用電管理技術方法探析

陳曉琳

摘 要：在社會發展的進程中，人們越來越關心用電安全的問題，因此用電管理的相關技術也正在呈現出不斷發展的趨勢，正是因為電力安全關系到每一個人的生命財產，關系到社會的穩定與進步，采用更加重視起這一問題，將用電檢查的相關工作的做好，以實現現代社會的發展，促進電力事業的穩步前進。

關鍵詞：用電管理技術；用電檢查；現狀

中圖分類號：TM76 文獻標識碼：A

在電力事業發展的過程中，用電的安全性始終是人們較為關注的一個話題，因此應該更加關注電力的使用情況，加強對用電檢查重要性的研究，對用電檢查進行有效的管理，隨著新技術的創新發展，用電檢查管理中也出現了嶄新的管理技術，這些用電檢查技術的應用，可以有效的提高檢查工作的效率，使得我國的電力事業發生了明顯的轉變。

1 電力行業用電檢查情況現狀

在社會發展的過程中，企業與居民正常用電是基本前提，只有滿足人們用電的基本要求才能促進城市的發展。因此，就要及時處理用電過程中的不安全因素，加強對用電管理的預見性，可以在未發生安全問題前將問題得到有效的解決。因此在當前的電力工作中開展用電檢查工作十分必要，用電檢查的主要對象是社會發展進程中的整個電力系統，最終目標是確保供電系統實現安全、穩定的運行，降低不安全隱患發生的可能性，由此可見，用電檢查工作是避免用電事故發生的基本保障，只有進一步落實具體的檢查工作，才能實現用戶與供電企業之間和諧良好的發展關系。

就當前的情況而言，電力部門要想對電力的使用情況進行有效的管理，首先就應該對用戶的用電情況進行充分的認識，做到對電力的使用情況進行定期的更新，這樣就可以實現電力事業的順利發展。同時，加強客戶之間的聯系也是十分必要的，一方面這是為了保證用戶用電安全，另一方面也是電力企業自身的責任。只有按照科學的用電方式進行管理，才能保證用電的安全性，這也是符合現代化發展的必然要求，隨著科學技術水平的提高，這也是當前工作中的重點問題，如何運用更加科學化的管理技術對電力工作進行檢查，下文中將進行詳細的闡述。

2 用電管理采用的技術

2.1 建立電力需求側管理化

在用電檢查進行管理的過程中，其中一項重要的管理技術為電力需求側管理化，這一技術主要應用到的方法是將獎勵制度落實在具體的電力管理中，這一管理技術的應用可以有效的提高工作效率，并且環境也得到了一定程度的改善，這種管理模式的應用并不需要花費高額的成本，反而是小成本運行的典范，因此受到的廣大客戶的歡迎。要想實現電力管理系統化的發展，就需要通過各方的力量得以實現，因為這是一個相對復雜的工程，需要通過統一的指揮落實分工，在各方積極配合的基礎上實現最終的目標，促進用電檢查管理工作中問題的解決。

2.2 加強負荷預測工作

電力負荷量的預測始終是一個較為復雜的過程，只有對負荷的具體特性進行充分的了解，才能將電力管理工作落實在實際的工作中，電力負荷量的使用情況直接影響到電力的供應，進而影響到電價。因此對負荷進行有效的預測可以保證我國平穩的電力價格，在這一發展趨勢的影響下，我國的電網事業將會得進一步的優化，并且電力事業的發展直接關系到我國社會的穩定，所以只有重點研究負荷相關方面的內容，如溫度、氣候等相關因素的影響，才能實現對負荷的有效預測，以實現電力發展的目標。

2.3 用電現場檢查自動化

在對用電現場進行檢查的過程中，基本上已經實現了自動化的過程，因為傳統的記錄方式是手工進行記錄，這一方式并不能滿足客戶越來愈多的要求，因此在現代技術的影響下，自動化的發展趨勢已經成為主流，一方面采用紙張的記錄方式在保存上會產生一定的影響，既不利于保存也不利于工作的開展，另一方面，手工記錄的方式無法保證工作效率的有效提高，為了在今后的工作中進一步實現電力管理的發展，就要將自動化管理方式落實到位，滿足電力發展的需要。

2.4 提升供電服務質量

電力服務質量的提升是發展電力事業的基礎，需要從以下幾個方面加以注意，首先要將高質量的服務意識灌輸在電力事業的發展中，這是根本性的原則，沒有較高的思想覺悟，就無法為人們提供更高質量的服務。其次，在未來的發展過程中，需要應對各種類型的挑戰，我國在市場經濟發展的過程中，要想在激烈的競爭中獲得優勢，就要以供電服務質量為基礎，以此獲得競爭中的勝利。最后，服務質量的提升對于供電企業的經營效益也具有直接的影響，這是基于客戶滿意度的基礎上才得以實現，因此在今后的用電管理工作中，需要注意加強對服務質量的有效管理。

2.5 建立客戶關系管理機制

俗話說，顧客就是上帝，那么滿足客戶的一系列要求就是實現用電管理的有效手段之一，在電力用戶的關系中，始終要以客戶的需求為基本出發點，根據電力流程的全過程對客戶進行有效的管理，一方面維系老用戶，另一方面還要不斷挖掘新客戶，建立起系統的客戶群體，這樣不僅能夠便于電力的管理，同時還有助于在第一時間滿足客戶的需求，達到提升滿意度的目的，隨著電力事業進一步的發展，從客戶的角度出發，能夠實現雙贏的目的，創造出更大的社會價值。

3 提高電檢查管理工作的建議

在今后的工作中，為了實現電力事業的進一步創新與發展，就要在管理的過程中多下功夫，以促進電力管理水平的不斷提升。在這一工作中，客戶始終是第一位的，因此只有加強電力的發展，才能獲得電力事業的長遠發展。在具體的工作中可以建立起相應的獎勵制度，因為當前違規用電的現象在社會中形成了不良的風氣，舉報獎勵制度的建立主要是為了對這一問題起到約束性的作用，使人們意識到只有合理、科學的用電，才能保障自身的安全，促進電力的發展，最重要的是維護了供電企業與客戶自身的合法權益，隨著現代化的發展建設，相關部門必須要建立起相應的組織結構，各部門應該分工合作，并且嚴格對電力管理工作進行檢查，以實現電力安全、穩定的發展。同時，客戶的用電信息管理是十分必要，這關系到電力的實際應用情況，實現更加專業化的發展。

用電管理過程中的主體是檢查人員，因此檢查人員個人的專業能力以及職業素質直接影響著用電檢查的質量。因此，相關管理部門應該嚴格控制用電檢查人員的專業素養，建立起崗前培訓體系，這對于用電檢查的完整性具有極為重要的作用，也是間接提升檢查質量的途徑之一。在具體的培訓管理中，需要從兩方面開展，一是理論知識的學習，二是綜合素養的培養，只有檢查人員更加熟悉與了解實際的檢查情況，才能做到游刃有余，確保萬無一失的完成電力檢查工作，從而真正的實現用電檢查管理的完整性，將我國的電力事業朝著更加穩定的方向發展。

在用電檢查的過程中，需要進一步優化相對應的流程問題。因為用電檢查是一項十分復雜的工作，任何一個環節的失誤都會影響到最終的檢查效果，因此要想實現更加穩定的用電環境，就需要對用電檢查的流程加以嚴格的約束，這是實現用電質量的重要手段。在具體的指導工作中，相關領導要嚴抓檢查過程中存在的疏漏，并且適當的予以監督，確保符合電力系統的正常運行，并且還要不定期的采用交換檢查制對不合理的用電情況進行檢查，及時發現電力管理中存在的缺陷才能加以及時的處理，狠抓違反用電規定的現象，還人們一個更加經濟、合理的用電環境。

結語

綜上說述，在現代化的發展建設中，用電安全的重要性愈發受到人們的關注，這就要求相關電力部門進一步落實用電檢查的工作，以供電行業的安全管理為己任，從思想上以及實際行動上都要集中凸顯用電檢查以及管理工作的重要性，這樣才能從根本上促進我國電力事業的穩定性發展，朝著更高的水平的邁進。本文提出了幾點建設性的意見，希望在今后的工作中能夠被采納，實現經濟效益的進一步提高。

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