淺談高校本科教學(xué)綜合改革下的教務(wù)管理工作

馮蕊　朱英

【摘要】在深化高等教育本科教學(xué)綜合改革的大背景下，教學(xué)管理工作面臨著許多新情況、新問題，因此對(duì)院系的教務(wù)管理工作提出來新的挑戰(zhàn)和帶來了新的機(jī)遇。本文結(jié)合我們?cè)趯W(xué)院教學(xué)管理工作中的經(jīng)驗(yàn)，淺談如何將我校的本科教學(xué)綜合改革規(guī)劃納入到實(shí)際的院系教務(wù)管理工作當(dāng)中，以順應(yīng)本科人才培養(yǎng)發(fā)展的需求。

【關(guān)鍵詞】教務(wù)管理；本科教學(xué)；綜合改革；通識(shí)教育；完全學(xué)分制

2015年，北京航空航天大學(xué)教務(wù)處發(fā)布了《北航本科教學(xué)綜合改革規(guī)劃與實(shí)施》，綜合改革的著力點(diǎn)為兩個(gè)轉(zhuǎn)變和一個(gè)激發(fā)：由以“專業(yè)教育”為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴巴ㄗR(shí)和專業(yè)教育”并重的培養(yǎng)模式；由以“教”為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴皩W(xué)”為中心的研究型教學(xué)模式；激發(fā)學(xué)院和師生“教和學(xué)”的內(nèi)生動(dòng)力。充分實(shí)施“可視公開、約束激勵(lì)”政策激發(fā)師生內(nèi)生動(dòng)力，全面提升本科人才培養(yǎng)質(zhì)量。教學(xué)管理是整個(gè)教學(xué)改革中的重要環(huán)節(jié)，而學(xué)院的教務(wù)秘書作為學(xué)校、院系、老師、學(xué)生之間溝通的橋梁和紐帶，對(duì)順利完成高效的教學(xué)綜合改革具有重要的作用。目前，常規(guī)的教務(wù)管理工作已遠(yuǎn)不能滿足新形勢下的本科教學(xué)綜合改革的要求，因此對(duì)學(xué)院教務(wù)管理提出了更新的要求和挑戰(zhàn)。

要適應(yīng)高校本科教學(xué)綜合改革發(fā)展的需求，提高本科教學(xué)質(zhì)量，就要深入了解綜合改革實(shí)施辦法的精髓，不斷推進(jìn)教學(xué)管理的方式的改革和管理水平的提高，提升教務(wù)秘書的綜合素質(zhì)。我們結(jié)合學(xué)院自身的專業(yè)性質(zhì)和本科教務(wù)秘書工作的特點(diǎn)，淺談如何將我校本科教學(xué)綜合改革規(guī)劃與實(shí)施方案納入到日常的院系教務(wù)管理工作當(dāng)中，以保證本科教學(xué)綜合改革的順利實(shí)施。

1、頂層設(shè)計(jì)：完善制度和體系建設(shè)

為使學(xué)校本科教學(xué)綜合改革規(guī)劃與實(shí)施在院系順利的著陸，需要首先對(duì)改革規(guī)劃的內(nèi)涵進(jìn)行深入的了解和學(xué)習(xí)、融會(huì)貫通，并結(jié)合院系自身專業(yè)的特點(diǎn)，從實(shí)際教學(xué)管理的現(xiàn)狀出發(fā)，進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)，從而將綜合改革的思想融入到教務(wù)管理的工作當(dāng)中。因此，完善院系本科教學(xué)的管理制度和體系建設(shè)是極其必要的，不僅是實(shí)際工作中落實(shí)綜合改革方案的方向牌和指南針，而且是改革方案實(shí)施過程中的有力的政策保障。

作為本科教務(wù)秘書，首先要協(xié)助完善和制定綜合改革體制下的各項(xiàng)教學(xué)建設(shè)方案和管理制度，如三個(gè)體系建設(shè)（權(quán)力結(jié)構(gòu)科學(xué)化配置體系、權(quán)力運(yùn)行規(guī)范化監(jiān)督體系、廉政風(fēng)險(xiǎn)信息化防控體系）、本科教學(xué)建設(shè)方案和總結(jié)、本科教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)辦法、本科教學(xué)改革項(xiàng)目管理辦法、本科生培養(yǎng)方案等等。更為重要的，教務(wù)秘書需要熟悉并理解所制定的各項(xiàng)方案和制度，在日常的教務(wù)管理工作中嚴(yán)格認(rèn)真地執(zhí)行和落實(shí)，并在需要時(shí)能夠?qū)蠋熀蛯W(xué)生給出正確的解讀。

2、完全學(xué)分制下的教務(wù)管理

由以“專業(yè)教育”為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴巴ㄗR(shí)和專業(yè)教育”并重的培養(yǎng)模式，將通識(shí)教育納入了培養(yǎng)方案，形成通識(shí)、基礎(chǔ)、專業(yè)有機(jī)融合的完全學(xué)分制培養(yǎng)方案。所謂完全學(xué)分制，是以選課制為基礎(chǔ)，修滿一定學(xué)分即可畢業(yè)的教學(xué)管理制度[1]。學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣、愛好等自身情況，自主地選專業(yè)、選課程、選老師，打破了學(xué)院、專業(yè)、年級(jí)的限制，制定個(gè)性化的學(xué)習(xí)計(jì)劃。相比于傳統(tǒng)的學(xué)年學(xué)分制，完全學(xué)分制賦予了學(xué)生更多的選擇權(quán)和主動(dòng)權(quán)，實(shí)現(xiàn)以學(xué)生為本，因材實(shí)教。盡管完全學(xué)分制是高等學(xué)校培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的必然要求，有助于促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，但目前仍面臨課程數(shù)量和質(zhì)量、教學(xué)管理、師資水平、質(zhì)量評(píng)價(jià)等多重挑戰(zhàn)[2]。院系的教務(wù)管理工作，相應(yīng)地也必須做出必要的調(diào)整和改進(jìn)。

2.1轉(zhuǎn)變觀念，建立主動(dòng)服務(wù)意識(shí)

首先是教育觀念的改變，由強(qiáng)調(diào)群體一致性的傳統(tǒng)教育觀念轉(zhuǎn)向“以人為本”的教育理念，尊重學(xué)生的個(gè)性發(fā)展[3]。這就要求各院系摒棄保護(hù)主義，賦予學(xué)生充分的專業(yè)、課程和老師選擇權(quán)。鼓勵(lì)學(xué)生在完全學(xué)分制培養(yǎng)方案的指導(dǎo)下，結(jié)合自身興趣和特點(diǎn)，制定個(gè)性化的學(xué)習(xí)計(jì)劃，選擇不同年級(jí)、不同學(xué)院、不同專業(yè)、不同難度的課程進(jìn)行學(xué)習(xí)。同時(shí)，為避免選擇的盲目性、從眾性以及選課過多過難，學(xué)院的本科生導(dǎo)師、班主任、輔導(dǎo)員和教務(wù)秘書也應(yīng)進(jìn)行必要的指導(dǎo)和把關(guān)，從而使學(xué)習(xí)計(jì)劃更加科學(xué)、更加合理。對(duì)于教務(wù)秘書而言，每學(xué)期選課結(jié)束后，對(duì)所有學(xué)生的課表進(jìn)行檢查和提醒，可以在一定程度上減少學(xué)生選課過多、過難、或漏選的情況，并對(duì)學(xué)生的興趣和專業(yè)傾向有所了解。此外，由于學(xué)生選修其它院系開設(shè)的課程，還需及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)開課院系的課程調(diào)課、考試等信息給學(xué)生。對(duì)于學(xué)生的意見和建議，應(yīng)虛心聽取并及時(shí)向班主任、輔導(dǎo)員、教學(xué)院長反映。

2.2提高素質(zhì)，建立良好溝通渠道

完全學(xué)分制培養(yǎng)方案的推行，促使本科生的學(xué)籍管理和教務(wù)管理制度做了相應(yīng)的調(diào)整，包括學(xué)習(xí)年限實(shí)行彈性制、學(xué)位授予等多個(gè)方面，更加尊重學(xué)生自主選擇權(quán)。因此，教務(wù)秘書需要不斷提高綜合素質(zhì)和管理，不僅要自己迅速地熟悉本院系各專業(yè)的完全學(xué)分制培養(yǎng)方案和相應(yīng)調(diào)整的學(xué)籍管理制度，還需要通過多種途徑盡快讓剛?cè)雽W(xué)的新生了解和明白，并協(xié)助指導(dǎo)和解決他們?cè)谶x課、學(xué)習(xí)過程中遇到的問題，解答他們?cè)谥贫▽W(xué)習(xí)計(jì)劃中的疑問，幫助他們順利完成從高中到大學(xué)學(xué)習(xí)階段的角色轉(zhuǎn)變。

良好有效的溝通渠道，可以很好地幫助學(xué)院將重要的信息傳遞給老師與學(xué)生，并及時(shí)得到學(xué)生遇到的問題時(shí)的反饋。傳統(tǒng)的溝通方式中，通過新生入學(xué)教育、輔導(dǎo)員、郵件和網(wǎng)站等方式向?qū)W生傳達(dá)信息，通過班主任、輔導(dǎo)員和辦公地址、電話、郵箱等方式來獲取學(xué)生反饋。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，教務(wù)管理相關(guān)人員和相關(guān)加入各年級(jí)學(xué)生的微信群，成為了一種更及時(shí)、更有效的溝通方式之一。

2.3落實(shí)教學(xué)，合理編排課程表

高校的課程表的編排工作是高校最基本而又非常重要的一項(xiàng)教學(xué)管理工作，它是學(xué)校建立穩(wěn)定教學(xué)秩序的基本保證[4]。課表的編排，是從培養(yǎng)方案到教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)任務(wù)、課表編排整個(gè)流程的最后一個(gè)環(huán)節(jié)。流程中的每個(gè)環(huán)節(jié)，環(huán)環(huán)相扣。教學(xué)計(jì)劃需嚴(yán)格執(zhí)照培養(yǎng)方案執(zhí)行，教學(xué)任務(wù)的落實(shí)應(yīng)以現(xiàn)行的教學(xué)計(jì)劃為準(zhǔn)。

完全學(xué)分制培養(yǎng)方案下，教務(wù)任務(wù)的安排還需體現(xiàn)課程類別、任務(wù)人數(shù)、容量、對(duì)外選課容量等信息。課表的編排，則需要統(tǒng)籌考慮教師、學(xué)生的情況，科學(xué)、合理、高效的安排。尤其對(duì)于全校公共基礎(chǔ)課程，如我院開設(shè)的《大學(xué)化學(xué)》（包括理論和實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)，年教學(xué)學(xué)時(shí)總數(shù)為66000人學(xué)時(shí)），由于學(xué)生有了充分的選擇權(quán)，每個(gè)教學(xué)班不再與行政班相對(duì)應(yīng)，對(duì)于課表的編排，則需要兼顧效率（教師時(shí)間、場地等）和合理性，全局把握、統(tǒng)一地安排和協(xié)調(diào)。

此外，對(duì)于我學(xué)院而言，學(xué)院共分為環(huán)境科學(xué)與工程、應(yīng)用化學(xué)和化學(xué)三個(gè)專業(yè)，非常注重學(xué)生基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，實(shí)驗(yàn)實(shí)踐類課程高達(dá)46800人學(xué)時(shí)[5]。鑒于本科生的實(shí)驗(yàn)教學(xué)，限于場地、設(shè)備等因素，需小班甚至多輪次授課，且具有單次課程學(xué)時(shí)長的特點(diǎn)，應(yīng)優(yōu)先編排實(shí)驗(yàn)課程的課表。

3、全面推進(jìn)本科教學(xué)建設(shè)

我院本科教學(xué)建設(shè)方案的制定，圍繞教務(wù)處本科教學(xué)綜合改革，遵循學(xué)校“強(qiáng)化基礎(chǔ)、突出實(shí)踐、重在素質(zhì)、面向創(chuàng)新”的人才培養(yǎng)方案，以保證本科教學(xué)良好運(yùn)行為中心，教學(xué)建設(shè)與質(zhì)量并重，明確教學(xué)工作思路，推動(dòng)本科教學(xué)工作的不斷發(fā)展。

建設(shè)方案的措施一般包括完全學(xué)分制培養(yǎng)方案、教學(xué)研究與改革、課程建設(shè)（如MOOC課程，通識(shí)課程、英文課程、研究型課程等）、教材建設(shè)、專業(yè)建設(shè)、實(shí)踐教學(xué)（如本科生科研訓(xùn)練、生產(chǎn)實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)等）、師資培訓(xùn)、教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)、本科生導(dǎo)師制等多個(gè)方面。從而將綜合改革方案中的兩個(gè)轉(zhuǎn)變和一個(gè)激發(fā)的著力點(diǎn)，進(jìn)行量化，落實(shí)到了每項(xiàng)具體的實(shí)際工作當(dāng)中。本科教學(xué)秘書需認(rèn)真執(zhí)行計(jì)劃，做好各項(xiàng)工作的組織、協(xié)調(diào)和溝通。教務(wù)管理由被動(dòng)管理變?yōu)橹鲃?dòng)管理，發(fā)揮師生在教學(xué)管理中的主觀能動(dòng)性和積極性，體現(xiàn)公開可視、約束激勵(lì)。

總之，在深化高等教育本科教學(xué)綜合改革的大背景下，教學(xué)管理工作面臨著許多新情況、新問題。高校本科的教務(wù)管理人員，應(yīng)不斷的提高服務(wù)意識(shí)和綜合素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤于思考，不斷地調(diào)整、改進(jìn)和創(chuàng)新自己的工作方式和管理，以順應(yīng)本科人才培養(yǎng)發(fā)展的需求。

參考文獻(xiàn)

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