基于“雙證”的應用型電子商務人才培養模式課程設置研究

肖云華

（湖南財政經濟學院　信息管理系，湖南　長沙　410000）

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基于“雙證”的應用型電子商務人才培養模式課程設置研究

肖云華

（湖南財政經濟學院信息管理系，湖南長沙410000）

摘要：網絡的普及與應用極大地推動了市場經濟的發展，并衍生了電子商務這一獨特的商務類型.隨著人們消費觀念的轉變，電子商務呈現出光明的發展前景.而隨著電子商務行業的產生及漸成規模，也帶動了我國高校的電子商務課程教學，在一定的社會情境下電子商務成為高校的熱門專業，電子商務人才的培養也逐漸引起社會關注，基于“雙證”的應用型電子商務人才培養模式逐漸得到人們的認可，成為電子商務人才培養的主導方針.本文針對基于“雙證”的應用型電子商務人才培養模式課程設置進行研究，以期更好地規范并推進電子商務人才的培養.

關鍵詞：雙證；應用型電子商務；人才培養模式；課程設置

電子商務不同于常規的商務形式，其交易方式更加靈活，交易速度顯著提升，交易層面不斷擴大.在網絡的極大普及下電子商務也逐漸成為主流的商務類型之一.電子商務的迅猛發展需要大量的專業電子商務人才，為更好地滿足電子商務市場對人才的大力需求，高等院校都加大對電子商務專業教學的關注力度，加大對電子商務人才培養模式的研究與分析，經過一定的調查與實踐，基于“雙證”的應用型電子商務人才培養模式逐漸成為指導高校電子商務人才培養的首選模式，基于“雙證”的應用型電子商務人才培養模式課程設置研究也走向成熟與完善.

1　我國電子商務人才培養現狀及根源分析

我國電子商務的迅猛發展使得社會對電子商務人才培養的關注不斷加大.立足我國電子商務人才培養實際，其整體上趨于理想，呈現出顯著提升與完善的特性，但是從微觀層面對我國當前電子商務專業人才培養現狀進行分析，不難發現其存在不完善之處，而這些不完善之處制約了電子商務專業人才綜合技能與素質的進一步提升，使得我國電子商務人才培養與發達國家差距顯著.我國電子商務專業人才培養的不完善主要體現在兩個方面.一方面是我國不斷發展與擴大的電子商務市場需要大量的專業電子商務人才，而我國每年電子商務人才的輸出量僅為需求的26%，存在較大的人才缺口.另一方面我國電子商務專業人才的培養始終沒有形成統一的培養模式與培養標準.高等院校在開展電子商務專業教育時往往自由定義，帶有很強的隨意性與混亂性.高等院校電子商務專業人才培養模式的差異使得電子商務人才培養質量良莠不齊，為社會輸出的電子商務人才沒有統一的技能與素質標準也加劇了電子商務市場管理的混亂，一定程度上體現為我國電子商務整體發展步伐的遲滯與落后.透過表層現象探究我國電子商務人才培養不完善的真正原因其實是三大主要矛盾作用的結果.教學資源的不足與電子商務人才培養教學需求之間的矛盾成為首要矛盾.電子商務專業在我國教育中起步晚，缺乏完善的配套課程教學資源，使得電子商務專業人才培養缺乏必要的載體.電子商務教學課程目標不明確引發的就業難是電子商務人才培養中的第二大矛盾.我國電子商務專業教學缺乏明確的人才培養目標，定位的偏差使得電子商務專業人才的就業率僅為20%，嚴重挫傷了電子商務專業學生學習的積極性.最后電子商務人才創新能力與實際技能的不足與電子商務企業人才需求的目標產生矛盾.學生不了解電子商務市場動態，企業難以根據自己的需求找到適合的電子商務人才，兩者銜接的不匹配一定程度上影響了我國電子商務專業人才培養進程的推進.當前存在于我國電子商務人才培養中的三大矛盾要求我們必須正視電子商務人才培養，加大電子商務專業人才培養模式的課程設置研究力度，真正輸出一批基于“雙證”的應用型電子商務人才，更好地服務于我國的電子商務發展.

2　基于“雙證”的應用型電子商務人才培養模式解讀

基于“雙證”的應用型電子商務人才培養模式是基于當前我國電子商務人才培養缺陷的前提提出的符合我國電子商務市場人才需求的新型人才培養模式.該模式具有一定的可操作性與實踐價值.隨著基于雙證的應用型電子商務人才培養模式的大力推廣與實踐，高等院校為我國輸出了一批批優秀的電子商務專業人員，極大地滿足了當前電子商務市場對專業人才的需求，滿足了企業對電子商務精英人才的渴求.所謂的“雙證”是指電子商務人員在取得學歷證書的同時獲取職業資格證書，以此實現雙證的有效結合.我國在傳統的電子商務人才培養中往往忽視了職業資格證書的獲取，將專業教學與職業導向割裂開來，導致我國電子商務專業人才具有扎實的理論基礎但是實踐技能明顯落后，社會適應性不強，應用實踐能力不足.基于“雙證”的應用型電子商務人才培養模式將教學培養重點放在了應用技能的提升上，在引導學生追求學歷證書的同時加大對職業資格證書的關注力度，將課程專業教學與未來就業緊密聯系起來，使得電子商務專業的學習人員不僅具備扎實的理論技能，更具有一定的實踐技能及市場適應能力.從基于“雙證”的應用型電子商務人才培養模式的教學效果來看，其值得大力推廣與實施.

3　基于“雙證”的應用型電子商務人才培養模式課程設置研究

3.1優化課程體系，注重學生興趣的激發

課程體系從整體層面決定著電子商務人才培養模式的開展與實施.因此在基于“雙證”的應用型電子商務人才培養模式課程設置研究時要從體系的優化入手，注重開展興趣教學.真正的電子商務課程體系需要涉及知識、素質及能力三個層面的要求，注重學生興趣引導促進專業培養.基于“雙證”的應用型電子商務專業課程體系將學生的興趣放在首位，激發學生興趣基礎上培養學生的自覺學習意識與競爭進取意識，通過課程體系的完善促進優良學風的形成.課程體系的設計與完善表現為基礎類課程、核心特色課程兩大模塊.前者主要基于高等院?，F有的經濟管理類學科優勢與學科特色，讓學生掌握一定的經濟管理學內容，通過相關課程的學習為電子商務課程的學習打下堅實基礎.核心特色課程主要針對電子商務方面開展課程教學，高等院校可以基于自己的教學特色與教學實際適當調整核心特色課程.在課程時間的安排上應將基礎課程的課時比例適當加大，注重學生基礎的鞏固，相關知識的補充與完善.

3.2制定課程目標，注重應用型人才的培養

基于“雙證”的應用型電子商務人才培養模式在進行課程設置時要制定正確的課程教學目標，以此更好地指導電子商務課程教學.從基于“雙證”的應用型電子商務人才培養模式的人才培養目的來看，其課程目標應是培養具有學歷證書與職業資格證書的應用型電子商務人才.課程目標的設計要遵循三個原則.首先課程目標要結合教學實際，我國現有的電子商務人才培養現狀決定了我國電子商務人才培養目標既不能超前于教學實際又不能遲滯于電子商務發展的整體步伐，根據電子商務發展進度決定人才培養專業課程的課程目標.其次課程目標要體現多元化.我國電子商務課程目標曾經十分單一，對人才的培養定位也存在一定的局限性.要想真正實現基于“雙證”的應用型電子商務人才培養必須設計多元的課程目標，實現復合型人才的培養與輸出.最后基于“雙證”的應用型電子商務人才培養模式課程目標的制定必須符合時代發展.電子商務市場瞬息萬變，不斷變化的電子商務市場使得人才培養模式悄然發生著改變，為了更好地捕捉微小的轉變，必須時刻關注時代發展，及時調整人才培養的課程目標，使得課程目標始終與電子商務人才需求一致.

3.3篩選課程內容，積極推進學生課堂學習

基于“雙證”的應用型電子商務人才培養模式的課程在課程內容上也與傳統的課程存在差異.要想實現基于“雙證”的應用型電子商務人才培養必須合理選取課程內容并制定課程教學計劃.基于“雙證”的應用型電子商務人才培養模式決定了其課程關注點為學生的應用能力，而學生應用能力的提升得益于課程內容的合理選取與課程計劃制定。我們在設置課程內容時應該選取實踐性強、應用型色彩濃厚的課程內容，可以選取與電子商務學生生活密切相關的教學素材，例如網上購物、電子營銷、網絡宣傳等真實操作案例讓學生在學習理論知識的同時加深對電子商務的認識與把握.教師要注重篩選重點教學內容，讓學生從紛繁的電子商務活動中找點電子商務開展的原理與指導思想.教師還要選取一部分與電子商務專業學習相關的課程讓學生了解與把握，通過相關課程的學習對電子商務學習起到輔助與促進作用.只有合理的課程教學內容才能積極推進學生的電子商務課堂學習.

3.4轉變教學方式，實現教學方式的靈活轉變

要想實現基于“雙證”的應用型電子商務人才培養必須積極轉變教學方式.隨著我國教育改革進程的推進，更多樣更靈活的教學方式在課堂教學中發揮了重要作用.立足我國當前的電子商務人才培養現狀，可以借助靈活多樣的課堂教學方式實現課程設置的轉變，激發學生的學習興趣與熱情，促進應用型電子商務人才的有效培養.在開展基于“雙證”的應用型人才培養時可以將授課與自學結合起來，對于難度較大涉及抽象理論知識的課程內容由教師進行授課講解，在授課的過程中可以轉變傳統單一的灌輸式教學形式，適當地穿插視頻、音頻展示、情境教學、合作探究教學等多種教學形式，通過形式新穎的教學方式讓學生更加積極主動地參與到電子商務的課堂學習中去.對于難度不大，動手操作性強的課程內容教師可以弱化自己的課堂主導地位，把更多的課堂時間留給學生，讓學生在親自操作與實踐的過程中掌握既定的教學內容.此外一些內容不是很重要的課程知識可以讓學生通過觀看相關視頻的形式進行學習與研究，學生自學的過程也是學生思維開發的過程，學生通過自學既學到了知識又提升了自覺學習的積極性.自學與授課相結合的教學方式，學生有了更大的課程學習自由.不可否認的是自由靈活的教學方式成為實現基于“雙證”的應用型人才培養模式得以推廣的一大促進因素.

3.5優化課堂評價，充分發揮評價教學促進作用

課堂評價從嚴格意義上來講也屬于課堂設置的內容，因此要想真正實現基于“雙證”的應用型電子商務人才的培養必須優化課堂評價，以評價為教學參考與依據，根據評價的教學反饋及時調整教學內容，保證既定人才培養目標的實現.傳統的課堂評價將評價的側重點放在課堂測試的成績評定上，忽視了學生過程性學習的評價，是一種不全面的評價方式.基于“雙證”的應用型電子商務人才培養模式課程設計通過優化課堂評價，在注重終結性評價時加強對形成性評價的關注，注重學生電子商務基礎理論知識的掌握情況，也要注重學生在電子商務學習過程中養成的電子商務處理思維，潛移默化具備的電子商務處理技巧.基于雙證的應用型電子商務人才培養模式的開展與落實要求我們必須做好優化課堂評價方面的前期準備.

4　結束語

隨著經濟的持續穩定發展，我國的電子商務以開放的市場環境為契機，借助網絡交流與信息共享的顯著優勢，衍生了電子推廣、電子營銷、電子支付等一系列電子商務活動，在促進行業規模化發展的同時也切實方便了人們的生活，使得人們足不出戶輕松獲取商業信息，借助電子支付及流通實現物資的生產與銷售，是在整合傳統商務優勢的基礎上形成的新型商務類型.基于其目前的發展趨勢我們可以斷定其前途是光明的，其市場是廣闊的，我們必須加強這方面的專業人才培養，實現我國電子商務產業的規范化發展.

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基金項目：2014年湖南省“十二五”教育規劃課題（項目編號：XJK014CGD007）；湖南省普通高校教學改革研究項目(湘教通[2015]291號)

收稿日期：2015年11月9日

中圖分類號：G640

文獻標識碼：A

文章編號：1673-260X（2016）02-0229-03