ERP沙盤模擬實踐課程教學模式創新研究與實踐

張春風

摘 要：ERP沙盤模擬課程是針對經管類專業實踐教學開設的，學生通過角色扮演直接參與模擬企業經營運作。廊坊師范學院在開設本門課程的教學中受到了廣大學生的歡迎，并給予了很高的評價。本文針對ERP沙盤模擬課程的教學展開研究，分析了本課程開設的現狀及在教學過程中存在的問題，最后提出了教學模式的改革思路。

關鍵詞：ERP沙盤；“四結合”教學模式；廊坊師范學院

高等學校教學改革的目標之一是要培養適應市場需求的高素質應用型人才，而模擬實驗教學一定程度上可以培養學生動手能力，自主學習能力，鍛煉學生的實踐能力、創新能力、提高學生的綜合素質。ERP沙盤模擬實驗課程正是針對高校經管類專業的實踐教學開設的，我國很多高校已經把ERP沙盤模擬作為經濟管理類專業的必修課程。

一、ERP沙盤模擬課程介紹

ERP沙盤模擬分為兩種：手工沙盤和電子沙盤。手工沙盤就是物理沙盤，它將企業結構和管理操作全部展示在沙盤上，通過道具來完成運營的過程。每年初學生從廣告投入到企業日常生產、銷售、采購和財務記賬所有經營過程都需要學生手工完成。由5-8人組建一個管理團隊，團隊內各成員分別扮演總經理、財務經理、營銷經理、生產經理、采購經理等角色。各企業處于同一個市場運行環境中，展開競爭。通過沙盤模擬學生能對企業整個的經營過程和管理工作有充分的理解，對包括供應鏈、生產、財務等整個ERP流程進行一個體驗。電子沙盤就是手工沙盤模擬通過計算機來完成。

二、廊坊師范學院ERP沙盤模擬課程的現狀分析

廊坊師范學院ERP沙盤模擬實踐課程開設了將近十年，通過對學生的調查可知，本課程是非常受歡迎的，學生的參與度高，教學與實踐的效果很好，但也存在著一定的問題。

（一）ERP沙盤模擬課程的現狀

廊坊師范學院最初開設本實踐課程的專業有會計、財務管理，現在擴大到物流管理、工商管理等專業。開設的年級主要是本科大二和專科大二的學生開設。

ERP沙盤模擬課程一般安排在周末或實習周，集中授課效果更好。配合本門課程的學習，課程整體設計分三個階段：第一階段相關理論知識的鋪墊階段，開設本門課程的學生為大二年級的學生，已經學習過管理學、統計學和會計基礎等專業基礎課程，在企業運營中涉及的會計報表和企業管理的相關內容，學生能夠知道。第二階段學習本門課程的階段，在模擬企業運營前，先讓學生研究并熟悉運營的規則，熟悉運營指令圖等情況，由老師帶領大家做起始年，之后從第一年到第六年由學生在CEO的帶領下，各自完成企業運營。第三階段，在后續的理論課程學習過程中，把ERP沙盤模擬企業經營的實踐與專業的理論課程結合起來。諸如財務管理課程可以與ERP沙盤課程結合。讓學生把ERP沙盤課程中模擬經營的投資和融資決策制定方案，進行決策分析，實現理論和實踐統一融合。

（二）ERP沙盤模擬課程實踐中的問題

1.課前、課下學習本課程有難度。模擬企業運營中有很多事先設定好的運營規則，一般在上課的第一天需要耗費很長的時間給學生介紹。由于規則太多，學生們不能熟練的掌握，會嚴重影響后續的運營速度而且會導致頻繁出錯。課前學生對這門課程又不了解，對運營規則不理解，自己學習有難度。通過對每屆上課的學生調查，學生們對這門課程給予了非常高的評價，大部分的學生都表示希望還有機會學習和參與。但是課下時間想要繼續研究和學習、體驗需要有實驗室環境、有團隊和可以經營競爭的環境。

2.監控經營過程有難度。模擬企業經營過程中，學生組建8個團隊，經營8家企業，各自按照統一的運營規則來經營。然而學生在運營過程中可能不按照規則來進行操作，出現誤操作和違規行為，使經營過程混亂，編制財務報表總是不平。另外由于教師要充當供應商、銀行、控制監控工具的操作等，無法全方位的監控8家企業。這樣必將導致失去了各個團隊公平競爭的環境。

3.理論知識和實踐結合應用的能力不足。一方面由于學生不能很好的運用理論知識解決實際問題。比如資金來源與資金運用的匹配不合理，財務報表的編制中學生對于資產負債表與利潤表的勾稽關系模糊，貼現息和利息等很多知識的應用慢慢的才能熟悉和把握。另一方面是由于講授理論課程的教師不熟悉ERP沙盤實踐課程，因此不能把實踐課程中的案例在講授理論課程中進行應用，有機的結合起來，提高教學效果。

4.課程考核方式有待改善。本課程結束后要根據每個團隊所有者權益的得分，結合每個團隊廠房、設備、市場開拓、產品研發、ISO認證以及市場銷售排名情況，給每個團隊賦予分值，來決定每個團隊成員的最終分數。這種考核方式存在的問題是注重考核團隊的整體情況，忽略了團隊中每個成員的表現，因為在模擬企業經營中，團隊中容易出現不做事、不參與，靠團隊中其他人來幫助完成工作的學生。再有就是每個角色都需要完成很多的紙質資料的編制和填寫，有的成員偷懶不能按時完成。可見，現有的考核方式無法全面的考核團隊中每個成員真實的表現。

三、ERP沙盤模擬課程教學模式的改革創新

在多年的授課過程中，課程組積累了豐富的教學經驗，為了更好的提高教學效果，大膽創新采用了“四結合”的教學模式。

（一）教學手段方面的改革：電子沙盤和手工沙盤相結合

傳統的手工沙盤學習過程中，經常出現違規操作，而無法監控等詬病。老師組織教學過程中無法對8組企業完全的監控。要解決這一問題采取的做法是手工沙盤和電子沙盤教學有機結合。本課程組把授課方式進行了改變，把手工沙盤模擬經營企業6年改為手工經營3年，然后進入電子沙盤的學習和實踐操作。通過前3年的手工模擬經營，可以讓學生身臨其境的感受真實的企業商戰，熟悉運營規則。然后通過計算機來進行企業經營，電子沙盤可以實現對每個團隊的全方位監控。

（二）教學內容的改革：理論和實踐相結合

學生們通過課前的學習掌握了企業運營規則后，教師在課堂上節省了講解運營規則的時間，可以多給學生講解實戰中涉及的理論知識，學生就能快速的把理論知識和實踐應用結合起來。另外組建ERP沙盤教師團隊，團隊中有講授企業管理、物流、人力資源管理、財務管理的教師，共同研討授課內容，互相交流授課經驗。加強復合型師資的培養，授課教師即能夠講授ERP沙盤模擬實踐課程，還可以講授相關的理論課程，比如財務管理課程，就可以在理論課和實踐課授課過程中，利用實踐案例來講解理論知識。

（三）教學方法的改革：課程學習與學生社團及競賽相結合

本課程的學習不僅局限于課上的學時和時間，還可以充分利用課前和課下的時間補充學習。通過學生社團組織開展社團活動，在學生大一時就把課程教學資源提供給學生，為學生創造一個課前學習的平臺，學生在沒有上課前就已經接觸了課程知識和企業運營規則。另一方面通過實驗室的開放，為學生社團開展ERP活動和培訓交流提供環境和場所。社團中優秀的學生可以指導學生業余時間開展對本門課程的補充學習。為了更好鼓勵學生課下主動的參與和持續性學習。定期由指導教師帶領社團組織校內手工和電子沙盤競賽，選拔出來的優秀選手可以參加省級和全國的沙盤大賽。利用競賽促進學習。過去的ERP課程結束，學生對本課程的學習也就結束了，但是如果把實踐課程學習和競賽以及實驗室的開放使用結合，學生對于本實踐課程的學習，就可以演變成一種自發而且持續性的學習。

（四）考核方式的改革：經營過程與結果相結合

課程結束后要想真實的考核出學生的成績，不僅僅要看每個團隊的經營成果好壞，還要結合每個團隊經營過程中每個角色的表現。本課程組結合課程特征采取了一個全新的考核方式。通過考核“團隊的經營業績+團隊實驗資料+團隊協作+角色平時表現+操作規范性+實戰心得體會”6方面給出學生的課程成績，其中團隊的經營業績占40%，團隊實驗資料20%，團隊協作占10%，角色平時變現占10%，操作規范性占10%，實戰心得體會占10%。這樣的考核機制能夠兼顧經營過程和經營結果，兼顧個體和團隊的表現，更能夠真實的考核出學生的課堂表現。

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（作者單位：廊坊師范學院）