作效益有著極為重要的作用。在生產與采購之間、生產與銷售之間，以及批發與零售之間等各個結合部，倉儲均起著無法替代的作用，對我國整個經濟的順利運行有著重要影響。本文首先對物理倉儲及其發展現狀進行了簡單介紹，然后分析了當前物流發展中倉儲管理存在的主要問題，并對物流發展中的倉儲管理策略進行了具體分析，最后對物流倉儲業今后的發展方向進行了展望。

關鍵詞：物流管理；倉儲；成本；發展現狀；問題；策略

自從人類社會出現了商品的生產和經營活動，物流和倉儲也隨之出現，并且伴隨著我國制造業的崛起，物流業發展迅猛，且逐漸受到越來越多的廠商和物流企業的重視。為了更好地促進物流業的發展，現代物流業對倉儲管理提出了更高的要求，傳統單一的庫存管理已經無法滿足當前物流業發展的需要。因此，有必要加強對倉儲理論的研究，通過應用一些新技術以提高倉儲管理的質量和效率，以加速貨物的流轉速度，進而促進物流效益的提高。

一、現代物流及倉儲概述

現代物流是在廣泛采用計算機信息技術和現代化物流技術基礎上，實現物品從供應地向接收地的實體流動過程。根據實際需要，運用系統觀念，將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理、客戶服務等基本功能實施有機結合，而配送作為流通領域的一種新形式，經過不斷發展和完善，事實證明已經構筑了一條更為暢通的流通渠道。配送不僅是一種“門到門”的服務，更是一種現代化送貨方式，是大生產、專業化分工在流通領域的反映，它完善了整個物流系統，將支線運輸和搬運統一起來，使運輸得以優化，提高末端物流的經濟效益，同時，配送中心使分散庫存得以集中，加強調控能力，實現企業低庫存或零庫存，最大限度地滿足企業生產或商品流通的需要。

20世紀80年代以來零庫存（JIT）、聯盟及物流供應鏈理論的出現，使倉庫扮演的戰略角色轉變為以較短周轉時間、較低存活率、較低的成本和較好的顧客為內容的物流目標。如今的倉庫不再是長期儲存貨物的設施，其主要體現了“蓄水池”作用，調節供需，即銷售一頭與生產一頭的連通協調；二是起保管養護作用，防止損耗，提高儲存效益；三是起檢驗作用，有利于保證商品在品種、規格、質量、數量、包裝等方面符合要求。倉庫的運作大大加快了，人們把注意力放到了產品在企業內流動的速度上。

二、倉儲物流企業發展現狀

近年來，隨著國民經濟的持續增長以及網絡電銷業的不斷發展，我國倉儲物流業迎來了新的發展高潮，尤其大中型倉儲企業營業額連年增加，企業取得了不錯的發展成績。在倉儲業不斷發展的過程中也同樣存在著很多問題，據2014年中國倉儲協會最新統計報告顯示，我國倉儲業在物流市場中競爭優勢依舊較差，主要表現在企業數量較多，在市場中沒有優勢性的壟斷資源，并且企業對于市場價格無明顯的影響力；多數企業為了擴大自身發展規模往往負債較多，債務及貸款利息壓力較大，對于企業自身擴大再生產方面無力應對；還有部分企業規模較小，不具備相應的規模優勢，在現代物流國際化發展的趨勢中無法滿足大規模出貨及積壓貨物的需求，為大型客戶及跨國客戶的服務能力較差。

近年來，倉儲企業在不斷在進行體制及運行模式改革，但其中很多問題仍然未能解決。部分倉儲企業服務能力、服務意識以及創新能力不足，嚴重影響著企業的發展及市場競爭力。同時，由于近年來制造業及網絡電銷業的快速發展，造成很多中小型倉儲企業服務設施嚴重不足，因此，中小型倉儲企業將增加倉儲設施及擴大倉儲規模放在首位發展，忽略了企業倉儲設施現代信息化及拓展服務的建設，造成很多企業規模較大、營業收入較高，但企業利潤沒有得到明顯提升，嚴重影響了企業規模的再發展。倉儲企業在物流服務中所獲得的利潤在不斷降低，因此，倉儲物流企業必需開發新的服務模式及增加新的服務領域，以增加企業新的利潤增長點。

三、物流倉儲管理中存在問題

1.倉儲材料耗費較大

所謂倉儲材料，是指貨物在儲存的過程中所需的墊支材料。而且由于物流公司貨物流動速度較快，所需襯墊的材料也較多，這部分損耗也會很大，甚至有些物流公司這部分成本占整個倉儲成本的比重高達40%以上。

2.倉庫內部配置不合理

倉儲作業是物流公司的一項主要業務，也是一種比較特殊的銷售作業。由于倉儲作業所需的設備更換比率較小，所以設備的折舊費用就構成了倉儲作業中管理費用的主要部分。雖然對這些設備計提了折舊，但是其利用率并不高，導致資源的浪費。其主要原因還是由于物流特點的轉變，大重量而又體積小的貨品占很大的比重。對于這部分貨品，由于搬運比較方便，很多物流公司都傾向利用人力來搬運，很多的搬運設備卻處于閑置的狀態，使得倉儲成本管理缺乏一定的經濟性和合理性。

3.倉儲管理費用居高不下

倉儲管理費用主要包括人工費用和其他成本費用。其中，人工費用主要包括倉儲相關工作人員的薪酬、福利以及津貼等支出。然而很多物流公司對于倉儲相關人員的工作分配不合理，很多人的工作范圍具有較大的重合性，雖然每人都有各自職責范圍，卻無法發揮自身的工作特長。有時可能會出現一個人需要承擔多人才能完成的工作量。如此的工作分配，不僅會降低工作效率，而且也會增加人工費用。所以，在倉儲成本管理中，需要提高人員的工作效率，減少不必要的勞動成本支出。其他成本費用主要包括燃料、電力以及其他易耗品的支出，這部分費用的支出在倉儲總成本中雖然比重不高，但是作用卻非常重要。所以對于這部分支出，也需要加強管理。

四、物流發展中的倉儲管理策略分析

1.完善倉儲管理方式，提高倉儲管理效率

現代物流倉儲管理要想跟上時代發展的步伐，獲得持續發展，必須轉變舊有的發展觀念和發展模式，改變以手工操作為主的工作方式，積極使用現代化的信息技術和資源。首先，應更新倉儲設備，采用現代化的設備和技術，利于更加嚴格和規范地進行倉儲管理；同時，應不斷增加現代化的倉庫數量，保證現代化設備能有“用武之地”。其次，應使用現代化的管理技術和管理軟件，通過更加高效科學的管理，促進倉儲管理業的發展。再次，應不斷優化倉儲運作流程，降低運作成本，并通過加快資金流轉，促進倉儲管理效率的提高。第四，應認真協調好倉儲管理與其他物流工作流程的銜接工作，包括運輸系統、包裝系統、搬運系統等，借助這些系統相互之間的融洽關系，促進倉儲管理的成本最低化、效率最大化。最后，應積極借鑒國內外物流企業中先進的倉儲管理經驗，及時彌補自身發展中的不足，以促進企業能向著現代化的方向加快發展，加快提高倉儲管理水平。

2.實現倉儲管理資源的優化配置

高效的倉儲管理必須建立在倉儲資源優化配置的基礎上，通過將倉儲環節的各種資源合理有序地進行規劃，盡量減少管理程序，避免浪費不必要的管理時間。首先，應對倉庫人力資源進行優化配置，保證人盡其才，將每個人均安排在合適的崗位上；同時，對于人員的安排不可出現固化現象，應根據人員的情況變化，進行適當的調整，以保證在任何時候下倉庫人力資源均能合理配置。此外，應安排一定的機動人員，防止緊急情況出現時無人應對。其次，應對倉庫的設備和空間進行合理配置和科學規劃，避免設備使用中的浪費現象；同時，應通過合理設計，保證倉庫空間的有效利用，避免空間閑置，對倉儲管理和運作產生負面作用。

3.加快倉儲管理專業化人才隊伍的建設

為不斷提高倉儲管理的專業化水平，應通過多種渠道引進和培養專業性的倉儲管理人才。首先，應積極向國內外先進的物流企業引進具有專業管理能力的倉儲管理人才，并通過引進的人才不斷帶動原有的倉儲管理人員實現更高層次的發展。其次，應積極為倉儲管理人員提供培訓機會，借助各種有價值的培訓，不斷提高倉儲管理人員的專業技術水平和操作能力，并使他們具備相應的管理知識和能力。另外，應通過健全激勵機制，以及淘汰機制等方式，激活用人機制，通過能者上的用人策略，實現倉儲管理人才的公平競爭，不斷督促倉儲管理人員加強自身綜合素質的提高，加快倉儲管理專業人才隊伍的建設速度，以為倉儲管理水平的不斷提高起到積極作用。

五、我國倉儲物流企業的發展方向

隨著倉儲物流業的不斷快速發展，在大規模的企業定制經濟服務環境下，倉儲物流企業的競爭主要集中于運送速度服務上，企業能否在市場中取得明顯的競爭優勢，取決于能否在較短的時間內完成對客戶的運送服務，這就要求企業內部及其整個物流供應鏈中通過發展現代信息傳輸系統及電子化物流服務系統來對整個物流過程進行全程控制，加強各個環節的銜接度。因此，企業在今后的發展中應積極利用互聯網及倉儲信息管理系統等技術進行物流控制，通過不斷創新網絡服務模式，實現物流資源共享及信息服務共用。

倉儲物流企業在向現代物流轉化的過程中，可以針對自身特點通過運用現代技術手段和專業化的經營管理方式，在擁有豐富行業經驗和對客戶需求深度理解的基礎上，在某一行業領域內提供全程或部分專業化物流服務的模式。這種經營模式主要特點是將物流服務的對象分為幾個特定的行業領域，然后對這個行業進行深人細致的研究，掌握該行業的物流運作特性，提供具有特色的專業服務。同時，充分利用已有的倉儲資源的倉儲社會化，提高倉儲效率和倉儲業分工發展的專業化功能，加速滿足社會生產發展和促進物流效率提高的倉儲標準化，提高倉儲自身效率，實現倉儲管理的現代化。隨著近年來物流業的飛速發展，物流產業化程度的提高，倉庫作業的機械化、自動化程度也呈現快速發展的趨勢。倉儲物流企業需要以“產權明晰、權責明確、整齊分開、管理科學”為原則進行現代化改造，建立科學的企業治理結構，成為自負盈虧、自主經營的市場競爭的主體，向更加完善的方向發展。社會分工是生產力發展的結果，又是促進生產力發展的動力。我國倉儲業的技術水平和功能重復的現狀，只有通過分工和專業化的發展才能得以改變。社會對倉儲的需要也同對其他社會資源的需要一樣，向著專業化、特殊化、功能化、個性化的方向發展。同時，倉儲業內部在市場競爭中也只有通過專業化的發展，提高產品個性化的優勢。

六、結語

加強物流發展中倉儲管理的水平，對于促進物流業的健康持續發展具有重要意義。在當前物流發展的倉儲管理中還存在一定問題，應通過完善倉儲管理方式，提高倉儲管理效率；實現倉儲管理資源的優化配置；加快倉儲管理專業化人才隊伍的建設等方式，不斷促進倉儲管理業的健康發展。當然，也可通過提供一些倉儲增值服務等方式，在不斷提升倉儲管理企業的服務意識和管理能力，以及市場競爭力的基礎上，促進物流發展中整體倉儲管理水平的不斷提高，并最終為物流業的良性發展起到應有作用。

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