大數(shù)據(jù)時代企業(yè)人力資源管理變革策略探究

王海波

摘 要：隨著大數(shù)據(jù)時代的來臨，企業(yè)人力資源管理面臨著新一輪的挑戰(zhàn)。企業(yè)人力資源管理的優(yōu)化是提升企業(yè)競爭力的關鍵，因此，企業(yè)人力資源管理者必須緊跟大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展趨勢，更新管理理念，優(yōu)化人力資源管理體系，從而更好地為企業(yè)服務。

關鍵詞：大數(shù)據(jù)時代；人力資源管理；管理理念；工作思維

中圖分類號：F272.92 文獻標識碼：A DOI：10.15913/j.cnki.kjycx.2016.08.055

大數(shù)據(jù)時代的到來給企業(yè)的發(fā)展帶來了巨大的變化，影響著企業(yè)戰(zhàn)略決策的部署以及員工的工作思維。在企業(yè)管理中，人力資源管理是關鍵內(nèi)容之一，人力資源管理優(yōu)化對企業(yè)的發(fā)展起著較大的促進作用。因此，企業(yè)人力資源管理者應革新人力資源管理方式，構建更加完善的人力資源管理體系，從而更好地提升企業(yè)的市場競爭力。

1 大數(shù)據(jù)對企業(yè)人力資源管理的影響

當今社會的發(fā)展以知識經(jīng)濟和信息技術為主導。隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，企業(yè)數(shù)據(jù)與先進的信息技術實現(xiàn)了更加緊密的結合，并轉化為可應用的數(shù)據(jù)知識，進一步地支持了企業(yè)的人力資源管理工作。大數(shù)據(jù)時代的來臨對企業(yè)人力資源管理提出了新的要求，帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。對于大數(shù)據(jù)本身所具有的巨大價值，除了會引發(fā)創(chuàng)新性的產(chǎn)業(yè)變革外，還對企業(yè)決策、員工的工作思維造成較大的影響。在企業(yè)發(fā)展中，實施大數(shù)據(jù)下的人力資源管理主要是以數(shù)據(jù)為主導，企業(yè)和個人信息全部交由數(shù)據(jù)管理，但存在企業(yè)信息和商業(yè)機密被盜竊的風險。此外，基于大數(shù)據(jù)強大的流動性，企業(yè)人力資源管理受到環(huán)境的影響更大，因此，必須進一步明確數(shù)據(jù)管理的責任，強化數(shù)據(jù)的過濾過程，并尋找有效的應對策略，從而避免因濫用數(shù)據(jù)而對企業(yè)的發(fā)展造成不利影響。

2 企業(yè)人力資源管理存在的問題

2.1 傳統(tǒng)觀念根深蒂固

在多數(shù)中小企業(yè)中，存在管理人員固守傳統(tǒng)人力資源管理理念的情況。這些中小企業(yè)實施了十分嚴格的員工管理機制，將員工看作機械輔助體，人力資源管理缺乏人性化，在管理方式上具有偏向業(yè)務性，不利于企業(yè)的發(fā)展。

2.2 人力資源管理理念未能與時俱進

大數(shù)據(jù)時代的來臨對企業(yè)人力資源管理提出了更高的要求，因此，企業(yè)管理者需要在管理上革新。但人力資源管理的革新在很大程度上決定于管理者的管理理念。由此可見，在大數(shù)據(jù)時代，要想實現(xiàn)企業(yè)人力資源管理上的革新，最重要的是轉變管理者的管理理念。但從很多企業(yè)的人力資源管理現(xiàn)狀看，多數(shù)人力資源管理者并未具備與時俱進的管理理念，缺乏對大數(shù)據(jù)時代的認識，甚至一些管理者認為人力資源管理只是企業(yè)內(nèi)部化的常規(guī)管理，因此，部分企業(yè)很難實現(xiàn)人力資源管理的革新。

2.3 人力資源管理革新的困難較大

大數(shù)據(jù)時代的來臨不僅給企業(yè)的發(fā)展帶來了機遇和挑戰(zhàn)，也對人才培養(yǎng)提出了新的要求。大數(shù)據(jù)時代要求加快人才的培養(yǎng)速度，且企業(yè)應能在選聘、管理和培訓上給予便利支持。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)間的競爭日趨激烈，人才已經(jīng)成為企業(yè)占據(jù)競爭優(yōu)勢的重要資源，但很多企業(yè)在人才培養(yǎng)方面仍然無法滿足信息技術開發(fā)的需求，導致人才匱乏。因此，要想實現(xiàn)人力資源管理的革新難度較大。

3 企業(yè)人力資源管理的變革策略

3.1 革新人力資源資源管理理念

在大數(shù)據(jù)時代的背景下，企業(yè)人力資源管理需與時俱進，管理者需改變傳統(tǒng)的思想觀念，正確認識大數(shù)據(jù)時代給人力資源管理帶來的機遇和挑戰(zhàn)，革新人力資源管理理念。筆者認為，可從以下3方面入手：①作為企業(yè)人力資源管理者，需要緊跟大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展潮流，用大數(shù)據(jù)思維思考人力資源管理問題，并立足于全局，將目光放長遠，深入分析人才市場，洞察人才需求的變化。②在日常人力資源管理工作中，管理者需要摒棄墨守成規(guī)的管理思維，培養(yǎng)自身的工作敏感性，從而以更加專注的心態(tài)展開管理工作。在員工培訓中，應及時向員工傳達大數(shù)據(jù)思維，實施更加全面的人力資源管理。③在推動企業(yè)發(fā)展的過程中，人力資源管理起著十分關鍵的作用。人力資源管理部門的日常工作包括采集信息、整合信息和分析信息，除了要掌握員工的基本情況外，還需明確員工的實際工作績效及其對企業(yè)的忠誠度。在這一類數(shù)據(jù)的分析過程中，需充分運用大數(shù)據(jù)管理思維，結合企業(yè)的發(fā)展特點，制訂科學的人力資源發(fā)展規(guī)劃，為企業(yè)各個部門更好地招聘人才提供支持。

3.2 構建大數(shù)據(jù)時代下的管理體系

大數(shù)據(jù)時代帶來了企業(yè)外部環(huán)境的變化，推動了新業(yè)態(tài)的出現(xiàn)。在與外界的溝通方面，企業(yè)人力資源管理部門發(fā)揮著十分重要的作用。在大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展背景下，企業(yè)人力資源管理者應逐漸具備全新的思維，以大數(shù)據(jù)思維思考管理問題，提前制訂應對計劃，從而更好地推動企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)需結合自身的發(fā)展特點，構建大數(shù)據(jù)時代下的人力資源管理體系。具體而言，可從以下4方面入手：①重視員工的選聘和培訓工作。在日常管理中，管理者應注意觀察員工的工作狀態(tài)，為員工創(chuàng)造更好的工作環(huán)境，提升員工的企業(yè)自豪感，使其更好地為企業(yè)奮斗。②在大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展背景下，企業(yè)人力資源管理部門應盡可能地收集員工信息，更全面地了解員工的社會關系，掌握員工的生活情況，評價員工的溝通能力。此外，還應充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢，有效運用大數(shù)據(jù)技術，從而更系統(tǒng)地了解員工的實際情況，優(yōu)化員工評測，招聘到高素質的專業(yè)人才。③大數(shù)據(jù)時代促進了一些新生職位的產(chǎn)生。為了進行公正的人力資源考核，必須重點審視大數(shù)據(jù)時代下的新生職位，明確職位與職能的關系。④運用大數(shù)據(jù)系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)分析。很多企業(yè)都認識到了人力資源管理的重要性，然而，往往因技術上的限制和掌握的信息不全面而無法實現(xiàn)系統(tǒng)化的數(shù)據(jù)分析。在大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)數(shù)據(jù)與先進的信息技術有了比以往更加緊密的結合，企業(yè)人力資源管理者要充分利用這一優(yōu)勢，在海量信息中提煉出對企業(yè)發(fā)展有益的信息，從而更好地為企業(yè)選聘人才，實現(xiàn)業(yè)務效率的提升。

3.3 優(yōu)化人力資源管理模式

對于傳統(tǒng)的人力資源管理工作，大多采用靜態(tài)信息管理模式，而這樣無法實現(xiàn)對信息碎片和單線信息的整合，加之很多企業(yè)不具備高水平的人力資源管理者，進而出現(xiàn)了某些人力資源管理工作不到位的情況。此外，在傳統(tǒng)的人力資源管理工作中，過于重視職位設置，且某些職位設立的原因是為了解決某一問題。這種分工合作的人力資源管理方式無法滿足大數(shù)據(jù)時代的管理需求。因此，在大數(shù)據(jù)時代的背景下，必須改變傳統(tǒng)的人力資源管理模式，以大數(shù)據(jù)管理思維為基礎，實現(xiàn)大數(shù)據(jù)時代下的人力資源管理模式優(yōu)化。筆者認為，可從以下3方面入手：①創(chuàng)建數(shù)據(jù)管理新流程。在人力資源管理工作中，需要以能力管理為關鍵，充分考慮崗位與能力的關系，將崗位與能力有機結合，確保在企業(yè)發(fā)展的每一個環(huán)節(jié)中都能具備專業(yè)的高能力人才。②實現(xiàn)以人才為核心的企業(yè)人力資源管理。企業(yè)發(fā)展的每一步都需要專業(yè)知識的支撐，要想使企業(yè)順利發(fā)展，就必須保證企業(yè)發(fā)展中的每一個環(huán)節(jié)都具備能力出眾的員工。因此，在人力資源管理中，需要改變以職位為核心的傳統(tǒng)管理方式，并將人才作為管理核心。人力資源管理者需充分考慮人才的需求，為人才專業(yè)能力的發(fā)揮創(chuàng)造條件，注重員工工作積極性的提升，并通過科學、系統(tǒng)的培訓提升員工的職業(yè)素質和工作能力，最終提升崗位與能力的契合度。③應用信息化的人力資源管理手段。隨著大數(shù)據(jù)時代的來臨，企業(yè)人力資源管理需要更加注重對互聯(lián)網(wǎng)的利用，實現(xiàn)人力資源管理信息系統(tǒng)的完善。在這一系統(tǒng)平臺中，人力資源管理工作需要有效融合管理技術與信息技術，從而為實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標提供決策支持。此外，還應招聘更多優(yōu)秀的人才，充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢建立企業(yè)網(wǎng)站，設置人才招聘網(wǎng)頁，提供求職登記服務。

4 結束語

當今社會的發(fā)展以知識經(jīng)濟和信息技術為主導。在此背景下，企業(yè)面臨的行業(yè)競爭更加激烈，而人力資源管理是幫助企業(yè)占據(jù)競爭優(yōu)勢的主要力量。因此，企業(yè)必須緊跟大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展潮流，轉變?nèi)肆Y源管理理念，學會運用大數(shù)據(jù)管理思維思考問題，從而構建更加完善的人力資源管理體系構建，從而更好地提升人力資源管理的工作效率，為企業(yè)發(fā)展提供更大的支持。

參考文獻

[1]和云，安星，薛競.大數(shù)據(jù)時代企業(yè)人力資源管理變革的思考[J].經(jīng)濟研究參考，2014（63）.

[2]張書勇.淺析大數(shù)據(jù)時代物流企業(yè)人力資源管理變革[J].中國儲運，2015（05）.

[3]杜娟.大數(shù)據(jù)時代企業(yè)人力資源管理變革的思考[J].中國管理信息化，2015（10）.

[4]趙紅霞.芻議大數(shù)據(jù)時代給企業(yè)人力資源管理帶來的變革[J].現(xiàn)代國企研究，2015（04）.

[5]劉鋼，何丹薇.創(chuàng)業(yè)企業(yè)組織變革過程中的人力資源管理策略——基于動態(tài)競爭視角的案例研究[J].中國人力資源開發(fā)，2012（03）.

[6]趙霞，紀光欣.海量數(shù)據(jù)時代企業(yè)人力資源管理的變革——基于流程再造的視角[J].中國人力資源開發(fā)，2012（04）.

[7]唐魁玉.大數(shù)據(jù)時代人力資源管理的變革[J].中國人力資源社會保障，2014（03）.

[8]余育新.新經(jīng)濟時代企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新策略探究[J].人才資源開發(fā)，2015（24）.

〔編輯：張思楠〕