高職院校基礎(chǔ)課教師職業(yè)倦怠分析與對策研究

王國棟 卓春英

摘 要 為了解高職院校基礎(chǔ)課教師職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀，本文在問卷調(diào)查數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，采用回歸分析方法，得到影響基礎(chǔ)課教師職業(yè)倦怠的因素，并分析教師職業(yè)倦怠對自身事業(yè)的影響。為緩解教師職業(yè)倦怠的狀態(tài)，提出教師與校方管理者雙方合作的對策，為現(xiàn)實提供理論依據(jù)。

【關(guān)鍵詞】高職院校；基礎(chǔ)課；職業(yè)倦怠；事業(yè)發(fā)展

職業(yè)倦怠，是針對服務(wù)行業(yè)最早提出的一個概念，人們從事服務(wù)行業(yè)會因工作時間過長、工作的強(qiáng)度過高、工作量過大所表現(xiàn)出的一種疲憊不堪的狀態(tài)。Maslach 等人在1981年提出了職業(yè)倦怠具有三個核心部分組成， 缺少個性、情感冷漠、低成就感。而這三個核心的部分正是由于工作時間較長，工作強(qiáng)度過高，工作量過大所產(chǎn)生的結(jié)果。教師作為一種職業(yè)，既指一種社會角色，同時也指這一角色的承擔(dān)者。狹義方面來理解，即教師是指受過專門教育和訓(xùn)練的，在學(xué)校中向?qū)W生傳遞人類科學(xué)文化知識和技能，發(fā)展學(xué)生的體質(zhì)，對學(xué)生進(jìn)行思想道德教育，培養(yǎng)學(xué)生高尚的審美情趣，把受教育者培養(yǎng)成社會需要的人才的專業(yè)人員。 而伴隨著我國科技經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，教師的地位比原來有很大的提高，但相比較其它行業(yè)的從業(yè)人員，教師的工資、地位還有很大的差距。考慮到教師職業(yè)的特殊性以及與其他行業(yè)高報酬，教師這個龐大的群體很容易出現(xiàn)職業(yè)倦怠現(xiàn)象。而大多數(shù)學(xué)者對教師職業(yè)倦怠的研究主要集中于從教師職業(yè)倦怠的結(jié)構(gòu)與測量、影響教師職業(yè)倦怠的因素、教師職業(yè)倦怠的行為結(jié)果等三個不同方面開展實證研究關(guān)于影響因素，大多數(shù)學(xué)者又大致從教師職業(yè)倦怠的個體層面、工作層面和組織層面等不同角度進(jìn)行了探討。梁潔在大學(xué)英語教師職業(yè)倦怠的個案分析及對策建議一文采用方差對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析。本文嘗試?yán)没貧w分析方法對問卷調(diào)查進(jìn)行處理，得出影響教師職業(yè)倦怠的主要因素，試圖緩解教師職業(yè)倦怠的狀態(tài)。

研究方法

1 調(diào)查方法

本文采用問卷調(diào)查的方法，對全校340名教師以及附近高職院校的基礎(chǔ)課教師進(jìn)行調(diào)查，共發(fā)出1350張問卷，收回1168張問卷。隨機(jī)抽取樣本100張問卷進(jìn)行分析。問卷的設(shè)置主要從：教師的年齡、性別、學(xué)歷、職稱、家庭背景、教齡，工資、職業(yè)能力提升等隱形的因素以及顯性因素：（1）你工作是否開心（2）你是否感覺到工作的壓力（3）你日常是否感覺心累（4）你做為一名教師是否感覺自豪（5）你上課是否充滿激情（6）你的幸福指數(shù)多少？

2 調(diào)查對象與數(shù)據(jù)收集

被抽取的樣本中，男性為36名，女性為64名，25-30歲為29名，30-45為46名，45-55為25名，職稱方面；助教為23名，講師為56名，高級為21名。家庭背景方面，家庭可提供的資金為100萬以上，50-100萬，10-50萬，10萬以下的。調(diào)查覆蓋面廣，人數(shù)分布呈正態(tài)分布，調(diào)查可行度高，圖1為問卷調(diào)查個人情況表。

3 數(shù)據(jù)分析

對于教師群體來說，職業(yè)的特殊性決定了工作的時間占生活時間的大部分，對教師來說，工作意味著備課，上課，批改作業(yè)，除工作本身以外，教師還要承擔(dān)科研、教改等工作。假設(shè)本樣本中工作的幸福指數(shù)與生活指數(shù)是較強(qiáng)的正相關(guān)關(guān)系，而工作幸福指數(shù)與教師職業(yè)倦怠呈負(fù)相關(guān)關(guān)系。從樣本中的數(shù)據(jù)可以分析出，幸福指數(shù)的高低與性別有關(guān)，女性的工作幸福指數(shù)要高于男性，在年齡方面，25-30歲，45-55歲的相比較31-45的教師群體，幸福指數(shù)要高，這與現(xiàn)實是相吻合的，25-30歲的教師群體，一般是剛畢業(yè)進(jìn)入社會參加工作，工作的新鮮感，對未來生活充滿信心與激情的教師，外加剛參加工作的教師，還沒有成立家庭，同時長輩還不需要他們來照顧，導(dǎo)致這個年齡段的教師工作幸福感指數(shù)要高。但考慮到工作壓力較大，相對剛參加工作教師缺少教學(xué)經(jīng)驗，也會出現(xiàn)不同程度的職業(yè)倦怠。45-55這個年齡段的教師，工作時間長，相對剛參加工作的教師，家庭的壓力較小，而這個年齡段的教師大多職稱已經(jīng)是副教授以上。31-45歲教師群體，工作已經(jīng)過了興奮期，如職稱跟工資沒有相應(yīng)的提高，面對生活的壓力，幸福感指數(shù)較低，也是最容易出現(xiàn)職業(yè)倦怠的狀態(tài)，反應(yīng)在工作上是沒有激情，工作強(qiáng)度過高，對工作出現(xiàn)厭惡的情緒。在工資方面與幸福感指數(shù)是存在弱正相關(guān)關(guān)系，工資越高，生活質(zhì)量越高，也更積極的工作，不會因為工作時間過長，工作強(qiáng)度過大，工作量過大而出現(xiàn)強(qiáng)烈的職業(yè)倦怠。為進(jìn)一步驗證樣本反應(yīng)出的信息，下面采用回歸分析方法，對變量為：性別、職稱、年齡、工資等與幸福感指數(shù)的相關(guān)性進(jìn)行分析，假設(shè)工作幸福感指數(shù)與職業(yè)倦怠呈負(fù)相關(guān)關(guān)系。

3.1 數(shù)據(jù)回歸分析

為了一步驗證樣本中影響幸福指數(shù)的因素與工作幸福指數(shù)的關(guān)系（工作幸福指數(shù)與教師職業(yè)倦怠呈正相關(guān)），下面采用回歸分析法進(jìn)行分析：在大學(xué)英語教師職業(yè)倦怠的個案分析及對策建議一文中，已經(jīng)證明了由于工作時間過長，不管是助教還是教授，25歲的教師還是45歲的教師，都不同程度存在職業(yè)倦怠的情況。下面我們就年齡與幸福指數(shù)進(jìn)行一元回歸分析。在收集到的調(diào)查問卷中，我們選取不同年齡的幾組樣本。

所以年齡與幸福感指數(shù)的回歸方程為：。從回歸方程可以看出，年齡與幸福感呈正相關(guān)，年齡與職業(yè)倦怠呈負(fù)相關(guān)，隨年齡的增加幸福感指數(shù)也在增加，但增加的幅度不大，這與樣本中調(diào)查的結(jié)果相吻合。同時也印證隨工作時間的增加，教師會出現(xiàn)職業(yè)倦怠的狀態(tài)，當(dāng)年齡到45歲以后，職業(yè)倦怠的狀態(tài)會慢慢減弱。用同樣的方法可以驗證，工資、職業(yè)技能提升與幸福感指數(shù)呈正相關(guān)關(guān)系，與職業(yè)倦怠呈負(fù)相關(guān)關(guān)系，由于篇幅有限，省略驗證過程。

3.2 基礎(chǔ)課教師職業(yè)倦怠的成因分析

（1）自身因素：一般高職院校，基礎(chǔ)課教師不僅要承擔(dān)全校基礎(chǔ)課的教學(xué)，同時要完成學(xué)校規(guī)定的教研、教改等其他工作，這在一定程度上增加了基礎(chǔ)課教師的工作量。基礎(chǔ)課程相比較專業(yè)課程，講授的內(nèi)容上很難出現(xiàn)新的觀點，導(dǎo)致基礎(chǔ)課教師幾年甚至幾十年講授同樣的內(nèi)容，隨時間的增加，很容易出現(xiàn)教學(xué)的疲憊狀態(tài)。而對于高職理工類的院校，高等數(shù)學(xué)等基礎(chǔ)課程是必修課程，承擔(dān)全校的基礎(chǔ)課教學(xué)，加大教師的工作量。教育管理人員同時要求教師提高教學(xué)技能，帶隊參加比賽等硬性規(guī)定，無形中給基礎(chǔ)課教師增加工作壓力，對于教師而言，也許教師職業(yè)只是為了生存，工作上沒有更多的追求，沒有動力，慢慢產(chǎn)生職業(yè)倦怠。

（2）學(xué)生因素：隨改革開放的不斷推進(jìn)，經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)覆蓋面變的越來越大，可以說90后的學(xué)生是伴隨網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展而長大的，這種環(huán)境下進(jìn)入高職院校的學(xué)生基礎(chǔ)比較薄弱，自制能力較差，課堂聽課的學(xué)生已經(jīng)越來越少。教師每天面對這種情況，日益月累，教師逐漸消失了做為太陽底下最光輝職業(yè)的自豪感，轉(zhuǎn)而變的沒有激情，沒有目標(biāo)而出現(xiàn)職業(yè)倦怠。

（3）校方管理因素：高職院校大多實行的為行政化，教師的績效考核，學(xué)生對教師的評價，同行對教師的評價，領(lǐng)導(dǎo)對教師的評價，在工科院校，基礎(chǔ)課面對越來越邊沿化的條件下，這種考核有一定的積極作用，如考核評價體系不合理的情況下，也打擊了教師工作的積極性，甚至出現(xiàn)負(fù)面影響。如教師長時間的工作而得不到出去參加培訓(xùn)，學(xué)習(xí)來提高的自己，無法了解現(xiàn)代教育發(fā)展新動態(tài)，也會出現(xiàn)職業(yè)倦怠狀態(tài)。

4 基于教師出現(xiàn)職業(yè)倦怠的對策

教師出現(xiàn)職業(yè)倦怠，不僅影響教師的個體發(fā)展，同時也影響學(xué)校的長遠(yuǎn)發(fā)展，為緩解教師職業(yè)倦怠的情況，不僅需要教師個人努力，同時也要求校方管理部門多關(guān)系對教師的發(fā)展。

（1）教師自身的調(diào)整：為了有效克服教師職業(yè)倦怠，教師個人不僅要保持樂觀的心態(tài)，同時積極參與學(xué)校組織的各種活動，提高自己的抗壓能力。要充分了解自己的優(yōu)點與缺點，有針對性的提高自己的不足之處。同時積極與校方管理者溝通，積極爭取到外參加培訓(xùn)與進(jìn)修，以提高自己的業(yè)務(wù)能力。以積極的心態(tài)投入到教學(xué)，用教師的高尚品德與人格魅力去感化學(xué)生，只有得到學(xué)生的肯定，教師才能體現(xiàn)出自己的人生價值，有效克服職業(yè)倦怠。

（2）管理部門的調(diào)整：為了學(xué)校的長遠(yuǎn)發(fā)展，為提高教師工作的積極性，校方管理人員不僅在生活要多關(guān)心教師，在管理體制方面也要制定合理的制度，能夠公平、公正反映教師的貢獻(xiàn)。同時給教師提供一套合理的考核辦法與培訓(xùn)機(jī)會，讓教師能感受到學(xué)校對他們的重視與關(guān)心，有效克服教師職業(yè)倦怠的狀態(tài)。

5 小結(jié)

本文在問卷調(diào)查數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，采用回歸分析方法，得到影響基礎(chǔ)課教師職業(yè)倦怠的三個因素。為緩解教師職業(yè)倦怠的狀態(tài)，提出從教師與校方管理者雙方合作的對策，為現(xiàn)實提供理論依據(jù)。

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