高職院校基礎課教師職業倦怠分析與對策研究

王國棟 卓春英

摘 要 為了解高職院校基礎課教師職業倦怠的現狀，本文在問卷調查數據的基礎上，采用回歸分析方法，得到影響基礎課教師職業倦怠的因素，并分析教師職業倦怠對自身事業的影響。為緩解教師職業倦怠的狀態，提出教師與校方管理者雙方合作的對策，為現實提供理論依據。

【關鍵詞】高職院校；基礎課；職業倦怠；事業發展

職業倦怠，是針對服務行業最早提出的一個概念，人們從事服務行業會因工作時間過長、工作的強度過高、工作量過大所表現出的一種疲憊不堪的狀態。Maslach 等人在1981年提出了職業倦怠具有三個核心部分組成， 缺少個性、情感冷漠、低成就感。而這三個核心的部分正是由于工作時間較長，工作強度過高，工作量過大所產生的結果。教師作為一種職業，既指一種社會角色，同時也指這一角色的承擔者。狹義方面來理解，即教師是指受過專門教育和訓練的，在學校中向學生傳遞人類科學文化知識和技能，發展學生的體質，對學生進行思想道德教育，培養學生高尚的審美情趣，把受教育者培養成社會需要的人才的專業人員。 而伴隨著我國科技經濟的快速發展，教師的地位比原來有很大的提高，但相比較其它行業的從業人員，教師的工資、地位還有很大的差距。考慮到教師職業的特殊性以及與其他行業高報酬，教師這個龐大的群體很容易出現職業倦怠現象。而大多數學者對教師職業倦怠的研究主要集中于從教師職業倦怠的結構與測量、影響教師職業倦怠的因素、教師職業倦怠的行為結果等三個不同方面開展實證研究關于影響因素，大多數學者又大致從教師職業倦怠的個體層面、工作層面和組織層面等不同角度進行了探討。梁潔在大學英語教師職業倦怠的個案分析及對策建議一文采用方差對調查結果進行分析。本文嘗試利用回歸分析方法對問卷調查進行處理，得出影響教師職業倦怠的主要因素，試圖緩解教師職業倦怠的狀態。

研究方法

1 調查方法

本文采用問卷調查的方法，對全校340名教師以及附近高職院校的基礎課教師進行調查，共發出1350張問卷，收回1168張問卷。隨機抽取樣本100張問卷進行分析。問卷的設置主要從：教師的年齡、性別、學歷、職稱、家庭背景、教齡，工資、職業能力提升等隱形的因素以及顯性因素：（1）你工作是否開心（2）你是否感覺到工作的壓力（3）你日常是否感覺心累（4）你做為一名教師是否感覺自豪（5）你上課是否充滿激情（6）你的幸福指數多少？

2 調查對象與數據收集

被抽取的樣本中，男性為36名，女性為64名，25-30歲為29名，30-45為46名，45-55為25名，職稱方面；助教為23名，講師為56名，高級為21名。家庭背景方面，家庭可提供的資金為100萬以上，50-100萬，10-50萬，10萬以下的。調查覆蓋面廣，人數分布呈正態分布，調查可行度高，圖1為問卷調查個人情況表。

3 數據分析

對于教師群體來說，職業的特殊性決定了工作的時間占生活時間的大部分，對教師來說，工作意味著備課，上課，批改作業，除工作本身以外，教師還要承擔科研、教改等工作。假設本樣本中工作的幸福指數與生活指數是較強的正相關關系，而工作幸福指數與教師職業倦怠呈負相關關系。從樣本中的數據可以分析出，幸福指數的高低與性別有關，女性的工作幸福指數要高于男性，在年齡方面，25-30歲，45-55歲的相比較31-45的教師群體，幸福指數要高，這與現實是相吻合的，25-30歲的教師群體，一般是剛畢業進入社會參加工作，工作的新鮮感，對未來生活充滿信心與激情的教師，外加剛參加工作的教師，還沒有成立家庭，同時長輩還不需要他們來照顧，導致這個年齡段的教師工作幸福感指數要高。但考慮到工作壓力較大，相對剛參加工作教師缺少教學經驗，也會出現不同程度的職業倦怠。45-55這個年齡段的教師，工作時間長，相對剛參加工作的教師，家庭的壓力較小，而這個年齡段的教師大多職稱已經是副教授以上。31-45歲教師群體，工作已經過了興奮期，如職稱跟工資沒有相應的提高，面對生活的壓力，幸福感指數較低，也是最容易出現職業倦怠的狀態，反應在工作上是沒有激情，工作強度過高，對工作出現厭惡的情緒。在工資方面與幸福感指數是存在弱正相關關系，工資越高，生活質量越高，也更積極的工作，不會因為工作時間過長，工作強度過大，工作量過大而出現強烈的職業倦怠。為進一步驗證樣本反應出的信息，下面采用回歸分析方法，對變量為：性別、職稱、年齡、工資等與幸福感指數的相關性進行分析，假設工作幸福感指數與職業倦怠呈負相關關系。

3.1 數據回歸分析

為了一步驗證樣本中影響幸福指數的因素與工作幸福指數的關系（工作幸福指數與教師職業倦怠呈正相關），下面采用回歸分析法進行分析：在大學英語教師職業倦怠的個案分析及對策建議一文中，已經證明了由于工作時間過長，不管是助教還是教授，25歲的教師還是45歲的教師，都不同程度存在職業倦怠的情況。下面我們就年齡與幸福指數進行一元回歸分析。在收集到的調查問卷中，我們選取不同年齡的幾組樣本。

所以年齡與幸福感指數的回歸方程為：。從回歸方程可以看出，年齡與幸福感呈正相關，年齡與職業倦怠呈負相關，隨年齡的增加幸福感指數也在增加，但增加的幅度不大，這與樣本中調查的結果相吻合。同時也印證隨工作時間的增加，教師會出現職業倦怠的狀態，當年齡到45歲以后，職業倦怠的狀態會慢慢減弱。用同樣的方法可以驗證，工資、職業技能提升與幸福感指數呈正相關關系，與職業倦怠呈負相關關系，由于篇幅有限，省略驗證過程。

3.2 基礎課教師職業倦怠的成因分析

（1）自身因素：一般高職院校，基礎課教師不僅要承擔全校基礎課的教學，同時要完成學校規定的教研、教改等其他工作，這在一定程度上增加了基礎課教師的工作量。基礎課程相比較專業課程，講授的內容上很難出現新的觀點，導致基礎課教師幾年甚至幾十年講授同樣的內容，隨時間的增加，很容易出現教學的疲憊狀態。而對于高職理工類的院校，高等數學等基礎課程是必修課程，承擔全校的基礎課教學，加大教師的工作量。教育管理人員同時要求教師提高教學技能，帶隊參加比賽等硬性規定，無形中給基礎課教師增加工作壓力，對于教師而言，也許教師職業只是為了生存，工作上沒有更多的追求，沒有動力，慢慢產生職業倦怠。

（2）學生因素：隨改革開放的不斷推進，經濟的高速發展，網絡技術覆蓋面變的越來越大，可以說90后的學生是伴隨網絡技術的發展而長大的，這種環境下進入高職院校的學生基礎比較薄弱，自制能力較差，課堂聽課的學生已經越來越少。教師每天面對這種情況，日益月累，教師逐漸消失了做為太陽底下最光輝職業的自豪感，轉而變的沒有激情，沒有目標而出現職業倦怠。

（3）校方管理因素：高職院校大多實行的為行政化，教師的績效考核，學生對教師的評價，同行對教師的評價，領導對教師的評價，在工科院校，基礎課面對越來越邊沿化的條件下，這種考核有一定的積極作用，如考核評價體系不合理的情況下，也打擊了教師工作的積極性，甚至出現負面影響。如教師長時間的工作而得不到出去參加培訓，學習來提高的自己，無法了解現代教育發展新動態，也會出現職業倦怠狀態。

4 基于教師出現職業倦怠的對策

教師出現職業倦怠，不僅影響教師的個體發展，同時也影響學校的長遠發展，為緩解教師職業倦怠的情況，不僅需要教師個人努力，同時也要求校方管理部門多關系對教師的發展。

（1）教師自身的調整：為了有效克服教師職業倦怠，教師個人不僅要保持樂觀的心態，同時積極參與學校組織的各種活動，提高自己的抗壓能力。要充分了解自己的優點與缺點，有針對性的提高自己的不足之處。同時積極與校方管理者溝通，積極爭取到外參加培訓與進修，以提高自己的業務能力。以積極的心態投入到教學，用教師的高尚品德與人格魅力去感化學生，只有得到學生的肯定，教師才能體現出自己的人生價值，有效克服職業倦怠。

（2）管理部門的調整：為了學校的長遠發展，為提高教師工作的積極性，校方管理人員不僅在生活要多關心教師，在管理體制方面也要制定合理的制度，能夠公平、公正反映教師的貢獻。同時給教師提供一套合理的考核辦法與培訓機會，讓教師能感受到學校對他們的重視與關心，有效克服教師職業倦怠的狀態。

5 小結

本文在問卷調查數據的基礎上，采用回歸分析方法，得到影響基礎課教師職業倦怠的三個因素。為緩解教師職業倦怠的狀態，提出從教師與校方管理者雙方合作的對策，為現實提供理論依據。

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