新媒體環境下大學生人際交往教育對策研究

陳曉燕

[摘要]隨著互聯網技術水平的不斷提高，我們逐漸進入新媒體時代。新媒體以其自身的特性，逐步滲透到了人們的日常生產生活當中。但是，新媒體在給人們帶來方便的同時，也帶來了一定的負面影響?，F階段，我國高校大學生絕大多數都為“90”后，這一時期的大學生，還沒有形成穩定的世界觀、人生觀以及價值觀，在新媒體的負面影響下，難免會在自己的人生發展道路上走彎路。正因如此，我們有必要對新媒體環境下的大學生進行人際交往教育，切實提高大學生人際交往能力，為高校大學生今后的發展奠定基礎。

[關鍵詞]新媒體 大學生人際交往 教育對策

[中圖分類號]G40 [文獻標識碼]A [文章編號]1009-5349（2016）06-0176-02

近年來，網絡技術迅速發展，新媒體誕生了！新媒體的出現，改變了傳統的傳播方式，為人們的交流交往提供了更為廣闊的空間。所謂新媒體是與那些傳統媒體相對應的概念，換句話說就是除了報刊、雜志等傳統媒體以外的新媒體形態，這些新媒體主要是通過數字技術和互聯網技術來實現的，它們的出現能夠為用戶提供更為豐富的信息和多樣的娛樂服務形態。人們在新媒體時代下，擺脫了原有的電視廣播等傳統模式，實現了生活水平的提高。

一、新媒體的重要性

相關調查顯示，近年來，我國網民數量突飛猛進，截至2011年的，網民數量已經高達五億。在這么龐大的網民數量中，大學生的數量最多?，F階段我國絕大多數高校大學生都擁有自己的電子信箱，能夠通過即時通訊工具和朋友進行溝通和交流。對于高校大學生來說，新媒體技術要遠比傳統媒體方便、快捷。在日常的生活和學習中，他們更習慣于運用網絡新媒體獲得信息、實現交流與溝通，并彰顯自己的個性。隨著新媒體的不斷發展，大學生之間的人際交往方式也發生了翻天覆地的變化。例如傳統的書信已經逐步被電子郵件所取代，紙質版書籍已經被電子書所取代。以往這些變化是難以想象的，可以說新媒體時代的到來，拉近了人與人之間的距離。因此，我們有必要深入研究新媒體對大學生人際交往的影響。雖然新媒體時代的大學生交往帶來了一定的正面影響，但是我們也不能忽視它對人際關系的負面影響。只有客觀地看待新媒體的利與弊，才能夠將其優勢充分地發揮出來，進一步提高大學生的人際交往能力，實現大學生綜合素質的進一步提升。

二、新媒體對大學生人際交往的正面影響

隨著新媒體技術水平的不斷提升，其打破了傳統人際交往模式對時間和空間的限制，拉近了人們之間的距離，拓展了人們的交往手段，改變了人們的認識、行為習慣。大量的數據表明，現階段我國大學生是手機、電子郵件、博客的主要使用群體，其在人際交往過程中也受著新媒體的影響。筆者通過長期的研究與實踐認為，新媒體時代的到來，給我國高校大學生人際交往帶來的正面影響主要包括以下兩個方面：

（一）新媒體技術拓寬了大學生人際交往的范圍

與傳統媒體不同，新媒體有其自身獨特的特點，更加靈活方便，能夠使高校大學生打破傳統人際交往對時間和空間的限制，通過新媒體技術，高校大學生能夠時刻注意自己想要關注的人動態，還可以通過虛擬角色在網絡上認識一大批與自己志向相投的朋友，可以從自身的實際情況出發，加入一些自己感興趣的群組。他們可以利用微博、博客，建立自己的朋友圈，將那些志趣相同、愛好相似的朋友拉進自己的朋友圈實現視頻、照片等文件的共享。除此之外，隨著社交網站聊天工具的普及，大學生的主體意識被充分地調動起來，使學生之間的人際關系發展越來越緊密。

（二）新媒體技術實現了大學生人際交往的無障礙化

我國絕大多數高校大學生都是“90后”，這一時期的學生個性張揚，有較強的自我意識，能夠迅速接受新鮮事物，這也是新媒體技術能夠得到廣大高校大學生青睞的最主要原因。在新媒體時代下，傳統人際交往模式中對時間和空間的限制障礙被打破，人們能夠通過網絡、手機等新興媒體實現廣泛的交流與溝通。不僅如此，由于新媒體技術具有隱秘性的特點，所以人們在交往過程中避免了面對面的尷尬，為對方留有一定的余地。那些不善于交際的性格內向的大學生還可以通過新媒體技術實現自身情感的表達，將自己從情感的禁錮中釋放出來，使得大學生能夠實現有效的溝通和交流，能夠實現更加自由的交往。

三、新媒體技術對大學生人際交往的負面影響

新媒體技術以其自身獨特的特點，豐富了我國高校大學生的人際交往模式，進一步拓展了大學生人際交往的范圍，使高校大學生能夠在更加自由的環境下實現人際交往。但是，值得注意的是新媒體時代的到來也給大學生人際交往帶來了一定的負面影響。具體來說，主要包括以下幾個方面：

（一）新媒體技術導致大學生人際交往的冷漠化

近幾年來，傳統的書信、電話問候已經逐步被電子郵件、手機短信等新媒體技術所取代，告別了過去的見字如見人、別離了電話這種能夠切身感受對方喜怒哀樂的溝通方式。簡短的文字，打著祝福的招牌，本質上其實就是抄來抄去的轉發，字里行間難以感受到朋友間的祝福，使得人與人之間的交往變得更加冷漠疏離。高校大學生如果長期置身于新媒體為其營造的虛擬世界，就會陷入自我認知模糊的怪圈，甚至還會產生人格分裂的病態，這些問題的出現，都在一定程度上影響了高校大學生交往能力。

（二）新媒體技術導致大學生人際交往的信任缺失

新媒體技術的交流平臺是以網絡為基礎的，這就在一定程度上導致了大學生所應用的新媒體手段具有一定的虛擬性，很多大學生在交流過程中注冊多種身份，以匿名的方式進行交流與溝通，在交流過程中普遍存在真實缺位、言行失范的問題。傳統面對面的交流溝通，在新媒體時代下，逐步被虛擬性的交流所取代，這一轉變在一定程度上改變了高校大學生人際交往的模式?；ヂ摼W是一個巨大的網絡信息溝通平臺，每日在互聯網上所傳遞的信息量巨大，且良莠不齊，高校大學生由于缺乏必要的社會經歷，對社會接觸不多，所以在面對一些錯綜復雜的社會問題時，往往難以做到全面認識，很有可能會被網絡上錯誤的言論所誤導，從而對其自身的世界觀、人生觀以及價值觀帶來負面影響。面對這種現狀，大學生理所當然地認為應當在享受新媒體帶來的便利的時候，時刻保持清醒的狀態，對于網絡上的虛擬感情不要輕信，這中想法在一定程度上也影響了大學生人際交往關系的建立。

（三）新媒體技術導致大學生人際交往障礙

大學生在新媒體時代下依靠手指獲得信息，用電子符號代替傳統的書信溝通，用微博博客代替日記，這些現象的發生都在潛移默化地影響大學生的日常生活以及思維方式。隨著我國新媒體技術水平的不斷提高，越來越多的高校大學生還沉浸在新媒體所帶來的方便與快捷當中，使得原本大學生應該有的生活節奏和思維方式都逐步發生了變化，長此以往，大學生就會產生交往障礙，甚至還會出現逃避現實的現象。很多高校大學生一旦遇到人際交往的問題，就會下意識地選擇逃避，導致現實交往能力退化，人際交往障礙產生，這不利于高校大學生綜合素質的提高，也會給高校大學生未來的發展帶來不利影響。

四、新媒體環境下大學生人際交往的教育

近些年來，新媒體技術對大學生人際交往的影響越來越深，那么如何在新媒體環境下引導大學生逐步形成和諧的人際關系，幫助他們有效解決交往中存在的問題，具有現實意義。

（一）提高高校大學生對網絡社會交往的理性認識

大學生的人際交往模式在新媒體環境下向更加便捷、更加靈活、更加多元的方向發展。由于網絡社會交往存在一定的模糊性，使得很多主體在應用網絡進行社會交往過程中，其所發布的言論，往往帶有很濃厚的個人感情色彩，甚至有的行為主體還會在網絡上發布一些欺詐性信息，使網絡成為其犯罪的載體。正因如此，高校大學生作為網絡社交最重要的一個群體，應當使其深刻地意識到新媒體技術只是一個網絡交往的載體，網絡社會交往并不等同于我們現實生活中的社會交往，如果在日常的工作和學習過程中過于沉溺在網絡當中，就會迷失自我。從而進一步增強高校大學生的防范意識，使其能夠在網絡交往中嚴格要求自己，避免受到網絡負面影響。

（二）加強高校大學生的媒介素養教育

在新媒體時代下，世界連成了一個整體，網絡世界里的任何人可以隨意地切換角色，他們既可以是信息的傳播者、發布者，也可以是信息的接收者、接受者，可以說傳統媒體傳播者的單向性在新媒體時代有所改變。但也正是這種改變導致傳播權的濫用。在新媒體時代下信息發布的速度更快，也更加隨意，這就在一定程度上導致網絡信息的無序狀態。如果客觀地看待網絡上眾多網絡使用者所發布的信息，我們不難發現很多網絡信息缺乏必要的常識性，沒有實現客觀的判斷，所以我們必須加大對高校大學生的媒介素養教育。筆者通過長期的研究與實踐認為，高校應當將新媒體素養教育同大學生思想政治教育有機結合在一起，以必修課或者選修課為載體，以知識講座為補充，引導大學生正確地看待新媒體技術。與此同時，還應當進一步強化大學生的媒體道德意識，使高校大學生能夠合理地應用新媒體技術。

（三）引導大學生增強現實交往能力

高校應當在日常的學生管理活動中，使學生明白網絡交往其實是現實交往的一種補充，幫助大學生充分利用新媒體網絡平臺，實現人際交往能力的進一步提升。高校在大學生增強現實交往能力中主要扮演引導的角色，將網下和網上教育有機結合在一起，定期和不定期地舉辦一些活動，進一步提升高校大學生的自我表達能力以及人際交往能力，這種做法能夠有效地提升大學生人際交往水平，實現大學生的全面發展。除此之外，筆者認為高校還應當通過心理咨詢室等心理教育平臺，同大學生進行平等的交流與溝通，為大學生營造一種和諧的交往空間。

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責任編輯：楊柳