新媒體環(huán)境下大學(xué)生人際交往教育對(duì)策研究

陳曉燕

[摘要]隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)水平的不斷提高，我們逐漸進(jìn)入新媒體時(shí)代。新媒體以其自身的特性，逐步滲透到了人們的日常生產(chǎn)生活當(dāng)中。但是，新媒體在給人們帶來方便的同時(shí)，也帶來了一定的負(fù)面影響。現(xiàn)階段，我國(guó)高校大學(xué)生絕大多數(shù)都為“90”后，這一時(shí)期的大學(xué)生，還沒有形成穩(wěn)定的世界觀、人生觀以及價(jià)值觀，在新媒體的負(fù)面影響下，難免會(huì)在自己的人生發(fā)展道路上走彎路。正因如此，我們有必要對(duì)新媒體環(huán)境下的大學(xué)生進(jìn)行人際交往教育，切實(shí)提高大學(xué)生人際交往能力，為高校大學(xué)生今后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

[關(guān)鍵詞]新媒體 大學(xué)生人際交往 教育對(duì)策

[中圖分類號(hào)]G40 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1009-5349（2016）06-0176-02

近年來，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速發(fā)展，新媒體誕生了！新媒體的出現(xiàn)，改變了傳統(tǒng)的傳播方式，為人們的交流交往提供了更為廣闊的空間。所謂新媒體是與那些傳統(tǒng)媒體相對(duì)應(yīng)的概念，換句話說就是除了報(bào)刊、雜志等傳統(tǒng)媒體以外的新媒體形態(tài)，這些新媒體主要是通過數(shù)字技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)的，它們的出現(xiàn)能夠?yàn)橛脩籼峁└鼮樨S富的信息和多樣的娛樂服務(wù)形態(tài)。人們?cè)谛旅襟w時(shí)代下，擺脫了原有的電視廣播等傳統(tǒng)模式，實(shí)現(xiàn)了生活水平的提高。

一、新媒體的重要性

相關(guān)調(diào)查顯示，近年來，我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量突飛猛進(jìn)，截至2011年的，網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)高達(dá)五億。在這么龐大的網(wǎng)民數(shù)量中，大學(xué)生的數(shù)量最多。現(xiàn)階段我國(guó)絕大多數(shù)高校大學(xué)生都擁有自己的電子信箱，能夠通過即時(shí)通訊工具和朋友進(jìn)行溝通和交流。對(duì)于高校大學(xué)生來說，新媒體技術(shù)要遠(yuǎn)比傳統(tǒng)媒體方便、快捷。在日常的生活和學(xué)習(xí)中，他們更習(xí)慣于運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)新媒體獲得信息、實(shí)現(xiàn)交流與溝通，并彰顯自己的個(gè)性。隨著新媒體的不斷發(fā)展，大學(xué)生之間的人際交往方式也發(fā)生了翻天覆地的變化。例如傳統(tǒng)的書信已經(jīng)逐步被電子郵件所取代，紙質(zhì)版書籍已經(jīng)被電子書所取代。以往這些變化是難以想象的，可以說新媒體時(shí)代的到來，拉近了人與人之間的距離。因此，我們有必要深入研究新媒體對(duì)大學(xué)生人際交往的影響。雖然新媒體時(shí)代的大學(xué)生交往帶來了一定的正面影響，但是我們也不能忽視它對(duì)人際關(guān)系的負(fù)面影響。只有客觀地看待新媒體的利與弊，才能夠?qū)⑵鋬?yōu)勢(shì)充分地發(fā)揮出來，進(jìn)一步提高大學(xué)生的人際交往能力，實(shí)現(xiàn)大學(xué)生綜合素質(zhì)的進(jìn)一步提升。

二、新媒體對(duì)大學(xué)生人際交往的正面影響

隨著新媒體技術(shù)水平的不斷提升，其打破了傳統(tǒng)人際交往模式對(duì)時(shí)間和空間的限制，拉近了人們之間的距離，拓展了人們的交往手段，改變了人們的認(rèn)識(shí)、行為習(xí)慣。大量的數(shù)據(jù)表明，現(xiàn)階段我國(guó)大學(xué)生是手機(jī)、電子郵件、博客的主要使用群體，其在人際交往過程中也受著新媒體的影響。筆者通過長(zhǎng)期的研究與實(shí)踐認(rèn)為，新媒體時(shí)代的到來，給我國(guó)高校大學(xué)生人際交往帶來的正面影響主要包括以下兩個(gè)方面：

（一）新媒體技術(shù)拓寬了大學(xué)生人際交往的范圍

與傳統(tǒng)媒體不同，新媒體有其自身獨(dú)特的特點(diǎn)，更加靈活方便，能夠使高校大學(xué)生打破傳統(tǒng)人際交往對(duì)時(shí)間和空間的限制，通過新媒體技術(shù)，高校大學(xué)生能夠時(shí)刻注意自己想要關(guān)注的人動(dòng)態(tài)，還可以通過虛擬角色在網(wǎng)絡(luò)上認(rèn)識(shí)一大批與自己志向相投的朋友，可以從自身的實(shí)際情況出發(fā)，加入一些自己感興趣的群組。他們可以利用微博、博客，建立自己的朋友圈，將那些志趣相同、愛好相似的朋友拉進(jìn)自己的朋友圈實(shí)現(xiàn)視頻、照片等文件的共享。除此之外，隨著社交網(wǎng)站聊天工具的普及，大學(xué)生的主體意識(shí)被充分地調(diào)動(dòng)起來，使學(xué)生之間的人際關(guān)系發(fā)展越來越緊密。

（二）新媒體技術(shù)實(shí)現(xiàn)了大學(xué)生人際交往的無障礙化

我國(guó)絕大多數(shù)高校大學(xué)生都是“90后”，這一時(shí)期的學(xué)生個(gè)性張揚(yáng)，有較強(qiáng)的自我意識(shí)，能夠迅速接受新鮮事物，這也是新媒體技術(shù)能夠得到廣大高校大學(xué)生青睞的最主要原因。在新媒體時(shí)代下，傳統(tǒng)人際交往模式中對(duì)時(shí)間和空間的限制障礙被打破，人們能夠通過網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等新興媒體實(shí)現(xiàn)廣泛的交流與溝通。不僅如此，由于新媒體技術(shù)具有隱秘性的特點(diǎn)，所以人們?cè)诮煌^程中避免了面對(duì)面的尷尬，為對(duì)方留有一定的余地。那些不善于交際的性格內(nèi)向的大學(xué)生還可以通過新媒體技術(shù)實(shí)現(xiàn)自身情感的表達(dá)，將自己從情感的禁錮中釋放出來，使得大學(xué)生能夠?qū)崿F(xiàn)有效的溝通和交流，能夠?qū)崿F(xiàn)更加自由的交往。

三、新媒體技術(shù)對(duì)大學(xué)生人際交往的負(fù)面影響

新媒體技術(shù)以其自身獨(dú)特的特點(diǎn)，豐富了我國(guó)高校大學(xué)生的人際交往模式，進(jìn)一步拓展了大學(xué)生人際交往的范圍，使高校大學(xué)生能夠在更加自由的環(huán)境下實(shí)現(xiàn)人際交往。但是，值得注意的是新媒體時(shí)代的到來也給大學(xué)生人際交往帶來了一定的負(fù)面影響。具體來說，主要包括以下幾個(gè)方面：

（一）新媒體技術(shù)導(dǎo)致大學(xué)生人際交往的冷漠化

近幾年來，傳統(tǒng)的書信、電話問候已經(jīng)逐步被電子郵件、手機(jī)短信等新媒體技術(shù)所取代，告別了過去的見字如見人、別離了電話這種能夠切身感受對(duì)方喜怒哀樂的溝通方式。簡(jiǎn)短的文字，打著祝福的招牌，本質(zhì)上其實(shí)就是抄來抄去的轉(zhuǎn)發(fā)，字里行間難以感受到朋友間的祝福，使得人與人之間的交往變得更加冷漠疏離。高校大學(xué)生如果長(zhǎng)期置身于新媒體為其營(yíng)造的虛擬世界，就會(huì)陷入自我認(rèn)知模糊的怪圈，甚至還會(huì)產(chǎn)生人格分裂的病態(tài)，這些問題的出現(xiàn)，都在一定程度上影響了高校大學(xué)生交往能力。

（二）新媒體技術(shù)導(dǎo)致大學(xué)生人際交往的信任缺失

新媒體技術(shù)的交流平臺(tái)是以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的，這就在一定程度上導(dǎo)致了大學(xué)生所應(yīng)用的新媒體手段具有一定的虛擬性，很多大學(xué)生在交流過程中注冊(cè)多種身份，以匿名的方式進(jìn)行交流與溝通，在交流過程中普遍存在真實(shí)缺位、言行失范的問題。傳統(tǒng)面對(duì)面的交流溝通，在新媒體時(shí)代下，逐步被虛擬性的交流所取代，這一轉(zhuǎn)變?cè)谝欢ǔ潭壬细淖兞烁咝４髮W(xué)生人際交往的模式。互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)巨大的網(wǎng)絡(luò)信息溝通平臺(tái)，每日在互聯(lián)網(wǎng)上所傳遞的信息量巨大，且良莠不齊，高校大學(xué)生由于缺乏必要的社會(huì)經(jīng)歷，對(duì)社會(huì)接觸不多，所以在面對(duì)一些錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)問題時(shí)，往往難以做到全面認(rèn)識(shí)，很有可能會(huì)被網(wǎng)絡(luò)上錯(cuò)誤的言論所誤導(dǎo)，從而對(duì)其自身的世界觀、人生觀以及價(jià)值觀帶來負(fù)面影響。面對(duì)這種現(xiàn)狀，大學(xué)生理所當(dāng)然地認(rèn)為應(yīng)當(dāng)在享受新媒體帶來的便利的時(shí)候，時(shí)刻保持清醒的狀態(tài)，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上的虛擬感情不要輕信，這中想法在一定程度上也影響了大學(xué)生人際交往關(guān)系的建立。

（三）新媒體技術(shù)導(dǎo)致大學(xué)生人際交往障礙

大學(xué)生在新媒體時(shí)代下依靠手指獲得信息，用電子符號(hào)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的書信溝通，用微博博客代替日記，這些現(xiàn)象的發(fā)生都在潛移默化地影響大學(xué)生的日常生活以及思維方式。隨著我國(guó)新媒體技術(shù)水平的不斷提高，越來越多的高校大學(xué)生還沉浸在新媒體所帶來的方便與快捷當(dāng)中，使得原本大學(xué)生應(yīng)該有的生活節(jié)奏和思維方式都逐步發(fā)生了變化，長(zhǎng)此以往，大學(xué)生就會(huì)產(chǎn)生交往障礙，甚至還會(huì)出現(xiàn)逃避現(xiàn)實(shí)的現(xiàn)象。很多高校大學(xué)生一旦遇到人際交往的問題，就會(huì)下意識(shí)地選擇逃避，導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)交往能力退化，人際交往障礙產(chǎn)生，這不利于高校大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高，也會(huì)給高校大學(xué)生未來的發(fā)展帶來不利影響。

四、新媒體環(huán)境下大學(xué)生人際交往的教育

近些年來，新媒體技術(shù)對(duì)大學(xué)生人際交往的影響越來越深，那么如何在新媒體環(huán)境下引導(dǎo)大學(xué)生逐步形成和諧的人際關(guān)系，幫助他們有效解決交往中存在的問題，具有現(xiàn)實(shí)意義。

（一）提高高校大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)交往的理性認(rèn)識(shí)

大學(xué)生的人際交往模式在新媒體環(huán)境下向更加便捷、更加靈活、更加多元的方向發(fā)展。由于網(wǎng)絡(luò)社會(huì)交往存在一定的模糊性，使得很多主體在應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行社會(huì)交往過程中，其所發(fā)布的言論，往往帶有很濃厚的個(gè)人感情色彩，甚至有的行為主體還會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布一些欺詐性信息，使網(wǎng)絡(luò)成為其犯罪的載體。正因如此，高校大學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò)社交最重要的一個(gè)群體，應(yīng)當(dāng)使其深刻地意識(shí)到新媒體技術(shù)只是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)交往的載體，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)交往并不等同于我們現(xiàn)實(shí)生活中的社會(huì)交往，如果在日常的工作和學(xué)習(xí)過程中過于沉溺在網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中，就會(huì)迷失自我。從而進(jìn)一步增強(qiáng)高校大學(xué)生的防范意識(shí)，使其能夠在網(wǎng)絡(luò)交往中嚴(yán)格要求自己，避免受到網(wǎng)絡(luò)負(fù)面影響。

（二）加強(qiáng)高校大學(xué)生的媒介素養(yǎng)教育

在新媒體時(shí)代下，世界連成了一個(gè)整體，網(wǎng)絡(luò)世界里的任何人可以隨意地切換角色，他們既可以是信息的傳播者、發(fā)布者，也可以是信息的接收者、接受者，可以說傳統(tǒng)媒體傳播者的單向性在新媒體時(shí)代有所改變。但也正是這種改變導(dǎo)致傳播權(quán)的濫用。在新媒體時(shí)代下信息發(fā)布的速度更快，也更加隨意，這就在一定程度上導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)信息的無序狀態(tài)。如果客觀地看待網(wǎng)絡(luò)上眾多網(wǎng)絡(luò)使用者所發(fā)布的信息，我們不難發(fā)現(xiàn)很多網(wǎng)絡(luò)信息缺乏必要的常識(shí)性，沒有實(shí)現(xiàn)客觀的判斷，所以我們必須加大對(duì)高校大學(xué)生的媒介素養(yǎng)教育。筆者通過長(zhǎng)期的研究與實(shí)踐認(rèn)為，高校應(yīng)當(dāng)將新媒體素養(yǎng)教育同大學(xué)生思想政治教育有機(jī)結(jié)合在一起，以必修課或者選修課為載體，以知識(shí)講座為補(bǔ)充，引導(dǎo)大學(xué)生正確地看待新媒體技術(shù)。與此同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步強(qiáng)化大學(xué)生的媒體道德意識(shí)，使高校大學(xué)生能夠合理地應(yīng)用新媒體技術(shù)。

（三）引導(dǎo)大學(xué)生增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)交往能力

高校應(yīng)當(dāng)在日常的學(xué)生管理活動(dòng)中，使學(xué)生明白網(wǎng)絡(luò)交往其實(shí)是現(xiàn)實(shí)交往的一種補(bǔ)充，幫助大學(xué)生充分利用新媒體網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)人際交往能力的進(jìn)一步提升。高校在大學(xué)生增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)交往能力中主要扮演引導(dǎo)的角色，將網(wǎng)下和網(wǎng)上教育有機(jī)結(jié)合在一起，定期和不定期地舉辦一些活動(dòng)，進(jìn)一步提升高校大學(xué)生的自我表達(dá)能力以及人際交往能力，這種做法能夠有效地提升大學(xué)生人際交往水平，實(shí)現(xiàn)大學(xué)生的全面發(fā)展。除此之外，筆者認(rèn)為高校還應(yīng)當(dāng)通過心理咨詢室等心理教育平臺(tái)，同大學(xué)生進(jìn)行平等的交流與溝通，為大學(xué)生營(yíng)造一種和諧的交往空間。

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責(zé)任編輯：楊柳