大學生志愿服務(wù)隊伍的建設(shè)研究

周　璐

(長春師范大學教育科學學院，吉林長春 130032)

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大學生志愿服務(wù)隊伍的建設(shè)研究

周璐

(長春師范大學教育科學學院，吉林長春 130032)

[摘要]我國志愿服務(wù)的快速發(fā)展，使得積極投身到志愿服務(wù)工作中的大學生數(shù)量逐年增加，大學生志愿服務(wù)活動不僅有利于志愿者自身的成長、成才，也對高校的教育和管理工作起到了促進作用。通過資源整合、建立完善的服務(wù)體系，有助于大學生志愿服務(wù)隊伍的健康發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]大學生；志愿服務(wù)；隊伍建設(shè)

近些年來，中國的志愿服務(wù)事業(yè)越來越受到國民與社會的重視，并快速發(fā)展為我國社會主義建設(shè)的重要的內(nèi)容之一，志愿者們本著“奉獻、友愛、進步、互助”的精神服務(wù)于社會、奉獻于社會。在黨的領(lǐng)導下，在共青團新的歷史條件下，中國青年志愿者事業(yè)無疑是服務(wù)社會需求、創(chuàng)新工作領(lǐng)域的一項重大舉措。經(jīng)過近20年的發(fā)展，青年志愿者工作已經(jīng)成為新時期共青團的重要品牌，大學生志愿者是中國青年志愿者的中堅力量，通過社會活動實踐，大學生志愿服務(wù)事業(yè)得到了蓬勃的發(fā)展。

1志愿服務(wù)對大學生職業(yè)發(fā)展的促進作用

大學生志愿者在志愿服務(wù)活動中扮演的角色，既是奉獻者，也是受益者。志愿服務(wù)活動不是簡單的免費體力勞動，在其創(chuàng)造社會價值的同時也給大學生志愿者提供個體發(fā)展的機會。志愿服務(wù)讓大學生豐富了生活閱歷，拓寬視野，其實際工作能力得以提升，同時也在一定程度上加深了他們對社會的認識，使大學生的職業(yè)生涯得到更好的發(fā)展。

1.1志愿服務(wù)對大學生樹立正確價值觀的影響

大學生是國家與社會發(fā)展的中堅力量，他們正處于身心發(fā)展的重要階段，這個時期大學生自身思想的認識對以后的發(fā)展有著重要作用。志愿服務(wù)都是一些公益性、非盈利的活動，以發(fā)揚志愿精神為核心，在志愿服務(wù)的過程中把服務(wù)他人、服務(wù)社會與實現(xiàn)個人價值有機結(jié)合起來，使大學生在做好事、獻愛心的過程中陶冶情操、提升精神境界，同時有利于踐行社會主義榮辱觀，提高大學生的公民道德素質(zhì)，從而建立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

青年志愿者事業(yè)是在黨領(lǐng)導的共青團的指導下發(fā)展起來的，推進志愿服務(wù)事業(yè)，有助于加強大學生對黨和國家核心建設(shè)理念的理解和支持，在潛移默化中增強愛黨愛國的意識，從而發(fā)展為對國家和社會有益的人，為國家的繁榮和民族的興旺做出貢獻。

1.2志愿服務(wù)對大學生專業(yè)技能的提升

大學生志愿活動的服務(wù)領(lǐng)域逐漸擴展，覆蓋了農(nóng)村扶貧開發(fā)、城市社區(qū)建設(shè)、環(huán)境保護、大型活動、搶險救災(zāi)等，與社會緊密相連，為大學生提供了一個優(yōu)越的實踐平臺，使他們能夠更好地掌握專業(yè)技能，深入學習專業(yè)知識，充分地將理論和實踐相結(jié)合，調(diào)動了大學生專業(yè)課學習的積極性和主動性。特別是在參加一些大型賽事和會議的志愿服務(wù)活動時，組織者往往會對志愿者進行服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)理念等方面的針對性培訓，大學生在接受多樣化、多元化、多角度的培訓指導過程中，不斷充實自己，提高自身服務(wù)水平。

只有通過理論結(jié)合實踐來提升專業(yè)技能，才能減少大學生在學習上發(fā)生類似“紙上談兵”的狀況；也只有通過理論和實踐相結(jié)合，才能提高大學生志愿服務(wù)能力，使大學生志愿服務(wù)的水平得到有效的提高。

1.3志愿服務(wù)能有效提高大學生職業(yè)適應(yīng)能力

大學生對社會情況實際了解的缺乏，以及自身社會關(guān)系資源的短缺，是當代大學生社會適應(yīng)能力較差的重要原因。大學生志愿服務(wù)恰好為“就業(yè)難”的問題提供了一個良好的解決平臺，使大學生志愿服務(wù)者在活動過程中，充分拓展與積累社會關(guān)系資源，加強與提升社會適應(yīng)能力，更在潛移默化中鍛煉了他們的組織能力、領(lǐng)導力、溝通能力與團隊合作能力等，大大縮短了他們的職業(yè)適應(yīng)期。

在志愿服務(wù)這個課內(nèi)授課與課外實踐相結(jié)合的平臺上，對于大學生來說，無論是較強的問題解決能力，還是優(yōu)良的綜合素質(zhì)，都是自身未來職業(yè)良好發(fā)展的有利條件。

2大學生志愿服務(wù)在高校管理工作中的作用

高校本著育人為本、德育為先、能力為重、全面發(fā)展的教育理念，重點培養(yǎng)人格完善、道德優(yōu)良、意志堅定、知識豐富、能力過強的全方面發(fā)展的高素質(zhì)人才。大學生志愿服務(wù)也在快速發(fā)展中逐步地滲透并融入到學校工作中來，大學生志愿服務(wù)不但極大地促進了志愿者個人的發(fā)展，還創(chuàng)新了高校各項管理工作的方式。

2.1對學校教學管理工作的促進

教育教學管理工作是學校的核心工作之一，高校應(yīng)著力提高大學生的學習、實踐和創(chuàng)新能力，加強實踐教學，全面推進素質(zhì)教育。

將大學生志愿服務(wù)工作與教學實踐有效對接，為大學生的教學實踐搭建一個良好的平臺，是把理論與實踐相結(jié)合的最好途徑，也是對學校教學工作的有效促進。通過把大學生在志愿服務(wù)活動中的實踐結(jié)果反饋到教學工作中，增加教學實踐環(huán)節(jié)、提升教師研究水平；加強教法課、專業(yè)技能的教學與訓練，提升學生的理論修養(yǎng)和實踐能力；增加志愿服務(wù)選修課、講座等，打造校園文化氛圍，拓展學生視野，把握時代脈搏，調(diào)動學生服務(wù)社會的積極性；加快學生技能培訓中心的建設(shè)，對學生的專業(yè)技能進行培訓、考核，并根據(jù)大學生所具有技能等級的評估與認證，進行針對式志愿服務(wù)活動。大學生志愿服務(wù)活動在一定程度上促進了學校教育教學的進一步完善，使理論課程與實踐課程緊密結(jié)合，讓知識與技能貫穿所有課程中，使大學生的素質(zhì)得到全方面提升的同時，也完善了學校的教育理念，加強了學校的教學質(zhì)量。與此同時，也可在校外建立志愿服務(wù)實習基地，通過校內(nèi)校外的有效結(jié)合，更加充分地促進社會需求和學校之間的聯(lián)系。

2.2對學校就業(yè)工作的拓展

在中國就業(yè)壓力增大、高校畢業(yè)生就業(yè)形勢比較嚴峻的時期，大學志愿服務(wù)活動的蓬勃發(fā)展，為大學生就業(yè)創(chuàng)造了新的途徑，不但更新了就業(yè)的方式方法，也改變了他們的就業(yè)觀念。

作為我國最寶貴的人力資源，大學生的畢業(yè)以及就業(yè)問題關(guān)乎著我國的發(fā)展與進步，大學生志愿服務(wù)活動不但拓寬了就業(yè)途徑和就業(yè)市場，也是對學校就業(yè)工作的有效拓展。參與志愿服務(wù)是馬上進入社會的大學生真實體驗職業(yè)生涯的有效途徑之一，在志愿服務(wù)的社會活動中，大學生志愿者們逐漸明確了自己的職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)目標。同時，由于在活動中大學生志愿者們對志愿服務(wù)事業(yè)產(chǎn)生了不同程度的興趣，主動投身于西部等基層崗位就業(yè)的大學生數(shù)量日益增多，也有些大學生投身到公益性社會團體、基金會等公益服務(wù)類社會公益組織中，積極參與志愿服務(wù)的活動。在活動過程中大學生的整體素質(zhì)得到了志愿服務(wù)基地的認可，志愿者也在服務(wù)中更好地了解基地的工作理念，雙方達成一致最終實現(xiàn)學生、學校、用人單位三方共贏的局面。

2.3對學生思想政治教育的加強

對于各大高校對大學生思想政治教育的工作，大學生志愿服務(wù)有著重要的影響與加強作用。在大學生中深入推進志愿服務(wù)活動，是貫徹落實教育部《關(guān)于深入開展志愿服務(wù)活動的意見》，進一步創(chuàng)新大學生思想政治教育、發(fā)揮志愿服務(wù)育人作用的重要舉措[1]。

志愿服務(wù)作為大學生思想政治教育工作的重要陣地，極大地促進了其發(fā)展進程。各大高校要以社會主義核心價值觀為引導，對大學生進行精神文明建設(shè)，而志愿服務(wù)正是大學生通過社會實踐活動來實現(xiàn)社會主義核心價值觀的有效途徑之一。大學生由被動地參加活動到積極主動地根據(jù)自己的興趣特長參加志愿服務(wù)活動，在這個過程中他們不但接受了理想信念教育、愛國主義教育，也增強了社會公德意識，實現(xiàn)了自我價值，獲得了身心的全面發(fā)展。對于現(xiàn)在“90后”大學生，傳統(tǒng)的思想政治教育方式已經(jīng)落伍，應(yīng)將傳統(tǒng)的“說教式”的教育轉(zhuǎn)變?yōu)樾滦偷摹绑w驗式”的教育，引導大學生通過志愿服務(wù)，學會自我反省、自我觀察、自我提高。

3大學生志愿者服務(wù)隊伍的建設(shè)工作

教育部黨組、共青團中央聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于在各級各類學校推動培育和踐行社會主義核心價值觀長效機制建設(shè)的意見》提出建立完善師生志愿服務(wù)體系。制訂實施《學生志愿服務(wù)管理辦法》，建立健全學生志愿服務(wù)工作體系、評價體系和保障體系，推動學雷鋒志愿服務(wù)常態(tài)化[2]。學校應(yīng)加強大學生志愿服務(wù)的體制建設(shè)，完善大學生志愿服務(wù)的獎賞制度，使大學生志愿服務(wù)成為學校的品牌項目。

3.1建立校青年志愿者服務(wù)中心，整合志愿者服務(wù)隊伍

為適應(yīng)不斷發(fā)展的大學生志愿服務(wù)工作的需求，立足校園，服務(wù)社會，應(yīng)將高校的各類青年志愿者協(xié)會轉(zhuǎn)型為校青年志愿者服務(wù)中心，負責統(tǒng)籌高校的志愿者工作，進一步整合全校資源，不斷開拓渠道，爭取更多的可長期合作的服務(wù)項目，形成品牌，發(fā)揮輻射作用和邊際效應(yīng)，讓志愿服務(wù)成為校園文化生活中必不可少的一部分，完善志愿者工作的長效機制。

結(jié)合志愿服務(wù)活動類型和各高校專業(yè)的特點，可以將志愿服務(wù)隊分為幾大類，例如：服務(wù)類志愿隊——涉及法律救援、心理疏導、環(huán)境保護等項目；基礎(chǔ)教育類志愿隊——依托各個基礎(chǔ)學科專業(yè)開展義務(wù)家教、關(guān)愛農(nóng)民工子弟等項目；文藝類志愿隊——把歡樂、文藝演出送下鄉(xiāng)、送到敬老院等項目。

3.2成立教師志愿服務(wù)隊，加強教師志愿服務(wù)與學生志愿服務(wù)的結(jié)合

教育部在《關(guān)于教師參與志愿服務(wù)活動的指導意見》中指出，教師積極參與志愿服務(wù)，是教師隊伍帶頭踐行社會主義核心價值觀，加強師德師風建設(shè)，有效參與社會治理與服務(wù)，示范引領(lǐng)學生健康成長的重要途徑。因此應(yīng)加強教師與學生之間的聯(lián)系，將兩者的志愿服務(wù)統(tǒng)一。教師起帶頭作用，積極帶領(lǐng)大學生參加志愿服務(wù)活動，塑造以實踐培育人才的優(yōu)秀成果。各高校也應(yīng)根據(jù)教育部的要求，結(jié)合教師職業(yè)特點和優(yōu)勢，發(fā)揮教師志愿服務(wù)的示范效應(yīng)和育人功能，立足教育，服務(wù)社會，建立教師志愿服務(wù)協(xié)會[3]。堅持大學生與教師相結(jié)合、校內(nèi)和校外相結(jié)合，通過教育系統(tǒng)的行動，引領(lǐng)志愿服務(wù)活動的風向標，形成常態(tài)化的大學生志愿服務(wù)。

3.3加強大學生志愿服務(wù)長效體制建設(shè)，促進獎賞與評價的結(jié)合

加強大學生志愿者的組織與管理，通過注冊登記、培訓指導、績效考核、工作評價等推動大學生志愿者組織運轉(zhuǎn)更有效率。建立完善的大學生志愿服務(wù)的評價與考核制度，把大學生主動參加志愿服務(wù)活動的次數(shù)、在志愿服務(wù)活動過程中的工作情況等作為考評標準之一，把志愿服務(wù)作為培養(yǎng)入黨積極分子實踐環(huán)節(jié)、作為預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正的重要依據(jù)。同時，通過總結(jié)志愿服務(wù)好的經(jīng)驗、好的做法，挖掘樹立志愿服務(wù)先進典型，開展志愿服務(wù)先進集體和個人的評選表彰活動，利用校園媒體和社會媒體，對他們進行廣泛宣傳。在鼓勵志愿者本身的同時，也起到了示范和榜樣的作用，讓更多的大學生參與到志愿服務(wù)活動中，使志愿服務(wù)成為大學生的一種生活態(tài)度和生活方式。

4結(jié)語

志愿服務(wù)已成為當代大學生一項重要的社會實踐活動，其不僅能滿足社會弱勢群體的需求，加強社會精神文明建設(shè)，營造良好的校園精神文明氛圍，還能通過理論與實踐相結(jié)合的方式，有效地增強大學生自身的綜合素質(zhì)，提高自身的就業(yè)技能、工作技能與專業(yè)技能，使他們樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。

[參考文獻]

[1]王秀章,余啟全.志愿服務(wù):大學生社會主義核心價值體系教育的有效路徑[J].學校黨建與思想教育,2012(30):88-90.

[2]中華人民共和國教育部.關(guān)于在各級各類學校推動培育和踐行社會主義核心價值觀長效機制建設(shè)的意見[Z].2014:40.

[3]教育部發(fā)布指導意見建立“績分銀行”促進教師志愿服務(wù)[J].教育發(fā)展研究,2014(21):58.

The Research on the Construction of Team Building for Volunteer Service

ZHOU Lu

(College of Education Science, Changchun Normal University, Changchun Jilin 130032, China)

Abstract:With the rapid development of voluntary service in our country, the number of college students who engaged in the work of volunteer service actively is increasing. The volunteer service activities of college students is not only beneficial for the volunteers themselves, but also promote the education and management of universities. Integrating the resources and establishing a perfected service system will be helpful for the healthy development of team building for volunteer service.

Key words:college student; volunteer service; team building

[作者簡介]周璐(1983- )，女，講師，碩士，從事思想政治教育研究。

[收稿日期]2015-12-11

[中圖分類號]G641

[文獻標識碼]A

[文章編號]2095-7602(2016)02-0093-03