提高留學生教學質量的探索與思考

楊曉清　汪瓊菲

摘 要： 隨著來華留學生規模的迅速擴大，如何提高教學質量成為擺在各高校面前的難題。作者結合南通大學全英文授課臨床醫學專業留學生教學工作的實踐，對留學生培養方案和課程體系建設、教學師資遴選和隊伍建設、合理控制招生質量建設、留學生教育質量反饋機制建設、留學生教學管理機制及規章建設，以及教材和教學資料建設進行了理論和實踐研究。所有這些構成了留學生教學的重要保障，有力促進了教學質量的提高。

關鍵詞： 留學生 教學質量 教學思考

按照教學語言的方式不同，國內留學生教學模式一般分為三種[1]，第一種是傳統的全漢語教學模式，一般學生需要單獨學習漢語1～2年，再加上4～5年的本科教育，學制較長；第二種是采用雙語教學，主要針對有一定漢語基礎的生源；第三種是全英語教學模式，針對來自使用英語的周邊發展中國家的生源，這一模式不僅解決了生源問題，而且為進一步開拓留學生教育市場鋪平了道路。在留學生教學實踐中，經過不斷探索，教育管理層及廣大教育工作者們已經凝練出比較清晰的留學生教育思路[2-4]。我們充分認識到，留學生教育實際工作的重心已經從學生管理轉移到提高教學質量方面，并不斷探索建立留學生教學質量保障監控體系，在教學過程中加以實施。

一、留學生的特點

1.南通大學留學生現狀。目前留學生教育的開展越來越成為體現一所大學開放程度和國際化水平的標志。作為一所綜合性大學，南通大學有對外漢語教師逾40名，可授漢語言文學本、碩學位和對外漢語本科學位，自1992年開始進行對外漢語教學，并于2010年1月成立國際交流學院，目前在校留學生近400名，他們分別來自美國、日本、印度、巴基斯坦、阿富汗、孟加拉國、約旦、納米比亞、博茨瓦納、韓國、澳大利亞、巴西等近二十個國家。另外，他們在本國的學習語言多數為英語，鑒于他們回國后需要通過本國的執業醫師資格考試和語言基礎，因此采用全英語教學模式進行教學。

2.留學生的知識背景。據統計，南通大學留學生生源地比較廣泛，主要來自東南亞和非洲等國家地區，也有少數學生來自歐美等地區。受生源地文化和基礎教育水平等差異的影響，留學生的學習習慣、自主學習能力和學習方式也有很大不同。同時，由于多數留學生的漢語基礎較差，個別學生來華后雖然先接受半年或一年的漢語培訓，但在日常生活中多數仍無法用漢語進行簡單的日常交流和專業學習。留學生的英語水平參差不齊，學生在入學前學習過英語或來自英語國家，多數學生能夠熟練使用，但多數學生的母語并非英語，他們英語發音有濃重口音和地方特色，不利于理解和交流。另外，各專業涉及大量專業詞匯，這些詞匯共同特點是不易記憶，留學生學習和使用的難度較大，在教學過程中需要重點指導和學習。

3.留學生的文化背景。由于留學生通常來自于不同文化背景的國家，具有不同的語言、宗教、思想意識和行為習慣，學歷和個人經歷各不相同。不同文化因素對顧客感知服務質量的影響一般表現在兩個方面[3]：一方面，不同文化思維方式、參與意識、表達習慣和語言等因素會明顯影響顧客在接受服務過程中所感知到的服務業績，另一方面，不同文化背景下顧客對所接受的服務的期望或偏好存在差異。另外，國家文化和習俗也對學生的學習狀況直接產生影響。不同國家和地區時間觀念方面、民族整體的勤奮程度等方面的差異都會在不同程度上影響學生的學習。

二、提高留學生教學質量的途徑

1.培養方案和課程體系建設。我國現有的高校教育培養方案和課題體系中部分內容不適合留學生教學，應廣泛調研國際上課程的設置和教授內容，結合我國留學生的特點和國內實際教學特點進行調整，并根據留學生的教育背景和學習目標重新制訂合適的培養方案，初步建立必修課程與選修課程相結合、專業課程與人文課程相結合、全英文授課醫學教育教學新型醫學課程體系。開設的課程應當隨著各學科的發展不斷調整新興、交叉和邊緣學科課程內容。同時結合我們的文化特點和教育優勢，進一步探索留學生的培養模式和教學模式，顯示我們的人才培養特點。在留學生教學中，由于學生早期的學習環境和習慣與國內不一樣，加上語言運用不熟練，傳統的講授式教學效果大打折扣。高校應該根據留學生不同的特點，有針對性地調整課程設置，創辦特色專業、特色課程，制訂合理的人才培養方案。

2.教學師資遴選和隊伍建設。教學質量的提高，師資隊伍是重要保障。我們需要大量既懂專業又懂英語的一流的教師隊伍，由于采用全英語授課，對于教師的英語口語和專業英語都有較高要求。為此，學校加大在師資隊伍上的投入力度，采取一系列措施解決留學生教育的師資問題。首先，選拔部分英語水平高的教師作為留學生教學的骨干，發揮主要作用。鼓勵中青年教師勇挑重擔，敢于冒尖，站到留學生教學師資第一線。在留學生教育的初期，短期內聘請少量外教，彌補自身師資的不足。近年來，南通大學每年選送30名教師赴澳大利亞和英國進行三個月的英語學習，同時按照江蘇省政府留學公派的標準資助部分教師出國訪學，這些舉措必將極大地強化教師的英語授課能力。

3.合理控制招生質量建設。培養高素質的人才需要高質量的生源，招生就在于吸引和挑選出高素質的學生。地方院校必須依靠鮮明的特色求發展，通過突出特色，以點帶面，提高學校的知名度，從而吸引優秀生源。對國內一流高校而言，其通常由于留學生住宿等原因限制招生規模。對于二三流甚至不入流高校而言，留學生的生源相對短缺，有的甚至與中介公司合作招生。中介公司畢竟把商業利潤擺在第一位，導致生源的魚目混珠，這不僅直接影響高校的留學生教學質量，而且對高校的聲譽會造成負面的影響。所以，從長遠的眼光來看，制定一套嚴格的高校留學生準入制度，合理控制招生質量勢在必行。

4.留學生教育質量反饋機制建設。留學生教育的發展離不開教學質量，有效的教育質量評價機制是留學生教學質量保證與提高的關鍵措施。留學生教學要建立起各級教學及管理人員聽課制度，對每個教師留學生教學能力和教學質量進行綜合評議，為教師遴選和重d點培養提供依據。同時，建立留學生評教制度及通暢的學生反饋渠道。留學生是學習的主體，教學活動的中心是學生，對教學效果、教學管理、教學質量的評價最直接，最能反映真實教學狀況。要想從根本上鑒定教學質量的優劣并不斷提高教水平，以切實促進留學生教學目標的實現，就必須構建關于教學質量評價結果的信息反饋系統[4]。這對于形成教學質量評價結果的良性反饋機制，是必要和必需的。

5.留學生教學管理機制及規章建設。留學生的管理工作是一項比較復雜的工作，復雜性源于留學生來自不同的地域、不同的民族，不同的歷史發展過程形成了不同的文化背景，造就了不同的意識形態、思維方式和風俗習慣。這種文化的差異及由此產生的沖突和矛盾，是不能采取與國內學生“等同管理”、“一刀切”的方式解決的。這就需要我們正確把握管理的原則和制度，既講靈活性，更強調規范性。沒有規矩，不成方圓。為了高效有序地開展教學工作，管理部門制定了相關學籍管理、學生違紀處理等方面的文件，通過不斷完善相關的規章制度，保證正常教學秩序的進行，教學質量的穩步提高。

6.教材和教學資料建設。教科書是教材的主體和核心部分，教科書的編寫和選用對留學生的學習影響很大。留學生教材基本采用英語，英語是世界高等教育中使用最廣泛的非母語語言，英語的這種強勢地位是不以我們的意志為轉移的。許多新觀點、新技術、新創造，在世界范圍內傳播都是以英語形式的。經調查發現，使用英語原版教材更能適合于留學生的文化及歷史背景，其教材的編排方式更易于被留學生所接受，全英語教學模式是他們最熟悉的。同時，可以發揮留學生語言優勢，充分利用網絡先進資源，由于英語基礎較好，很多留學生可以直接閱讀在線英文學習資料。

參考文獻：

[1]具爾提·哈地爾，張曉燕，安曉.對比分析臨床醫學專業留學生教學中語種的選擇[J].中國高等醫學教育，2005，（4）：33-34.

[2]王穎，王昊，劉麗，高艷.提高醫學留學生教學質量的探討[J].基礎醫學教育，2015，（17）：147-149.

[3]宋若瑜.不同文化背景下在華留學生教學質量感知差異研究[D].武漢理工大學，2013.

[4]樊超，樊敏.高等教育教學質量反饋機制研究[J].教育與職業，2014，（5）：26-28.