相同的動作，不同的回應

摘 要：本文通過分析三位教師在使用相同的動作來維持課堂秩序但收獲效果卻大為不同的事例，來闡釋符號在師生互動中的運用和意義。

關鍵詞：符號；互動；師生關系

在教學中，教師經常會采用一些特定的指令進行課堂教學或秩序管理。本文將從符號互動理論的視角對以下案例進行分析，以期對教學中互動符號的運用有所幫助。

案例：在同一個班級里，對相同的學生，三位不同的教師會做一個相同的動作——有節奏的拍掌，來使學生保持安靜，維持紀律。此時，從應然的角度來說，不管動作的發出者是哪一位老師，學生都需要立即拍掌以示得到訊息。但對三位不同的老師所做出的拍掌動作，學生所給予的反應卻是不同的。第一位老師帶了這個班級四年，原先是這個班級的班主任。她一拍手，學生會立即停止喧鬧，一邊拍掌一邊看向她。第二位老師是任教三年的英語老師，今年將成為他們的班主任，她拍手后，效果沒有第一位教師的明顯。表現為很多學生未做出拍掌動作進行回應，而是繼續做自己的事情，教室里也不會立即安靜下來。第三位是實習教師，她的拍手示意聲幾乎湮沒在學生的吵鬧中。當她拍手后，學生基本上沒有反應，要么靜靜地看著她，要么說話、打鬧，如同下課一般，偶爾也會有稀稀落落的掌聲響起。

一、符號互動論的定義

符號互動論作為一種關注個體行為的社會學理論產生于20世紀30年代。它強調人類主體性的理論前提、關注個體間互動行為的經驗研究取向。符號互動論的基本觀點是：事物本身不存在客觀的意義，它是人在社會互動過程中賦予的；人在社會互動過程中，根據自身對事物意義的理解來應對事物；人對事物意義的理解可以隨著社會互動的過程而發生改變，不是絕對不變的。

二、拍掌作為一種符號的意義

符號是指所有能代表人所傳達的具有一定意義的事物，比如語言、文字、動作等。一個事物之所以能成為符號是因為人們賦予了它某種意義，而這種意義存在的前提是得到了大眾或相關人員的認可。在符號互動理論中，符號包括語言和非語言符號，而動作即是非語言符號中的一種。在課堂中，拍掌這個動作即為一種符號。

一般而言，拍掌表達拍掌者的欣賞和激動。在這里，拍掌是師生在日常生活中約定俗成的一種互動方式，通過互動，這個簡單的肢體動作被賦予了特殊意義：對于教師而言，拍掌表示提醒，即“我需要你們安靜”；而學生的拍掌則表示他們接收到教師的訊號，理解這個動作的意義，是對教師的回應。教師和學生，掌聲一來一往，通過這種富有意義的交流表現出教師與學生之間的一種互動模式。

三、拍掌于師生關系的意義

對符號相互作用論做出貢獻的美國社會學家托馬斯，強調個人主觀的情景定義在社會互動中的作用。他認為人類行為不是對環境刺激的簡單的反射反應。相反，在刺激和反應之間，通常要插入一個主觀定義的過程，即人們在相互作用的過程中，并不是完全依賴彼此的行動而產生反應，而是依據對彼此行動所做的主觀解釋而進行反應。托馬斯的看法可以解釋，為何三位教師使用了同樣的互動符號，得到的卻是學生不同的反應。

教師拍掌，學生能迅速做出反應表明教師的行為能引起學生的注意，說明學生接收到了教師的訊號并能很好地給予配合，表現出積極的合作傾向。學生拍掌意味著他們懂得教師拍掌的含義，并明白不回應的后果，是對師生平日互動的結果及對教師形象的反饋。對于個體喜愛或在個體心目中占有一定地位的人，個體對他們才會做出積極回應，個體對他們有著密切的關注和積極配合的舉動，如同學生對第一位教師的反應。對于第二位老師，一部分同學給予積極回應，表達愿意與其互動的意愿，剩下的置若罔聞。表明這位教師在班級里受認可的程度低于第一位教師，她僅取得了一部分學生的認可和接納。第三位教師拍掌后學生的回應反映了這位教師在學生心目中的認同感較低，學生拒絕與其進行互動。在后兩位教師與學生互動中，拍掌這個動作符號的意義幾乎被抽離。不拍掌是一種消極回應，意味著不合作。不拍掌的情形有兩種：一是沒有聽到教師的掌聲。這表明學生對教師不關注。這種不關注表明教師于他們而言不重要，不重要則意味著教師在其心目中的地位不高，即學生對教師的認可度低。二是聽到了教師的掌聲但不回應，做出回應。這種不回應，一方面表明一種抵觸，抵觸意味著不喜歡和排斥，其對象有可能是教師本人，也有可能是這種互動方式；另一方面即認為沒有必要做出回應，即做不做回應的結果都一樣，老師不會在意，索性不做了。

對于教師來說，學生拍掌與否對其而言也有著除保證教學活動順利開展以外的重要意義。美國心理學家馬斯洛認為人的需要可以分為五個層次：生理的需要、安全的需要、歸屬和愛的需要、尊重的需要和自我實現的需要，可見被尊重感對于個體的意義。在課堂上，教師拍掌后，學生的積極回應對教師來說就是一種被尊重的表現，反之，某些學生的消極回應或無回應就會使教師感到不被尊重。在現實課堂上發生的教師與學生產生沖突的事例，很多就是由于學生未能完成教師的指令而引起。如在某節語文課前，前來巡視的班主任發現一位學生未執行其“將語文書本擺到課桌上”的語言指令，學生因此被罰站，原因是教師感到自己不被該名學生尊重，原本的心平氣和也變為怒氣沖沖。可見，課堂上，符號互動對師生關系有著很大的影響。

在日常學習生活中，師生關系的融洽與否即教師在學生內心中的定位能在許多方面得到體現，而這其中多與符號互動論的內容有關。此外，課堂上符號的運用于課堂教學的順利進行亦有重要的作用。鑒于課堂上使用符號進行互動的意義諸多，在日常的師生互動中，教師須具備一定的敏感性和洞察力，應積極注意互動符號的使用及學生對符號的反應，以利于改善教學，促進師生關系。

參考文獻：

[1]車文博主編.當代西方心理學新詞典[M].長春：吉林人民出版社，2001.

作者簡介：王春燕（1989- ），女，安徽師范大學在讀碩士研究生，研究方向：少年兒童組織與思想意識教育。